Русские любят нашу Эстонию
ОЛЕСЯ БЫКОВА
olesja@aripaev.ee
Во время новогодних каникул Таллинн ждёт более 20 000 российских туристов.
Для их привлечения отдел по туризму мэрии проводит в Москве и Санкт-Петербурге уже во второй раз рекламную кампанию "Зимняя сказка в Таллинне".
"Рекламная кампания обходится нам в 350 тысяч крон, а доходы предприятий, работающих на туристов, достигают десятки млн. крон. Благодаря кампании уже в 2003 г. число россиян, разместившихся в гостиницах во время новогодних каникул, возросло на 44%, или почти 3000 человек", - говорит главный специалист отдела по туризму Таллиннского Департамента предпринимательства Ирина Свидлов.
Активную работу на восточном рынке ведут и сами гостиницы. "Мы постоянно ездим по выставкам, привозим сюда российских туроператоров и журналистов, устраиваем презентации", -говорит руководитель по продажам Radisson SAS Анна-Кай Тырс. Благодаря этим усилиям во время зимних праздников российские туристы составят подавляющее большинство в крупнейших отелях города.
Стоимость пакета для двоих, в который входит две ночи в гостинице и новогодний праздник, 3 800-5 700 крон.
"Опираясь на свой многолетний опыт, могу сказать, что из Прибалтийских стран Эстония среди россиян самая популярная. А так как русский человек по своей природе инертен и любит традиции, то наплыв российских туристов продлится ещё долго, - считает директор по продажам отеля Uniquestay Василий Цыпин. - Единственное, мы должны работать над тем, чтобы предлагать туры не только по Таллинну, но и по всей Эстонии. А на ночлег пусть турист возвращается обратно к нам!".
Эстония вышла в фавориты
Прибалтийское первенство Эстонии подтверждают и российские туроператоры. "Во-первых, визу в Эстонию получить и легче, и дешевле. Её можно оформить даже за один день, что так необходимо для российского менталитета: люди у нас принимают решения весьма спонтанно, - рассказывает менеджер по Прибалтике питерской туркомпании "Лира" Екатерина Безюкова. - Во-вторых, вы к нам ближе расположены. В-третьих, гибко и оперативно реагируете на изменение ситуации".
"Департамент по туризму в Эстонии проводит хорошую маркетинговую политику. Соседняя Латвия в этом плане выглядит совсем бледно", - говорит директор крупнейшего московского турагентсва, работающего с Прибалтикой, "Интернет-центр Альфа" Наталия Фёдорова.
Сюда хотят, но транспорт не едет
"В этом году через нашу фирму в Таллинн едет 600 человек. Но билеты на поезд есть пока не у всех. Проблема транспорта остаётся очень острой - мы вынуждены организовывать чартерные рейсы, так как нам не выделяют достаточно мест на регулярных линиях, - жалуется Наталия Фёдорова. - Да и с чартерным рейсом беда: эстонские пограничники отказались проверять его ночью и на границе мы будем три часа дожидаться утра".
На питерском направлении основное беспокойство туроператоров вызывают очереди на границе. "Для развития туризма между нашими городами нужен второй мост. В прошлом году мы простояли в очереди 8 часов!" - говорит Екатерина Безюкова.
Тем не менее государство способствует развитию туризма. В Министерстве иностранных дел Эстонии разрабатывают предложение об отмене требования приглашения для туристов, желающих посетить нашу страну в течение 3-5 дней. А в российских посольствах и консульствах в период праздников работает большее число чиновников и продлеваются часы приёма документов.
Простые истины: русских туристов любят за щедрость души и кошелька, сказали нам менеджеры нескольких гостиниц.