Архив газеты Wednesday, March 9, 2005

Давайте повременим с биржевым планом

На вопросы газеты отвечает министр финансов Таави Вескимяги

ВИЛЛИ ПАЙМЕТС

Министр финансов Таави Вескимяги не представил на заседании правительства свой вызвавший много шума план вывода части акций ряда государственных предприятий на биржу.

Это предложение вообще не обсуждалось?

Мы договорились, что через несколько недель он будет обсуждаться правительственным кабинетом. Разговор будет более широкий, начиная от предложения Народного союза о возможной продаже государственных акций предприятий Werol Tehased и Viljasalv до вывода акций на биржу.

Затем за три-четыре месяца может быть создана рабочая группа аналитиков, после чего надо будет вернуться к обсуждению уже с конкретными данными. И только тогда можно будет принимать решение.

Если бы мы уже сегодня начали обсуждать, то партнёры по коалиции сказали бы "нет". Я ещё раз попытаюсь убедить Народный союз и Реформистскую партию.

Как Вы рассчитываете их убедить?

Моя цель - запустить процесс. Я считаю, что с макроэкономической точки зрения плюсов больше, чем минусов, и я думаю, что политики, которые сегодня выступают против, не убоятся проанализировать предложение.

Отнеслись бы партнёры по коалиции к этой теме лучше, если бы Вы сначала пошли с этим планом в совет коалиции?

Там бы вообще не возникло никаких дебатов -просто сказали бы, что об этом мы с самого начала не договаривались. И после отказа в коалиционном совете было бы странно и некорректно поднимать эту тему. Сегодня говорят, что этого нет в коалиционном соглашении, но там ведь не сказано, что мы этого не будем делать. Мы ежедневно принимаем десятки решений, которые не вписаны в коалиционное соглашение.

Сколько может стоить анализ, можно провести его силами Минфина?

Я и не предполагал заказывать анализ на стороне. Конечно, собственными силами. Может, какие-то нюансы надо будет уточнить.

Список предприятий, акции которых предполагается вывести на биржу, на самом деле ведь длиннее?

Да, это плохо, что прозвучали только Eesti Energia и Tallinna Sadam. В собственности государства контрольные пакеты акций свыше 50 предприятий и большинство этих предприятий для биржи не годятся, но почему бы не поговорить об Eesti Post и о Lennuliiklusteenindus?

Может ли это значить, что в дальнейшем предприятия больше не будут приватизироваться, а государство просто станет выводить свои миноритарные доли на биржу?

Что касается важнейших инфраструктурных предприятий, то в ближайшее время отдавать решающий голос, т. е. проводить приватизацию, нельзя. Я не думаю, что Eesti Energia, почту, Таллиннский порт, службу управления воздушным движением можно было бы приватизировать.

Я и взял эти две недели отсрочки, чтобы взглянуть в целом на собственническую политику государства. Оставит ли государство всё себе или, например, как предлагает Народный союз, продаст Werol? Хотелось бы спросить, с предприятием должно прежде что-то приключиться, чтобы начать думать о его будущем?

Иными словами: подождём, пока с предприятием что-нибудь приключится и тогда быстренько его продадим?

С зернохранилищем и заводом Werol возникли проблемы, и сегодня политики из Народного союза готовы обсуждать варианты отчуждения акций, вплоть до полной продажи. Я и хочу спросить, что, продажа Werol сегодня для государства выгоднее, чем вывод на биржу миноритарной доли акций Eesti Post?

В конечном итоге, в интересах налогоплательщика, чтобы государство вело себя эффективно и рационально. Я думаю, что государство в качестве глупого собственника - точно не в интересах налогоплательщика.

Вы теперь разочарованы?

Нет. В том смысле, что моя точка зрения заключается в том, что вывод акций на биржу надо обязательно проанализировать, в этом есть большие плюсы как для предпринимателя, так и для государства. И я во всяком случае не откажусь от этой темы.

А если другие не поддержат, тогда Вы испытаете разочарование?

Тоже нет. Почему я должен испытывать разочарование? Надо работать дальше, дискуссия в обществе начата, может многие стены падут.

Вся партия Res Publica поддерживает эту идею?

Это программная установка партии Res Publica -для достижения прозрачности предприятия разумно было бы взвесить возможность отчуждения миноритарной доли государства.

Подорожание нефтяного сырья ускорило рост инфляции в феврале

ДВ-Online

В феврале годовая инфляция составляла 4,5%, на что, как и в предыдущие месяцы, повлияло подорожание продуктов питания, транспорта и жилья. Эстонская инфляция превысила показатель еврозоны на 2,5%, но тем не менее оказалась ниже, чем ожидалось в весеннем экономическом прогнозе Министерства финансов.

Как пишет в своём комментарии Минфин, подорожание продуктов питания и безалкогольных напитков на 6,4% по сравнению с февралём прошлого года было прежде всего связано с повысившимся уровнем цен на сахар, молочные продукты и свежие овощи. Транспортные услуги подорожали по сравнению с тем же периодом прошлого года на 9,7%, на что повлиял как рост акцизов на моторное топливо, так и рост цен на нефть на мировом рынке.

По итогам года продолжилось снижение цен на услуги связи, на что положительно повлияла возможность перехода номеров мобильных телефонов из одной операторской сети в другую с 1 января, а также появление новых конкурентов на рынке. В связи с ростом конкуренции на рынке связи ожидается дальнейшее снижение цен на эти услуги.

В связи с ростом цен на нефть и подорожанием электричества с 1 марта предвидится повышение цен на моторное топливо, вследствие чего в Эстонии в ближайшие месяцы должен ускориться рост потребительских цен.

Официальная безработица сократилась

ДВ-Online

В 2004 году число официально зарегистрированных безработных было на 10,6% меньше, чем в 2003 году. Общее число безработных составило, по данным Департамента рынка труда, 88 535 человек. Число впервые зарегистрированных безработных сократилось в 2004 году по сравнению с предыдущим годом на 13%.

По оценке департамента, в общем количестве официально зарегистрированных безработных выросла доля людей, теряющих работу на короткий срок.

Пособие по безработице в течение года получали 39 338 человек, что на 14,3% меньше, чем в 2003 году. Одной из причин сокращения числа получателей пособия стало появление страхования на случай потери работы.

В течение года в службы занятости поступило 20 722 предложения о работе. Больше всего работы предлагается для квалифицированных рабочих и рабочих ручного труда (швеи, строители, сварщики, деревообработчики), работников сферы обслуживания и торговли (продавцы, повара, кельнеры и официанты, охранники), водителей транспортных средств, сборщиков электронного оборудования и чернорабочих.

Налоговый тестирует программу Skype

ДВ-Online

С конца прошлой недели Налогово-таможенный департамент тестирует программное обеспечение интернет-телефона Skype. С помощью программы Skype можно осуществлять бесплатные телефонные разговоры в партнёрской сети, качество которых сравнимо с качеством звука в стационарных телефонах.

На информационный телефон департамента 1811 нельзя звонить с обычного телефона из-за границы, поэтому применение Skype рассчитано, среди прочего, и на тех клиентов, которые в период декларирования доходов находятся за рубежом и хотят получить дополнительную информацию. Но звонить могут и клиенты, находящиеся в Эстонии.

Имя пользователя Налогово-таможенного департамента в сети Skype - fidek1. Клиенты обслуживаются с понедельника по четверг с 8.15 до 17.00 и по пятницам с 8.15 до 15.45.

Причал на Аэгна - на баланс Департамента коммунального хозяйства

ДВ-Online

На заседании 9 марта мэрия планирует распорядиться о передаче причала острова Аэгна от управы Кесклинна на баланс Департамента коммунального хозяйства. Это, как сообщила пресс-служба Таллинна, упростит финансирование капитального ремонта сооружения, который стал ещё актуальнее после январского шторма.

По словам директора департамента Айна Валдманна, проект реконструкции будет завершён в июле. "Стоимость проектировочных работ 600 000 крон, - сказал Валдманн. -После завершения проекта мы будем точно знать, во что обойдутся работы и ходатайствовать о включении этой суммы в городской бюджет".

На острове Аэгна предстоит отремонтировать причал, съезды с него, деревянные сооружения.

В связи с январским штормом город направил в Министерство экономики и коммуникаций ходатайство о компенсации причинённого им ущерба в размере 5,85 млн. крон.

Европейская комиссия уступает нажиму

СИРЬЕ PAHK
sirje.rank@aripaev.ee

Страхи французов и немцев перед наплывом дешёвой рабочей силы из стран Восточной Европы вынуждают Еврокомиссию идти на уступки в самом важном для экономического развития ЕС законопроекте.

Речь идёт о т. н. директиве об услугах, призванной устранить препоны на пути свободного движения услуг, аналогично свободному движению товаров на общем рынке.

Уполномоченный Еврокомиссии по внутреннему рынку Чарли Маккриви, уступая давлению критиков, обещал, что директива поставит заслон т. н. социальному демпингу и что из неё будут исключены сферы услуг, вызывающие наибольшие споры, прежде всего - здравоохранение.

"Очевидно, что в нынешнем виде у директивы не было никаких шансов пройти", - сказал Маккриви.

Это - противоречивое отступление. Открытие рынка услуг должно было сыграть роль мотора экономического развития ЕС на ближайшие годы, поскольку, во-первых, на сектор приходится 70% ВВП Европейского Союза, а во-вторых, оно было краеугольным камнем Лиссабонской стратегии, призванной превратить Европу в самый конкурентоспособный регион мира. Именно раздробленность рынка услуг считалась главной причиной отставания Европы от США.

Свободное передвижение услуг принесло бы в ВВП ЕС, объём которого составляет 13 трлн. евро, дополнительно не менее 1-3% и стало бы, как сказал прежний комиссар по внутреннему рынку Фриц Болкенштейн, представляя законопроект в 2004 году, самым значительным вливанием с 1992 года.

Инициатива упущена

Основная идея и главное яблоко раздора директивы -т. н. принцип правила происхождения, согласно которому, для предоставления услуг в другой стране ЕС достаточно соответствия продавца услуг законам страны происхождения. Другими словами, страны пребывания не могут предъявлять дискриминирующих дополнительных требований. По итогам заказанного датской консалтинговой фирме Copenhagen Economics исследования, открытие рынка услуг дало бы дополнительно примерно 600 000 рабочих мест, и от этого выиграли бы все страны-члены ЕС. Прежде всего - за счёт роста эффективности и трудовой занятости, а также за счёт снижения цен на услуги.

Однако потом Еврокомиссия упустила инициативу из рук. Уже во время прошлогодних выборов в Европарламент профсоюзы Швеции рисовали картину тех угроз, которые директива несёт шведскому обществу благоденствия и системе коллективных трудовых договоров. В богатых странах ЕС принцип правила происхождения истолковывается как возможность для продавцов услуг из новых государств союза перебить рабочие места, сбить цены и снизить действующие стандарты.

Во Франции директиву прозвали в народе "директивой Франкенштейна", и её растущая непопулярность уже наносит ущерб ЕС в целом. Так, французы могут проголосовать на референдуме против конституционного соглашения. Из опасения такого оборота дел президент Жак Ширак и правительство требуют существенно переписать эту "ультралиберальную" директиву.

Ширака поддерживает канцлер ФРГ Герхард Шрёдер, который тоже усматривает в директиве угрозу социального демпинга и считает, что не следует открывать также строительный сектор.

Давят: первые сто дней Еврокомиссии под руководством Жозе Мануэля Дюрао Баррозу лёгкими не показались.

В феврале к другим операторам перешли почти 7 000 клиентов

В феврале, как сообщил Департамент связи, сменили оператора мобильной телефонной связи без изменения номера 6672 клиента.

ДВ

"За два первых месяца перехода от одного оператора к другому число "перебежчиков" остаётся меньше того, что прогнозировалось, но сама возможность такого перехода со своим номером заметно оживила рынок, -прокомментировал гендиректор Департамента связи Андо Рехемаа. - Почти каждую неделю на рынке появляются новые пакеты услуг, продолжается снижение тарифов прежде всего для частных клиентов".

В январе и феврале в общей сложности сети поменяли 12 345 номеров. Ожидает смены оператора в разной технической стадии ещё 3164 номера.

Согласно статистике, в феврале в ЕМТ из других сетей перешло свыше 3600 клиентов, в январе со своими номерами в эту сеть пришло 3400 клиентов, ещё 1000 заявлений рассматривается.

Гендиректор ЕМТ Валдо Калм сказал, что они и не прогнозировали быстрой лавины перемещения номеров. Клиенты исходят из рациональных соображений. "Мы рады слышать, что главным побудительным мотивом перехода в ЕМТ служит качество связи и разнообразие услуг", - отметил Калм.

К оператору Bravocom за два месяца перешло 1057 клиентов других операторов мобильной телефонной связи, а ушло от него 17 человек. "То, что наши клиенты наиболее лояльные, говорит, что мы избрали верную стратегию", - сказал председатель правления Bravocom Пеэп Пылдсам, подчеркнув, что фирма и впредь намерена уделять главное внимание не столько быстрому количественному росту численности клиентуры, сколько качеству услуг.

Горд: по статистике у Bravocom лучшее соотношение нетто-переходов, сказал глава фирмы Пеэп Пылдсам.

Сто дней жизни Европейской комиссии

СИРЬЕ PAHK

Первые сто дней Европейской комиссии под руководством Жозе Мануэля Дюрао Баррозу, которые исполнились на прошлой неделе, ещё не позволяют сказать, насколько комиссия придерживается обещанного ею курса рыночной экономики.

В феврале, вдыхая в Лиссабонскую стратегию новую жизнь, Баррозу назвал первейшим приоритетом своего мандата экономический рост и трудовую занятость.

Политическое давление со стороны ряда крупнейших государств ЕС и критика из левых рядов Европейского парламента по адресу "неоконсервативного курса" Баррозу вынудили его смягчить риторику и пойти на уступки.

На прошлой неделе влиятельная французская Le Figaro писала, что Баррозу проявляет чрезмерную уступчивость по отношению к франко-германскому нажиму.

Не менее влиятельная британская Financial Times считает, что референдумы по конституционному соглашению ЕС, конечно, важны, но Европейская комиссия не должна приносить свой политический курс в жертву недоделкам местных политиков.

Спор. Реально ли использовать отвалы Ида-Вирумаа с пользой?

ЮРГЕН ЛИГИ
председатель правления парламентской комиссии по окружающей среде
НЕТ

Отходов за десяток лет скопилось столько, что использовать их с пользой в таком количестве нереально. Есть разные идеи, например, использовать их в качестве удобрения или при изготовлении стройматериалов, но это незначительное количество, которое проблемы не решит. Закрывать отвалы всё равно придётся. Поэтому сейчас основная задача - найти наиболее дешёвый способ выполнить требование директивы Европейского Союза.

МАРЕК СТРАНДБЕРГ
председатель правления Эстонского фонда защиты природы
ДА

В своё время в Тарту технологический институт разработал несколько проектов, как стабилизировать и утилизировать полукокс, который является главным источником загрязнения. Например, вокруг отвалов создаются искусственные влажные территории, где бактерии и растения очищают сточные воды, в которых содержится много фенолов. А при смешивании полукокса с органикой, например, с отходами свиноферм, получается обыкновенная почва, которую можно использовать для закрытия отвалов или в качестве удобрения. Есть и другие варианты.

Комментарий. Структурные фонды и абсорбционные способности

Одними из основных финансовых выгод для стран, вступивших в ЕС, являются трансферты структурных фондов. Иными словами, денежная помощь более бедным регионам за счёт более богатых.

Об эффективности таких мер по отношению к странам, недавно принятым в ЕС, пока говорить рано. Однако опыт реализации региональной политики в странах "старого ЕС" показывает, что поддержка отстающих регионов в течение последних 10 лет не всегда приносила ожидаемые результаты. В своих отчётах Еврокомиссия так и не смогла привести убедительных примеров догоняющего роста, возникшего благодаря инициативам ЕС. Почему же финансовые вливания в отстающие регионы не дали каких-либо ощутимых результатов?

Деньги делят политики, а не экономисты

Есть разные версии. Одна из них, которой придерживается Еврокомиссия, подчёркивает разницу между планированием проектов в рамках региональной политики и их реализацией. Так как Еврокомиссия имеет весьма скромные возможности влияния на распределение средств и выполнение проектов в регионах, распределение трансфертов внутри страны часто определяется политическими, а не экономическими причинами, от чего страдает общая эффективность использования средств ЕС.

Отсутствие жёсткого контроля за использованием средств структурных фондов часто провоцирует коррупцию и нецелевое использование ресурсов.

Другая версия, которой придерживается ряд независимых экспертов, указывает, что сама региональная политика в том виде, в каком она существует, препятствует возникновению догоняющего роста в отстающих регионах.

В качестве успешного примера реализации региональной политики ЕС часто приводят Ирландию. Но большинство экспертов придерживаются мнения, что причиной "кельтского чуда" была исключительно внутренняя макроэкономическая политика. Опыт других стран и регионов показал, что экономический рост выше среднего - следствие создания привлекательных условий для прямых иностранных инвестиций, развития малого бизнеса и т. д.

Низок уровень местной администрации

Эффективная реализация средств региональной политики во многом зависит от абсорбционной способности (способности быстро и эффективно реализовать предоставляемые ресурсы) регионов и районов.

Большинство исследователей в странах-новичках отмечают, что уровень готовности местных администраций к реализации средств ЕС в большинстве случаев - низкий. Поскольку именно местные органы власти выступают основными "игроками" в реализации средств структурных фондов, от уровня квалификации работников аппаратов местных администраций и их склонности к коррупции зависит эффект от структурной помощи ЕС.

В ближайшие годы, вероятнее всего, местные администрации будут учиться разрабатывать программы регионального развития, планировать, реализовывать и контролировать различные проекты, поэтому эффективность использования средств скорее всего будет весьма низкой.

Следовательно, страны-новички ЕС должны учитывать, что региональная политика ЕС сама по себе не способна обеспечить ускоренный экономический рост и увеличение доходов в отстающих регионах. Опыт ЕС-15 показывает, что излишние субсидии могут препятствовать перестройке экономики регионов и повышению их конкурентоспособности. Поэтому к трансфертам структурных фондов необходимо относиться очень осторожно.

Региональная политика есть, но нет результатов

В Эстонии региональной политике придаётся приоритетное значение. Это подтверждается тем, что на сегодняшний день принципы региональной политики Эстонии, а это: программность, субсидиарность, партнёрство и пр. - унифицированы с принципами ЕС.

В то же время, хотя целью региональной политики Эстонии и провозглашалось создание безопасных условий жизни для населения всех регионов и содействие экономическому развитию, всё-таки региональная политика в нынешнем её виде не дала ощутимых результатов в преодолении бедности и уменьшении региональных различий.

В определённой степени нынешнюю ситуацию в Эстонии можно сравнить с состоянием региональной политики ЕС в 70-е годы, когда основные точки приложения усилий не были определены, в частности, мало внимания уделялось созданию новых рабочих мест.

Кроме того, в Эстонии пока ещё не сформирована хорошая система региональной статистики, что, конечно же, мешает лучшему обзору результативности проводимых мер.

Блиц-Опрос. Где взять деньги на развитие ЭЖД?

Государственная Латвийская ж/д инвестирует в развитие инфраструктуры втрое больше, чем ЭЖД. В результате, к 2015 году латыши собираются обрабатывать 90 млн. тонн грузов в год против эстонских 50 млн. тонн.

■ Во-первых, когда ЭЖД приватизировали, был представлен бизнес-план, в котором предусматривались средства для развития инфраструктуры. Т. е. необходимые средства должны быть у самой фирмы. Во-вторых, свою лепту в виде платы за использование инфраструктуры могли бы внести частные операторы. В-третьих, государство может, например, уменьшить налоговое бремя на ЭЖД в случае, если фирма решит полностью обновить свою инфраструктуру.

■ Ответ простой: в банке. Ведь если ж/д начнёт играть тарифами, то груз уйдёт туда, где расценки дешевле. Государство также должно помочь. Например, не брать дивиденды. Ведь если ЭЖД сдаёт свои позиции - ослабевает и эстонская экономика в целом.

Вообще же ЭЖД должна определиться, чем ей заниматься - инфраструктурой ж/д или грузоперевозками. Быть успешным и там, и там невозможно.

■ По-моему, на сегодняшний день состояние нашей ж/д ничуть не хуже, чем в Латвии. ЭЖД - не убыточная фирма и поэтому сама может решать, куда и сколько инвестиций ей нужно делать. Если же ЭЖД действительно понадобятся деньги, то вывод акций на биржу позволит получить дополнительные средства, плюс сделает предприятие более открытым для общественности.

И ещё: может, участие государства как одного из акционеров ЭЖД должно стать более ощутимым?

■ Постановлением Минэкономики и коммуникаций была создана методика, по которой ЭЖД должна рассчитывать тарифы на использование ж/д инфраструктуры. Методика основана на принципе "кто использует, тот и платит": тарифы включают в себя как расходы на содержание инфраструктуры, так и разумную доходность капитала. Денег, которые ЭЖД взимает с операторов, должно хватать на развитие её инфраструктуры. Плюс государство планирует получить для ЭЖД деньги ЕС для строительства таможни в Койдула, создания объездного пути в Таллинне и других крупномасштабных проектов.

■ Развитие ЭЖД финансируется за счёт доходов от грузоперевозок, платы операторов за использование её инфраструктуры и при помощи большого заёма. Теперь также основной акционер ЭЖД Baltic Rail Services думает о том, чтобы вывести акции компании на биржу.

А для получения денег ЕС на создание социально полезной инфраструктуры ЭЖД сотрудничает с местными самоуправлениями и государством.

Отступать некуда, позади вокзал

Принадлежащая латвийскому государству железная дорога развивается куда быстрее, чем наша - частная. Основная причина в том, что правительство Эстонии не хочет или не может использовать свои возможности для привлечения средств ЕС на развитие родной "железки".

ДВ предлагает людям из Дома Стенбока посмотреть шире железнодорожной колеи: надо понять, что, отставая в развитии своей железной дороги от Латвии, мы помогаем соседям перераспределять балтийский транзит в их пользу, что соответственно снижает темпы роста экономики Эстонии в целом.

Latvijas Dzelzcels в отличие от Eesti Raudtee получает сотни миллионов евро из европейских фондов и больше инвестирует в развитие инфраструктуры железной дороги - соответственно быстрее увеличивает свою пропускную способность. Например, если в 2004 году по сравнению с 2003 годом прирост объёма перевозок на Эстонской железной дороге составил лишь 1,8%, то в Латвии он достиг целых 6%. Опережают нас соседи и в абсолютных цифрах - 51 млн. тонн перевезённых грузов у них против 43 млн. тонн у нас.

В результате к 2015 году Latvijas Dzelzcels собирается обрабатывать 90 млн. тонн грузов в год. Что, исходя из того, что сегодня до 80% грузов на ж/д идут через Вентспилсский, Рижский и Лиепайский порты, означает "разгон" лишь железнодорожной составляющей транзита через латвийские порты до 70 млн. тонн в год.

Догнать в этом вопросе Латвию без должного развития нашей железной дороги практически невозможно - при существующих ныне темпах роста, к 2015 году наши ж/д перевозки в направлении собственных портов физически не смогут превысить 50 млн. тонн в год. Отставание же возможностей Eesti Raudtee от возможностей Latvijas Dzelzcels будет означать общее смещение транзитного потока в сторону Риги, так как главные транзитные перспективы связаны именно с железнодорожными перевозками.

Eesti Raudtee приватизировали почти четыре года назад. Взаимные обвинения участников и "неучастников" того громкого процесса будоражили общество все эти годы. При этом масла в огонь подливала и сама Eesti Raudtee - то тепловозы, в утиль просящиеся, купит, то в развитие вагонного парка, вместо укладки шпал и рельсов, сотни миллионов угрохает.

Правительство тем временем уверяло народ, что дорога не развивается должным образом, в том числе, потому что Европейский Союз частной компании помогать не станет. При этом в прессу периодически вбрасывались идеи о национализации ЭЖД. Теперь вроде выясняется, что деньги-то из ЕС получать можно - надо лишь волю государеву проявить и бумаги правильно составить.

ДВ уверены, государство обязано в кратчайшие сроки выйти из состояния политической прострации и обеспечить должное развитие железной дороги Эстонии. При этом для развития экономики в целом не имеет особого значения, останется ли дорога частной или государство её национализирует. Главное - сделать свой выбор и перестать пятиться подобно раку-отшельнику.

А то ведь скоро может получиться так, что отступать будет некуда, - позади останется лишь Балтийский вокзал.

Позиция. Не надо спектаклей

■ Рапорт Госконтроля о том, что Целевое учреждение развития сельской жизни (MES) раздаёт кредиты, мягко говоря, странным образом воспринят с полнейшим равнодушием. В самом деле, кого сегодня возбудит новость о том, что 34 млн. крон, якобы предоставленные на приобретение земли, ушли неизвестно на что, а 113 млн. крон якобы займов предоставлены MES так, что на их возвращение даже надеяться глупо. На этом фоне тот факт, что свои кредитные ресурсы (читай - собранные налоги) MES почему-то предоставляет коммерческим банкам совершенно бесплатно, а те, естественно, пускают их в дело под проценты -сущий пустяк.

Правда, достойной внимания оказалась реакция руководства MES. Оно не только не собирается каяться в содеянном и подавать заявление об отставке, но, наоборот, - очень даже завелось. Так, руководитель MES Рауль Розенберг заявил, мол, деньги налогоплательщиков в самом деле тратятся без толку, только проматываем их не мы, а Госконтроль, под видом аудита устраивающий шоу с политической подоплекой.

К последнему доводу руководителя MES стоит прислушаться. Обличительная деятельность на поприще Госконтроля - отличная возможность сделать промоушн собственной персоны. Вспомним, что нынешний премьер взлетел в большую политику именно с этой "стартовой площадки".

MES призвано оказывать помощь селу по двум каналам: в виде безвозмездной помощи селянам и в виде льготного кредитования сельского бизнеса.

Когда правительство считает нужным просто так подбросить деревне только за то, что там ещё кто-то водится и пытается заниматься сельским хозяйством - так это святое дело. А вот что касается кредитования предпринимательства, то оно, судя по рапорту Госконтроля, нередко превращается в ту же самую безвозмездную помощь.

В таком случае не лучше ли назвать вещи своими именами? И если есть мнение, что кому-то из фермеров надо помочь, то не устраивать спектакли с кредитованием, а просто дать.

Взгляд. Что тот солдат, что этот

■ Ну вот, надувавшийся недели две-три пузырь столичного переворота в верхах, почти уже приобретя окончательно необходимую форму, лопнул на глазах изумлённой публики. А ведь счастье было так близко! Или не было, а была одна только видимость?

После того как контакты республиканцев и центристов из фазы "консультаций" перешли в фазу переговоров между первым партийным лицом, с одной стороны, и первым столичным, с другой, а особенно после того, как эти лица заявили, что договорились чуть ли не по девяти десятым пунктов нового коалиционного соглашения, сомневающихся в том, что событие свершится, осталось совсем мало. Ведь дело от разговоров "в принципе" дошло уже до дележа тёплых мест.

О чём точно и как договорились высокие стороны, столичное население узнать, однако, не успело. А договариваться надо было по ряду принципиальных для обеих партий вопросов. К чему из отринутого центристского наследия согласились вернуться республиканцы и от чего позволили отказаться центристы?

Правда, для текущего политического момента это уже и не важно. Для правящей коалиции важно, что она самосохранилась. Для партии Res Publica - то, что союз самосохранился путём перераспределения ряда городских портфелей в её пользу.

Собственно говоря, очень многое свидетельствует о том, что никакого переворота в Нижнем городе и не предполагалось.

Республиканцам, затеявшим всю эту игру, нужно было вовсе не переворот устраивать, а просто дистанцироваться перед местными выборами от реформистов, "пуделями" которых их уже прозвали, и вновь утвердить свой образ "ума, чести и совести". Очередной силовой передел власти перед выборами как раз был бы невыгоден. Центристам, конечно, хотелось бы вернуться к власти, но важно то, что, по большому счёту, сделать это им выгоднее в результате выборов.

Для избирателей же важно, что драма кризиса с самого начала была фарсом и блефом и что главный персонаж, мэр Тынис Пальтс, публично обрушивший на реформистов список их нравственных грехопадений, теперь говорит о том, что республиканцы предпочли сотрудничество с реформистами "по мировоззренческим и нравственным соображениям". Впрочем, что тот солдат, что этот.

Скоро в Эстонии появятся новые склады - налоговые

АРТУР ТООМАН
artur.tooman@aripaev.ee

Бизнесмены "складского хозяйства" из-за медлительности государства потеряли свой бизнес. Теперь государство взялось за исправление ошибок.

Если до ЕС предприниматель мог завести большую партию товара на таможенный склад про запас и держать его там столько, сколько ему необходимо, платя НСО частями, по мере вывоза товара с территории склада, то после первого мая прошлого года для товаров из ЕС это стало невыгодным - НСО надо уплатить сразу.

Поэтому, предполагает исполнительный директор Tridens AS Яан Саар, часть владельцев таможенных складов либо уйдёт из бизнеса, либо перепрофилируется. Так, например, после того, как европейские товары перестали быть импортом и работы у таможенных складов стало меньше, фирма ABT Tolliladu, по словам её исполнительного директора Вильве Блонд, получила лицензию на акцизный склад.

Но работы не прибавилось, а риски возросли, так как владелец склада своими деньгами гарантирует государству уплату акцизного налога и налога с оборота собственником груза. Возможно, если бы заранее для европейских товаров были бы созданы особые склады, то в складском бизнесе, по мнению Блонд, не было бы спада. Собственники, по словам Блонд, посчитали, что бизнес стал невыгодным. "Мы закрываемся", -подытоживает Блонд.

По оценке Саара, предприниматели перестали завозить большие партии товаров, чтобы не нести большие расходы по НСО и изменили свою логистику -товар либо сразу попадает в розничную продажу, либо проходит через обыкновенный оптовый склад.

Новый тип складов

Для решения этой проблемы Минфин готовит поправки к Закону об НСО, и согласно одной из поправок вводится понятие "налоговый склад". По сути, этот склад выполняет те же функции, что и таможенный - за товар, находящийся на складе, НСО платить не надо. Разница между этими типами складов в том, что на таможенном складе хранится товар из третьих стран, а на налоговом - будет храниться товар из ЕС. То есть на территории налогового склада можно хранить внутрисоюзные товары сколь угодно долго без уплаты НСО, как на таможенном складе - импортные товары. Перемещение товаров с одного налогового склада на другой также осуществляется без уплаты НСО.

По состоянию на сегодняшний день в Эстонии всего 130 таможенных складов и 93 акцизных склада. Приблизительно 80% эстонского импорта идёт из стран Евросоюза.

На вопрос, почему раньше не ввели в закон понятие "налоговый склад", замдиректора отдела налоговой политики Минфина Марек Уускюла ответил, что министерство не обратило внимания на то, что это надо сделать обязательно.

Лидеры в сомнениях

Исполнительный директор Союза портовых операторов Аго Тийман считает, что на транзите появление налоговых складов никак не скажется, а товары, которые Эстония потеряла, не вернутся.

Исполнительный директор оперирующего складами предприятия Mann Lines OÜ Тийт Арус говорит, что налоговые склады привлекут из Европейского Союза новые грузы, следующие на восток, следовательно, появятся и новые судовые линии, а у складов - работа.

По закону: торговцы переделали свою логистику, "кладовщики" должны были перестраиваться или закрываться, делится мыслями директор Tridens AS Яан Саар.

Процесс оспаривания "складских штрафов" пошёл

АННЕ ОЯ
anne.oja@aripaev.ee

Начались судебные процессы по протестам, поданным против штрафов за складские излишки, назначенных Минсельхозом или Налоговым департаментом.

В Таллиннском административном суде началось в понедельник рассмотрение протестов предприятий Pärnu Õlu и Tarco Vein, которые не согласны с наложенными на них штрафами за складские излишки сахара.

Во второй половине марта до суда дойдут протесты предприятий Ösel Foods и Balbiino, продолжится рассмотрение дела посреднической фирмы Bumiller.

Тяжбы могут затянуться очень надолго, особенно в том случае, если стороны решат дождаться, чем завершится жалоба Польши на Европейскую комиссию. По жалобе Pärnu Õlu Таллиннский административный суд решил в понедельник предоставить сторонам время для ознакомления с новой информацией. Суд взвешивает возможность приостановить рассмотрение всех таких дел в Эстонии на время суда между Польшей и Еврокомиссией.

Польша оспорила штрафной перечень товаров, поскольку перед вступлением в ЕС ограничивала ввоз сельскохозяйственной продукции при помощи таможенных пошлин. В случае победы Польши решение Европейского суда распространится и на Эстонию.

В настоящее время в Эстонии оспорили в суде штрафные санкции свыше двух десятков предприятий. Минсельхоз не знает на какую конкретно сумму оспорены "сахарные" штрафы. Что касается других продуктов питания, то по ним оспорены почти все наложенные штрафы.

Руководитель Pärnu Õlu Айво Варем сказал, что, если бы запасы сахара не делались, собственники предприятия понесли бы убытки. Весной у пивоваренных предприятий обязательно должен быть запас, обычно это, по словам Варема, двухмесячный запас.

"Теперь, если во избежание штрафа уничтожить запас, мы должны будем снова закупить сахар", - пояснил Варем. Минсельхоз поставил предприятие перед выбором: либо закупить дополнительно 53 тонны сахара, либо заплатить 250 000 крон штрафа. При этом Налоговый департамент арестовал во обеспечение штрафа принадлежащую предприятию недвижимость.

Рихо Нийлс, глава Balbiino, также оспорившего штраф, говорит, что при наложении штрафа не учитывались потребности развития фирмы. По мнению Нийлса, штраф противоречит Конституции. Штраф в 1 млн. они уже уплатили.

Конфликт интересов торпедировал развитие ЭЖД

АНДРЕЙ АКУЛИСТЫЙ
andrei.akulistoi@aripaev.ee

Отсутствие взаимопонимания между правительством и Eesti Raudtee привело к тому, что сегодня Эстония инвестирует в развитие инфраструктуры своей ж/д втрое меньше Латвии.

По словам директора управления грузовых перевозок Латвийской железной дороги Эрика Шмукстса, Латвия вкладывает только в инфраструктуру своей железной дороги порядка 55 млн. евро в год. Всего в период с 2005 по 2013 гг. в инфраструктуру будет инвестировано около 500 млн. евро, из которых 300 млн. евро - средства Евросоюза, а 200 млн. евро - госдотации, собственные средства компании и привлечённые кредиты.

В Эстонии в отличие от Латвии на инвестиции идут исключительно собственные и кредитные средства Eesti Raudtee - без участия государства и ЕС. Согласно первоначальной версии своего бизнес-плана, обсуждаемого сейчас государством, компания планирует ограничить свою инвестиционную деятельность в течение 2005-2010 гг. 243 млн. евро, т. е. 40 миллионами евро в год.

Если же учесть опыт 2001-2004 гг., что лишь половина инвестиций Eesti Raudtee направляется в инфраструктуру (остальное - в подвижной состав), то становится очевидным, что Эстония будет тратить на её развитие почти втрое меньше Латвии - 20 против 55 млн. евро в год.

Чиновники запустили дезинформацию

Главной причиной этого директор по развитию Eesti Raudtee Райво Варе называет длившееся несколько лет противостояние между компанией и отдельными чиновниками правительства, запустившими в общество дезинформацию, что частная Eesti Raudtee в отличие от государственной Latvijas Dzelzcels не может претендовать на получение помощи из европейских фондов.

Теперь же, как считает Варе, ситуация начинает меняться к лучшему: "Исследования, проведённые по заказу Eesti Raudtee известной консультационной фирмой Deloitte & Touche и британской юридической конторой Ashurst, доказали, что деньги из ЕС можно получить независимо от того в чьей собственности находится дорога - частная она или государственная. Главное, чтобы её развитие отражало общественные интересы. Естественно, при этом должно быть действенное желание нашего государства это финансирование получить. Здесь есть чему поучиться у Латвии, где правительство тесно взаимодействует с Latvijas Dzelzcels".

При этом Варе сожалеет, что был упущен текущий инвестиционный сезон ЕС, заканчивающийся в 2007 году, и надеется, что нынешние политики, от поведения которых во многом зависит будущее железных дорог страны, будут подходить к процессу их развития более трезво, чем предыдущие, торпедировавшие идею взаимодействия частного капитала и государства.

Академик Михаил Бронштейн хоть и придерживается идеи национализации Эстонской железной дороги, тем не менее, верит, что и в данном формате собственности диалог компания - государство - ЕС наладить можно, но при этом замечает, что серьёзно переосмыслить свою деятельность должна и Eesti Raudtee, дабы не повторялись вновь истории, подобные нерациональной закупке парка амортизированных американских тепловозов.

"Лакмусовой бумажкой" новых отношений Eesti Raudtee и правительства станут переговоры по проекту строительства железнодорожной станции Койдула, куда планируется привлечь средства ЕС. В первом приближении о результатах можно будет говорить в конце марта, когда закончатся переговоры между Eesti Raudtee, Департаментом железных дорог, Минфином и Минэкономики, сообщает пресс-служба Министерства финансов.

Мимо денег: директор по развитию Eesti Raudtee Райво Варе сожалеет, что уже упущен текущий инвестиционный сезон ЕС, который закончится аж в 2007 году.

Четверть средств от роста тарифов - на дивиденды

ДВ

Через неделю после того, как предприятие Eesti Energia повысило тарифы, объясняя это жизненно необходимой потребностью в инвестициях, правительство решило четверть возникающей от роста цен дополнительной суммы в 400 млн. крон изъять в виде дивидендов. Это 97 млн. крон из прибыли ЕЕ за прошлый год. Предложение внесло Министерство финансов.

"Коммерческое предприятие несколько лет подряд зарабатывало значительную прибыль, которая позволяет как удовлетворить инвестиционные потребности, так и обслуживать кредиты. Мы исходим также из того, что в 2005 году вступит в силу торговля квотами на вредные выбросы в атмосферу, что может принести дополнительные доходы и денежные потоки, которые можно пустить на инвестиции", -говорится в пояснительной записке министерства. В скобках добавлено, что дивидендное предложение держателя акций (Минэкономики и коммуникаций) -ноль крон.

Кризис власти в Таллинне разрешился

ДВ-Online

Партии правящей в Таллинне коалиции, подписав дополнения к коалиционному соглашению, договорились сохранить власть в столице. Реформистская партия уступила партии Res Publica посты старейшины Нымме и вице-мэра по городскому планированию, которые занимали соответственно Ханно Певкур и Юлле Раясалу, а также согласилась на деполитизацию газет городских частей. Менее политизированным станет и система выделения средств городским частям. Принято принципиальное решение о том, что Госконтроль будет контролировать финансовые дела города.

Экономика выросла на 5,8%

ДВ-Online

По предварительным данным, объявленным Департаментом статистики, экономика Эстонии выросла в четвёртом квартале прошлого года по сравнению с тем же периодом 2003 года на 5,8%.

Оценка дана для экономики в целом. В основу подсчёта положены данные административных баз данных и ежемесячных статистических отчётов. Подсчитанная по комплексной методике предварительная величина ВВП в четвёртом квартале и в 2004 году в целом будет опубликована 31 марта.

Первая страница. Номер от 9 - 15 марта 2005 года. 10 (419)

Поиск новых субподрядов: овчинка стоит выделки

Сокращающееся количество заказов на выполнение субподрядных работ вынуждает загодя искать возможности для предложения своих услуг.

Пока ещё высокая доля субподряда в таких отраслях экономики Эстонии, как швейная, электронная, мебельная, производство резиновых изделий будет падать, т. к. многие заказчики субподряда перевели заказы в страны с более дешёвой рабочей силой. Поэтому поиски заказчика субподряда станут скоро подлинной головной болью для руководителей фирм.

Если вы работаете в своей отрасли многие годы, то в вашем портфеле есть определённое число клиентов, среди которых можно выбрать наиболее полезных. Обычно действует правило, что 20% клиентов дают 80% прибыли. Отобрав наиболее полезных клиентов, посмотрите, откуда они, чем эти фирмы занимаются, сколько людей на них работает, каков возраст фирмы, занимается она производством или продажей и т. д. По возможности сравните обороты и другие экономические показатели. Если у вас собственных клиентов мало, познакомьтесь с опытом других - многие фирмы представляют на своих веб-сайтах наиболее важных заказчиков.

Если нет проблем с иностранными языками, то для поисков по отраслям и странам подходят общие поисковые системы типа Google. Поиск в www.europages.com даёт список европейских фирм. Детальный поиск на русском языке по разным показателям возможен во всемирном бизнес-портале www.kompass.com. Много англоязычных баз данных о фирмах даёт запрос "business directories" в Google.

Получив список потенциальных партнёров, дайте им знать о готовности сотрудничать. Стоит послать обычное письмо, а не электронное, причём на хорошем английском, немецком или ином языке. Обязательно надо предоставить как можно более полную информацию о своей фирме, особенно о её технической базе. Приложите каталог своей продукции, список наиболее известных клиентов, а если возможно, то и благодарность от какого-нибудь клиента за гибкую и быструю работу. Ссылка на дельный, недавно обновлённый сайт вашей фирмы добавит вам авторитета.

Для того чтобы заполучить наиболее лакомых клиентов, стоит поднапрячься и повторять предложения с определённой частотой. Наверняка сотрудничества с ними добиваются и другие фирмы, ваши конкуренты. Полезно собирать сведения о конкурентах с выяснением своих преимуществ и недочётов. Если борьба за лучших клиентов затягивается, то про запас есть другая группа, "среднеполезных". Приступите к составлению профиля этой группы.

Заказчики субподрядных работ используют для поиска партнёров большие порталы информации о фирмах. Возможно, что в какой-то из них сведения о вашей фирме попали без инициативы с вашей стороны, но из-за скудости дополнительных данных вас просто не заметят.

При выборе портала, куда поместить подробную информацию о себе, изучите, на каком языке, насколько удобно и с какой детализацией там можно делать запрос. На кого рассчитан сайт, каковы там рекламные возможности. Ознакомьтесь со статистикой посещения сайта, обратив внимание на то, сертифицирована ли эта статистика, предлагается ли возможность разместить каталог изделий вашей фирмы или ссылку на ваш сайт.

Вербовка работников за рубежом требует знания обстоятельств

При найме зарубежных работников нужно знать местный рынок труда и его стандарты.

АГУ ВАХЕР
PROFESSIONAL PEOPLE

При вербовке иностранца есть два принципиальных варианта: искать среди уже живущих в Эстонии или отправляться на поиски на внешние рынки. Первый вариант удобен и доступен, потому что можно легко найти кандидатов и быстро прийти к соглашению. Не нужно тратить дополнительно время на то, чтобы кандидат адаптировался к местным условиям.

Упрощённые модели работают только для заполнения простых рабочих мест. При поиске специалистов на стратегически важные должности успех обеспечивает более активный и точный процесс вербовки.

Положительной предпосылкой служит то обстоятельство, что если иностранный профессионал высокого класса принял решение о переезде в Эстонию, он исключает для себя возможность провала, в то время как для кандидата, уже работающего здесь, ситуация не является уникальной. Соответственно, слабее его предположительная отдача делу.

Мёрзнущую водопроводную трубу согреет нагревательный электрокабель

Замерзание воды, находящейся в водопроводной трубе, для хозяина дома чревато большими неприятностями. Избежать их можно, воспользовавшись нагревательным электрическим кабелем.

ТИЙТ ТАЛПСЕП

Для защиты водопроводных, канализационных, дождевых и прочих труб от замерзания и обледенения служит нагревательный кабель, устанавливаемый либо поверх, либо внутрь трубы.

Мощность используемого кабеля и варианты его установки зависят от типа, диаметра и места расположения защищаемой трубы, а также от толщины слоя изоляции. Выбор кабеля должен базироваться на расчёте проектировщиков. В общем же можно сказать, что чем большего диаметра трубы и чем тоньше слой покрывающей её теплоизоляции, тем большей должна быть мощность отопительного кабеля.

Однако, по словам технического директора фирмы Devi Eesti AS Вахура Парве, мощность погонного метра устанавливаемого на трубу нагревательного кабеля не должна превышать 10 Вт/м.

Если же возникает необходимость в более интенсивном обогреве, то в таком случае на поверхности кабеля устанавливается несколько параллельных кабелей или же кабель крепится к внешней поверхности трубы не прямо, а извилисто.

Почему кабель не падает

Кабель крепится к поверхности трубы с помощью алюминиевой ленты, которая обеспечивает контакт кабеля с трубой, а также отражает тепло в направлении трубы и исключает соприкосновение кабеля с теплоизоляционным материалом, тем самым предотвращая последний от перегрева и разрушения.

Кроме кабелей, закрепляемых на поверхности трубы, есть и такие, которые устанавливаются непосредственно внутрь трубы. В таком случае, если нагревательный кабель используется для водопровода, то он должен быть изготовлен из материала, не влияющего на качество питьевой воды.

Использование нагревательного кабеля, устанавливаемого внутрь трубы, особенно целесообразно в старых домах и на дачах, так как там установка кабеля, закрепляемого на внешней стороне трубы, проходящей внутри стен, связана с необходимостью вскрывать стены.

Изолированная труба со своим кабелем

Использование нагревательного кабеля, устанавливаемого внутрь или снаружи трубы, как правило, применяется для защиты уже имеющихся трубопроводов. Поскольку при новом строительстве с использованием современных технологий изначально используются трубы, имеющие как слой изоляции, так и и отопительный кабель или же каналы, в которые он легко устанавливается. Если строительные работы проводятся в тяжёлых условиях, то использование таких труб зачастую является самым дешёвым строительно-техническим решением.

В случае, если работа кабеля регулируется термостатом, то его датчик должен быть установлен в самом холодном месте.

Кроме того, используется и саморегулируемый отопительный кабель, изготовленный из полупроводящего полимера. Его сопротивление растёт по мере повышения температуры окружающей среды, благодаря чему мощность кабеля уменьшается. Время жизни правильно установленного кабеля составляет 50 лет.

Жалобы неудовлетворённых клиентов

Тому, кто заказывает строительные работы, следует быть начеку, поскольку низкое качество работ, не исполнение их в срок и нарушение норм строительства, к сожалению, не редкость.

МОНИКА РАУД
журналист Äripäeva Kirjastuse AS

В прошлом году в Департамент защиты потребителя поступило 127 жалоб, касающихся строительства. Кроме того, по данным этого же департамента, поступило 405 обращений по телефону, в которых также выдвигались различные претензии к фирмам, оказывающим строительные услуги. Ещё 196 обращений поступило на качество выполненных электроработ.

По словам работников департамента, ни одна другая сфера не порождает такого числа жалоб и претензий со стороны клиентов, как строительство.

Из общего числа претензий 65% касалось выполнения заказов на двери и окна, а 21% был связан со строительством домов.

По словам руководителя отдела Департамента защиты потребителя Кристины Ваксмаа, большинство обращений к ним было вызвано низким качеством выполнения работы, несвоевременным исполнением заказов, а порой и игнорированием требований, вытекающих из Закона о строительстве.

"Почему-то особенно часто эти проблемы возникают с малыми фирмами. Зачастую они действительно предлагают выполнить работы по ценам более низким, чем у крупных фирм, но у них же чаще и обнаруживается брак в работе, что нередко является следствием применения неверных или упрощённых технологических решений, а то и элементарного непрофессионализма", - утверждает она.

То, что довольно часто проблемы возникают именно с дверями и окнами, по словам эксперта Департамента зашиты потребителя Мати Ярвиса, зачастую вызвано тем, что мастера фирм, прибыв к заказчику, неверно замеряют размеры оконных и дверных проёмов.

Фирмы стали брать подписи у клиентов

"Теперь, чтобы застраховать себя от возможных неприятностей, некоторые фирмы стали после снятия размеров брать с клиентов подпись, которой он подтверждает правильность размеров, - говорит Ярвис. - Однако в случае споров всё равно это считается ошибкой исполнителя заказа, поскольку заказчик, как правило, не может требовать или проверить наличие опыта и достаточной квалификации у прибывшего к нему представителя фирмы.

Бесспорным "лидером" по части предъявленных к нему претензий в последнее время была фирма OÜ Fosbet. На изготовленные и устанавливаемые ею железные двери поступило восемь обоснованных жалоб клиентов.

Много претензий поступает и на качество отделочных работ. Это касается внутренней отделки помещений, протекающих крыш, недостатков вентиляционной системы и недостаточного утепления домов.

Договоры слишком поверхностные

Одной из причин этого, по мнению Мати Ярвиса, является то, что договор, заключаемый клиентом со строителем, зачастую является слишком общим и поверхностным, а нередко случается и такое, что письменный договор вообще не оформляется.

"Такое положение удобно для слабых фирм, - говорит он. - Сначала они обещают клиентам выполнение работ по льготной цене. А когда при сдаче работы заказчик выдвигает претензии к качеству, то ему заявляют, мол, сам хотел, чтобы всё было подешевле".

Словом, жалоб на строителей много, и в большинстве своём они обоснованны. Однако отражает ли информация департамента всю картину? Вряд ли. Так, по утверждению Арву Мяги, руководителя фирмы, занимающейся стройнадзором и проведением строительной экспертизы, AS Amhold, это только видимая часть айсберга. Дело в том, что обычный заказчик в состоянии обнаружить только те дефекты, которые видны сразу. А основная часть брака в работе строителей остаётся скрытой от глаз и даст о себе знать только со временем.

Далеко не каждый клиент, принимая работу строителя, использует угольник для проверки углов и поверхностей.

Сменить пол или подновить имеющийся

Как бы ни был хорош паркетный пол, со временем он теряет свой лоск. Однако это не значит, что его непременно нужно заменять на новый. Зачастую дешевле, да и разумнее, провести обновление паркета.

АССО ПУЙДЕТ
журналист Äripäeva Kirjastuse AS

Стоимость одного квадратного метра нового паркетного пола, по словам руководителя проекта фирмы OÜ Parketikeskus Койта Весинурме, если только он не из самых дешёвых, составляет примерно 250 крон. Причём это лишь стоимость материала, к которой следует добавить ещё и плату за работу по настилу паркета, которая в зависимости от типа паркета может составлять 70-350 кр./м². Словом, замена паркета - процедура довольно накладная, а все затраты на обновление старого паркетного пола составят примерно 160 - 200 крон за квадратный метр.

Чаще всего старые полы покрыты лаком, а потому обновление паркета начинается с его удаления.

Эта операция осуществляется с помощью шлифовки, для чего используются сперва барабанная, а затем дисковая шлифовальная машина.

При этом возникает вопрос: сколь глубоко можно снимать верхний слой старого паркета? Ответ на него выглядит так: паркет следует шлифовать столь глубоко, насколько это необходимо, и столь мало, насколько это возможно.

Сколько раз можно обновлять пол

Щитовой паркет можно шлифовать всего лишь один раз, так как покрывающий его поверхность слой шпона ценных пород дерева имеет толщину всего 1 мм. Штучный паркет можно обновлять до шести раз.

После удаления слоя лака имеющиеся в полу дыры и щели заполняются быстро сохнущей шпаклёвкой для дерева или же смесью, изготовляемой из пыли, образующейся от шлифовки пола, и грунтовки для лака. Однако тут следует быть осторожным. Если переусердствовать, то шпаклёвка потом из-за естественных движений дерева может повылезать, от этого пол станет выглядеть хуже, чем если бы он был со щелями. Однако большие щели и впадины всё-таки следует зашпаклевать. Затем пол обрабатывается дисковой шлифовальной машиной и в завершение вручную удаляются следы работы машины.

Можно приступать к самому главному

Теперь можно начать нанесение лака, но только после того, как с помощью пылесоса пол будет очищен от пыли. Первым на пол наносится слой грунтовки. После её высыхания пол снова шлифуется шлифовальной бумагой, после чего с помощью пылесоса удаляется пыль, образовавшаяся в результате шлифовки. Затем на грунтовку наносится первый слой паркетного лака. Примерно через час, когда он просохнет, пол покрывается вторым слоем лака, который может быть более густым, чем первый.

Не спешите начать прогулки по паркету

После окончания лакировки на пол можно только смотреть, но нельзя ступать: если пол покрыт лаком на водной основе, то ходить по нему можно будет не ранее чем через четыре часа. Если же это лак на базе растворителя, то ступать на него можно будет только через 24 часа.

По утверждению Койта Весинурме, с такой работой справится любой человек, правда, при условии, что он достаточно сильный, так как барабанная шлифовальная машина весит 75 кг и дисковая - больше 40 кг.

Но для получения качественного результата, кроме силы, нужны ещё знания и опыт, поскольку все дефекты, допущенные неумелым мастером в процессе шлифовки, потом будут резко бросаться в глаза.

У мастера паркетных дел, вооруженного соответствующей техникой, шлифовка паркетного пола комнаты средних размеров занимает два часа времени.

Недобросовестный покупатель и закон

Когда на рынке недвижимости говорится о недобросовестности, то, как правило, имеются в виду продавцы. Однако недобросовестными могут оказаться и покупатели.

Понятие "недобросовестность" обычно применяется к житейским ситуациям. Однако оно имеет место и в юридической практике. В частности, при судебном рассмотрении споров, связанных с недвижимостью, суд учитывают и то, насколько добросовестно или, наоборот, - недобросовестно, действовали стороны.

Например, если некое лицо приобретает недвижимую вещь у неправомочного лица, и оно осведомлено или должно быть осведомлено об этом, то оно, с точки зрения права, поступает недобросовестно. А следовательно, если дело дойдёт до суда, то такой покупатель не может рассчитывать на защиту закона, а купленная недвижимая вещь у него может быть впоследствии востребована.

Недобросовестным является и тот покупатель, который приобрел недвижимую вещь, зная о неправильности данных об этой вещи, внесённых в Крепостную книгу.

Классическим примером недобросовестности покупателя является скандальный случай, связанный с продажей расположенного на Вышгороде дома Тизенхаузена. Суд признал покупателя недобросовестным, так как, приобретая этот дом, он знал, что ранее дом был продан вопреки желанию собственника.

Как восстановить справедливость

Для восстановления прав в ситуации, когда лицо обнаружит, что принадлежавшая ему недвижимая вещь отчуждена вопреки его желанию, увы, недостаточно просто указать пальцем на недобросовестного приобретателя. Ведь права, внесённые в Крепостную книгу, считаются добросовестными. Так что, тому, кто утверждает противоположное, придётся доказывать факт этой недобросовестности.

Опираясь на судебную практику, можно сказать, что добросовестное приобретение вещи характеризуется осознанным и разумным поведением приобретателя. Такое поведение означает, что с его стороны сделка будет совершаться с должной тщательностью и с соблюдением всех надлежащих действий и процедур из опрометчивых - в недобросовестные.

Другими словами: лицо, которое действовало неразумно и опрометчиво, не проявив при совершении сделки достаточной предусмотрительности, может в глазах закона оказаться и недобросовестным.

Так, не может считать себя добросовестным на все сто процентов тот, кто покупает недвижимую вещь без предварительного с нею ознакомления или кто приобретает квартиру, запертую на замок. Да и заключение сделки по весьма выгодной цене, значительно ниже рыночной, также может свидетельствовать о недобросовестности. Словом, если имеют место такие обстоятельства, то у добросовестно действующего покупателя они должны вызвать обоснованные подозрения в том, правомочен ли продавец совершать данную сделку.

Уделите внимание личности покупателя

При наличии признаков недобросовестности следует побольше узнать о том, что собой представляет другая сторона намечаемой сделки. Следует обратить внимание на личность покупателя, точнее, поинтересоваться, а позволяют ли вообще его финансовые и имущественные возможности совершать сделку на оговорённых условиях и по означенной цене. Если покупатель намеревается приобрести некий объект, стоимость которого явно превышает его финансовые возможности, то это тоже, с точки зрения закона, может рассматриваться как недобросовестность.

Анализ с учётом здравого смысла

Конечно, все вышеприведённые обстоятельства нужно анализировать в комплексе. Сама по себе невысокая цена или несущественные промахи в деятельности продавца не обязательно свидетельствуют о недобросовестности его действий.

Но крупные упущения при подготовке к предстоящей сделке вкупе с небрежностью могут, с точки зрения закона, перевести покупателя в разряд недобросовестных лиц. Законодательство исходит из того, что добросовестно действующий участник сделки будет проявлять должную тщательность и отнесётся к её заключению со всей серьёзностью. В частности, он не должен заключать сделку с недвижимой вещью, например, в том случае, если он знает, что у данного продавца отсутствует право отчуждения этой недвижимости.

Предусмотрительность нужна всем, т. к. в каких-то случаях недобросовестным может оказаться тот, у кого не было плохих намерений.

Новые дома появятся и в Ласнамяэ

В скором будущем новые квартиры начнут появляться и в районе Ласнамяэ. Как это отразится на рынке ласнамяэских квартир? Некоторые аналитики склонны полагать, что продаваться они будут медленнее, а возможно, и по более низким ценам.

ЭНН ТОССО
журналист Äripäeva Kirjastuse AS

На последней пресс-конференции фирмы Pindi Kinnisvara её руководством был озвучен прогноз, согласно которому, в Ласнамяэ вскоре начнут воплощаться в жизнь проекты строительства новых многоквартирных домов. А потому председатель правления фирмы Пеэп Сооман считает, что, если кто-то в своё время приобрёл квартиру в Ласнамяэ с расчётом дождаться повышения цен и продать её, то таким людям следует поторопиться с продажей, поскольку в этом районе вскоре будет реализован целый ряд проектов строительства новых домов.

Согласно последнему обзору рынка фирмы Pindi Kinnisvara, в конце прошлого года в Ласнамяэ произошло некоторое снижение цен по отдельным типам квартир и районов. Касалось это главным образом самых отдалённых микрорайонов и квартир, нуждающихся в ремонте. Однако в среднем цены даже чуть приподнялись, правда, незначительно, в пределах 2%. Рост произошёл главным образом за счёт района Маяка.

Но не все фирмы недвижимости разделяют такую оценку. Так, маклер бюро ERI Elamispindade Kinnisvara Айн Кууск утверждает, что, по прогнозам их фирмы, в ближайшие 3-6 месяцев изменений не будет. "Несколько новых домов не в состоянии существенно повлиять на спрос и цены в районе со 100-тысячным населением", - убеждён он.

По его мнению, 1-й 2-комнатные квартиры в пятиэтажках с отремонтированным подъездом и утеплённым фасадом и далее будут пользоваться высоким спросом. Несколько хуже продаются более крупные квартиры. "Период продажи 3-4-комнатных квартир порой растягивается на срок до шести месяцев, и сделка в конце концов заключается по стоимости на 30 000 крон дешевле, чем первоначально запрашивал продавец", -отмечает он.

По его оценке, наиболее востребованными являются квартиры, расположенные на ул. Маяка, Асундузе и Палласти. Период продажи расположенных там квартир составляет 2-4 недели, и владельцам этих квартир не стоит спешить с продажей.

Руководитель фирмы Uus Maa Kinnisvarabüroo Яанус Лаугус также не видит оснований полагать, что появление новых проектов может понизить цены на старые квартиры в Ласнамяэ, поскольку разница в цене между квартирами новыми и старыми всё-таки есть.

Резких перемен не будет

■ Появление в Ласнамяэ новых жилых домов повлияет на состояние рынка квартир, но в незначительной степени. Всё-таки их доля в масштабах Ласнамяэ не так уж и велика. Поскольку планировка домов в Ласнамяэ такова, что большинство квартир там трёхкомнатные, то, естественно, что среди выставленных на продажу квартир больше всего именно трёхкомнатных.

Что касается периода продажи квартир, то пока нет оснований говорить о его увеличении. Если только продавец квартиры запрашивает за неё реальную цену, то продана она будет довольно быстро.

Конечно, появление нового жилья влияет на состояние рынка старого жилфонда. Однако и у того и у другого есть своя клиентура, а потому прогнозировать, что новые многоквартирные дома вскоре начнут вытеснять старые, нет никаких оснований.

Евросоюз требует наличия маркировки

Начиная с марта этого года на территории Евросоюза стали действовать требования к маркировке упаковочного материала из дерева, используемого при ввозе груза из третьих стран.

РИВО САРАПИК
Äripäeva Kirjastuse AS

Осенью прошлого года ряд третьих стран ввели требования к упаковке из дерева при ввозе груза на свою территорию. Начиная с 1 марта 2005 года такие же требования вводит и ЕС при ввозе грузов на свою территорию из третьих стран. Введение данных требований означает, что больше нельзя использовать упаковку из дерева, которая не прошла горячую обработку и не имеет соответствующей маркировки.

Согласно введённым требованиям, весь упаковочный материал должен быть изготовлен из сырья, которое исключает распространение вредителей древесины, и специальная маркировка должна присутствовать на каждой упаковке из дерева. Соответствующий знак подтверждает, что деревянные детали прошли тепловую обработку при температуре 56 °С в течение 30 минут. Ставить такую маркировку могут фирмы, имеющие соответствующие лицензии.

Руководитель отдела внешней торговли Торгово-промышленной палаты Эстонии Лидия Фриденталь советует: если при организации перевозки импортных и транзитных грузов используется упаковка из дерева, известить своих партнёров в третьих странах о том, что в ЕС действуют вышеперечисленные требования к обработке и маркировке упаковки из дерева. Также тем, кто занимается отправкой своего товара на экспорт, следует ознакомиться с требованиями, действующими в импортирующей стране.

Россия стандартами заинтересовалась

Больше всего недоразумений, по мнению Фриденталь, может возникнуть на границе Эстонии и России. "Российская сторона заинтересована в применении стандартов, и в середине февраля службы ветеринарного и фитосанитарного контроля России ознакомились с тем, как организован в Эстонии контроль продуктов растительного происхождения, а также с тем, как проводится тепловая обработка упаковки из дерева", - добавила Фриденталь.

Использование упаковки, которая не соответствует требованиям, может стать препоной при экспорте товаров в те страны, которые акцептовали данные требования. Товар придётся перегружать и сжигать не соответствующие требованиям поддоны или отправлять груз обратно.

Стандарты, касающиеся требований к упаковке из дерева, уже действуют во многих государствах, например: в США, Канаде, Новой Зеландии, Австралии, Китае.

Поставщики услуг ссылаются на клиента

Руководитель по продажам фирмы NBI Ekspeditsiooni AS Андрес Лехт пояснил, что объём грузоперевозок, связанных с Россией, в их фирме составляет около 25% всего объёма грузоперевозок. По его словам, до сих пор поставщик услуг не касался вопросов упаковки, поскольку за упаковку отвечает, как правило, клиент -отправитель груза или продавец. "До сих пор при отправке грузов в третьи страны не возникало проблем с упаковкой, и мы пока при отправках использовали упаковку без маркировки, - добавил Лехт. - Упаковка груза - это всё-таки задача отправителя груза, поэтому мы не видим необходимости в реорганизации своей работы". Такого же мнения придерживается представитель отдела продаж фирмы AS Аllando Trailways Яника Ваккер, которая ничего не слышала о введении новых требований. "Иногда возникают проблемы в Дании и Германии с поддонами, имеющими маркировку РКР. Они предположительно изготавливаются в Польше с использованием дешёвой рабочей силы, и западные европейцы просто бойкотируют их применение из принципа", - добавила Ваккер.

Начиная с 1 марта этого года Евросоюз вводит требование о наличии маркировки на упаковке из дерева для грузов, прибывающих из третьих стран.

Величину страхового сбора определяют конкретные риски

В транспортной сфере предоставляются два вида страхования - страхование ответственности владельца транспортного средства (перевозчика) и страхование перевозимых грузов.

КРИСТО КИВИОРГ
журналист Äripäeva Kirjastuse AS

В первом случае - продавец услуг перевозки страхует свои коммерческие риски на тот случай, если что-то произойдёт при транспортировке груза.

Во втором - собственник груза страхует этот груз.

Эти виды страхования предоставляют, по данным Финансовой инспекции, четыре страховых общества: Ergo Kindlustus, If Eesti Kindlustus, Inges Kindlustus и Salva Kindlustus. Страхование грузов также предлагают страховые компании Seesam Rahvusvaheline Kindlustus и Zürich Kindlustus Eesti.

Индивидуальный подход к клиенту

По словам специалиста по урегулированию ущербов страхового общества Ergo Kindlustus Алексея Каргина, несмотря на то, что существуют типовые пакеты оценки рисков, страховые общества предпочитают индивидуальный подход к клиентам.

"При страховании ответственности перевозчика величина страхового сбора зависит, в первую очередь, от количества транспортных средств, номенклатуры перевозимого товара, информации о перевозчике и географического региона, где осуществляется перевозка. Понятно, что страховой платёж при перевозке груза в Сибирь выше, чем при перевозке того же груза в Западную Европу", - пояснил Каргин, добавив, что платежи по страхованию ответственности во многом зависят и от ситуации в данном регионе.

"Размер платежа по страхованию груза зависит, в первую очередь, от маршрута перевозки груза, стоимости груза и транспортных средств", - продолжил Каргин.

При определении платежа по страхованию груза учитывается прежде всего характер груза. Величина страхового сбора будет выше, если груз взрывоопасный, хрупкий или представляет интерес для грабителей.

У каждого общества - свои акценты

Об индивидуальном подходе к фирмам говорит и член правления Salva Kindlustus Андрес Лыхмус: "В принципе, все страховые общества работают на схожих основаниях, говорить можно о субъективных акцентах, которые различны у разных страховых обществ - одни стараются больше избегать одних рисков, другие - других".

По словам специалиста страхового общества If Eesti Kindlustus Вадима Палтманна, самый распространённый стандартный пакет страховой зашиты международных перевозок - это пакет Institute Cargo Clauses (ICC): "Для перевозок, которые не нуждаются в международном пакете, например, для перевозок внутри Эстонии, мы разработали соответствующие специальные пакеты страховых рисков".

В 2004 году страховые премии страховщиков по договорам страхования грузов составили 23,8 млн. крон и по договорам страхования ответственности перевозчика - 26 млн. крон.

Страховые общества в прошлом году возместили своим клиентам ущерб по договорам страхования перевозимых грузов в размере 14,2 млн. крон и по договорам ответственности перевозчика - на сумму 5,9 млн. крон.

Китай начинает возить по суше контейнеры в Европу

SeaNews

■ 1 марта этого года из города Хух-Хото - столицы провинции Внутренняя Монголия - стартовал пробный поезд, состоящий из 100 TEU. Маршрут проходит по территории 6 стран, основная часть пути - по России. Корреспонденты китайской газеты People"s Daily считают, что маршрут длиною 9814 километров станет более короткой и дешёвой альтернативой морской доставке грузов в Европу.

По плану китайских железнодорожников, ротация на маршруте будет происходить дважды в месяц. По предварительным оценкам, годовой оборот перевозимых грузов по новому маршруту составит 2500 TEU.

В Европе непогода вызвала сбои в работе транспорта

АСМАР

■ Непогода нарушила привычный ритм жизни в ряде стран Европы. Так, в Амстердаме с большими перебоями работает аэропорт. Уже отменены или задержаны более 200 рейсов. Пассажиры вынуждены ночевать в терминалах.

Мощный циклон накрыл Францию. Из-за этого в Париже возникли многокилометровые пробки.

Не лучше ситуация и в Италии. В северных и центральных районах страны выпало рекордное количество осадков. Самая сложная ситуация в Генуе - высота снежного покрова достигает полуметра. Коммунальные службы работают в авральном режиме.

Алкометр должен показывать правду

Внешне алкометры разных моделей очень схожи между собой. Однако показаниям одним из них можно доверять больше, другим - меньше.

ТЕРЛИН КАДАРПИК
журналист Äripäeva Kirjastuse AS

Среди алкометров, рассчитанных на обычного пользователя, есть и совсем недорогие, которые можно приобрести за сумму чуть больше трёхсот крон. Но, как показывает опыт, они, во-первых, быстро теряют свой внешний вид и становятся вещью малопривлекательной. А во-вторых, уже после непродолжительного времени использования они начинают терять достоверность. Например, модели таких алкометров, как Safe-Drive и Safe-Mate, довольно скоро начинают внушать своим пользователям сомнения в достоверности показаний.

Цены на алкометры более высокого класса, которые способны длительное время служить надёжными измерителями начинаются с 650 крон. Примером высококачественного алкометра может служить Alcoscan 2500, его цена 775 крон. Именно ему Эстонский союз продавцов алкометров (EAML) присудил почётный титул "Алкометр 2004 года". Этот прибор не только надёжен, но и удобен в пользовании, а потому очень популярен.

Есть и дорогие модели алкометров, рассчитанные на, так сказать, профессиональное использование. Например, на тех предприятиях, где есть необходимость осуществлять контроль над работниками. Среди алкометров такого класса EAML высоко оценил Alcoscan 5000, стоящий 1760 крон.

Точность показаний алкометра в значительной степени зависит от пользователя, поскольку алкометром надо уметь пользоваться.

Поэтому даже пользователям с опытом перед началом использования нового алкометра следует ознакомиться с инструкцией, поскольку разные алкометры работают на основе разных технологий.

Контролируя дыхание следует учитывать, что алкометр может показать повышенное содержание алкоголя просто в силу того, что контролируемый человек находится в обстановке, где много дыма или угарного газа. При вдыхании прибор должен находиться на расстоянии 1-2 см от лица человека. Если же он расположен ближе, то температура тела может исказить показания.

Достоверность показаний алкометра зависит и оттого, как осуществляется уход за ним. Так, у алкометра есть период, по прошествии которого рекомендуется провести его калибровку. Обычно в инструкции указывается, можно ли проводить калибровку самостоятельно или же следует сдать его обслуживающей фирме. Период регулярного проведения калибровки может быть в пределах 3-12 месяцев. В фирмах проведение калибровки стоит 100-200 крон.

По Закону о дорожном движении Эстонии, содержание алкоголя у водителя в выдыхаемом воздухе должно быть не более 0,1 миллиграмма и содержание алкоголя в крови не должно быть более 0,2 промилле.

Перед началом движения иногда полезно дыхнуть в алкометр. Более точные показания дают те модели алкометра, в которых используется трубочка для выдыхаемого воздуха.

На востоке Европы царствует "Лада"

В странах Восточной и Центральной Европы самой продаваемой является Lada Riva, известная у нас как ВАЗ-2105 или ВАЗ-2107.

ТЫНУ ТРАММ
Äripäeva Kirjastuse AS

Газета Automotive News Europe опубликовала обзор о продаже новых автомобилей в странах Восточной и Центральной Европы за прошлый год. Из него следует, что самым продаваемым автомобилем там по-прежнему является Lada Riva, под таким названием Европа знает российские ВАЗ-2105 или ВАЗ-2107.

Вообще-то "ноль пять" и "ноль семь" сегодня продаются лишь в России, Украине и других странах СНГ. Но рынки этих стран слишком велики, и тот факт, что в некоторых странах Центральной Европы лидируют более продвинутые Škoda Fabia и Fiat Panda не в состоянии существенно повлиять на картину по региону в целом.

Продажи Lada Riva по сравнению с 2003 годом выросли на целых 8 процентов, и пока нет оснований говорить о том, что положение может измениться не в её пользу.

Кстати, по мнению некоторых аналитиков, Lada Riva примечательна не только числом продаж. Так, известный в мире автомобилей Ричард Паркер, редактор Top Gear, на страницах своей книги Crap Cars в списке "самых потрясных" автомобилей мира поставил Lada Riva на пятое место.

Второе место по продажам в регионе Центральной и Восточной Европы также принадлежит модели Волжского автозавода. Это Lada Samara, известная у нас как ВАЗ-2109. На третью строчку поднялась Fiat Panda, а на четвёртое "упала" Škoda Fabia, год назад бывшая на втором месте. Пятое место принадлежит Lada 110.

Удивительно на этом фоне то, что в десятку самых продаваемых вклинился VW Touareg - вседорожник не из дешёвых. Если рассматривать продажи по маркам, то тут опять вне конкуренции Lada.

Всего в странах Центральной и Восточной Европы в минувшем году было продано 3,1 млн. автомобилей. Годом ранее это число составляло 2,6 млн. Таким образом, продажа автомобилей в этой части Европы возросла за минувший год на 17%. Для сравнения: в Западной Европе рост составил только 1,8%.

На просторах Восточной Европы этот автомобиль, в Англии известный как Lada Riva, а у нас как ВАЗ-2107, по-прежнему вне конкуренции.

Жёсткие требования к мастерам ИТ-сервиса

Сбои и неполадки в жизненно важных для предприятия ИТ-системах должны устраняться как можно быстрее, а значит, нужно обеспечить постоянный контроль за ними.

Заключая с провайдером сервисной услуги соответствующий договор, обязательно нужно уточнить, насколько оперативно он сможет прийти на помощь при возникновении какой-либо проблемы. Адекватное время реагирования означает, что специалист приступит к устранению неисправности в течение зафиксированного в договоре срока.

Само же обслуживание критически важных ИТ-систем подразумевает, что отвечающий за это персонал обладает подготовкой, что называется, выше среднего. Помимо основательных знаний в своей области, он должен также быть в курсе того, почему именно эта система так важна для данного предприятия и каким может быть возможный ущерб, если она выйдет из строя.

Что представляет собой обслуживание таких систем? Прежде всего - это профилактические работы, направленные на то, чтобы неисправности не возникали вообще. Сюда относится заказ запчастей, тестирование системы, регулярная чистка и наладка оборудования. Провайдер контролирует своевременность обновления ПО, посредством удалённого администрирования отслеживает параметры системы и при необходимости принимает нужные меры по собственной инициативе.

Постоянный контроль за важнейшими ИТ-системами проводится специалистами, работающими днём и ночью, по выходным, в праздники. Обязанность находящегося на дежурстве - всегда быть на связи и быть способным быстро выехать на место. Обслуживающая организация должна быть доступна для своих клиентов в любое время.

Хотя жизненно важные для предприятия ИТ-системы, как правило, нестандартны, их обслуживание везде проводится по единому образцу, и аудиторы, занимающиеся контролем ИТ-систем, предъявляют дочерним предприятиям по всему миру одинаковые требования. Будет хорошо, если в каждой стране найдётся такой провайдер, который сумеет обеспечить выполнение этих требований.

Интернет-мошенников подвела оплата

В Англии в середине февраля выплыла наружу новая и довольно остроумная схема, с помощью которой мошенники пытались выманивать деньги у потенциальных клиентов.

АЛАР ПАРДЛА
Äripäeva Kirjastuse AS

На этот раз мошенникам пришлось основательно потрудиться для осуществления своих замыслов. Для начала было скопировано оформление одного имеющегося интернет-магазина и создан визуально безупречный сайт.

Затем был зарегистрирован новый интернет-адрес, с использованием реальных данных о владельце фирмы, а также реквизитов настоящего магазина - таким образом злоумышленники подстраховались на случай, если кто-нибудь вдруг надумает навести справки в местном коммерческом регистре: на первый взгляд всё выглядело нормально - фирма существует уже много лет, финансовых затруднений не испытывает.

Выйти на след лжемагазина удалось благодаря способам оплаты, которые мошенники предлагали, а точнее, не предлагали. Дело в том, что в обычном западном интернет-магазине в качестве платёжного средства можно использовать кредитные карточки и чеки. Мошенники же на своём "кукольном" сайте таких вариантов оплаты не предлагали, т. к. при обнаружении обмана банк, получив от клиента жалобу, в большинстве случаев может возвратить ему переведённые деньги.

Единственным вариантом оплаты в мошенническом магазине был денежный перевод, т. к. его возвращение в Англии представляет собой сложную процедуру.

Так что, если вам доведётся "налететь" на интернет-магазин, в котором какой-либо продукт продаётся по очень хорошей цене, а в качестве средства оплаты указан один лишь денежный перевод, то следует проявить особенную бдительность и не спешить "клевать на удочку".

"Карманники" - в сфере обслуживания

Официантка, пользуясь карманным компьютером, может передавать заказы на кухню, не отходя от столика клиента.

АЛАР ПАРДЛА
Äripäeva Kirjastuse AS

В старом кафе, бок о бок с Тартуским университетом, официантки, принимая заказы, вместо привычных блокнота и шариковой ручки используют карманный персональный компьютер (КПК).

Поскольку практически все помещения кафе охвачены зоной WiFi-приёма, у его предприимчивых собственников возникла идея использовать имеющийся беспроводной Интернет для того, чтобы перевести оформление заказов на "электронные рельсы". Официантки, используя КПК, вводят пожелания клиентов прямо на сервер фирмы. Оттуда заказы автоматически передаются дальше на кухню или в бар, в зависимости от того, что клиента обуревает - голод или жажда.

Бегает меньше, а заказов больше

Самое замечательное преимущество такого электронного решения в том, что заказы теперь выполняются быстрее - официантка больше не курсирует по маршруту клиент-кухня-клиент, а, введя информацию о заказе у одного столика, спокойно переходит к следующему. Тем самым официантка, работая с КПК, может обслуживать больше клиентов.

Специалист фирмы OÜ Vana Kohvik Александр Ратушный называет ещё одно преимущество данного ИТ-решения - это возможность бухгалтеру и руководству фирмы в реальном времени получать с сервера информацию о том, сколько в кафе находится клиентов, что они пьют-едят и каков дневной оборот заведения. "Для этого потребовалось только включить терминал-сервер, который уже встроен в операционную систему", - говорит Ратушный.

Дармовая выпивка не пройдёт

"Для поддержания связи мы используем то же WiFi-coединение, которым пользуются наши клиенты для выхода в Интернет", - поясняет Ратушный. Чтобы исключить вероятность заказа какими-нибудь особо продвинутыми посетителями бесплатной выпивки, используется безопасное зашифрованное соединение. Поэтому такие данные нельзя "подслушать", находясь в виртуальном эфире.

Карманные компьютеры Dell Axim X50v вместе с аккумуляторами обошлись около 8500 крон за каждый.

Выбор в пользу именно этой модели был сделан в связи с тем, что её экран обладает высоким разрешением.

Такое решение будет полезно там, где обычно бывает много клиентов, и обслуживание не очень оперативное. Разумеется, потребуется и соответствующее обучение обслуживающего персонала. Так, официантки этого кафе переходили на новаторскую систему обслуживания поэтапно. Те, для кого это в новинку, тренируются в применении PDA-устройств преимущественно утром, когда клиентов ещё не так много и скорость приёма заказов не так важна, как в часы пик.

Старое кафе при университете - не единственное в Эстонии предприятие общепита, обслуживающий персонал которого использует в своей работе КПК. Первым взял подобную систему на вооружение таллиннский ресторан Novell ещё в мае 2003 г. В отличие от Тарту, в ресторане Novell используются промышленные КПК фирмы Symbol, имеющие усиленный корпус.

По словам официантки Novell, их система пока работает безупречно. В течение 1,5 лет у КПК приходилось менять лишь аккумуляторы.

При помощи карманного компьютера и WiFi-связи заказ клиента передаётся на кухню или в бар прямо от столика.

Безопасная работа "вдали от родного дома" вполне реальна

Оперативный и притом безопасный доступ к информации для предпринимателей, ведущих "мобильный" образ жизни, - больше не мечта. Быстрое развитие широкополосных соединений создало для этого все возможности.

Многие работники, даже находясь вне офиса, всё равно не могут обойтись без служебной электронной почты, без CRM-систем ведения баз данных клиентов, без других приложений внутренней сети, доступ к которым им необходим все 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. В качестве одного из решений проблемы на компьютере клиента устанавливается программное обеспечение VPN (виртуальная частная сеть). Обычно эту операцию берёт на себя ИТ-отдел предприятия. Но что делать, если вы находитесь в путешествии или дома и у вас нет под рукой верного помощника - ноутбука, а попасть во внутреннюю сеть крайне необходимо.

В этом случае вам может помочь VPN-решение на базе SSL, предоставляющее возможность доступа к ресурсам внутренней сети фирмы откуда угодно и когда угодно - даже из интернет-кафе - не рискуя при этом безопасностью инфосистемы фирмы. Не нужно ни наличие, ни установка клиентских программ. Да и предоставление партнёрам возможности доступа к ресурсам внутренней сети тоже не является проблемой, для них можно выделить доступ именно к тем ресурсам, в которых они испытывают потребность.

Безопасность инфосистемы предприятия обеспечивается путём контроля безопасности компьютера клиента, на основании чего принимается решение, какие права доступа могут быть данному пользователю предоставлены. Аутентичность пользователей может быть установлена при помощи имеющегося соответствующего сервера. Соединения, а также вся информация, образовавшаяся в ходе очередного включения, шифруются. Такое решение обеспечивает целостность данных. После окончания сеанса связи все данные, образовавшиеся в ходе него, удаляются.

Внедрение и администрирование SSL VPN-решений максимально упрощено. Предприятиям не нужно вносить изменения ни в существующую инфосистему, ни в какие-либо приложения. Следует лишь установить буферный сервер SSL VPN таким образом, чтобы к нему был доступ из внешней сети, настроить систему аутентификации пользователей, необходимые ресурсы внутренней сети и права доступа, и решение будет готово к применению. Быстрое внедрение данного решения позволит предприятию сконцентрироваться на своей основной деятельности.

См. также: www.aventail.com www.checkpoint.com www.nokia.com

Российский рынок. Страсти вокруг Роснефти

ДВ

■ Похоже, что российский рынок акций после нескольких недель практически безостановочного роста вступил в стадию консолидации. В начале прошлой недели индекс РТС достиг максимума с весны прошлого года в 718 пунктов. Однако удержаться на достигнутом не удалось, и уже в среду произошло самое сильное в этом году снижение индекса РТС на 1,41% до уровня в 704 пункта. Примечательно, что акции стали падать после того, как было объявлено об утверждении схемы слияния Газпрома и Роснефти. Российские власти, наконец, утвердили схему объединения Газпрома и Роснефти, в результате которого правительство получит контрольный пакет одной из крупнейших в мире нефтегазовых компаний. Недавно купленный Роснефтью Юганскнефтегаз будет выделен в отдельную структуру. В четверг руководство Роснефти выпустило сообщение, которое совсем запутало инвесторов. Было заявлено, что схема обмена на самом деле предусматривает обмен лишь части активов Роснефти и сохранение Роснефти как самостоятельного юридического лица. Также было опровергнуто то, что Юганскнефтегаз станет самостоятельной компанией. Рынок после этого упал ещё ниже. Однако индекс РТС устоял выше психологического уровня в 700 пунктов и до конца недели вернулся на уровень 712 пунктов.

Довольно сильно, почти на 23%, на прошлой неделе снизились акции Мосэнерго, что связывают с конфликтом из-за выпуска дополнительных акций между Газпромом, владеющим 25% акций компании, и правительством Московской области. В понедельник и вторник российский рынок не работает из-за праздника 8 Марта.

Западные рынки. Индексы бьют рекорды

ДВ

■ Американский рынок акций завершил неделю в плюсе после того как в пятницу вышел февральский отчёт о занятости, показавший значительный рост числа рабочих мест в Америке. Количество рабочих мест в американской экономике за пределами сельскохозяйственного сектора выросло в феврале на 262 тысячи, что превысило ожидания аналитиков, а уровень безработицы повысился до 5,4%, по сравнению с 5,2% в январе. Данные несколько противоречивые, но участников рынка это противоречие не смутило. Наоборот, инвесторы обрадовались тому, что ситуация на рынке выглядит как хорошая, а не как очень хорошая, т. к. это снижает инфляционное давление. В свою очередь это может означать, что ставки не будут повышаться слишком быстро.

По итогам торгов в пятницу индекс Dow Jones вырос на 107,52 пункта, или на 0,99%, до 10940,55. Это является самым высоким значением за последние 3,5 года. Рекорды также установил индекс широкого рынка S&P 500, который в пятницу вырос до 1222,12 - самого высокого значения при закрытии после 3 июля 2001 г. Индекс Nasdaq, однако, по-прежнему выглядит слабее. По итогам недели он вырос лишь на 0,25%. Таким образом, Nasdaq остался единственным из трёх основных фондовых индексов США, торгующимся на 5% ниже уровня на начало года. В целом рынок акций сейчас смотрится очень уверенно, и не видно никаких причин для прекращения роста. Новостей на этой неделе мало, поэтому рынком будут двигать технические факторы, которые сейчас указывают на рост.

Коротко

Источники: Bloomberg, Reuters, AFX, Financial Times, "Известия" и др.

Облигации

■  К концу недели, после февральского отчёта о занятости, стоимость американских государственных облигаций повысилась, а их доходность понизилась. В пятницу, к закрытию торгов в Нью-Йорке, доходность 10-летних казначейских облигаций понизилась до 4,31% по сравнению с 4,38% накануне вечером.

Новости зарубежных компаний

■   Компания Dell, крупнейший в мире производитель персональных компьютеров, сообщила, что совет директоров принял решение расширить программу выкупа её акций на $10 млрд. В текущем I квартале финансового года Dell выкупила собственные акции на $1,3 млрд.

■  Deutsche Telekom завершила IV квартал с чистой прибылью благодаря продаже активов и росту дохода от предоставления услуг Интернета. Чистая прибыль составила в октябре-декабре 1,43 млрд. против убытка в 364 млн. евро за тот же период годом ранее.

■ Британская компания оборонной промышленности (ВАЕ) согласилась купить американскую конкурирующую фирму United Defense Industries за $3,974 миллиарда. BAE сообщила, что выплатит $75 на акцию за покупку UD.

■ Компания Wal-Mart Stores, крупнейшая розничная компания в мире, сообщила, что совет директоров увеличил размер её годовых дивидендов на 8 центов на акцию до 60 центов на акцию.

Индексы

Две новости и обе хорошие

ДМИТРИЙ ФОКИН
dmitri@aripaev.ee

Пожалуй, наибольшее влияние на эстонский рынок акций в последние дни оказали две новости, причём обе позитивные.

В конце недели инвестиционный банк Suprema дал рекомендацию "покупать" акциям Merko Ehitus. Справедливой ценой акции аналитики Suprema считают 29 евро (453,75 кроны). Ранее Suprema рекомендовала "держать" эти бумаги и справедливой ценой считала 22,3 евро за акцию.

Прибыль Merko впечатлила аналитика

Строительная компания в прошлый понедельник отчиталась по итогам года. Прибыль Merko за прошлый год лишь немногим не дотянула до 300 млн. крон (294,6 млн. или 33,29 кроны на акцию). По мнению аналитика Suprema Трийн Палге, прибыль очень хорошая. Кроме того, впечатляет рентабельность компании. Норма прибыли Merko составила по итогам года 9,5%, притом, что у других европейских строительных компаний этот показатель составляет в среднем 3%.

Наиболее доходным бизнесом для компании в настоящее время является строительство жилья. Аналитики считают, что этот бизнес себя ещё не исчерпал. Кроме того, аналитики видят хорошие перспективы для Merko на рынках Латвии и Литвы.

Инвесторы на ура восприняли рекомендации аналитиков, и за 3 дня акции выросли почти на 70 крон и сходили выше 440 крон. Т.е. до справедливой цены уже рукой подать.

В понедельник вышла очередная позитивная новость. Компания Harju Elekter сообщила, что собранию акционеров, которое состоится 22 апреля 2005 года, будет предложено утвердить дивиденды за 2004 год в размере 4,4 кроны. Годом ранее предприятие выплатило 4 кроны. Список акционеров, имеющих право на дивиденды, будет закрыт 09.05.2005 года.

Впереди очередная фондовая эмиссия

Кроме того, компания Harju Elekter планирует увеличить акционерный капитал за счёт нераспределённой прибыли путём фондовой эмиссии. В результате владелец каждой акции получит дополнительно 2 акции Harju Elekter. Таким образом, в обращение поступят 11,2 млн. новых акций Harju Elekter.

Это в свою очередь означает, что цена одной акции уменьшится в 3 раза. В прошлом году дробление свих акций произвели Hansapank и Kalev. После этого акции этих эмитентов очень сильно выросли в цене.

Акции Harju Elekter отреагировали на новости об увеличении размера дивидендов и о дроблении бумаг очередным ростом, и теперь они снова торгуются выше 200 крон.

На прошлой неделе акции Eesti Telekom снизились ниже уровня 120 крон. Однако не очень-то надолго. Это цена показалась инвесторам достаточно привлекательной, и интерес к этим бумагам вновь оживился.

Маклер Hansapank Poмет Теппер сказал, что западные инвесторы снова начали покупать акции Eesti Telekom. Теппер говорит, что интерес инвесторов оживился, после того как цена на акцию за предыдущие пару дней несколько снизилась. При этом, по его словам, с большой долей вероятности покупателем не является TeliaSonera.

Новость о том, что изменившиеся стандарты финансовой отчётности улучшат в этом году результаты Hansapank, влияния на цену акций не оказали.

Важная информация недели

Новости предприятий и биржи

■ Компания Baltika сообщает, что февральские розничные и оптовые продажи составили 48,9 млн. крон, что 22% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Продажи за два первых месяца 2005 года составили 95,1 млн. крон, что на 19% больше, чем за два первых месяца прошлого года.

■  Совет Harju Elekter принял решение открыть новую дочернюю компанию Harju Elekter Elektrotehnika. Дочернее предприятие будет создано на базе Harju Elektri Elektriseadmete Tehas. К хозяйственной деятельности фирма приступит с 1 апреля этого года.

■  В связи с изменениями в международных стандартах финансовой отчётности, которые являются обязательными для банков, начиная с первой четверти 2005 года, Hansapank существенно изменяет принципы формирования кредитных и гарантийных провизии. Другое изменение затрагивает амортизацию, так называемого гудвилла. Hansapank сообщает, что изменившиеся стандарты отчётности улучшат в этом году результаты банка.

Макроэкономика и новости компаний Эстонии

■   Объём баланса Банка Эстонии в течение февраля уменьшился на 1,2 млрд. крон, или на 5,3% до 20,6 млрд. крон. Золотовалютные резервы на конец февраля составляли 18,9 млрд. крон, сократившись за месяц на 1,2 млрд. крон, или на 6%. Сумма капитала, резервов и прибыли БЭ уменьшилась в феврале на 0,2 млн. крон и составила 3,7 млрд. крон.

■  Консолидированный нетто-оборот AS Teede REV-2 в прошлом году составил 655,5 млн. крон. Прибыль до налогообложения составила 21,4 млн. крон. В 2003 году эти показатели составили 550,6 млн. крон и 26,2 млн. соответственно.

Индексы

Валюта. Рынок хорошо сбалансирован

ДАРИУС ГЕЦЯВИЧУС
Hansabank markets

■ На валютном рынке уже третью неделю продолжается затишье. Можно сказать, что рынок довольно хорошо сбалансирован. С одной стороны, на доллар давит интерес центральных банков ряда стран к продаже американской валюты против других основных мировых валют с целью диверсификации резервов. С другой стороны, имеет место интерес спекулятивно настроенных участников рынка к покупке доллара. В прошлую пятницу после выхода данных о рынке труда в США, которые оказались лучше ожиданий аналитиков, спекулянты попытались загнать курс доллара наверх, но натолкнулись на покупки со стороны центральных банков. В результате на хороших данных курс доллара, наоборот, упал.

На этой неделе внимание участников рынка будет приковано к намеченной на пятницу публикации данных по торговому балансу США за январь. Аналитики ожидают, что дефицит торгового баланса составит 57 млрд. долларов. В целом же, можно сказать, что в этом году тенденция ещё не сформировалась. Сейчас курс EUR/USD зажат в узком диапазоне 1,3050-1,33 (USD/EEK 11,76-11,99). В случае прохождения этих уровней вероятно дальнейшее движение в направлении пробития.

Коротко

Источники: Bloomberg, Reuters, AFX, marinetanker.com, "Известия" и др.

Металлы

■ Цены на палладий на прошлой неделе заметно выросли в ожидании того, что рассекреченные Россией данные по запасам этого металла покажут, что его резервы невелики. Участники рынка считают, что потребители металла сейчас увеличивают его закупки, так как этот металл в настоящее время в 4 раза дешевле, чем его заменитель платина.

Нефть

■ ОПЕК в настоящее время добывает достаточно нефти и не должна повышать квоты на нефтедобычу, считает президент Венесуэлы Уго Чавес. По его мнению, рост цен на нефть не имеет ничего общего с политикой ОПЕК. "Цены на нефть уже не вернутся в коридор 20-25 долларов за баррель", - подчеркнул Чавес. Он также отметил, что справедливой ценой корзины венесуэльской нефти является 36-37 долларов за баррель. Кроме того, Чавес хочет найти новые рынки сбыта венесуэльской нефти, чтобы снизить зависимость от поставок в США.

■ Цены на нефть на прошлой неделе в четверг по ходу торгов в Нью-Йорке достигали отметки в $55,20, немного недотянув до исторического максимума в $55,67, достигнутого 25 октября. Апрельские фьючерсы на Brent выросли к закрытию торгов на $0,73 до $51,95 за баррель. В ходе сессии они достигли исторического за 17 лет работы Лондонской биржи IPE максимума в $53 за баррель. Нефть дорожала в ожидании нехватки сырья на мировом рынке.

Макроэкономика

■ Дефицит бюджета США может составить в течение следующих 10 лет $2,6 трлн. Такие прогнозы сделаны Бюджетным комитетом Конгресса на основе проекта бюджета, внесённого президентом США Джорджем Бушем в феврале. А без учёта статей расходов и изменений в налоговой политике, ещё не принятых Конгрессом США, дефицит составит в ближайшие 10 лет $980 млрд. Комитет прогнозирует дефицит бюджета на 2005 финансовый год на уровне $394 млрд. из которых $82 млрд. будут потрачены на ведение военных действий в Ираке.

■ Китай ожидает замедления роста экономики до 8% в 2005 году, говорится в докладе премьер-министра страны Вэня Цзябао, в котором также отмечается необходимость реформы механизма обменного курса юаня. Китай пытается остудить экономику, обуздав экономический рост, который в 2004 году вновь ускорился - до 9,5% с 9,1% в 2003 году. Ранее Китай ожидал, что его экономика вырастет в этом году на 7,0%.

■ Объём промышленных заказов в Германии с учётом сезонных факторов сократился в январе 2005 года на 3,4% к декабрю 2004 года. Аналитики ожидали сокращения объёма заказов на 4,0% в месячном исчислении. Сокращение следует рассматривать на фоне необычно резкого увеличения объёма заказов в декабре - на 7,6%.

■ Уровень безработицы в зоне обращения единой европейской валюты составил в январе 2005 года 8,8%. Уровень безработицы в декабре 2004 года составил, согласно пересмотренным данным, также 8,8%.

■ Объём золотовалютных резервов РФ на 25 февраля 2005 года без учёта краткосрочных обязательств повысился до $132,4 млрд. с $129,2 млрд. на 8 февраля 2005 года.

■  Индекс Института менеджеров по поставкам (ISM) для сектора услуг (непроизводственной сферы) США вырос в феврале 2005 года до 59,8 пункта с 59,2 пункта в январе. Экономисты прогнозировали повышение индекса до 60,0 пункта.

Курсы

У ЛУКойла наибольший вес в индексе РТС

Несмотря на тот факт, что многие ценные бумаги, рассматриваемые нами ранее, показали достаточно неплохую доходность за период последних 1-3 месяцев, следует отметить тот факт, что больше всего выросли малоликвидные акции. Вообще в последнее время ценные бумаги так называемого "второго эшелона" пользуются повышенным спросом. Тем не менее необходимо иметь в виду, что низколиквидные акции подходят больше для институциональных инвесторов, с достаточно длинным горизонтом инвестирования. Спрэды на цены низколиквидных акций могут достигать существенных величин, и в случае необходимой быстрой продажи могут возникнуть неоправданные потери.

Здесь хочется ещё раз напомнить о присвоенном России инвестиционном рейтинге от трёх рейтинговых агентств. Пока данное событие не оказало существенного влияния на переоценку большей части ликвидных акций на рынке. Акции ЛУКойла, например, выросли лишь на 10%, тогда как весь прошлый год акции торговались на уровнях, близким к нынешним. Т. е. и фундаментально и технически цены многих ликвидных акций могут ещё существенно вырасти, хотя бы по той причине, что текущий уровень цен ещё не отражает инвестиционного рейтинга российского рынка.

Очевидно, что инвестиционный рейтинг увеличивает вниманение широкого круга инвесторов к региону. Также известно, что многие институциональные инвесторы при осуществлении инвестиций ориентируются на те ценные бумаги, которые входят в расчёт индекса данного региона, и ценные бумаги зачастую приобретаются в таких же пропорциях, в которых эти бумаги участвуют в расчёте индекса. Акции ЛУКойла составляют наибольший вес в индексе РТС и должны пользоваться повышенным спросом. Последние финансовые данные также говорят в пользу компании ЛУКойл. Чистая прибыль за III квартал удвоилась по сравнению с тем же периодом прошлого года, прибыль за три квартала 2004 года $3,1 млрд. - превышает прибыль за тот же период 2003 года более чем на 60%.

АЛЕКСАНДР ДУДНИКОВ

■ По-прежнему при принятии инвестиционного решения предпочтение следует отдавать привилегированным акциям, если такая возможность существует. Такой подход обусловлен двумя причинами. Во-первых, исторически так сложилось, что привилегированные акции торгуются на российском рынке с дисконтом к цене обычных акций, что не совсем оправданно в настоящее время. Во-вторых, не следует забывать о более высокой дивидендной доходности привилегированных акций по сравнению с простыми бумагами.

Что касается первой причины, то такое условие сложилось в силу того, что во время возникновения рынка ценных бумаг, в начале 90-х, одной из функций участников рынка являлось аккумулирование именно простых акций в пользу определённых лиц с целью получения контроля за тем или иным предприятием. В итоге спросом пользовались именно простые акции, тогда как привилегированные не представляли интереса, т. к. не дают права голоса.

В настоящее время круг собственников большинства предприятий определён, и на рынке в отношении крупнейших предприятий невозможно приобрести какой-либо значимый для контроля за деятельностью предприятия пакет акций. Таким образом, при приобретении акций становится очевидно, что независимо от их вида инвестор в обоих случаях фактически не может влиять на деятельность предприятия. Тогда зачем покупать более дорогие обыкновенные акции?

Да и мировая практика показывает, что привилегированные акции имеют обыкновение торговаться с премией к обычным.

Вторая причина, по которой привилегированные акции предпочтительнее, заключается в том, что размер дивидендов по привилегированным акциям превышает дивиденды по обычным акциям, так вытекает из положений законодательства, которые определяют обязательную относительную величину и регулярную выплату дивидендов держателям привилегированных акций. Логично предположить, что рациональный собственник предприятия с течением времени будет заинтересован в сохранении денежных потоков и прибыли, с такой точки зрения, привилегированные акции легко могут быть конвертированы в обычные, при условии сохранения контроля со стороны существенных акционеров.

Не бойтесь инвестировать в сырьё

Джим Роджерс, создавший вместе со знаменитым спекулянтом Джорджем Соросом хедж-фонд Quantum, советует зарабатывать на росте рынка сырьевых товаров.

Сырьё - горячий товар

"Скрытый интерес к инвестициям на рынке сырья сыграл большую роль в моём успехе в качестве одного из руководителей зарегистрированного в офшорной зоне хедж-фонда Quantum", - сказал 63-летний Роджерс газете Äripäev.

В конце прошлого года Роджерс издал книгу о горячих сырьевых товарах, она так и называется - Hot Commodities. На сегодняшний день эта книга заняла четвёртую строчку в рейтинге деловой литературы, составляемом газетой The New York Times.

В своей книге Роджерс пишет, что сырьё не признаётся инвесторами. "Многие так называемые умные инвесторы считают, что риски распределены, если деньги размещены в акциях, облигациях, в недвижимости, а у наиболее развитых - ещё в валютах. Сырьё на экранах радаров появляется очень редко, чтоб не сказать никогда".

"Нет смысла игнорировать целый класс активов - и особенно тот, который исторически показывал хорошие результаты, опровергая мифы о том, насколько рискованными, волатильными, сложными и опасными являются инвестиции в сырьё", -говорит Роджерс.

Он добавил, что успешные сделки с сырьём позволили ему "выйти на пенсию" уже в 1980 году в 37-летнем возрасте, чтобы открыть для себя другие страны. Успешный руководитель фонда ушёл с работы, чтобы посмотреть мир. Его имя дважды попадало в Книгу рекордов Гиннесса - за кругосветное путешествие на мотоцикле и на машине. Доходность фонда Quantum, соучредителем которого является Роджерс, за 10 лет составила 4000%, притом что индекс S&P 500 вырос меньше чем на 50%.

Риск не так уж велик

Известный инвестор не считает сырьё сложным классом активов для начинающих. Нужно только немного домашней работы, как это делал сам Роджерс почти 40 лет назад.

Парень родом из маленького американского городка практически ничего не знал об инвестировании. В 1964 году, когда он искал работу на лето на Уолл-стрит, ему было известно лишь то, что это находится где-то в Нью-Йорке и что в 1929 году там произошло что-то страшное. Однако он знал, что на Уолл-стрит можно делать деньги. У молодого человека из маленького городка в бедном штате Алабама было очень большое желание делать деньги и купить себе свободу в армии за небольшую плату он инвестировал деньги своего командира. Его звезда взошла после возвращения в Нью-Йорк. В кармане у него тогда было всего 600 долларов. Случайно это оказался 1968 год, когда длившийся два десятилетия послевоенный бум на рынке акций закончился.

Роджер говорит, что огромным его преимуществом оказалась неопытность. "После изучения основной главы инвестиций - покупай дешево - я начал искать по всем рынкам недооценённые активы".

Всё больше обращали на себя внимание возможности рынка сырья. На графиках цен на сырьевые товары он увидел очень резкие взлёты. Он начал анализировать причины таких резких движений и пришёл к выводу, что имеет место быть долгосрочный бум на рынке сырья, который может длиться десятилетиями. При росте спроса и уменьшении предложения цены растут.

Роджерс говорит, что многие связывают фьючерсы на сырьё с большим риском потерь, что на самом деле не так. Сырьё - не рискованнее, чем акции.

РОМЕТ КРЕЭК

■ Джим Роджерс видит очень большое будущее для рынка сырья и для Китая и поэтому рекомендует учить китайский или испанский язык. Для своей 2-летней дочери он нанял няню китаянку, которая учит ребёнка китайскому языку.

У Роджерса в разных уголках земли есть недвижимость и большой портфель акций.

Но его любимым активом остаётся сырьё. При покупке фьючерсов на сырьё необходимо поставить залог, составляющий 5-10% от суммы сделки. Насколько рискованной будет эта инвестиция - на самом деле зависит от инвестора. Например, имея 50 тыс. долларов, можно купить контрактов на 0,5 млн. долларов. Это означает, что инвестор использует очень большой рычаг и потерять деньги будет действительно очень легко. Но совсем не обязательно использовать рычаг. Имея 50 тыс., можно купить фьючерс под залог в 5 тыс. долларов.

Роджерс больше всего предпочитает нефть, зато к золоту он относится гораздо спокойней. Больше золота ему нравится свинец, а также сахар и кофе.

Управление. Заботливый начальник может сам дойти до ручки

Умение вникать в проблемы своих работников очень важно для руководителя. Но чрезмерно пекущийся о подчинённых руководитель может сам перегореть и оказаться перед серьёзной личной проблемой - вместо того чтобы помогать другим.

АВЕ ЭЭРО
тренер фирмы Invicta

Правило 1: Не смешивай свои и чужие эмоции.

Постоянно вникая в проблемы других, ты можешь оказаться не в состоянии решать вообще какие-либо проблемы.

С эмпатичным руководителем работать одно удовольствие. Однако эмпатия вовсе не означает банальное сочувствие (ах ты бедняжка...), бесконечные поддакивания (да, трудно тебе приходится!) и отождествление себя с собеседником (конечно, мне тоже нелегко...).

Эмпатия - это открытость к общению и понимание того, что волнует других. Эмоции касаются прежде всего конкретного человека, и поэтому, страдая вместе с подчинённым, далеко не уедешь. Люди порой настолько глубоко увязают в проблеме, что забывают о необходимости её разрешить. Руководитель обязан дистанцироваться от болевых точек подчинённых и направлять их мысли на решение проблемы.

Правило 2: Приведи в равновесие потребности, обязанности и лимит времени.

Одно из главных правил управления стрессом гласит: "Думая о других, не забывай о себе!" Чтобы быть хорошим руководителем, надо со вниманием относиться и к себе самому, думать о своих потребностях, ценить своё время и уметь вовремя сказать "нет".

Многочасовые беседы о личной жизни подчинённого дают порой тот же результат, что и 10-минутный разговор.

■ Коллеги считают Анну гуманным и понимающим руководителем. Анна всегда принимала близко к сердцу проблемы других людей и старалась, как могла, помочь. Она долго беседовала со своими работниками, и всякий раз у неё возникало ощущение будто она "влезает в их шкуру". И не только на время разговора, но нередко на весь день, а то и дольше.

Правило 3: Оцени ситуацию с разных позиций.

Известно, что добро наказуемо. И постоянное желание кому-то помочь может стать причиной стресса. Надежды, желания и критерии ценностей у каждого свои, и может случиться, что добро и впрямь будет наказуемо.

В данном случае поможет умение пересматривать свою точку зрения.

Оценивать ситуацию руководитель может исходя из трёх позиций:
1. Личная точка зрения - вникать и оценивать ситуацию "со своей кочки", собственными глазами, ушами и эмоциями.
2.  С позиции других людей - оценивать ситуацию со стороны - глазами, ушами и эмоциями другого человека, "влезая в его шкуру". Исходя из такой точки зрения, можно найти ответ на вопрос, почему этот человек ведёт себя именно так, что ему надо, на что он надеется и чего боится.
3.    Системный подход расширяет перспективу. За деревьями открывается лес и появляется возможность увидеть себя и другого человека и оценить ваши взаимоотношения. Такая позиция помогает объективно подходить к ситуации и не впадать в сантименты.

■ Николай постоянно заботился о том, чтобы дела в его отделе шли хорошо. Он ценил своих работников и тщательно взвешивал предложения и решения, касающиеся его подчинённых. Идеи, которые он предлагал, всегда были направлены на то, чтобы людям было лучше. И он никак не мог уразуметь, отчего его работники не понимают, что его идеи им же на пользу, почему они равнодушны к новациям, а порой даже воспринимают их негативно.

Николаю казалось, что коллеги ведут себя предательски. Его внутренняя неудовлетворённость и раздражение постоянно нарастали. Всё чаще он задумывался о том, не лучше ли ему вообще уйти с поста руководителя отдела...

Правило 4: Возьми себя в руки.

Постоянные заботы изнуряют, дела валятся из рук. Лучший выход из подобной ситуации - научиться в каждый конкретный момент думать только о том, чем ты занимаешься.

Правило 5: Не относись к себе слишком серьёзно.

Юмор и смех - защитная стратегия мудрого человека.
Закон психологической гравитации гласит, что при отрицательном настрое очередная напряжённая ситуация кажется куда более серьёзной, чем при положительном настрое. Надо суметь найти в проблеме что-то забавное и посмеяться. В таком случае ситуацию проще взять под контроль.
Смех разгоняет мрачные мысли, появляется уверенность, что вы справитесь.

Правило 6: Прикинь, что бы ты посоветовал в сложившейся ситуации своему лучшему другу, и сам следуй этому совету.

■ Мари уже несколько месяцев находится в постоянном напряжении. И дети могли бы учиться лучше, и мать тяжело больна. На работе перемены, реорганизация, сокращения. Мари старается помочь подчинённым, смягчить тяжёлую атмосферу. Напряжение накапливается как из-за домашних дел, так и рабочих. Мари плохо спит, всё чаще чувствует, что ей не хватает на всё сил.

От стресса ещё никто не умирал, но тайм-аут взять нелишне

Всё раздражает: водитель,застрявший у светофора, телефонные звонки, срочные дела, которые надо было уладить ещё вчера. Если всё это действует на нервы -не исключено, что у вас стресс.

От стресса никто не умирает, но жить и работать в таком состоянии тяжело. Стремясь как можно лучше справляться с делом и добиваться высоких результатов, ты можешь запросто и незаметно перегрузить себя работой, не думая, что трудиться тебе предстоит всю жизнь. Глупо было бы измотать себя физически и психически за несколько лет. Хорошее здоровье и крепкие нервы необходимы и пожилым людям. А если обнаружишь у себя симптомы стресса, возьми тайм-аут и расслабься.

• В разном возрасте люди относятся к здоровью неодинаково

За последние 10 лет в Эстонии произошли значительные изменения, и не удивительно, что люди разных поколений по-разному стали относиться к своему здоровью и обусловленному работой стрессу. Главное различие - в информированности.

Работники постарше, как правило, отодвигают решение проблем, связанных со здоровьем, как можно дальше, и пытаются терпеть до последнего. У них нет привычки постоянно посещать оздоровительные центры SPA и обращаться за консультациями к психологу при психических перенапряжениях. К врачу идут, когда беда уже непреодолима.

Работники помоложе лучше разбираются в вопросах, касающихся здоровья, поскольку они проходят соответствующее обучение (например, на тему стрессов). У молодых людей популярны посещения оздоровительных центров, спортивных комплексов и SPA.

Молодые люди уделяют больше внимания занятиям, предупреждающим стресс. Для них нормально обращение за психологическими консультациями, чтобы найти профессиональное решение в напряжённых ситуациях.

• Умение расслабиться должно стать стилем жизни

Какие у вас складываются привычки и как вы планируете свой досуг, зависит от образа жизни. Проще предотвратить стресс, обусловленный работой, нежели выйти из этого непростого состояния.

Возможностей расслабиться предостаточно: хобби, занятия спортом, массаж. Изменить свой стиль жизни в лучшую сторону никогда не поздно, главное -сделать первый шаг. Если вы хотите на долгие годы сохранить высокую работоспособность, научитесь расслабляться.

Если не оставлять времени на отдых и не восполнять свои физические и духовные ресурсы, то можно запросто перегореть. Человек - не машина, которая в состоянии работать без перерыва.

Налоги. Всегда ли нужен счёт?

В Законе о налоге с оборота, действующем с мая прошлого года, появилась норма, породившая сумятицу в представлениях некоторых бухгалтеров.

Речь идёт о положении 3 части 37 статьи закона, где регулируется форма счёта: "соответствующий требованиям этой статьи счёт выставлять не требуется при отчуждении товара или оказании услуги физическому лицу для личного потребления, за исключением случая дистанционной продажи, отчуждения нового транспортного средства и рассмотрения товара, продаваемого физическому лицу внесоюзного государства как экспорта. Счёт не требуется выставлять и при отчуждении товара или оказании услуги, установленных частью 1 или 2 статьи 16 настоящего закона, если соответствующий оборот не облагается налогом с оборота".

В упомянутых частях говорится о почтовых услугах и некоторых других операциях, не характерных для массового обслуживания. Твёрдое "не требуется" прочитывается, оказывается, как разрешение обойтись вообще без выдачи покупателю в этих случаях какого-либо документа, подтверждающего оплату.

Исходят при этом из того, что кроме Закона об НСО, ни в одном другом налоговом законе о счетах не говорится. А поскольку в массе наших предпринимательских структур всё правовое поле сводится только к налоговому его сектору (так как за нарушение налоговых норм следует немедленная и жёсткая расправа), то "не треба", сказанное налоговым законом, воспринимается командой к действию (вернее, к бездействию). Но Закон о налоге с оборота регулирует только один, строго определённый аспект хозяйственной деятельности.

Сказанное в процитированной выше норме означает не более того, что для целей налогового учёта, в смысле Закона об НСО, при сделках, перечисленных в части 3 статьи 37 счёт, соответствующий требованиям этого закона, не требуется.

Однако по поводу документирования розничной купли-продажи есть и другие нормы права. Например, часть 6 статьи 4 Закона о защите потребителя установила, что: "при оплате за товар или услугу продавец должен выдать потребителю документ, удостоверяющий покупку товара или услуги, где указаны, как минимум:
1)   имя и фамилия или наименование продавца и адрес места его деятельности;
2)   дата продажи;
3)   цена каждого товара или услуги и уплаченная сумма".

Правда, следующая, седьмая часть уточняет: "Если уплачиваемая потребителем сумма меньше 300 крон, указываемый в части 6 настоящей статьи документ выдаётся по требованию потребителя".

То есть в какой-то, приемлемой для продавца форме документ всё-таки покупателю надо выдать (или надо быть готовым это сделать по его просьбе). Другое дело, что разрабатывая форму такого документа, можно пренебрегать требованиями Закона об НСО к счетам. Если, конечно, торговая фирма посчитает целесообразным ввести несколько форм документов: счета, соответствующие требованиям Закона об НСО и без учёта этих требований. Решение в данном случае за предпринимателем.

Налоги. Снижение расходов на налоги увеличивает доход от ценных бумаг, или Планируйте свою деятельность с умом

Налоговое бремя на доход, полученный от продажи ценных бумаг, можно уменьшить в несколько раз, используя для этого вместо коммерческих объединений Эстонии фирмы других стран Европейского Союза.

Для торговли ценными бумагами в Эстонии часто выбираются эстонские коммерческие объединения, потому что они позволяют аккумулировать прибыль.

В то же время использование эстонских коммерческих объединений при торговле акциями становится всё менее привлекательным. Причин для этого несколько. Например, подоходный налог с дивидендов или планируемый в ближайшем будущем налог с прибыли предприятий.

На Кипре с налогами полегче, чем здесь

Инвесторы в ценные бумаги, которые желают реинвестировать полученный от ценных бумаг доход без уплаты подоходного налога, могут использовать для этого фирмы других стран Европейского Союза.

Например, на Кипре прибыль, полученная от торговли акциями, налогом не облагается. Распределяя же прибыль, кипрская фирма не должна удерживать подоходный налог с выплаченных дивидендов или доплачивать, если получатель дивидендов не является резидентом Кипра.

Если получателем дивидендов является физическое лицо - резидент Эстонии, то оно должно задекларировать полученный доход в Эстонии и уплатить подоходный налог.

Инвестор же в ценные бумаги, который не желает распределять прибыль, может инвестировать через коммерческое объединение Кипра без уплаты подоходного налога, что пока ещё позволяют делать и эстонские коммерческие объединения.

С точки зрения налогообложения важно следить, чтобы у зарубежной фирмы в результате сделок с ценными бумагами в Эстонии не возникло постоянного места деятельности, что влечёт за собой возникновение налоговой резидентности.

Поэтому нельзя проводить в Эстонии несколько сделок подряд, чего можно избежать, пользуясь услугами маклерской фирмы.

На Мальте можно вдвое снизить налоги

Те частные лица, которые желают получать дивиденды, но подоходный налог с частного лица в Эстонии им кажется высоким, могут для снижения налогового бремени пользоваться фирмой другой страны Европейского Союза.

Например, через мальтийскую фирму можно снизить налоговое бремя в два раза. Если облагаемый налогом доход составляет, например, 3 000 000, то через уменьшение расходов на налоги доход собственника можно увеличить примерно на 400 000 крон.

В соответствии со ст. 18 Закона о подоходном налоге дивиденды не облагаются налогом, если с части прибыли, которая является основанием для выплаты дивидендов, налог уплачен, или если подоходный налог с дивидендов удержан в зарубежном государстве. Уплаченный за рубежом подоходный налог может быть при этом сколь угодно низким, важно, чтобы он был уплачен.

При определённых условиях в страну ЕС с более мягкой налоговой средой можно направить налогообложение дохода от ценных бумаг, получаемого или полученного в эстонском коммерческом объединении.

Уход на Кипр и Мальту - не уход от налогов

Снижение налогового бремени с использованием для этого возможностей, данных налоговыми законами, договорами и директивами ЕС, не является уклонением от налогов. Хотя, в соответствии со ст. 84 Закона о налогообложении, соблазн утверждать обратное очень велик.

Планируя свою деятельность заранее, можно существенно уменьшить налоговое бремя с дохода от ценных бумаг и избежать неприятных для получателя дохода сюрпризов, вытекающих из изменений, вносимых в налоговое законодательство.

Не перевелись ещё “ кулибины”

История о том, как русский мужик корейский телевизор с того света вернул

АНДРЕЙ АКУЛИСТЫЙ
andrei.akulistoi@aripaev.ee

То, что оказалось не по силам техникам знаменитой фирмы Samsung, - раз плюнуть для не имеющего никакого специального образования телевизионного мастера Виктора Долотова.

История эта началась в декабре прошлого года, когда Алексей и Ольга Кийсла обзавелись стоящим почти 10 тысяч крон телевизором марки Samsung. Но радость длилась недолго - аккурат под Новый год телевизор свалился с тумбочки и перестал работать.

Понятно, что такая поломка под гарантийный ремонт не подпадает, и семья приготовилась к тому, что чинить "неголубой экран" придётся за свои кровные.

В начале января Кийсла отправились в фирму Simson, которая является официальной ремонтной мастерской компании Samsung в Таллинне. Представитель Simson Айвар Эйнтрей, получив за экспертизу 200 крон, вынес вердикт: телевизор ремонту не подлежит, так как от удара об пол у него полностью разрушилась печатная плата.

Горе утраты, однако, не сломило волю семейства Кийсла, которые стали искать альтернативные возможности спасти своего любимца. Знакомые посоветовали обратиться к телевизионному мастеру Виктору Долотову, мол, чудеса делает. Чудеса не чудеса, но через пару дней Samsung заработал. За всё про всё 600 крон.

Долотов, не имеющий никакого специального образования, практикует почти 40 лет: "Средняя школа, курсы там всякие и практика, практика - на последнем месте уже 18 лет работаю. Раньше здесь в ателье было несколько десятков мастеров, теперь мы с напарником вдвоём остались - работы хватает".

Мастер говорит, что проблемы, подобные той, с которой столкнулось семейство Кийсла, возникают сплошь и рядом: "Все фирменные сервисы работают по принципу замены повреждённых блоков, которые порой стоят, как весь телевизор. В таком случае ремонт становится бессмысленным. А мы эти блоки паяльничком - работа, конечно, кропотливая, но результат налицо".

"Прижатый к стенке" Айвар Эйнтрей признал, что "паяльничком" телевизор вернуть к жизни можно: "Но мы этим не занимаемся по той причине, что никакой гарантии на такой ремонт дать невозможно и вообще ненадолго это - вскоре телевизор сломается".

"Глупости, - парирует Долотов. - Я работаю на опережение. К примеру, в случае с этим телевизором, я не только восстановил повреждённые ударом дорожки платы, но и сделал профилактику тех мест, которые могут впоследствии пострадать от расползающихся микротрещин. И возвратов у меня практически не бывает".

Что советует мастер, так это не покупать технику малоизвестных фирм, потому что чинить её практически невозможно - ни деталей нет, ни схем: "С известными же брендами мы как-нибудь справимся".

"А мы хитрые блоки - паяльничком! И полный порядок!" - говорит телевизионный мастер- Виктор Долотов.

КИРГИЗИЯ - мирная страна среди гор

ВЕЙКО ВААДЕ
ЯАК КЮТТ
ЮЛЛЕ ЛОБЬЯКАС

Ранним утром мы приземлились в Киргизии в совершенно европейском на вид аэропорту Манас, который используют в качестве своей базы и ВВС США. Их присутствие можно заметить по строю военных самолетов на стоянке. Столица Бишкек расположена примерно в часе езды от аэропорта. Там, по крайней мере, прошлым летом существовал порядок, по которому каждый прибывающий в страну турист должен встать на учёт в ОВИРе -нечто похожее на обязательную регистрацию в России. Нам это обошлось в 100 сомов (30 крон) на человека.

Отсутствие штампа регистрации предоставляет хорошую возможность заработать для местных милиционеров, которые норовят на всякий случай - "для вашей же безопасности!" задерживать на улице людей, выглядящих, как туристы. Опыт показал, что для задержания достаточно даже отсутствия при себе паспорта. Копия его, водительские права, ID-карта и прочие документы не спасут. Мы в подобной ситуации отделались двухчасовой беседой без штрафа, но впредь всегда носили с собой паспорт, визу и прочие "штампы". Позже один местный житель объяснил нам, что на самом деле милиция не имеет права требовать на улице у туристов паспорта. Аналогично пребыванию в стране подлежит оплате и отъезд из неё. Для того чтобы покинуть Киргизию, припасите 10 долларов. Обменять валюту стоит сразу же, в Бишкеке, потому что в других местах обменный курс хуже, да и возможностей мало. Местное население доверяет собственной валюте и не проявляет интереса к иностранной. Наши спутники, набравшие однодолларовых купюр, приложили много сил, чтобы обменять их по мало-мальски разумному курсу. Нормальный курс предлагался начиная с 50-долларовых купюр. Свои бумажные купюры киргизы используют, пока они практически не истлеют. Монет нет вовсе. Самая мелкая из попавшихся нам купюр была достоинством в 10 тийынов (3 эстонских сента).

Главное транспортное средство в городах и между городами - маршрутное такси, обычно "мерседесы"- микроавтобусы. Есть и рейсовые автобусы - такие бегали по эстонским дорогам лет 20-30 назад. За разумную цену можно договориться с водителем маршрутки, чтобы он свернул в сторону, если нет других пассажиров. До того как торговаться о цене, желательно знать какой-то стандарт, поскольку цены, запрашиваемые с туристов, могут оказаться даже выше эстонских. В Киргизии все говорят по-русски и очень удивляются, когда эстонцы оказываются в этом слабее. В отличие от других южных стран, здесь, как правило, не пытаются ободрать туриста, словно липку, и не навязываются. Исключения, разумеется, бывают, и в денежных делах следует быть внимательным. К туристам в Киргизии относятся тепло и надеются, что их будет больше. Ругают афганскую войну, отпугнувшую туристов. На приехавших из современного Таллинна через космополитическую Москву Бишкек произвёл впечатление несчастного провинциального советского города: пыль, разваливающиеся дома, старые громыхающие машины. Но когда мы вернулись в него из поездки по горам и деревням во внутренних районах страны, столица с её парками, отелями и ресторанами показалась очень привлекательной. Шла подготовка к празднованию Дня независимости, центр Бишкека сверкал и блистал. Юноши и девушки в нарядах разных эпох репетировали живые фигуры и пирамиды.

Ала-Арча - национальный парк неподалёку от Бишкека, а также, с советского времени, база альпинистов, откуда очень удобно начинать горные походы. Треть территории Киргизии расположена выше 3000 метров над уровнем моря. В Ала-Арче начинаются как обычные туристские маршруты, пролегающие по изумительной красоты местам, так и альпинистские тропы, подвластные только спортсменам. С необходимостью горной акклиматизации мы столкнулись на второй день, когда попытались подняться в следующий альплагерь на высоте 3300 метров. Добраться до него удалось только на третий день.

Понравилось нам в городе Караколе (бывший Пржевальск) на востоке страны. Этот пыльный в основном одноэтажный город притулился к подножью высоких гор. Привлекает не он, а проводящиеся в нём воскресные ярмарки скота. Мы подошли в половине пятого утра, а ярмарка была уже в разгаре. Она поделена на секции - крупный рогатый скот и лошади, отдельно от овец и коз. Скот и лошади прибывали "своим ходом", на грузовых машинах и в легковушках, на мотоциклах и телегах. Семеро эстонских туристов с фотоаппаратами тоже стали своего рода аттракционом для посетителей выставки. Предприняли мы и пятидневный горный поход по маршруту Алтын-Арасан - озеро Алакуль -Каракольское ущелье. По пути нам попадались только встречные группы, ни одна нас не обогнала, оказалось, что мы выбрали наиболее трудный вариант прохождения маршрута. В Алтын-Арасане мы искупались в горячем источнике. У озера Алакуль нас застигла гроза с градом, и было слышно, как на противоположном берегу сошла лавина. Ночью нам мешали спать пасущиеся коровы, которые решили отведать палатки и выпили наш приготовленный к завтраку зелёный чай. Скот в Киргизии пасут массово, и вся годящаяся ему в пищу трава обычно выщипана. Каракольское ущелье очень красиво. На мосту через реку инспектор взимал огромную для этих мест плату за вход в национальный парк -250 сомов (75 крон) с человека. Самый известный туристский объект в ущелье Джеты-Огуз - семь "быков" и расщеплённое "сердце" из красного камня. Здесь сыновья гор зазывают туристов в поход на лошадях. Нам поход обошёлся в 100 крон в день на человека. В деревне Баконбаево на южном берегу Иссык-Куля нам показали орлиную охоту на полумёртвого от страха и жары кролика и чучело ласки. Во время охоты мы наткнулись в горах на юрту. По старому обычаю в честь прибывших издалека гостей зарезали козлёнка. Трапеза продолжалась до глубокой ночи и завершилась "коктейлем" из кумыса и бульона. Отказаться, сохраняя приличия, было трудно.

"Семь быков" из красного камня - известный туристский объект в ущелье Джеты-Огуз.

На пути к горному озеру Алакуль открываются виды изумительной красоты.

Маленькие продавцы лепёшек постигают хитрости торгового ремесла.

Торговля свeжeснятыми шкурами - типичная картина на местных рынках.

Гужевым транспортом киргизы активно пользуются до сих пор.

ДИПЛОМАТИЯ - высший пилотаж переговоров

Мярт Волмер, человек с 12-летним дипломатическим стажем, участвовавший во многих важных для Эстонии переговорах, утверждает, что переговорные принципы одинаковы в дипломатии и бизнесе. Различия проявляются разве что в тактике.

ХЕЛИ ЛЕХТСААР
журналист Äripäeva Kirjastuse AS

"Порой полагают, что дипломат - это честный человек, которому приходится обманывать для пользы своего государства. На самом деле в межгосударственном общении роль блефа очень мала, потому что важнее создание доверия", - говорит Мярт Волмер, назначенный летом прошлого года послом Эстонии в Турции.

"Главное - это создание доверия, тщательная предварительная работа, реалистичное самопозиционирование, хорошие коммуникационные способности. Ведь это не победа, если у другой стороны синяк под глазом и ты утверждаешь, что победил, а он проиграл. Необходимо приходить к результату, максимально приемлемому для обеих сторон", - говорит Волмер. Он убеждён, что и эстонские бизнесмены, как и дипломаты, - представители высшего переговорного пилотажа, хорошие переговорщики. Подтверждением этому служат хотя бы экономические успехи нашей страны и объём её экспорта.

Формулы, обеспечивающей успех переговоров, по словам Вол-мера, не существует. Но обязательно надо со всей серьёзностью относиться к подготовке.

"Непременно следует реально оценивать свою позицию и свои возможности. Обычно здесь и допускаются самые большие ошибки, потому что, промахнёшься - провалишь переговоры. Каким бы отличным переговорщиком ты не был", - утверждает Волмер, замечая, что в Эстонии подчас норовят себя переоценивать.

Для того чтобы научиться правильно себя оценивать, надо общаться с людьми, - сидя в тиши кабинета, этого не добьёшься.

Неформальные беседы в коридорах ведомств или на приёмах -источники получения наиболее ценной информации. "Это и есть основная причина того, почему дипломаты часто устраивают приёмы и званые ужины - вовсе не потому, что нам нравится пить шампанское, а потому, что так мы создаём нужную атмосферу общения", - поясняет Волмер, предлагая использовать те же приёмы и в бизнесе.

Картинка, которую видит публика, глядя по телевизору на сидящих за столом людей в костюмах и галстуках, - это взаимно достигнутая в результате длительной подготовки хореография. "За этим столом, как правило, переговоры уже не ведутся", - поясняет Волмер и добавляет, что ЕС, по сути своей, как раз и представляет собой форум, где с утра до вечера только и делают, что ведут переговоры.

По его словам, представители малых государств должны предпринимать, видимо, несколько большие усилия, чтобы достучаться до больших и сильных и получить необходимую информацию.

"Так как нельзя научиться плавать на берегу, нельзя и обучать искусству переговоров в классе, у доски: необходимы ролевые игры, анализ видеозаписей", - проводит параллель Волмер.

Его в своё время обучали датские специалисты: "Датчане были для нас одними из лучших учителей переговорного искусства, потому что они обладали одновременно "северным духом" и пониманием центральных и южных европейцев. Они почти 30 лет в Европейском Союзе и досконально знают, как добиться для своей страны результата".

Но одного лишь обучения мало - для того чтобы стать хорошим переговорщиком, нужно обладать и определёнными качествами: быстрым умом и верной реакцией, общительностью. Далеко не у всех эти качества есть.

Часто считают также, что хороший переговорщик - это тот, кто сумеет протолкнуть своё желание. На самом деле, когда другая сторона начинает навязывать свою волю, опытный переговорщик не станет в ответ навязывать свою, а постарается направить собеседника туда, где проглядывает возможность для компромисса. "В противном случае вы будете бодаться как два барана на мосту и никуда не продвинетесь", - учит Волмер.

Секрет удачных переговоров прост: это когда обе стороны покидают их победителями.

Посол Эстонии в Турции Мярт Волмер утверждает, что уже после первой фразы может определить, является его собеседник профессионалом переговорного дела или любителем.

Вечно не успевающий начальник вредит развитию предприятия

Если руководитель не умеет планировать своё время, то это отражается как на профессиональных и личных успехах самого руководителя, так и на деятельности всей организации.

Нужно ли управлять временем? Несомненно. Если пустить всё на самотёк, то через какое-то время руководитель сам заметит, что не справляется со своими делами вовремя, в худшем случае на это укажут коллеги.

Уметь управлять временем - одно из основополагающих качеств руководителя. Но в тоже время среди навыков, которые считаются наиболее важными для руководителя, эффективному управлению временем зачастую не придают большого значения, и часть руководителей вообще считают это ненужным.

Если руководитель не умеет управлять своим временем, то от этого страдает его авторитет среди подчинённых. Вторая проблема - это стрессовое состояние руководителя от постоянно накапливающихся дел. Отсюда следует вопрос: отсутствие планирования, которое ведёт за собой к стрессу руководителя, нуждающегося затем в лечении стресса, или же развитие навыков управления временем и планирования?

• Бег наперегонки с жизнью бессмыслен

Само собой разумеется, что у каждого руководителя есть определённые атрибуты планирования времени - органайзеры, секретари и т. д. Но вот чего зачастую руководителям не хватает, так это профессиональных внутренних установок, навыков, которые бы научили жить, получая удовольствие от жизни, а не участвуя в гонке с жизнью, где цель - добраться первым до финиша, часто не осознавая, что за приз ждёт нас в конце. Последний выбор естествен и подходит руководителям с очень быстрым внутренним темпом, но противопоказан руководителям с более медленным (нормальным) темпом, присущим большинству из нас.

• Умение управлять временным ходом выполнения работы

На практике руководитель может тратить на выполнение работы намного больше времени по сравнению с планируемым (здесь нужно учитывать и время, когда событие уже прошло, а руководитель всё ещё думает о нём).

Поэтому если посчитать все расходы времени и энергии, потраченные на конкретное дело, то в результате может получиться, что это гораздо больше того, на что руководитель изначально рассчитывал. Если же руководителем уже запланировано следующее занятие, то он начинает мысленно готовиться к нему за счёт времени предыдущего дела. В результате предыдущая работа остаётся в какой-то мере незаконченной. В долговременном контексте у руководителя накапливается психологическая неудовлетворённость от незаконченности дел.

Рекомендация: Необходимо предусматривать время как для незапланированных дел и продумать, за счёт чего их можно будет вписать в свой календарь, так и для "растягивания" выполнения дел в случае, если руководитель не успевает их выполнить в запланированное время.

• Делегирование вспомогательных дел

Часто руководитель тратит много времени на вспомогательные занятия, которые необходимы для выполнения основной работы. Это может быть вызвано неумением делегировать вспомогательную деятельность. Если руководитель тратит свою энергию на дела, которыми могли бы заняться подчинённые, то он не будет в состоянии посвящать достаточно времени и энергии своей основной деятельности.

В конце дня можно оценить соотношение вспомогательных и основных занятий и потраченного на них времени. Здесь важно определить те дела, которые можно передать подчинённым, без того, чтобы пострадало качество всей работы. Например:
•  Каково соотношение основных и вспомогательных дел в моей деятельности?
• Выполнение какой работы можно передать своим подчинённым?
• Почему я решил выполнить эту работу сам?

Последний вопрос важен с позиции доверия к своим сотрудникам и также с позиции замещающей деятельности. Феномен замещающей деятельности встречается у тех руководителей, которые на самом деле не справляются со своей основной работой. Для того чтобы никто не смог обвинить их в некомпетенции, они загружают себя работой, которая по содержанию совершенно несущественна для роли конкретного руководителя.

Рекомендация: Проанализируйте один свой рабочий день, разделив все свои действия на основные и вспомогательные, т. е. те, которые помогают осуществить основные дела.

Замечали ли вы в своей или в работе подчинённых замещающие действия? Чем, по вашему мнению, это можно объяснить?

• Программирование своего дня

Программированием рабочего дня лучше заниматься утром, для т. н. сов - вечером.

Для планирования своего дня надо представить предстоящие днём дела и занятия и мысленно обозначить каждое дело или событие. Каждое дело должно быть представлено завершённым как на логическом, так и на психологическом уровне - завершена часть этого дела, если оно продолжительно во времени. Нет смысла тратить много времени на те занятия, которые вызывают неудовлетворённость или кажутся бессмысленными с точки зрения профессионального роста руководителя.

Последний совет подводит нас к профессиональным целям руководителя. Жизненные цели руководителя связаны с периодами его профессиональной жизни. Для каждого периода руководитель сам обозначает цели, которые он хочет достигнуть по мере прохождения этого периода. При неэффективном прохождении периода человек ощущает неудовлетворённость из-за "бесцельно прожитых лет". Для программирования своего дня, недели, месяца и для оценки эффективного управления временем можно использовать приведённый ниже вопросник:
•Что я сегодня успел сделать на работе?
•  Сколько времени я потратил на выполнение конкретной работы?
•  Было ли возможно выполнить эту работу с меньшими затратами времени и энергии?
•  Насколько выполнение сегодняшней работы приблизило меня к достижению моей цели?
•  Какова моя удовлетворённость эффективностью управления временем?

Важно постоянно помнить о том, что у вас есть только одна профессиональная жизнь, и нет смысла тратить её на то, что не приносит удовлетворения, вызывает стресс или ведёт в пункт назначения с названием "Никуда".

Гибкость не означает мягкость

Выражение "русский стиль руководства" обычно вызывает негативные ассоциации: полусумасшедший Иван Грозный, "убивающий своего сына"; усатый кремлёвский диктатор, уничтожающий одного за другим своих соратников по революционной борьбе... Чему же можно научиться у нынешних российских руководителей, чьи предшественники оставили о себе такую славу?

СТАНИСЛАВ ШЕКШНЯ
профессор Института управления INSEAD

Биографии российских высших руководителей, их достижения и рабочие привычки различаются как небо и земля. Учёный-ракетчик 60 лет от роду создал крупнейшую в России фирму-оператора мобильной связи. Недоучившийся в университете 30-летний экономист построил настоящую финансовую империю, первым развернув активную посредническую деятельность на рынке акций. Бывший советский аппаратчик нынче ворочает миллиардами в Сибири.

Российские руководители, как и их коллеги в других странах мира, не спешат олицетворять себя с остальным населением. Они сумели внести кардинальные изменения не только в возглавляемые ими организации, но сумели изменить и собственный стиль мышления, и окружающую их среду. Существенной движущей силой для российского руководителя является его стремление к приданию себе большей ценности.

Стремление к богатству неизменно, меняются только средства. Попробуем нарисовать условный портрет российского руководителя и проанализировать этапы развития его бизнес-модели. В конце 80-х он знал, что для создания ценности он должен купить товар и затем продать его с наценкой. В начале 90-х он понял, что контроль над деятельностью фирмы позволяет принять участие в более крупных денежных потоках и даёт возможности для расширения. В середине 90-х он приватизировал структуры, обеспечивающие экспорт, и тем самым более стабильные денежные потоки. В начале нового века он понял, что в перспективе создание ценности опирается на мнение акционеров о фирме, и тогда он с помощью зарубежных консультантов сделал предприятие прозрачным, а сам трансформировался в некий рупор общественного мнения.

Эти изменения, произошедшие в течение очень короткого времени, потребовали очень хорошей приспособляемости и способности раньше других осознать, какие именно концепции создают ценность. Способность быстро учиться и применять полученные знания на практике, это и есть то, что больше всего отличает руководителей из России и других стран бывшего Восточного блока от их западных коллег.

Однако гибкость ещё не означает мягкость. Российского руководителя очень трудно сбить с курса, ведущего к достижению цели. Средства могут меняться, но результат должен быть достигнут.

Возьмём, к примеру, Дмитрия Зимина, президента второго по величине оператора мобильной связи Vimplecom. Он три года посвятил тому, чтобы добиться для своей фирмы просто бесценной лицензии на GSM 900. Или, скажем, руководителя одного инвестиционного банка, который во время кризиса 1998 г., когда оборот упал в пять раз, сказал своим работникам: "Если мы научимся работать с прибылью и в этих условиях, то, когда кризис будет позади, мы окажемся на вершине!" И они оказались! Примечательно то, что это совсем не единичные случаи, а регулярное и целенаправленное поведение.

Помимо изменения самих себя российские руководители умеют также изменять и среду в желательном для себя направлении. Они предпочитают сами создавать для себя правила, чем ждать, когда кто-нибудь, скажем, правительство, их выработает.

Например, инициаторами приватизации были именно бизнесмены, которые в ходе этого процесса стали обладателями просто-таки несметных состояний, но заодно ведь они ещё и развивали российскую экономику.

Невероятно много инвестируется в создание системы отношений и нужных "связей". Поддержание отношений с правительственными чиновниками, законодателями, клиентами, поставщиками и конкурентами является наиглавнейшим приоритетом руководителя. Российские руководители инвестируют значительные суммы в свои системы связей. Один исполнительный руководитель утверждает, что две трети своего рабочего времени и примерно 20 млн. долларов он ежегодно расходует на поддержание отношений. В результате - новые лицензии, льготные условия поставок, прибыльные клиенты, благожелательная пресса и доступ к самой различной информации.

Российские руководители не рассматривают свои организации в качестве самоцели. Для них организация - это средство для достижения поставленной задачи. Организации приходят и уходят, когда посчитают нужным их руководители и собственники, а перевод собственности из одной фирмы в другую далеко не редкость.

Российские руководители, как правило, собирают вокруг себя целую команду приближённых - своеобразную Боярскую Думу, члены которой исполняют роль советников. Несмотря на то что на публике российские руководители кажутся весьма самоуверенными, за ними обычно стоит мощная теневая сила, с которой они считаются и консультируются.

Совет или "дума" действует по принципу демократического централизма, когда каждый может изложить своё мнение, но окончательное решение выносит руководитель. Форма работы такой "думы" может быть самой разной: от регулярных коллективных посиделок в сауне до бесед с глазу на глаз где-нибудь на охоте или рыбалке. Стили руководства российских руководителей очень разные: от демократа-патриарха, который устраивает всенародное голосование по поводу местоположения нового офиса, до диктатора сталинского типа, терроризирующего подчинённых ночными телефонными звонками.

Российский руководитель обладает большой властью. Подчинённые смотрят на него буквально снизу вверх и готовы следовать за ним, как говорится, "в огонь и в воду". Это обстоятельство даёт российскому руководителю гораздо больше свободы при вынесении решений.

Российские руководители вообще не привыкли думать о каких-то там "преемниках". Переход власти от одного руководителя к другому - событие всегда весьма драматичное.

Атмосфера на российских предприятиях, как правило, не самая доверительная, и руководитель вынужден компенсировать дефицит доверия тем, что расставляет на ключевые позиции лиц приближённых и зачастую близких родственников. Совсем не редкость, когда вице-президентом крупной авиафирмы является супруга президента. Недоверие представляет наибольшую опасность для российского предпринимательства. Российские руководители научились носить смокинги, открыли свою бухгалтерию для иностранных инвесторов, умеют отвечать на вопросы журналистов и даже декларируют свои личные доходы. Следующий вызов для них - научиться доверять своим работникам и научить работников доверять друг другу.

Участник Тартуской конференции по вопросам управления Станислав Шекшня считает, что российский руководитель - это комбинация гибкости и упрямства.

Современный топ- менеджер, всегда ко всему будь готов!

Давление на топ-менеджеров выросло: они обязаны в короткие сроки продемонстрировать акционерам хорошие результаты и всё больше стараться во имя сохранения доверия со стороны совета, так считает крупный специалист в деле управления Уоррен Беннис.

ДЕС ДЕАРЛАВ
KnowledgeCurve

Как произошедшие в мире перемены повлияли на сегодняшних высших управленцев?

Самая большая проблема - нахождение гармонии между общемировым и местным. Кроме того, проблемами становятся и терроризм, и отказ от долгосрочного стратегического планирования. Обязывая компании отчитываться раз в квартал, их правление и топ-менеджеры вынуждены обращать главное внимание на краткосрочное планирование. Из-за коротких бизнес-циклов от руководителей ждут быстрых результатов. Участников процесса и заинтересованных в нём стало тоже намного больше, чем прежде. Всё это порождает ожидания, исполнение которых быстро сжигает топ-менеджеров. Это одна из причин, почему год от года растёт количество потерявших своё место управленцев.

Как оценивать успех работы топ-менеджера?

Лучше всего задать ему ряд вопросов об управлении предприятием. Насколько сложна система управления предприятием? Все ли работники однозначно понимают дефиницию и цели успеха предприятия и поддерживают их? Насколько хорошо мотивированы работники? Делятся ли внутри организации опытом и знаниями? Дееспособно ли предприятие, нацелено ли оно в будущее и способно ли к постоянным переменам? Является ли успех привычкой и рутиной или ему придано человеческое измерение?

Другой важный показатель - это то, чем предприятие измеряет свой успех. Это может быть рыночная капитализация, окупаемость инвестиций, успех или неудача поглощения других предприятий или объединения с другими.

Каковы, по-вашему, основные черты успешного руководителя?

Топ-менеджеры обязательно должны обладать определёнными общими и специфическими чертами: например, способностью мотивировать свою команду и указывать ей ясную цель. Это нечто иное, чем коммерческое видение. Ни одно предприятие не добьётся успеха, если руководитель не вовлекает в этот процесс работников и не мотивирует работников расти над собой.

Но одного видения мало, топ-менеджеры должны уметь общаться как человек с человеком и разъяснять готовящиеся изменения. Руководители должны уметь демонстрировать собственную способность к переменам и приспособлению к изменившимся обстоятельствам и позиционировать себя по отношению как к работникам, так и к акционерам. Успешные руководители должны лично участвовать в развитии управления. Нужна и определённая эмоциональная интеллигентность, помогающая общаться с людьми, что с трудом поддаётся измерению.

Как определить, когда топ-менеджеру пора уходить?

Однозначного ответа не существует. Теория управления говорит о 7-летних циклах, но в своей практике я встречал многих руководителей, которые были способны приносить своим предприятиям пользу намного дольше. Но видел и руководителей, прогоравших намного раньше. Советую оценивать работу топ-менеджеров каждые 3-5 лет, с учётом же темпа жизни - 3 года лучше 5.

Согласны ли вы с идеей возрастного ценза для топ-менеджеров?

Сиднею Харману, возглавляющему предприятие Harman International Industries, 85 лет, и он говорит, что пребывает в расцвете сил. Руководитель Viacom ненамного младше. В последние годы многие предприятия нанимали именно более пожилых и опытных топ-менеджеров. Герри Гринштейну был 71 год, когда компания Delta Airlines предложила ему место руководителя.

Я против той идеи, что на должность топ-менеджера годятся только молодые люди. Гораздо полезнее оценивать работу руководителей за определённые промежутки времени и забыть разговоры о возрастном цензе.

Каковы на сегодня вызовы и возможности топ-менеджеров?

Во-первых, восстановить уважение и доверие к управленческой работе, во-вторых, быть внимательным к тому, что происходит на предприятии и на рынке. Хороший топ-менеджер должен очень хорошо знать своих подчинённых и обладать очень качественной информацией, чтобы быстро принимать сложные решения.

Сотрудничество конкурентов

На курсах повышения квалификации руководитель компании Goodyear Dunlop Tires Baltic Хелге Бернтсен заставляет самых ярых конкурентов обмениваться опытом.

ТЕЭЛИ РЕММЕЛЬГ
Äripäeva KirjastuseAS

Руководитель представительства в странах Балтии известного концерна по производству шин Goodyear Dunlop Tires Baltic Хелге Бернтсен при обучении своих продавцов в Эстонии использует необычный приём. Он усаживает дилеров, занимающихся продажей продукции Dunlop, за один стол для того, чтобы они обменивались опытом. В этом не было бы ничего удивительного, если бы большинство из них не были конкурентами друг другу и не продавали ещё и шины других производителей.

Бернтсен гордится тем, что в сотрудничестве с известной обучающей фирмой Mercuri International они уже подготовили около 30 специалистов по продажам.

"Считаем это очень хорошей инвестицией, т. к. люди ценят приобретённый опыт. Эстонские торговцы по своей природе консервативны и не любят работать сообща. Они побаиваются, что обнародование секретов мастерства может позже обернуться против них самих, - говорит Бернтсен. - На обучающих семинарах мы доказали, что с конкурентами можно обмениваться полезной для обеих сторон информацией. У каждого свой подход, поэтому всем остальным будет что намотать себе на ус. Ты становишься лучшим в своей профессии тогда, когда решаешься действовать нестандартно. Если бы каждый держал свои идеи при себе, то ни о каком быстром развитии не стоило бы и мечтать".

Не боится делиться мыслями и идеями

Консультант фирмы Mercuri International Фелор Сакиас говорит, что Бернстен резко отличается от эстонских руководителей как раз тем, что он осмеливается делиться своими мыслями и идеями с самыми ярыми своими конкурентами. "Он сам придумал и название обучающего курса - "Вехи опыта". Он не побоялся обучать и продавцов, предлагающих изделия конкурентов. Это было довольно неожиданно для среды эстонского бизнеса, где большинство производителей придерживается мнения, что, мол, наша задача передать товар побыстрее из рук в руки, а там пусть уже у продавца голова болит, как от него избавиться", - рассказывает Сакиас.

Участвовавший в семинаре руководитель по продажам фирмы Salemanko Андрес Лауримаа признаёт, что полученный там опыт позднее пригодился ему в работе. "Никто не ожидал, что другие начнут выкладывать все свои коммерческие тайны. Но организаторы семинара сумели создать такую доверительную атмосферу, что мы довольно откровенно делились своими взглядами и соображениями. А это в свою очередь помогло обрести уверенность и найти новые идеи. Например, впоследствии нам было легче убеждать клиента в том, что для него гораздо выгоднее купить пусть более дорогую, но зато более подходящую резину", - поделился Лауримаа.

Бернтсен уверен, что в шинном бизнесе без основательных знаний достичь успеха нельзя. Он говорит, что в Эстонии основной упор делается на цену товара, а другие его преимущества отодвигаются как бы на задний план. Шины же с виду вообще все на одно "лицо", да ещё и чёрные, поэтому покупателю трудно понять, чем уж это они так могут отличаться.

Так что для продавца очень важно суметь разъяснить клиенту, какая резина ему подходит больше всего. И тогда уже каждый сам сможет решать, что ему важнее - деньги или безопасность.

В своей повседневной работе Бернтсен выше всего ценит качество и доверие. В отличие от эстонских руководителей, стремящихся контролировать всё и вся, он уверен в том, что его работники прекрасно смогут справиться и без постоянного за ними надзора и присмотра.

Бернтсен считает, что его задача состоит в том, чтобы помочь работникам решать те проблемы, которые им самим преодолеть не под силу.

Не столько босс, сколько ментор

Бернтсен говорит, что он как руководитель международной фирмы имеет больше возможностей, чтобы решать вопросы, которые находятся вне компетенции местного работника. "Приятно слышать, когда сотрудники говорят, что я для них не столько босс, сколько ментор. Мне нравится сознавать, что я в своей фирме являюсь своего рода справочной службой (helpdesk), куда работники могут всегда обратиться со своими проблемами", - гордится Бернтсен.

Он считает, что у каждого человека должно быть право высказывать своё мнение по вопросам, которые его затрагивают. В то же время, иногда ему кажется, что в Эстонии скорее предпочитают авторитарный стиль руководства. "Если ты слишком демократичен, то некоторые начинают удивляться, как такое может быть. Но мой опыт показывает, что ты можешь быть и демократичным, и в то же время держать всё под контролем", - говорит Бернтсен.

Держать дела под контролем Бернтсен умеет неплохо, т. к. до приезда в Эстонию он долгое время работал финансовым руководителем.

Начиная с 2002 г. он руководит из Таллинна подразделениями в Латвии и Литве, и, по его словам, он был рад возможности прийти из мира цифр поближе к клиентам и работникам. Проблем с поиском работников он пока не испытывал. "Слышал жалобы на то, что хороших продавцов найти нелегко. Можно было бы привлечь рабочую силу из-за границы, но я лично предпочитаю работников из числа местных жителей, которые лучше понимают здешние настроения и реалии", - считает Бернтсен.

По мнению Хелге Бернтсена, поскольку все шины выглядят "на одно лицо", их продажа требует хороших знаний.

Экзамен для бухгалтера как способ самоутверждения

Начиная с осени минувшего года у всех бухгалтеров, при желании, есть возможность ходатайствовать о квалификационном свидетельстве, удостоверяющем уровень их профессиональной подготовки.

АНУ МАРТИНСОН
журналист Äripäeva KirjastuseAS

На основании профессиональных стандартов работодателю будет легче решать, какой бухгалтер, иными словами, соответствующий какому уровню, ему в данный момент необходим, поясняет главный специалист отдела финансового контроля Минфина Эвелин Пунгас.

По её словам, это упрощает процесс подбора кадров и позволяет однозначно описать должностной профиль.

"В будущем наличие квалификационного свидетельства обязательно будет основанием при определении зарплаты", - считает Пунгас.

В состоявшемся прошлой осенью квалификационном экзамене ассистента бухгалтера приняло участие 34 человека, 31 справились с ним успешно.

В числе участников были работающие бухгалтеры, отправленные на экзамен работодателями, но основную часть составляла молодёжь, весной окончившая школу, сказала исполнительный секретарь Эстонского собрания бухгалтеров (ERK) Лийне Кедарс.

Делить будут на три категории

Ходатайствовать о профессиональной квалификации можно только в организации, имеющей право на присвоение профессиональных званий. В сфере бухгалтерского учёта такое право имеет в данный момент лишь ERK, подчёркивает Кедарс.

К сфере бухгалтерского учёта принадлежат три профессиональные квалификации - Ассистент бухгалтера (Бухгалтер I категории), а также Бухгалтер II и Бухгалтер III категории.

Ассистент бухгалтера может работать в фирмах и учреждениях на разных должностях, например, кассир, оператор по вводу данных, помощник бухгалтера и др. Обычно содержанием работы ассистента бухгалтера является ведение одного из разделов бухгалтерии фирмы. Желательно, чтобы ходатайствующий о "звании" ассистента бухгалтера имел среднее образование. Также предполагается прохождение профессионального обучения или опыт работы в качестве ассистента бухгалтера.

В дальнейшем в профессиональных учебных заведениях выпускной экзамен по соответствующей специальности будет совмещён с профессиональным экзаменом ассистента бухгалтера.

Самая ходовая категория

Основные рабочие обязанности бухгалтера II категории - это проверка документов, классификация и регистрация хозяйственных сделок, составление финансовых отчётов, подготовка и документирование бюджета, проведение инвентаризации, исчисление и декларирование налогов, участие в построении системы внутреннего контроля.

Вторая категория нужна многим бухгалтерам. При ходатайстве об этой квалификации желательно наличие среднего специального образования, требуется двухгодичный опыт работы в качестве бухгалтера.

Асы бухгалтерского дела

Основные обязанности бухгалтера III категории -планирование и руководство повседневной работой бухгалтерии, представление структурной единицы в отношениях с внутренними и внешними сторонами организации, руководство другими работниками и осуществление надзора, подготовка бюджетов и финансовых отчётов, проверка расходов и обеспечение эффективного использования ресурсов. При необходимости бухгалтер III категории должен принимать решения в области финансирования и уметь минимизировать финансовые риски, направлять и координировать финансовую деятельность предприятия и оценивать его финансовое положение.

Предпосылкой успеха работы бухгалтера III категории являются самостоятельность, способность принимать решения и брать на себя ответственность, дисциплинированность, коммуникабельность, умение выражать себя устно и письменно. Необходимы умение управлять людьми и ресурсами, ориентированность на результат.

Желательно, чтобы ходатайствующий об этой категории имел прикладное высшее образование, требуется 5-летний опыт работы в качестве бухгалтера.

Мы своих бухгалтеров на квалификационный экзамен не посылали, не собираемся этого делать и в будущем. Если у бухгалтера имеются необходимое образование, навыки, опыт и он прекрасно справляется со своей работой, то вряд ли успешная сдача этого экзамена сделает из него лучшего работника, чем он был до того.

Впрочем, если бы мы подыскивали для себя бухгалтера, то, оценив такие показатели как образование, привычки, опыт, мы, вполне возможно, предпочли бы кандидата, у которого ко всему этому в придачу имеется ещё и свидетельство, подтверждающее его квалификацию.

Формализация уровня квалификации положительно срабатывает на рынке труда для обеих его сторон. Работодатели смогут опереться на более или менее объективный критерий уровня подготовки соискателя должности, если они самостоятельно не умеют оценить степень подготовки кандидата. Работники смогут представить кроме послужного списка свидетельство специализированной структуры, подтверждающее их уровень знаний. Но в этом добром деле важно не переусердствовать.

Во-первых, такая тарификация должна быть добровольной и не носить тотального характера. Понятно, для многих давно и успешно работающих на одном месте специалистов, ненамеренных его менять и уверенных в перспективе своей работы, нет смысла тратить время на квалификационные экзамены. Равно, как и асам профессии, известным, по крайней мере, в отрасли, среди коллег и т. д. Наверное, не пойдут подтверждать свой профессиональный уровень руководители известных фирм, занятых бухгалтерским обслуживанием. Для обеспечения добровольности в этом деле важно, чтобы нигде в законах либо подзаконных актах не появилось норм, увязывающих право на занятие определённых должностей с квалификационным сертификатом.

Во-вторых, существенно, чтобы квалификационные комиссии не оказались "святей папы" по части проверки знаний государственного языка. То есть, чтобы квалификационная тарификация не привела к снижению конкурентоспособности на рынке труда по языковому признаку.

Этими двумя принципами рукодствуются представители нашей фирмы, участвующие в работе комиссии, подготавливающей систему оценки квалификации бухгалтеров.

"Права" личных данных

Передавать деловому партнёру данные о клиенте фирмы или её сотруднике можно только в случае осведомлённости и согласия последних.

ХЕРДИС ОЯСУ
журналист Äripäeva Kirjastuse AS

Обилие персонально адресованной рекламной макулатуры в наших почтовых ящиках - как в обычных, так и электронно-мобильных - давно перешло все разумные границы. Всякого рода коммерческие предложения часто приходят от таких фирм, с кем напрямую мы не соприкасались и кому уж точно не сообщали ни домашний адрес, ни другие личные данные.

В Эстонии действия, производимые с личными данными, регулируются Законом о защите личных данных, согласно которому обработкой считается любое действие, совершаемое с ними, в том числе: сбор личных данных, запись, хранение, изменение, обеспечение доступа, осуществление запросов, составление выписок, использование, передача, объединение, уничтожение данных, выполнение нескольких вышеуказанных действий сразу, в независимости от способа их совершения или используемых при этом средств.

Из личных данных третьей стороне можно передавать лишь те, на передачу которых субъект данных дал своё согласие. Это согласие должно быть осознанным волеизъявлением субъекта данных и желательно в письменном виде.

По закону человек может в любое время взять назад своё согласие, и при возникновении любых споров предполагается, что согласие дано не было. Этим исключается возможность передачи личных данных между фирмами без ведома субъекта данных.

По словам руководителя по продажам бюро путешествий Estours Мадлин Вийль, их фирма, делая спецпредложения, использует, прежде всего, контактные данные, сообщённые им их клиентами, где чётко определено, какие предложения и на какие адреса можно посылать. В то же время она отмечает, что они обмениваются с фирмами-партнёрами персональными данными, собранными в ходе совместных рекламных кампаний. Если клиент обратится с просьбой вычеркнуть его из их базы данных - это будет сделано.

Как говорит советник по связям с общественностью Инспекции по защите данных Тойво Юби, обмен данными между фирмами считается корректным, если это допускает договор, заключённый между фирмой и клиентом, и клиент дал на это согласие.

Клиенту нужно тщательно знакомиться с условиями договора, т. к. часто из-за невнимательности клиенты, сами того не желая, связывают себя такими договорами, которые позволяют передачу личных данных, замечает Юби.

По данным Инспекции по защите данных, в Эстонии до сих пор была только одна жалоба от работника, без согласия которого на сайте фирмы было помещено его фото. Хотя в приведённом в законе перечне личных данных деликатного и частного характера фото не значится, тем не менее предпринимателю было рекомендовано фотографию убрать, что тот и сделал.

Иностранный хозяин платит больше

Системы оплаты труда эстонских топ-менеджеров уже похожи на системы оплаты в других странах. Различия зависят прежде всего от величины предприятий.

ИГОРЬ ПЯСС
председатель правления консультационной фирмы ARIKO ReServ

Самостоятельную группу образуют крупные предприятия с иностранным капиталом, которые готовы платить топ-менеджерам больше, чем фирмы с местным капиталом. Обычно это объясняют тем, что управление похожими компаниями в Германии, Финляндии или Эстонии требуют одинаковой ответственности. Так, оплата труда в фирмах с иностранным и эстонским капиталом может различаться на 25-40%.

В то же время не стоит забывать, что требования, предъявляемые в фирмах с иностранным капиталом, находятся, как правило, под более строгим контролем, и остальной персонал там оплачивается тоже выше.

Мотивационные факторы со временем меняются, но структура оплаты труда топ-менеджеров оставалась в последние годы неизменной. Систему оплаты составляют заработная плата, краткосрочная оплата труда по результатам, гарантированные доплаты и премия. Размеры оплат варьируются в зависимости от изменения мотивации. Что же изменилось за последний год?

Всё больше руководителей ищут не должностей с большим компенсационным пакетом, а вызова, возможности применить свои силы и испытать себя. Многие хотят применить свой опыт на новом рабочем месте.

Компенсация служит важным фактором до тех пор, пока она отвечает общим ожиданиям. Среднегодовое 8-процентное изменение зарплаты за хорошее управление исходя из экономического роста страны (примерно 6%) всячески оправдано. Структура оплаты труда такая же, как в странах Европы, но различия имеются в распределении её составных частей. Доля основной зарплаты эстонских менеджеров в общей заработной плате значительно выше, чем, например, в Германии, где она составляет 10% и меньше.

В то же время гарантированные доплаты неуклонно росли, а прошлый успешный хозяйственный год вызвал также рост кратковременной оплаты по результатам. Таким образом, доля основной заработной платы может со временем утратить свою важность в общей сумме оплаты труда.

Багаж остальных благ изменился со временем сравнительно мало. Хотя пик популярности опций на акции прошёл, их до сих пор используют для мотивации топ-менеджеров. Не утратила значения возможность пользоваться для любых поездок автомобилем фирмы. Отдельно надо отметить заинтересованность руководителей в возмещении ежегодных курсов обучения, пенсионного страхования и страхования жизни.

Степень приверженности руководителей работе иллюстрирует статистика, согласно которой топ-менеджеры не используют в среднем треть своего отпуска и только треть руководителей использует свой отпуск полностью.

Приоритеты и ценности топ-менеджеров в большинстве своём направлены на качество и результаты своей работы.

Рефлюкс - банальная изжога

ВАДИМ БРЯЛИН
гастроэнтеролог

Практически каждый человек когда-нибудь испытывает изжогу - ощущение жжения, поднимающегося из желудка или нижней части грудной клетки к шее. Эпидемиологические данные исследований, проводившихся по всему миру, показывают, что изжога в силу своей чрезвычайно высокой распространённости представляет собой довольно серьёзную проблему - подсчитано, например, что от изжоги страдают 50 млн. европейцев.

Симптомы болезни

Ни один человек не застрахован от изжоги, однако частое появление неприятных ощущений (например, в течение 2 и более дней в неделю) может являться симптомом так называемой гастроэзофагеальной рефлюксной болезни. Природа её возникновения науке до конца не известна. Считается, что это функциональное расстройство возникает из-за нарушений функции круговой мышцы - сфинктера, находящегося в месте сращения мышечной оболочки диафрагмы и пищевода. Когда этот клапанный механизм нарушен, кислотная смесь из желудка попадает обратно в пищевод, и возникает изжога. Употребление некоторых лекарств (нитратов при лечении сердечно-сосудистых заболеваний, теофиллина для лечения астмы, блокаторов кальциевых каналов для лечения пониженного давления, ряда успокаивающих препаратов и антидепрессантов), а также некоторых продуктов (жирная и острая пища, цитрусовые, газированные напитки, кофе, алкоголь) способствует ослаблению тонуса запирательной кишки. Появлению изжоги способствуют также повышенный вес тела и курение.

Симптоматика рефлюксной болезни не ограничивается одной изжогой. К типичным симптомам этого заболевания относят отрыжку и срыгивание. Встречаются также внепищеводные проявления рефлюксной болезни, к которым относят боли за грудиной, очень напоминающие сердечные, хронический кашель, астму, ларингит, осиплость голоса. Так, исследования показали, что до 40% случаев хронического кашля обусловлено рефлюксной болезнью. Длительное присутствие симптомов болезни существенно понижает качество жизни. Согласно некоторым исследованиям, люди, страдающие от изжоги, испытывают сложности со сном, постоянную усталость, проблемы в сексуальной жизни. Доказано также, что не леченная долгое время болезнь увеличивает риск возникновения рака пищевода.

Способы лечения

Выделяют не медикаментозные и медикаментозные способы лечения рефлюксной болезни. К не медикаментозным способам относятся ведение здорового образа жизни и соблюдение пищевого режима. Первое предполагает отказ от курения и профилактику ожирения, второе - достаточно строгую диету и следование принципу регулярности в приёме пищи. В число запрещённых продуктов, помимо указанных выше, входят такие привычные, как огурцы, томаты, паприка, лук, чеснок, популярная экзотика - блюда мексиканской, индийской и тайской кухни. В случае, если все условия выполнены и режимы соблюдены, а изжога продолжает беспокоить, необходимо начать медикаментозное лечение. Сегодня на фармацевтическом рынке присутствует множество лекарственных средств для лечения рефлюксной болезни. Продолжительность и характер терапии должен определять врач-специалист.

Хотелось бы разубедить в целесообразности использования испытанного народного средства - соды. Действительно, однократный приём соды купирует изжогу, но при этом происходит химическая реакция, следствием которой является образование углекислого газа, что, в свою очередь, требует лечения.

От изжоги не застрахован никто, но если она появляется часто, проанализируйте свой рацион.

Светильники покупают целыми семьями

ТИЙНА КОЛК

В последние годы многие эстонские дизайнеры создают очень интересные серии светильников - "семьи" в полном смысле этого слова. "Почти все мои работы, задуманные в основном для домашнего интерьера, включают настенные, напольные, потолочные и настольные лампы", -говорит дизайнер Тармо Луйск, проектирующий светильники для фирм Rinaldo (серия Basic), 4Room (серии Artist, Kuup, Frame, Universaal и другие). Особым успехом пользуется серия Basic, которая производится уже в течение 8 лет. "Потолочная" её часть недавно отпраздновала рождение тысячной лампы, и если учитывать, что продаётся она только в Эстонии, результат впечатляющий! Серии Artist, Bumerang, Candela, Frame и Kuup, выполненные в чётко выдержанном стиле, тоже востребованный товар. Самое популярное "семейство" - Artist, куда наряду с треногими настольными лампами и торшерами входят бра в форме полуцилиндров, выполненных из белого и серого льна. Тармо Луйск в качестве материала для абажуров и колпаков чаще всего выбирает текстиль, стекло, металл, а каркас делает из металла и дерева. "Народная любимица" в салоне 4Room - серия светильников Pall. Красивые купола ручной работы из белого и серебристого опалового стекла часто находят себе применение и в офисах, и в домах.

"Изготовление серийных светильников, с точки зрения запросов рынка, сегодня просто необходимо", -говорит дизайнер и преподаватель Эстонской художественной академии Тынис Веллама, который до сих пор занимался изготовлением уникальных моделей, предназначенных для конкретных интерьеров: например, в представительствах Эстонии за рубежом, в восстановленных мызах. "Серийные светильники могут быть заметным объектом в помещении, акцентирующим внимание на формах", - говорит Тынис Веллама, в ближайшее время планирующий вместе с молодыми коллегами предложить широкому потребителю несколько новых серий под торговой маркой Dest all just.

Треножники с матерчатым куполом из серии Artist хорошо смотрятся на полу. Дизайнер Тармо Луйск.

Классические лампы из "семейства" Frame. Дизайнер Тармо Луйск.

КАЙФ разрушать каноны

КРИСТИНА ХЕРОДЕС
стилист

Весной не возбраняется озорство - нет ничего страшного в том, чтобы позволить себе такое, что зимой едва ли не под запретом. Это касается и одежды, тем более, что нарушение правил нынче - тренд! Правда, в сегодняшнем сверхлиберальном мире моды осталось мало преград, которые ещё можно разрушить, и всё же некоторые из экстремальных вариантов попробовать можно.

Сочетание несочетаемого

Издавна считалось, что узор сочетается только с однотонной основой, разные узоры не любят жить рядом. Подиумы начавшегося сезона с превеликой радостью доказывают обратное. Цветочки, полоски, клетка, горошек отлично соседствуют и даже становятся единым целым. Тем, кто отдаёт предпочтение привычным сочетаниям, тоже можно не волноваться, старомодными их не посчитают. Секрет успеха: придерживайтесь близких по колориту тонов. Рисунки, как и люди, несмотря на различия, имеют в чём-то немало общего. Лучшим общим знаменателем в микшировании узоров является цвет. Какими бы пёстрыми ни были рисунки, они нуждаются в толике объединяющего их колера.

Джинсы nog платье

Джинса вторглась в мир моды с не меньшей настырностью, чем бурьян в огород. Понятно, что этим недовольны старые добрые шедшие в ногу с модой одеяния: всё больше людей влезают в техасские штаны и всё меньше желают утюжить брюки. Как бы там ни было с брюками, но вот ужас, джинсы забрались и под юбки, потеснив шёлковые чулки и туфли на шпильках. Неслыханное нахальство встретило неожиданно тёплый приём, и страницы модных журналов приводят подобный практичный симбиоз как пример образцовой стилистики.

Секрет успеха: не забывайте о пропорциях. Наилучшего результата можно добиться, объединив широкое с узким и длинное с коротким. В модных мини-платьицах и туниках как-то не хочется повсюду разгуливать. С чрезмерно длинным платьем нет смысла связываться: натягивать под него джинсы бессмысленно - всё равно мало кто увидит!

Рубашка с галстуком и джинсы

В последнее время шик у мужчин в фаворе, но приятно также и чувствовать себя комфортно. Прежде футболка с джинсами и строгая рубашка с костюмом-тройкой были непримиримыми антагонистами. Сегодня нет. Свитер под пиджаком никого не шокирует, приличная рубашка и галстук с джинсами тоже не экстрим, а скорее новое гениальное и комфортное решение для делового мужчины. Секрет успеха: избегайте строгости. Рубашки бывают разные. Лучшего результата можно достичь, выбирая между рубашками в цветочек, тонкую полоску, клетку и просто разного цвета. К галстуку подойдите творчески: нечто тон в тон или вовсе контраст? Что в роли лидера - галстук или рубашка? Иными словами, возможностей масса за одним исключением: белая рубашка с тёмным галстуком рядом с джинсами чувствует себя неуютно.

Полуфабрикат и смокинг

Глаз уже привык к декоративным строчкам по всему полю и к неподрубленным краям с бахромой. Правда, для внедрения такого предмета одежды в гардероб требуется определённая смелость, особенно приверженцам солидного стиля. Зато опасность попасть впросак минимальна, а результат - приличный вид и свобода в движениях: именно то, что рекомендует нынешняя весна.

Лёгкая неряшливость - особый шик, особенно, когда речь идёт о формальной одежде или "прикиде" на каждый день. Можно получить много удивительных комплектов, внося элемент неряшливости даже в выходной костюм: рваные джинсы, например, с роскошным смокингом. Идея, словно с красной дорожки, годится и для гала-вечера творческих людей и для клубной танцплощадки. Секрет успеха: если хочешь блеснуть неотёсанной элегантностью, добавь к единому целому что-нибудь особенно корректное и высококачественное. Чтобы издали было понятно: это не ошибка, а позиция.

Больше и ещё больше

Все советы соблюдать меру можно преспокойно отбросить. При этом без разницы, идёт ли речь о многообразии красок в едином целом или о том, сколько вызывающих деталей, акцентов и украшений мы навешиваем на себя одновременно. Можно столько, сколько хочется, и как подсказывает настроение.

Долой безликость, да здравствуют павлиньи перья!

Секрет успеха: перебарщивать можно, но осторожно, придерживаясь идейного и стилистического стержня. Не стоит украшать единое пространство множеством сомнительных побрякушек. К удачному решению ведут два пути. Во-первых, "наводите мосты", хорошо, если всякая новая вещь сцепляется с чем-то уже имеющимся. Например, когда ожерелье гармонирует с сумочкой, а масса украшений -с тоном платья. Ещё лучше выбрать какой-то один элемент и повторить его многократно: не просто одна безделушка, а комплект из десятка похожих.

Ниспровергая правила, помните ещё об одном важном "аксессуаре" - смелости иметь собственное мнение. Пусть это прозвучит банально, но такое состояние должно быть для нас естественным.

Kатpu: газовое платьице и шёлковая блузка Betty Barclay, джинсы Tommy Hilfiger, сапоги Migliorini, сумочка David Jones.

Маргус: пиджак Evermen, рубашка Pierre Cardin, белый галстук, ремни в пастельных тонах.

Весной всего должно быть немного больше - красок, оттенков, деталей и самоуверенности. Тогда вас определённо заметят!

Если галстук и джинсы смотрятся не слишком скандально, можно попробовать, например, надеть два ремня.

Эмоций на три миллиона

ТЫНУ ТРАММ

Если часть покупателей автомобилей готова во имя снижения базовой цены вытащить из рулевой колонки подушку безопасности, то иные даже не посмотрят в сторону не "заряжённой" по полной программе машины. Какие эмоции возникают при поездке по дорогам Эстонии на оснащённом по высшему уровню вседорожнике? На этот вопрос и решили ответить автолюбители-журналисты. Для проведения эксперимента выбрали три джипа разных размеров: сравнительно небольшой городской Lexus RX 300, средних размеров VW Touareg 5,0 TDI и самый большой Toyota Land Cruiser 100 4,2 TD AT. Все оборудованы по высшему классу, совокупная цена в базовом варианте - 2,75 млн. крон. Об электрических стеклоподъёмниках, бамперах цвета кузова или электрических зеркалах с подогревом даже неуместно упоминать - всё, разумеется, в наличии, как и кожаная обивка салона, регулируемые электроприводом с памятью сиденья и руль, регулируемая по высоте пневмоподвеска с режимами установки жёсткости в зависимости от дорожных условий и скорости. На Toyota и Lexus в число элементарного оборудования входил и чувствительный к прикосновению экран в центральной консоли, который, среди прочего, передаёт картинку с установленной сзади камеры заднего хода, правда, в плохую погоду она обычно заляпана грязью и мало функциональна. Все три машины оснащены навигационными приборами, которые у нас ещё не работают в полную силу возможностей, но безнадёжно заблудившемуся помогут: на экране можно отобразить контуры Эстонии, и GPS укажет стрелочкой, по меньшей мере, где север и где юг, и куда вы в данный момент движетесь. Говорят, что возможность инсталлировать в автомобильные навигационные системы точные карты дорог и улиц Эстонии - дело не столь уж далёкого будущего. Во всяком случае, наиболее оптимистично настроенные автодилеры обещают это своим клиентам через пару лет.

В базовом оборудовании Lexus RX 300 President есть всё, что только может быть у автомашины - от сидений и руля с электроприводом до аудиосистемы Марка Левинсона с 11 динамиками и электропривода заднего люка. Под капотом - 3-литровый бензиновый движок 204 л.с. Базовая цена - 866 800 крон.

Положительные эмоции

Эда-Лийз: Суперудобный! Самое удобное сиденье, в каком я когда-либо сидела, удобное расположение руля: заводишь машину, он автоматически устанавливается, глушишь - отъезжает. Задний люк открывается и закрывается пультом - это так удобно для женщин: не надо поднимать и опускать тяжёлый люк, особенно когда он грязный или руки заняты пакетами.
Урмас: Великолепный городской автомобиль. Электроника позволяет выбирать очень удобное положение руля. На извилистой дороге машина чрезвычайно стабильна и доставляет подлинно спортивное удовольствие. Больше всего понравилась система досуга: просмотр DVD для пассажира в дальней дороге - отличная возможность!
Тыну: Тихий и комфортный, настоящий городской джип, обладающий и спортивными качествами и хорошей проходимостью на пересечённой местности. Очень богатое базовое оборудование, и неплохая по сравнению с конкурентами базовая цена.

Отрицательные эмоции

Эда-Лийз: Внешний вид мог бы быть поинтереснее, да и посадка повыше. В салоне мало мест для хранения вещей.
Урмас: Некоторые проблемы с включающейся на заднем ходу камерой. Когда идёт дождь, её заляпывает грязь, и потому почти невозможно следить за происходящим сзади.
Тыну: Если автоматическую коробку передач перевести в режим ручного включения, то довольно трудно плавно переключать передачи.

Представительный Toyota Land Cruiser 100 сравним по размерам с Nissan Patrol, но превосходит его по мощности двигателя и базовому оснащению: двигатель объёмом 4,2 л и мощностью 204 л.с, пневмоподвеска и ряд других деталей комфорта.

Положительные эмоции

Эда-Лийз: По-настоящему большая, тяжёлая и высокая машина. Неуверенность в том, что осмелюсь ездить по улицам, исчезла после первых же манёвров. В движении надёжен, идёт плавно, кузов не раскачивается. Расход топлива - чуть больше 11 л на 100 км, для такой большой машины просто удивительно!
Урмас: Элегантный и величественный автомобиль, спешка - не его амплуа. Внутри кажется ещё больше, чем снаружи, интерьер и экстерьер совершенны.
Тыну: Автомобиль-легенда, хотя дизайн можно считать историческим. Вероятно, имидж уже таков, что будь ему хоть двадцать лет, он всё равно выглядит гордо. Несмотря на тяжёлый кузов, подвеска и рулевая система достаточно стабильны и при большой скорости на шоссе. И, конечно, простор!

Отрицательные эмоции

Эда-Лийз: Честно говоря, отрицательных эмоций ничто не вызвало. Всё на месте, всё работает очень хорошо.
Урмас: Может быть, это я не нашёл удобной позы, но лобовое стекло было как-то слишком близко и возникало чувство, будто сидишь в грузовике, хотя и в очень красивом!
Тыну: При городской езде, особенно при маневрировании на стоянке, машина немного неуклюжа. В положении Drive автоматическая коробка передач постоянно норовила на правых поворотах переключиться на одну передачу ниже. Я просто привык ездить, держа правую руку на рычаге переключения передач.

Базовое оснащение Volkswagen Touareg богатое, как у Toyota и Lexus, с той лишь разницей, что вместо камеры заднего хода у него в арматуре и сзади в потолке установлены цветные индикаторы с зуммером. Экран нечувствителен к прикосновению, зато цветной и с многочисленными функциями. Под капотом - 5-литровый дизель V10, разгоняющий 2,5-тонную машину до скорости 100 км/ч за 7,8 сек. При этом горючего пожирает в среднем 12,2 л на 100 км. Цена - 976 900 крон.

Положительные эмоции

Эда-Лийз: Потрясающее ускорение! Полная переоценка прежнего отношения к дизелю! Практически беззвучный, но чрезвычайно мощный мотор. Понравилась точная, чувствительная и очень хорошая управляемость.
Урмас: Машина с характером. Из трёх автомобилей он понравился мне больше всего. Мощный двигатель даёт такие ощущения, каких никогда не получишь за рулём обычного автомобиля, и эту мощность чувствуешь всем телом. Очень удобно, что Touareg "узнаёт" хозяина до того, как он достал ключи из кармана. Для запуска достаточно нажать кнопку.
Тыну: Родство с Porshe Cayenne очевидно, и это лишь на пользу Touareg. Сверхмощный дизельный двигатель вне конкуренции, и при этом умеренный расход горючего. Великолепный компромисс между комфортом, спортивностью и практичностью.

Отрицательные эмоции

Эда-Лийз: Рычаги переключения передач на руле мешали пользоваться ручкой сигнала поворота. Ноги водителя будто в плену, что лично меня раздражало. Водитель буквально вдавлен в пол салона. Задний люк для меня слишком тяжёлый.
Урмас: Немного неудобны, может быть, размеры автомобиля. При движении в городе бывало, что вроде бы не хватало места.
Тыну: Если помнить, для чего предназначен этот автомобиль, то трудно найти что-либо сильно мешающее. Разве что, на очень большой скорости начинает свистеть антикрыло на крыше. Но это на такой скорости, какую обычно не развивают.

Человек из Ла-Манчи

КЕРСТИ ИННО

Мюзикл Митча Ли-Дейла Вассерманна "Человек из Ла-Манчи" по роману Сервантеса "Дон Кихот" был впервые поставлен 40 лет назад в Нью-Йорке, а уже в 1971 году - на сцене театра "Эстония" с Георгом Отсом в главной роли. Клятва Дон Кихота в исполнении Георга Отса даже на самых заигранных его пластинках до сих пор заставляет учащённо биться сердце.

11 марта этого года премьера мюзикла состоится в Таллиннском горхолле. "Дон Кихот" Ясси Захаров, ранее выступивший в "Отверженных" и "Вампирах", искренне считает, что с героями мюзиклов ему просто везёт: Основа одна и та же - глубоко человечная, с размышлениями о жизни и смерти, с неустанными поисками смысла жизни". Действие мюзикла разворачивается в тюрьме, где оказался автор романа Сервантес. Вместе со своим верным слугой он разыгрывает перед сокамерниками представление, в котором простой помещик по прозвищу Алонсо Добрый, придя в отчаяние от человеческой злобы, отправляется странствовать под именем рыцаря Дон Кихота Ламанчского - защитника угнетённых и борца за совершенствование мира. Режиссёр-постановщик мюзикла Иво Ээнсалу верно следует оригинальной партитуре мюзикла, собирая на сцене духовой оркестр из 17 музыкантов плюс ударники и гитаристы. Музыкальный руководитель и дирижёр Михаил Герц, хореограф Клаудиа Шевченко. В ролях: Пеэтер Оя, Анне Реэманн, Иво Линна, Кайре Вилгатс и другие. Спектакли 11-13, 19-20 марта в 13.00, 19.00, 18 марта в 19.00. Стоимость билетов 130-600 коон.

Дон Kиxoт, Алонсо Добрый и Сервантес в одном лице - Ясcи Захаров.

В выходной с детьми

■ Фестиваль школьного танца
9-20.03 в культурном центре "Сальме" в Таллинне

■ Ярмарка здоровья и спорта Tervex
12-13.03 в Saku Suurhall

■ Масленица
12.03 в 11.00 в доме культуры "Ругодив" в Нарве; в 12.00 на Таллиннском певческом поле; в 13.00 в культурном центре "Сальме" в Таллинне; 13.03 в 12.00 в парке Кренгольма в Нарве

■ Семейный день отдыха
12.03 в 12.00 в Нарвском замке

■ Детская опера: Я Наполеон
12.03 в 12.00 в Национальном оперном театре "Эстония"

■ Детские спектакли: Три поросёнка; Вождь краснокожих; Пеппи Длинныйчулок
12.03 в 15.00; 18.00; 13.03 в 15.00 в Русском молодёжном театре

■ Конкурсный концерт "Дети дарят радость"
13.03 в 12.00 в Центре русской культуры в Таллинне

■ День народного танца
13.03 в 14.00 в Нарвском замке

■ Клоун Мелвин Тике (Норвегия)
16.03 в 12.00, 19.03 в 11.00 в концертном зале "Эстония"

■ Выставка цветов: Орхидея - моя любовь
в Таллиннском ботаническом саду

■ Фильмы для всей семьи: Подводная братва; Мартин; Гарри Поттер и Тайная комната
в кинотеатрах Coca-Cola Plaza в Таллинне, "Экран" в Тарту, "Май" в Пярну

Ярмарка здоровья

12-13 марта в Saku Suurhall будет проходить ярмарка здоровья и спорта Tervex, на которой представители клубов здоровья, салонов красоты, организаторы активного отдыха, сторонники альтернативной медицины, продавцы экологически чистых продуктов и т.п. представят несколько десятков видов соответствующих товаров и услуг. В non-stop шоу выступят: акробаты, мастера восточных единоборств, "фитболисты" и прочие приверженцы фитнеса, весонаблюдатели и др. Вход - 25-15 крон, семейный билет 50 крон.

Клубы

Cafe Amigo
10.03 в 21.00 Ines 11.03 Genialistid
12-13.03 Speed Free
Виру, 4, тел. 630 1311

Bonnie & Clyde
10.03 в 17.00 Конкурс барменов; в 22.00 Kärt & Why Not
11.03 в 22.00 Best Music
12.03 Saturday Stardance
Лийвалайа, 33, тел. 631 5333

Decolte
12.03 в 22.00 Профессор Лебединский
Ахтри, 10, тел. 666 4999

Sossi Klubi
10.03 в 20.00 Wismari poisid
11.03 Smilers
12.03 Airi Ojamets & Night Star
Тартуское шоссе, 82, тел. 601 4384

Hollywood
10.03 в 22.00 Pack the Place
11.03 Latin Lust
12.03 Legend
Вана-Пости, 12, тел. 627 4770

Panoraam
10.03 в 21.00 Erotic Night
11.03 Hitt Nonstop
12.03 Nonstop Party
13.03 Sunday Night Fever
бульв. Мере, 8В, тел. 667 4507

Guitar Safari
10.03 в 22.00 Take Five
11.03 Jack
12.03 Second Hand Guitar Trio
Мюйривахе, 22

Бар театра фон Краля
11.03 в 22.00 Teenage Kicks
12.03 Бас-культура
13.03 в 12.00 Конкурс ударников
Ратаскаэву, 10, тел. 626 9090

Mr Robinson
10.03 в 22.00 All Time Favorites
11.03 Weekend Start Up
12.03 Dj Ring
13.03 Sunday Disco
Айа, 10, тел. 627 3600

BonBon
11.03 в 22.00 For Free Love
12.03 Saturdate
бульв. Мере, 6е

Terrarium
10.03 в 22.00 I:siclub
11.03 The Best of 90s
12.03 Samsung Love Season
Садама, 6/8, тел. 661 4721

Atlantis (Тарту)
10.03 в 22.00 Eufo:ria@Atlantis
11.03 Pisang Ambon Party
12.03 Revolucia - el alma de Cuba!
Нарвское шоссе, 2

Mirage (Пярну)
10.03 в 22.00 Retrostar
11.03 Sweet Cake
12.03 Starlight Disco
Рюйтли, 40, тел. 444 4670

Пярнуский курзал
10.03 в 22.00 Юри Хоменя
11.03 Конкурс караоке
12.03 Kala
бульв. Мере, 22

Geneva (Нарва)
10.03 в 20.00 Set-Dance
11-12.03 Weekend
13.03 New Remixes
Выйду, 2, тел. 356 1135

Театры

Национальный оперный театр "Эстония"
9.03 в 19.00, 12.03 в 12.00 Я Наполеон
10.03 в 19.00 Венская кровь
11.03 Дон Жуан
12.03 Пиковая дама
13.03 b 18.00, 16.03 в 19.00 Травиата
17.03 в 19.00 Роза Шэннона
бульв. Эстония, 4, тел. 626 0214

Центр русской культуры
10.03 в 19.00 Театр им. Станиславского: Мужской род, единственное число
19-20.03 в 12.00, 17.00 Русский театр кукол: Лимпопо
бульв. Мере, 5, тел. 644 1832

Русский театр
10-11.03 в 19.00 Фрекен Жюли
Вабадузе, 5, тел. 641 8246

Русский молодёжный театр
11.03, 19.03 в 19.00 Ромео и Джульетта
12.03 в 15.00 Три поросёнка; в 18.00 Вождь краснокожих
13.03 в 15.00 Пеппи Длинный Чулок
17.03 в 19.00 Очень простая история
Калевипоя, 10, тел. 635 1117

Дом туриста
19-20.03 в 12.00 Русский театр: Буратино летит на Луну!
Раэкоя, 16

Эстонский театр драмы*
9.03, 16.03 в 19.00 Костёр Савонаролы
10.03 Гуменщик
11.03 в 20.00 Джульетта
12.03 в 19.00 Придворная дама
13.03 Выпускник
15.03 Денежная лавина "Трансляция на русском языке
Пярнуское шоссе, 5

Таллиннский горхолл
11.03, 18.03 в 19.00
12-13.03, 19-20.03 в 13.00, 19.00 Человек из Ла-Манчи
бульв. Мере, 20, тел. 641 1500

Театр "Ванемуйне" (Тарту)
9.03, 19.03 в 19.00; 20.03 в 12.00, 19.00 Вестсайдская история
10.03 Графиня Марица
13.03 в 14.00, 19.00 Memory
16.03 в 19.00 Мадам Баттерфляй
18.03 Сон в летнюю ночь
Ванемуйзе, 6, тел. 737 7537

Театр "Эндла" (Пярну)
13.03 в 18.00 Русский театр: Фрекен Жюли
Кесквяльяк, 1, тел. 442 0666

Дом культуры Кохтла-Ярве
18.03 в 18.30 Русский театр: Браво, Лауренсия!
Кескаллеэ, 36

Народный дом Кивиыли
19.03 в 16.00 Русский театр: Браво, Лауренсия!
Рахвамайа, 2

Центр Geneva (Нарва)
18.03 b 10.30, 12.00 Театр "Ильмарине": Ап-чхи;
20.03 в 12.00 Избушка лубяная, избушка ледяная
Выйду, 2, тел. 354 2217

Концерты

Концертный зал "Эстония"
10.03 Эстонский симфонический оркестр; Маарика Ярви (флейта)
11-12.03 в 19.00, 12.03 в 14.00 Memory: попурри
16.03 в 12.00, 19.03 в 11.00 Клоун Мелвин Тике (Норвегия)
17.03 в 15.00, 19.00 Рейн Раннап (фортепьяно), Ааре-Пауль Латтик (орган)
бульв. Эстония, 4, тел. 614 7760

Зимний сад "Эстония"
10.03 в 18.00 Оперный квартет
13.03 в 12.00 Учащиеся Коплиского Дома молодёжи
14.03 в 18.00 Эстонские песни
15.03 Ангелика Клас-Фагерлунд(сопрано, Финляндия)
16-17.03 в 14.00, 16.00 Рождение музыкального театра
бульв. Эстония, 4, тел. 626 0260

Центр русской культуры
12.03 в 17.00 Валентина Пешкова (вокал)
12.03 в 18.00 Златые горы
13.03 в 12.00 Дети дарят радость
18.03 в 19.00 Георг Отс - 85
19.03 Танцевальная студия "Грация"
бульв. Мере, 5, тел. 644 1832

Эстонская музыкальная академия
10.03 в 18.00 От венской классики до современности
бульв. Рявала, 16, тел. 667 5700

Таллиннская ратуша
11.03 в 19.00 La Campagnie des Musiques ä Oulr (Франция)
12.03 в 18.00 Флоренс Ситрук (арфа, Германия)
19.03 Colorado Bowed Piano Ensemble, Виктория Хансен (сопрано)
Раэкоя, 1, тел. 645 7900

Кадриоргский дворец
12.03 в 16.00 Hortus Musicus
20.03
Вейценберга, 37, тел. 606 6400

Музей-концертный зал "Нигулисте"
9.03 в 19.00 Теэле Йыкс (меццо-сопрано), Урмас Танилоо (орган)
12-13.02 в 16.00 Полчаса органной музыки
Нигулисте, 3, тел. 644 9903

Зал гильдии Канута
9.03 в 17.00 Расмус Ёлме: Next-Fence
18-19.03 в 18.00, 20.03 в 17.00 Фестиваль Uus tants 7
Пикк, 20, тел. 646 4704

Дом Братства черноголовых
13.03 в 16.00 Эстонский мужской хор;
в 20.00 Jazzkaar: Весенний бал с джаз-классиками
Пикк, 26, тел. 631 3199

Музей Миккели
13.03 в 16.00 Гитарная музыка
20.03 Музыка для флейты
Вейценберга, 28, тел. 601 5844

Башня Väravatorn
12.03 в 16.00 Hortus Musicus
Люхике ялг, 9, тел. 644 0719

Калевский спортхолл
12.03 в 21.00 DJ Tiesto (Голландия)
Юхкентали, 12

Teater N099
11.03 в 21.00 Квинтет Эдуарда Акулина: джаз
17.03 в 19.00 Квартет Mastango: финское и аргентинское танго
Сакала, 3

Концертный зал "Ванемуйне" (Тарту)
15.03 в 19.00 Рейн Раннап (фортепьяно), Ааре-Пауль Латтик(орган)
Ванемуйзе, 6, тел. 737 7537

Пярнуский концертный зал
10.03 в 16.00 Флоренс Ситрук (арфа, Германия)
16.03 Рейн Раннап (фортепьяно), Ааре-Пауль Латтик (орган)
Аида, 4, тел. 445 5800

Вилла Амменде (Пярну)
18.03 в 19.00 Квартет Mastango
бульв. Мере, 7, тел. 447 3888

Замок Мяэтагузе (Ида-Вирумаа)
12.03 в 14.00 Хелин-Мари Ардер & Trio De Janeiro

Гимназия Йыхви
11.03 в 18.00 Флоренс Ситрук (арфа)
Харидузе, 5

Школа искусств Кивиыли
13.03 в 14.00 La Campagnie des Musiques ä Ouir (Франция)
Вабадузе, 6

Выставки

Таллиннский Дом художника
Яан Тоомик: видеоинсталляции; с 12.03 Яан Элкен: живопись
Вабадузе, 6, тел. 644 2818

Архитектурный музей Rotermanni Soolaladu
Лауреат премии Hansapank Гинтс Габранс (Латвия); Валве Пормейстер: деревенская архитектура
Ахтри, 2, тел. 625 7000

Музей природы
Тармо Пикнер: Орхидеи
Лай, 29, тел. 641 1739

Центр Energiakeskus
Мощные машины
бульв. Пыхья, 29, тел. 715 2650

Галерея Deco
Тунне Келам: фото
Койдула, 12а, тел. 5567 2593

Галерея Draakoni
Мейу Мюнт: живопись
Пикк, 18, тел. 646 4110

Галерея G-galerii
Эне Пикк: акварели
Вабадузе, 6, тел. 644 9620

Галерея Haus
Ярына Ило: живопись
Уус, 17, тел. 641 9471

Таллиннский ботанический сад
Орхидея - моя любовь
Клоостриметса, 52

Kastellaanimaja galerii
Женщина в Эстонии в нач. 20 в.
Рохелине аас, 3, тел. 601 3181

Галерея Vaal
Eesti Pressifoto 2004
Тартуское ш., 80D, тел. 681 0871

Галерея Viviann Napp
Эрки Мейстер: фото
Нарвское шоссе, 15, тел. 662 3485

Галерея Ühispank
Молодые дизайнеры-модельеры
Торнимяэ, 2, тел. 665 5100

Музей эстонского народа (Тарту)
Техника реставрации мебели
Куперьянова, 9, тел. 742 1428

Пярнуский музей нового искусства
Конкурс фото- и видео "9 января";
Петер Лауритс: фото;
Эстонские наивисты;
Джош Мерле Тоотс: Акуна Матата
Эспланаади, 10, тел. 443 0772

Кино

Coca-Cola Plaza
11.03-17.03
Лемони Сникет: 33 несчастья: 11.00, 13.30, 16.00, 18.30, 21.00
После захода солнца: 12.05, 14.50, 17.30, 19.50, 22.15
Малышка на миллион: 12.10, 15.00, 18.00, 20.50
Блейд: Троица: 13.50, 16.25, 19.05
Игра в прятки: 11.20, 21.40
Подводная братва: 11.10, 13.15, 15.25, 17.55
Встреча с Фокерами: 20.45
Электра: 11.50, 14.20, 22.20
Побоку: 17.00, 19.40
Мартин: 11.05, 12.15, 13.00, 14.15, 16.15, 18.15
Рей: 20.30 00, 21.15
Авиатор: 14.55, 18.25, 21.55
Близость: 17.05, 19.30
Нападение на участок 13: 11.55, 14.25, 21.50
Волшебная страна: 12.00, 14.30, 17.15, 19.35, 22.00
Хобуяма, 5

Космос
Команда Америка: Мировая полиция: 14.00, 17.05
Давайте потанцуем: 16.00, 20.45
Долгая помолвка: 18.00
Космос 2
Злоба: 14.15, 21.15
Сокровище нации: 16.15
Водная жизнь: 19.00
Пярнуское шоссе, 52, тел. 680 0566

Экран (Тарту)
Лемони Сникет: 33 несчастья: 12.15, 18.00
Мартин: 14.30, 16.15
Близость: 20.30
Экран 2
Подводная братва: 13.30, 17.30
После захода солнца: 15.30, 19.30, 21.30
Рийа, 14, тел. 742 0508

Май (Пярну)
Алфи: 17.30 (12-13.03), 19.15
Богиня: 21.00
13.03 Гарри Поттер: 14.30
Папинийду, 50, тел. 443 9459

Спорт

12.03 в 19.00 в спортцентре ТТУ баскетбол: TTÜ/A. Le Coq -Tallinna Kalev; 13.03 в 15.00 в спортхолле "Аудентес": Audente-se Ülikool - Dalkia/Nybit; 14.03 в 18.00 в спортцентре ТУ: TÜ/Rock - Vilniuse Sakalai
13.03 в 13.00 в Ласнамяэском легкоатлетическом холле соревнования по лёгкой атлетике

9.03 в 19.30 в Кохтла-Ярвеском спортцентре хоккей: Tartu Välk 494 - Narva Paemurru SK 9.03 в 18.45 на стадионе A. Le Coq Arena футбол: FC Flora -Kohtla-Järve FC Lootus; на стадионе FC Kotkas: Tallinna FC Levadia - JK Tulevik; в Нарве на площадке искусственного покрытия: JK Trans Narva - JK Merkuur Tartu; на Валгаском стадионе: FC Valga - FC TVMK; 13.03 в 14.00 на стадионе A. Le Coq Arena: JK Dünamo Tallinn - JK Trans Narva, в 17.00 FC TVMK -FC Flora

Увлечения

9-20.03 в культурном центре "Сальме" в Таллинне фестиваль школьного танца; 12.03 в 13.00 Сетуская Масленица

9-14.03 в Тартуской ратуше, Тартуском музыкальном училище им. Хейно Эллера и др. "Праздник модернизма"

9.03 в 16.00 в Нарвской художественной галерее концерт

11-19.03 в Таллиннском Доме кино Дни эстонского кино
12.03 в 11.00 в Доме культуры "Ругодив" в Нарве "Проводы зимы"; в 19.00 Mercury Music

12-13.03 в Saku Suurhall ярмарка здоровья и спорта Tervex
12.03 в 12.00 в Нарвском замке Семейный день отдыха; 13.03 в 14.00 День народного танца; 14.03 в 11.00 День родного языка
12.03 в 12.00 на Таллиннском певческом поле празднование Масленицы; 13.03 в 12.00 в парке Кренгольма в Нарве
15.03 в 9.30 в Доме детского творчества в Нарве конкурс "Юные таланты"

Внимание: к нам едут

■ Витас: Песни моей мамы
20.03 в 20.00 в Центре русской культуры

■ Московский мюзик-холл: Grande Revue
24.03 в 19.00 в Таллиннском горхолле

■ Московский цирк: Восточная сказка
26.03 в 13.00, 17.00 в Таллиннском горхолле

■ Faktor-2
26.03 в 16.00 (детский концерт), 22.00 в клубе Decolte

■ Московский театр балета Лилии Сабитовой
27.03 в 19.00 в Национальном оперном театре "Эстония"

■ Александр Розенбаум
29.03 в 19.00 в Центре русской культуры

■ Театр им. Моссовета
1-3.04 в Национальном оперном театре "Эстония"

■ Александр Серов
9.04 в 19.00 в Таллиннском горхолле

■ Ричард Клайдерман (фортепьяно, Великобритания)
15.04 в Пярнуском концертном зале, 16.04 в концертном зале "Эстония", 17.04 в концертном зале "Ванемуйне"

■ Орловский государственный академический театр им. Тургенева: Малыш и Карлсон
16.04 в 14.00 в Таллинском горхолле

■ Kremerata Baltica, Владимир Ашкенази
30.04 в 19.00 в концертном зале "Эстония"

■ Марк Кнопфлер
9.05 в 20.00 в Saku Suurhall

■ Фабрика звёзд Аллы Пугачёвой
13.05 в 19.00 в Saku Suurhall

Фрекен Жюли

10 марта в зеркальном фойе Русского театра премьера спектакля по самой популярной пьесе Стриндберга "Фрекен Жюли" - история любви, не признающей сословий и рангов и почти невозможной на этой земле. В любовном треугольнике заняты Юлия Яблонская/ Наталья Мурина, Илья Нартов/ Артем Гареев, Елена Тарасенко. Осуществили постановку три москвича: режиссёр Николай Крутиков, художник Евгений Никоноров, композитор Филипп Чернов. Следующие показы 11, 23, 24, 26 марта, 6-9 апреля. Стоимость билета -130 крон. На первые четыре спектакля билеты уже проданы.

В главных ролях в день премьеры Юлия Яблонская и Илья Нартов.