DV ARHIVE

Оборона от спекулянтов

ОЛЕСЯ БЫКОВА
olesja@aripaev.ee

Строительный бум породил бизнесменов, зарабатывающих на перепродаже договоров о купле-продаже недостроенных квартир.

"В зависимости от привлекательности объекта, спекулянты могут заключить до 10-15% от числа всех договоров о бронировании квартир в не готовом ещё доме. Броня составляет 5-10% от стоимости квартиры.

Затем спекулянты подписывают предварительный договор о купле-продаже, при заключении которого дополнительно нужно выложить 20-30% от окончательной стоимости сделки, - рассказал ДВ владелец фирмы Intelligence OÜ, консультирующей по вопросам недвижимости, Вильяр Виска. - После этого проходит около года до того как нужно будет внести оставшуюся сумму денег. Обычно на этом этапе спекулянт и продаёт, например, через портал объявлений CITY24, договор о купле-продаже с 10-20%-ной наценкой от суммы уже внесённой предоплаты. Прибыльность сделки зависит от роста цен на недвижимость на данный момент в данной части города. Некоторые из спекулянтов даже специально фирмы открывают, чтобы подобной деятельностью заниматься. Имён я вам, к сожалению, назвать не могу".

Простые подсчёты ДВ показали, что при стоимости 3-комнатной квартиры в 2 миллиона крон при предоплате в 30% можно заработать более 60 тысяч крон. Деньги на предоплату без проблем получают в банке.

По мнению Вильяра Виска, спекулянты частично виноваты в том, что рынок недвижимости "перегревается", ведь обычные покупатели, видя, сколь молниеносно бронируются квартиры, и сами спешат отхватить кусочек лакомого пирога.

Руководитель по продажам отдела недвижимости AS YIT Ehitus Тыну Тоомпарк считает, что в некоторых домах в центре Таллинна спекулянтов может быть и больше, чем 15%: "Но они нам не мешают. По-моему, нет ничего плохого в том, что кто-то на перепродаже наших квартир может заработать деньги".

Другие же девелоперы и маклеры спекулянтов остерегаются - вдруг те скупят слишком много квартир, потом не смогут их продать и окажутся неплатёжеспособными при окончательном выкупе жилья.

"Обычно спекулянты орудуют там, где условия оплаты благоприятные. Мы же при бронировании хотим сразу 20% от стоимости квартиры, затем покупатели делают ещё дополнительный взнос. Плюс броню держим не 10 дней, как обычно, а - 4 дня. Такие условия помогают не только избежать внимания спекулянтов, но и обеспечить нормальное финансирование проекта", - говорит маклер Pindi Kinnisvara AS Кристель Калдая, занимающаяся домом на улице Койду. О спекулянтах Калдая знает лишь понаслышке, лично с ними она не сталкивалась.

Представитель подразделения развития недвижимости Skanska EMV AS Пеэтер Рауднагель сказал, что они в течение года требуют от покупателей и вовсе 60% от стоимости квартир в доме на Каупмехе, 7.

По оценке Тыну Тоомпарка, на данный момент по всему Таллинну строится около 2000 квартир. Но спекулянтов притягивают только те, что строятся в центре города, а таких - меньше половины.

Наблюдал - знаю: Пеэтер Рауднагель из Skanska EMV AS не раз сталкивался с тем, что спекулянты перепродают договоры о купле-продаже недостроенных квартир.

Квартиру опять не купить

ОЛЕСЯ БЫКОВА
olesja@aripaev.ee

Людям приходится выстраиваться в очередь из сотни человек, чтобы получить шанс забронировать квартиру в доме, проект которого они увидят спустя месяцы. Но даже это не помогает в ситуации, когда 56 квартир в течение 10 минут бронируют более 120 человек, и маклер должен по секундам высчитывать, кому же достанется желанная квартира.

"Такая ситуация у нас впервые. О двух домах на улице Хелме, район Штромки, мы пока рассказали только своим постоянным клиентам. На официальном сайте Arco Vara о них никакой информации нет. Предупредили людей за неделю о том, что в понедельник, 10 октября, в 10 утра по Интернету можно будет забронировать квартиры. В течение первых 2-3 минут разошлись лучшие из 56 квартир, через 10 минут осталось только 6 квартир на первом этаже, - рассказывает маклер Агсо Vara Kinnisvarabüroo Кайе-Лийна Бланде. - Многие бронировали по несколько квартир, одну - как основной вариант, другие - как альтернативу. Неуспевших мы утешили тем, что всего в этом районе будет построено 12 домов, так что в следующий раз им квартира обязательно достанется. О том, когда информация об этом объекте станет достоянием общественности, я вам сказать не могу". Первые дома этого проекта будут готовы в марте 2007 года.

Ситуация с квартирами на Штромке - не исключение.

В доме по Каупмехе, 7, который по плану будет готов в декабре 2006 года, 47 квартир простым смертным купить невозможно - они почему-то вообще не были выставлены на продажу, 48 квартир забронировано и 10 уже куплено.

В дом на Масти, 1, в Пирита, который будет достроен в середине лета 2006 года, не прорваться - маклер Юули Садрак сказала, что на каждую квартиру уже есть толпа претендентов, и поэтому девелопер, воодушевлённый повышенным интересом к своему объекту, собирается поднять цены.

Лучше всего продаётся воздух

ДВ подсчитали, что в 12 строящихся домах в престижных районах Таллинна из 539 квартир 457 уже выкуплено, 69 - забронировано и 7 - свободно. Квартиры же будут готовы как минимум весной 2006 года, а многие из них - и вовсе через год.

"Мы лишь заикнулись своим клиентам, что в начале 2006 года будем планировать строительство квартир на Стаадиони, как на 150 квартир уже есть покупатели, причём их в два раза больше, чем нужно, - говорит руководитель по продажам отдела недвижимости AS YIT Ehitus Тыну Тоомпарк. - Когда мы выставим квартиры для открытого бронирования, будет действовать принцип: кто не успел - тот опоздал". Он привёл и другой пример: на улице Валге за семь месяцев до завершения строительства распроданы все без исключения квартиры. Но в надежде на свободное жильё маклеру каждый день звонят человек пять.

"Можно подсчитать, что за полгода на эти квартиры выстроится очередь из более чем 800 человек. Был у нас и такой случай: у двух квартир были проблемы с подписанием договора о купле-продаже, и у нас сразу же объявилось 20 желающих, которые просили позвонить им, если сделки сорвутся", - поделился Тыну Тоомпарк.

Глава подразделения жилых площадей Arco Vara Kinnisvarabüroo Урмас Техвер сказал, что вскоре после того, как ими в Кадриорге была приобретена земля под жилой дом, в бюро поступило около 30 писем от желающих приобрести квартиры, о ценах и проектах которых вообще никакой информации не было.

Половина квартир уходит до объявления

Представитель подразделения развития недвижимости Skanska EMV AS Пеэтер Рауднагель говорит, что на 105 квартир их дома по Каупмехе, 7 до объявления публичного бронирования была очередь из 200 клиентов.

"У девелоперов и бюро по недвижимости есть огромные базы данных. В них заносятся те клиенты, которые не успели приобрести жильё в ранее строившихся домах, или которые просто когда-то интересовались покупкой квартиры. Также 20-30 квартир могут сразу уйти иностранному инвестору, который сотрудничает с бюро. Поэтому обычно как минимум 50% квартир разбирается до того, как информация о бронировании станет достоянием общественности. Однако это - феномен центра города Таллинна. В других районах такого нет", - сказал ДВ владелец консультационной фирмы Intelligence OÜ Вильяр Виска.

Одна из возможностей пробиться сквозь тесные ряды жаждущих жилплощади - это зарегистрироваться на веб-страничках бюро по недвижимости в качестве постоянного клиента и подписаться на рассылку новостей.

"Мы своим клиентам предварительное бронирование не предлагаем, но за две недели сообщаем точную дату начала бронирования и представляем информацию об объекте", - рассказал Урмас Техвер.

Директор по развитию недвижимости AS YIT Ehitus Рейн Соосалу убеждён, что длинные очереди являются и индикатором того, что девелопер просто-напросто ставит слишком низкую цену. "Обычно мы цены в рамках одного проекта не меняем, но в зависимости от покупательского спроса цены на следующий проект всегда ставим выше", - поделился Тыну Тоомпарк.

Не думай о секундах свысока: опыт Урмаса Техвера из Arco Vara Kinnisvarabüroo показывает, что броня на лучшие квартиры расходится за пару первых минут.

МИД пустил шапку по кругу

АНДРЕЙ АКУЛИСТЫЙ
andrei.akulistoi@aripaev.ee

Внешнеполитическое ведомство обратилось к бизнесменам с просьбой помочь оплатить обед дипломатов. Цена вопроса - 6600 крон "на всех".

В субботу Eesti Kontsert торжественно открыл новый концертный зал в Йыхви.

Представителей дипкорпуса на праздник доставили сотрудники протокольного отдела МИДа, за пару недель до этого обратившиеся к предпринимателям Ида-Вирумаа с просьбой покормить аккредитованных в Эстонии дипломатов.

Путаница с гостями

Изначально, обращаясь на такие предприятия, как Sillamäe Sadam, Toila Sanatoorium, Viru Keemia Grupp, UVZ&AVR и Silbet, 3-й секретарь протокольного отдела МИДа Вахур Лухтсалу сообщал, что прибудут 50 дипломатов с жёнами и 3 чиновника внешнеполитического ведомства, обед должен стоить 275 крон с человека, и бизнесменов просят заплатить за иностранных гостей 13 750 крон.

Позднее смета была повышена до 370 крон на человека, а количество дипломатов сокращено до 18 "душ", так что за их обед МИД заплатил ресторану Mio Mare 6600 крон. Плюс 2220 крон за обед 6 присутствовавших на обеде предпринимателей. Итого: 8820 крон. При этом с этих же бизнесменов было собрано 12 тысяч крон, и к тому же часть сметы обещал оплатить сам МИД.

ДВ попытались разобраться, куда делись лишние деньги.

Ответ нашёлся в списке обедавших в Mio Mare: вместо трёх чиновников протокольного отдела, "покушать" пришло уже 10 человек, среди которых, к примеру, спутница жизни директора протокольного отдела Хелье Ээлма Саар и директор охранной полиции Айн Лепикулт.

Шеф протокола МИДа Тоомас Тийвель заявил ДВ, что это нормальная практика, когда дипломатов кормят пригласившие их бизнесмены, но почему "поредевшие" ряды дипломатов восполнили за счёт бизнесменов "массовкой" из сотрудников МИДа, объяснить не смог.

Хозяева - по просьбе

Помощник директора Eesti Kontsert Катрин Паас сказала, что они звали дипломатов лишь на концерт. А из писем Лухтсалу предпринимателям следует, что министерство решило показать дипломатам регион Ида-Вирумаа, то есть обед - это тоже инициатива министерства.

Находящийся в ранге посла депутат Рийгикогу Тийт Матсулевич говорит, что ему за державу обидно: "Забота о питании на самом деле ложится на плечи приглашающей стороны. И потом, это какие-то совершенно смешные деньги, которые МИД там собирал. Возможно, наши чиновники не были уверены в собственных финансовых возможностях, и чтобы потом с дипломатов деньги за еду не собирать, кинули шапку по кругу".

За державу обидно: из-за этих нескольких тысяч крон на обед для дипломатов государство могло бы и не унижаться, считает депутат Рийгикогу Тийт Матсулевич.

"Золотые корабли" народников

Представляющая Народный союз министр сельского хозяйства Эстер Туйксоо с помощью своего однопартийна Андреса Варика, возглавляющего Союз рыбаков, дарит финансовую помощь ЕС, предназначенную на сокращение промыслового флота, небольшой группе знакомых рыбопромышленников.

СИРЬЕ НИЙТРА
sirje.niitra@aripaev.ee

Речь идёт о 60 млн. крон, львиную долю которых ЕС предоставляет для того, чтобы вывести из эксплуатации часть рыболовных судов, и на которую небольшая группа предпринимателей стремится через Союз рыбаков наложить лапу.

Свыше половины указанной суммы положат в карман заместители председателя союза Михкель Ундрест и Марго Пурру, а также мастер банкротств и налоговый должник Тоомас Кыухкна. Владея внутренней информацией Союза рыбаков, им удалось записать принадлежащие им суда как учебные или научно-исследовательские, что позволяет получить миллионы крон за вывод их из промысловой эксплуатации. 75% финансовой помощи платит ЕС и 25% идут из госбюджета Эстонии.

Всё начиналось с"песни Сольвейг"

Всё началось с желания заместителя председателя Союза рыбаков, председателя Торгуского волостного собрания Михкеля Ундреста передать своё ожидавшее ремонта судно Solveig в распоряжение Морской академии. Однако Ундреста, который снова баллотируется в волостное собрание первым номером списка Народного союза, не удовлетворила минимальная цена траулера, сложившаяся в результате конкурса, он захотел получить максимально возможную дотацию, которая была для этого судна 7 млн. крон. "Я бизнесмен и полгода вёл по этому поводу переговоры", - сообщил Ундрест, сын которого служит эстонским атташе по рыболовству при ЕС. Договорившись с Морской академией, он распорядился, чтобы исполнительный директор Союза рыбаков Тойво Оргуссаар направил министру сельского хозяйства Эстер Туйксоо, отвечающей за распределение денег, письмо с предложением добавить в постановление пункт, согласно которому, суда, переоборудуемые в учебные или научно-исследовательские, получают помощь в первую очередь. В письме однозначно указывается на принадлежащее Ундресту судно Solveig. На собрании рабочей группы экспертов рыболовства это предложение не нашло поддержки со стороны представителя Минсельхоза. Тем не менее оно появилось в постановлении, но уже формально с подачи Минобразования, и в таком виде было одобрено главой Минсельхоза Эстер Туйксоо.

Поскольку широкий круг рыбаков и даже некоторые члены правления Союза рыбаков об этом дополнении ничего не знали, они по-прежнему рассчитывали в ходе объявленного конкурса отправить свои суда на утилизацию. Зато хорошо информированные Ундрест, Пурру, Кыухкна и др. не сидели сложа руки. В результате, из 13 судов, ходатайствующих об изменении их предназначения, девять связаны с членами правления Союза рыбаков.

Маленькие хитрости большой игры

Хотя, по данным Министерства образования и науки, в Эстонии всего четыре учебных заведения, дающих морское образование, Минсельхоз на сегодняшний день удовлетворил ходатайства о превращении в учебные одиннадцати судов. Куда их столько и кто будет их содержать, не знает и ректор Морской академии Юри Лембер. Он заключил договоры на получение двух судов, одно из которых принадлежит Ундресту, а второе - фирме Кыухкна. Ундрест, владеющий сааремааским портом Мынту, нашёл применение и второму своему судну Amazon, которое пойдёт в распоряжение Ориссаареской волости. Взявший на волость эту ответственность волостной старейшина Райму Аардам, конечно же, входит в Народный союз. За уступку двух своих судов Ундрест может заработать 15-16 млн. крон.

Его примеру вскоре последовал другой заместитель председателя Союза рыбаков Марго Пурру, который решил пристроить два своих судна Riina и Kaavi в качестве учебных и научных в свою же фирму Gotta. Канцлер Минсельхоза Антс Ноот поначалу отказался удовлетворить ходатайство, сославшись на то, что использование этих судов в некоммерческих целях не гарантировано, поскольку они принадлежат коммерческому предприятию. Но на это последовало письмо за подписью министра Туйксоо, аннулировавшее предыдущее решение на том основании, что передача судов отвечает правилам использования структурных фондов ЕС. Более того, министерство предложило дополнить Закон о рыболовстве пунктом, который позволяет учебным судам вести "учебный" лов вне квот, если промысловая практика предусмотрена программой учебного заведения.

Немало вопросов вызывают и обстоятельства получения помощи рыбопромышленником Тоомасом Кыухкна. Хотя его эксплуатирующая суда фирма Dagomar - должница по налогам, Минсельхоз согласовал изменение предназначения четырёх судов, в результате чего Кыухкна может заработать примерно 20 млн. крон. Кыухкна оказался вовремя у кормушки, видимо, благодаря заседающему в правлении Союза рыбаков исполнительному директору его фирмы Юло Эсту, а то и самому председателю союза Андресу Варику. Дело в том, что правила ЕС не предусматривают предоставление финансовой помощи налоговым должникам, но союз, по предложению Варика, решил, что поскольку долг рассрочен, и график погашения выполняется, то помощь можно дать.

Найти новое применение своим судам удалось также членам правления союза Кайдо Вагистрёму и Терво Пруулу.

Пишите письма мелким почерком

Оставленный за бортом дележа денег член правления фирмы OÜ Helenda Роланд Крийза написал по просьбе трёх десятков рыбаков письмо канцлеру права и подал в прокуратуру заявление о подозрении в коррупции.

Как ни странно, но такому количеству "учебных" судов удивился, по его собственным словам, и сам Андрес Варик: "Я думал, что в учебные будут переведены два-три судна". Варик не скрывает, что льготы для тех, кто меняют предназначение судов, были созданы с его ведома. Он признаёт также, что при распределении средств были допущены ошибки, и вывести из промысловой эксплуатации предполагавшиеся 60 судов не удастся. Вину он возлагает на правительство Юхана Партса, урезавшее возможную сумму на 100 млн. крон.

Министр Туйксоо утверждает, что главная цель состоит не в дележе денег, а в регулировании рыболовных мощностей, и что, мол, плохого, если приличные суда станут учебными. А денег для распределения просто мало - за эти несчастные 60 млн. крон нечего и драться. "В 2007-2013 гг. выделение денег продолжится", - успокаивает недовольных Туйксоо. Да и согласование со стороны министерства носит, по её словам, формальный характер, поскольку решение о выделении денег выносит Департамент сельскохозяйственных регистров и информации (PRIA). Министерство не вмешивается в дела общественного Союза рыбаков. Туйксоо отвергает также обвинение в том, что предпочтение отдавалось членам Народного союза.

Министр охраны окружающей среды и председатель Народного союза Виллу Рейльян считает, что все обвинения - это не более чем спекуляция, поскольку решения ещё не приняты. В том, что до широкого круга рыбаков не дошла внутренняя информация Союза рыбаков, Рейльян вины министра сельского хозяйства не видит.

По словам премьер-министра Андруса Ансипа, отвечающие за распределение средств должны тщательно изучить все обстоятельства, дабы рассеять подозрения и выяснить, действительно ли деньги распределялись наиболее целесообразно. Ансип также указал на то, что деньги пока не выдавались.

Вижу цель: министр Эстер Туйксоо утверждает, что главная цель состоит вовсе не в дележе денег.

Мастер на все руки: гений банкротств и налоговый должник Тоомас Кыухкна тоже удачно подсуетился.

Песня: промысловые суда Solveig и Amazon в одночасье стали учебными.

У истоков: зампред Союза рыбаков Михкель Ундрест первым придумал "учебную" схему.

Рост акциза не мешает сигаретному бизнесу

АННЕ ОЯ
anne.oja@aripaev.ee

Несмотря на рост акциза, продавцы сигарет наращивают как обороты, так и прибыли, причём львиная доля приходится на фирму с миллиардным оборотом Tabaccoland Eesti AS.

В прошлом году фиксированная часть табачного акциза поднялась с 4,20 кроны до 4,80 кроны за пачку, а в этом году - до 5,40 кроны. Пропорциональная часть акциза увеличилась до 26% от максимальной розничной цены продукта, рост обеих частей продолжится.

Достигшая в прошлом году оборота в 1,2 млрд. крон фирма оптовой продажи табачных изделий Tobaccoland Eesti AS утроила прибыль, заработав в основном на продаже сигарет компаний Gallaher и Philip Morris 24 млн. крон. Кроме того, фирма продавала сигары, сигариллы, спички, зажигалки, разговорные карточки, батарейки и фотоплёнку.

В годовом отчёте Tobaccoland Eesti отмечается, что табачные изделия, прошедшие через фирму, составляют 80% всего рынка сигарет. При этом рынок контрабанды оценивается в 22-24%. В 2003 году компания контролировала 70% табачного рынка Эстонии.

Экономика растёт, растёт и сбыт сигарет

Импортёр Marlboro, Bond, L&M Лийз Вайк отметила, что верит в прибыльность компании Philip Morris Eesti OÜ и в этом году. "При условии, что покупательная способность населения не снизится и экономический рост Эстонии продолжится нынешними темпами", - добавила она.

"Для фирмы Scandinavian Tobacco Eesti AS прошлый год был самым успешным за всю историю, а по данным на август 2005 года, достигнута самая большая для нас за всё время работы доля на эстонском рынке", -прокомментировал положение дел глава предприятия Юхан Матт.

По словам Матта, многие производители проявляли в последнее время агрессивность, выводя на рынок новую продукцию. Scandinavian Tobacco тоже очень успешно вывел на рынок две новые марки - Corner и Slim Agenda.

"Мы считаем эстонский рынок очень перспективным", - сказал Гинтаутас Диргела, представитель Japan Tobacco International (JTI) в Балтийских странах. Он отметил, что на эстонский рынок табачных изделий выйти нелегко, а уже выйдя на него - увеличивать свою долю, поскольку конкуренция очень острая.

Удвоение рыночной доли возместит, по словам Диргелы, убытки OÜ JTI Marketing and Sales. Предприятие продаёт сигареты Winston, Camel, Monte Carlo, Salem.

Крупнейшим событием прошлого года Юхан Матт считает, однако, прекращение деятельности фирмы Amer Tobacco и возвращение на рынок её торговых марок в декабре. Это было вызвано требованием службы конкуренции к Philip Morris продать торговые марки фирмы Amer. При смене оптовика на фирму OÜ Tremaco в три с лишним раза уменьшилась доля сигарет Trend и Form.

Борьба с курением тоже набирает ход

Расположенное в Финляндии представительство компании British American Tobacco (ВАТ) своих прошлогодних показателей ещё не объявляла. Наиболее известные марки ВАТ - Barclay и North State. В отличие от других у этого табачного гиганта нет дочернего предприятия в Эстонии.

ЕС требует наносить на сигаретные пачки более крупные, чем прежде, предупреждающие надписи о вреде курения и запрещает курение в барах и ресторанах. Большая часть мелких магазинов, снабжавших курильщиков товаром, либо уже закрылась, либо вскоре закроется.

Кандидат в депутаты липу запустил

АНДРЕЙ АКУЛИСТЫЙ
andrei.akulistoi@aripaev.ee

Пытающийся стать депутатом Таллинского горсобрания от Партии реформ Константин Цыганков обманывает избирателей, прикрываясь "Деловыми ведомостями".

"Деловые ведомости" проводят в год десятки различных подписных кампаний. Обычно они построены так, что разные группы потенциальных подписчиков получают письменное предложение оформить подписку на газету.

В конце сентября - начале октября в редакцию стали возвращаться письма одной из таких кампаний (срок которой уже прошёл), но совсем не в том виде, в котором они были высланы. Оказалось, что кандидат в депутаты Таллиннского горсобрания от Партии реформ Константин Цыганков, не имея на то разрешения, напечатал на обратной стороне писем свои призывы голосовать за него, оставив, таким образом, впечатление, что его поддерживает газета "Деловые ведомости".

Разрешения такого ДВ Цыганкову дать не могли и не будут давать никогда и никому, поскольку независимость от политических партий является для газеты важнейшим принципом.

"Поступок Цыганкова оставляет от него впечатление, мягко говоря, непорядочного человека, поскольку он, раздавая свою политическую агитку, во-первых, заставил заплатить за неё нашу газету в виде бесплатных подписок и, во-вторых, на копиях бланков ДВ вручную продлил срок действия предложения ДВ, что однозначно можно считать подделкой документа. И такой человек хочет стать представителем народа в гор-собраний?" - высказал своё удивление главный редактор газеты "Деловые ведомости" Аллан Соон.

На вопрос ДВ, кто ему это разрешил сделать, кандидат в депутаты Константин Цыганков пробормотал что-то вроде: "Я больше не буду".

Разумеется, ДВ оформит подписку всем приславшим заказы на липовых бланках - ведь люди не должны страдать от нечистоплотности рвущихся к власти.

За чужой счёт: "позаимствовав" без разрешения имя ДВ, Константин Цыганков рвётся в политику.

Цыганков обещает, а где деньги взять - не знает

АНДРЕЙ АКУЛИСТЫЙ
andrei.akulistoi@aripaev.ee

Мы решили проверить, такое поведение Константина Цыганкова - это ошибка молодости, или стиль жизни, и "допросили" кандидата по ключевым пунктам его программы.

Кандидат в депутаты, реформист Константин Цыганков, по его собственному признанию, занимающийся развитием недвижимости, ратует за снижение ставки земельного налога: "В идеале, его вообще бы отменить". Однако за счёт чего тогда будет наполняться казна городского бюджета, то есть на чьи плечи Цыганков собирается переложить выгодную для себя льготу, он пояснить не смог.

Обещает кандидат и удвоение количества полицейских патрулей на улицах и в парках города. В ответ на вопрос, а где возьмут деньги на эту двойную "милость", Цыганков как вариант предлагает заменить патрули так называемой "соседской охраной", то есть заняться самообслуживанием.

Остальные обещания - не менее популистские: починить дороги, построить больницы, осчастливить бассейном, и, наконец, вообще раздать деньги всем нуждающимся.

Кстати, разговор с кандидатом происходил на территории одного из детских садов, где Цыганков собственноручно размалёвывал кисточкой детские "лазалки" в цвета своей партии. Стоящий рядом сторож, улыбаясь, сказал, что и до этого площадка для игр выглядела вполне сносно: "Голосовать никого не заставишь, - произнёс сторож. - Но, конечно, человек 40 персонала, да плюс родители 150 детей - директор садика всем разъяснила, кому они должны быть благодарны за свежевыкрашенные "железки".

Но и тут метод Цыганкова - чистый воды плагиат: телевидение уже показало его "однопартиек" Кристийну Оюланд и Татьяну Муравьёву в детсадиках. Оюланд сулила денег всем деткам, а Муравьёва не "лазалки" красила, а машинки раздавала, детсаду же на улице Арбу бассейн обещала, если её выберут, конечно.

Предвыборные обещания партий остались невыполненными

КРИСТИНА ТРАКС
kristina.traks@aripaev.ee

Из обещаний, данных политическими партиями накануне предыдущих муниципальных выборов в Таллинне, выполнены немногие, в основном простые, такие как, например, обещание установить на Певческом поле памятник Эрнесаксу.

Слаще всего вкус власти в Таллинне, где обращается больше всего денег. Борьба за власть здесь острее, чем в Тартуском университете за бюджетные учебные места. Осенью 2002 года в Таллинне к власти пришли Центристская и Реформистская партии, а позже реформистов сменила Res Publica.

Согласно их обещаниям, сегодня в Таллинне можно было бы разъезжать на велосипеде по новеньким с иголочки велодорожкам (Реформистская партия, Res Publica), парковаться совершенно бесплатно, но зато на охраняемых стоянках по периметру городского центра (Res Publica), гулять по любым улицам, потому что все они освещены и безопасны Реформистская партия), Петербургское шоссе отремонтировано (Центристская партия) и т. д.

Избирателю следует быть недоверчивым, если партия обещает не повышать цены каких-то услуг, потому что "партхитрецы" вставляют туда словосочетание "в будущем году". Именно так Центристской партии удалось выполнить сразу два обещания: не повышать цену на воду и не повышать цену на билеты в общественном транспорте. Оба, разумеется, "в будущем году". И действительно, цены выросли только на второй год, но сильно: вода подорожала на 14%, а билеты - до 40%.

Председатель правления рекламного бюро Kontuur Leo Burnett Яне Обликас говорит, что неразумно для партии обещать то, что она не сможет выполнить. Но невыполнение предвыборных обещаний нельзя сравнивать, например, с обманом потребителей, потому что обмануть потребителя можно только один раз. "Предвыборные обещания остаются невыполненными, потому что партия почти никогда не правит единолично, всегда надо находить компромисс с партнёрами по коалиции. Хорошо, если, придя к власти, партии хотя бы приступают или стремятся приступить к выполнению обещаний", - считает Обликас.

Глава фирмы изучения общественного мнения Saar-Poll Андрус Саар подразделяет предвыборные обещания на две категории: стратегические обещания, которые показывают направленность партий и выполнение которых почти не поддаётся оценке, а также конкретные обещания, такие как, например, обещание сохранить возможность бесплатного проезда в городском транспорте, осветить улицы и т.п. "Считается, что избиратели следят за выполнением обещаний, - говорит Саар. - Например, те, кто ежедневно ездят по новому участку Лаагна теэ, вероятно, проголосуют за партию, которая стояла за его строительством".

Какое обещание лучше: построить Северную магистраль или дать всем по 500 крон? "Для пешехода Северная магистраль абсолютно абстрактна, да и многие водители не знают, что это такое, а 500 крон - конкретны, - объясняет Саар. - Люди голосуют за деньги и конкретные вещи".

Политики: важнейшие обещания выполнены

ДВ

■ Политики, разумеется, утверждают, что важнейшие обещания, данные перед муниципальными выборами 2002 года в Таллинне, выполнены.

Депутат Таллиннского горсобрания от партии Res Publica Индрек Раудне не согласен с теми, кто говорят, что большинство обещаний партии осталось на бумаге.

"Напротив, я удивляюсь тому, как это за один год удалось столько сделать", - говорит Раудне.

Партия Res Publica входит в правящую коалицию в Таллинне с осени прошлого года.

"Будучи в оппозиции, нам удалось добиться всего пары вещей, да и то только потому, что того же хотела одна из входящих в коалицию партий. Большинство же предложений отклонялось", - продолжает Раудне. Вице-мэр Таллинна, член Центристской партии Юри Ратас также считает, что важнейшие из обещаний 2002 года выполнены. В качестве примеров он приводит решение проблемы вынужденных квартиросъёмщиков, программу "5000 квартир для таллиннцев", дорожное строительство, пособия.

"Конечно, многое можно было бы делать быстрее и лучше - финансирование дорожного строительства должно быть стабильнее, не всё в порядке с городским общественным транспортом", - перечисляет Юри Ратас.

По словам руководителя таллиннской организации оппозиционной сейчас в столице Реформистской партии Андруса Умбоя, партия твёрдо стремилась к выполнению своих обязательств, данных накануне предыдущих выборов.

Он, как и Ратас, говорит о дорожном строительстве, а также об отмене налога на автомобили и строительстве первого после восстановления независимости детского сада.

Комментарий. "Автоналог" ударит по деревне

МАРЕТ МАРИПУУ
председатель парламентской фракции Реформистской партии

В ближайшие годы Эстония окажется перед новым вызовом. Запланированную правительством экологическую налоговую реформу надо реализовать так, чтобы побудить людей и предприятия действовать, исходя из принципов щадящего развития. Потребление, особенно такое, которое наносит ущерб окружающей среде, будет облагаться налогами более жёстко, чем сегодня.

В качестве одной из составных частей экологической налоговой реформы фигурирует введение налога на транспортные средства. То, что автомобили загрязняют окружающую среду, сомнению не подлежит. В Таллинне транспорт становится причиной до 90% загрязнения городского воздуха. Но прежде чем размахивать налоговой дубинкой, стоит принять во внимание все факторы. Причиной загрязнения столичной атмосферы является не только транспорт но и плохое состояние дорог. Уличная сеть Таллинна, которая проектировалась в прошлом столетии, не в состоянии справиться с многократно возросшими потоками дорожного движения, что приводит к возникновению пробок на дорогах, а значит, и к дополнительному загрязнению. Да и общественный транспорт развивается не так быстро, как хотелось бы.

Налог на автомобили в Таллинне уже вводился. Тогда многие автовладельцы стали регистрировать машины в других самоуправлениях. Поэтому такой налог, если вводить его, должен быть только общегосударственным.

Но во многих сельских районах личному автомобилю вообще нет серьёзной альтернативы. Даже к ближайшему банкомату хуторянину нужно ехать с десяток километров, не говоря уже обо всём остальном. А потому с введением "автоналога" неравенство между разными регионами вырастет.

Налоговая нагрузка на автовладельцев увеличится и без этого налога - рост акциза продолжится в соответствии с договором о вступлении в ЕС.

Размер уплачиваемого автовладельцем акциза напрямую зависит от "экологичности" его машины: владелец экономного автомобиля, способного на одном литре горючего проехать два десятка километров, платит значительно меньше владельца мощного джипа.

Действующее до 2007 года коалиционное соглашение введения налога на автомобили не предусматривает.

Реплика. Автомобилизацию надо сдерживать

ВАЛДУР ЛАХТВЕЭ
директор Института экологии Эстонии

МАРИ ЮССИ
руководитель проекта Института экологии Эстонии

Содержание общественного транспорта обходится столице примерно в 400-500 млн. крон в год. А пассажиры, покупая билеты, покрывают лишь 200 млн. крон. Кроме того, город тратится на ремонт и содержание дорог.

Положим, эти затраты делаются в интересах всех горожан. Но есть расходы, вызванные исключительно автомобилизацией - на расширение дорог, прокладку объездов и "прорывов", единственная цель которых - вместить как можно больше автомобилей. Эти расходы составляют 200-300 млн. крон в год, и они были бы не нужны, если бы люди пользовались автомобилями на 20% меньше, а больше ездили на общественном транспорте или велосипедах.

Но есть затраты, которые просто не учитываются в транспортных расходах: это расходы на ущерб, причиняемый автомобилизацией окружающей среде, здоровью и имуществу. В Таллинне это примерно 2 млрд. крон в год.

От владельцев же автомобилей городу поступает лишь 30 млн. крон в год платы за парковку. На фоне 200 млн. крон прямых и 2 млрд. крон косвенных расходов - это ничтожная сумма.

То, что строительство дорог и развязок решит проблемы транспорта и экологии, - миф, который эксплуатируют отцы города. Анализ пятидесяти наиболее и наименее автомобилизированных городов мира показывает, что затраты в переполненных машинами городах в 3-5 раз выше, чем в городах, ориентированных на общественный транспорт.

Автомобилизация - вовсе не неизбежность, её можно поощрять а можно и сдерживать. Не путём дискриминации автомобилистов, а созданием удобных альтернатив и взиманием с них платы за порождённые ими расходы.

Сегодня автомобилизация Таллинна нарастает из-за неправильного планирования и субсидирования использования автомобилей. Проблему усугубляет низкий уровень использования общественного транспорта и "растекание" города, что вызывает "маятниковое" использование машин. Чтобы избежать дорожных пробок, надо не "прорывать" улицы, а уменьшить зависимость от автомобиля: в пригородах строить приличные школы, детсады, открывать новые линии общественного транспорта, уплотнять движение на имеющихся, словом, - создавать удобную альтернативу личному автомобилю.

Блиц-Опрос. Что горожанину нужно больше всего?

Предвыборные обещания - непременный и естественный спутник всех избирательных кампаний. Перед каждыми выборами политики обещают народу "с три короба", однако выполняется из этого, как правило, совсем немного.

ВЛАДИМИР МАСЛОВ
Rahvaliit

■ Новые дороги - без них Таллинн развивать не получится, просто никто никуда не доедет. Причём речь идёт не о банальном ремонте дорожного полотна, а о разработке и внедрении в жизнь принципиально новой схемы организации движения в Таллинне, в том числе, за счёт создания комплексов двух- и даже трёхуровневых развязок.

ЕВГЕНИЙ ЖУРЬЯРИ-ОСИПОВ
Reformierakond

■ Увеличение дотации на каждого дошкольника с 1700 до 2500 крон в месяц. Цель - рост народонаселения. При этом если на уровне государства этому способствует родительская зарплата, то на местном уровне таким стимулом должны стать именно "поголовные" деньги.

НИКОЛАЙ ДЕГТЯРЕНКО
Keskerakond

■ Решение проблем русскоязычной молодёжи. Потому что если эстонские юноши и девушки заняты делом, активно участвуют в работе различных обществ и объединений, то русские стоят особняком. И как бы кому ни набило оскомину слово "интеграция", но без неё мы полноценно города развивать не сможем.

НИКОЛАЙ СТЕЛЬМАХ
Res Publica

■ Наша задача состоит в том, чтобы дать возможность каждому русскому бесплатно выучить эстонский язык. Мы не сможем эффективно решать, в том числе и городские, экономические проблемы без участия большой части населения. А язык - это путь к рабочему месту.

ДИМИТРИЙ КЛЕНСКИЙ
беспартийный кандидат

■ Уйти от партийно-политической системы управления городом. Руководить столицей должен мэр, напрямую выбираемый горожанами, и сформированная им команда профессионалов, а не политики-дилетанты, заботящиеся о собственных карманах. И не надо изобретать велосипед, есть успешные примеры развития таких городов, как, например, Москва и Нью-Йорк.

Передовая. Обещай, не обещай. . .

Изготовившиеся к воскресной баталии партии в течение предшествовавших недель и даже месяцев предвыборной гонки успели надавать массу самых разных обещаний избирателям.

Предвыборные обещания - это непременный и естественный спутник всех избирательных кампаний. Что обещают, конечно, интересно, но ещё интереснее, как обещания выполняются. В сегодняшнем номере ДВ вы видите список обещаний трёх руливших столицей с 2002 года партий - Центристской, Res Publica и Реформистской - данных ими накануне предыдущих выборов, с указанием того, что было выполнено, что - хотя бы началось и что вообще оказалось словоблудием. По подсчётам ДВ, которые вы можете проверить сами, последнего оказалось больше всего, а у республиканцев, например, просто катастрофически больше всего.

Оно и понятно - новая партия шла в 2002 году на выборы, изо всех сил надувая пропагандистские паруса перемен, но в это дутьё и ушли все силы. Выше всех процент выполнения у центристов. И это объяснимо. Во-первых, в общей сложности центристы рулили дольше других, а значит, и надёжнее контролировали себя на предмет следования обещанному курсу, ну и, конечно, денежные потоки. Во-вторых, эти динозавры политики лучше других знают, что следует обещать больше синиц в руках, чем журавлей в небе. Потому что подсчёт пернатых всегда будет в пользу мелкой птички, а при владении искусством эквилибра несложно и улетевшего журавля выдать за пойманную синичку. Как это случилось, скажем, с ценами на воду или на проезд, которые, как и было обещано, не повысились на следующий после выборов год. Ну а то, что они взлетели через год, так ведь про это никто ничего не обещал. Кстати, вода, Северная магистраль, Тартуское шоссе, крестьянский и рыбный рынки кочуют от выборов к выборам - всё это фигурировало у центристов ещё в 1999 году. Как и обещание сократить расходы и штаты горуправы у реформистов, а позже и у республиканцев.

Ну, а с другой стороны, вроде и катастрофы никакой нет. Канализацию в Какумяэ проложить обещали и проложили. Со скандалами, но ведь есть. Пенсионерам 500 крон посулили - и дали. 5000 квартир не отгрохали, но муниципальное жильё строится. А что жить в нём дорого, так ведь - рынок, да и никто дешевизны не обещал. Северную магистраль строят, с Тартуским шоссе до конца не справились, но обязательно справятся.

Что, в сущности, надо горожанину? Безопасность, дороги, общественный транспорт, коммунальные услуги по доступной цене, нормальные школы и детсады. Город (не только столица, просто в Таллинне всё проявляется в концентрированном виде) - такое образование, где ничего не делать просто невозможно. И не только потому, что, если не делать, то в следующий раз не выберут, но и потому ещё, что в нём надо жить. Всем - от дворника до мэра. И в этом смысле он саморегулирующийся механизм, а выборы - один из элементов этой саморегуляции, а вовсе не повторяющееся каждые несколько лет эпохальное событие. И кто бы в данный конкретный период ни пребывал у власти, он будет хотя бы следовать за перечисленными нуждами и по возможности даже предупреждать их.

Обещать, конечно, можно больше, чем реально получится сделать. Поэтому для участников предвыборной гонки важно, чтобы избежать оглушительного провала, адекватно оценить допустимые пропорции, ну а избирателям нет особого смысла всматриваться в то, чем предвыборные обещания одних партий отличаются от обещаний других.

Взгляд. Не на то деньги тратим, господа

ДМИТРИЙ ФОКИН

■ У нас до сих пор не раскрыты загадочные взрывы в Ласнамяэ, когда то ли случайно, то ли нет, серьёзно пострадали школьные здания. К счастью, детей тогда не зацепило. Зато теперь вот зацепило.

Самой ужасным событием прошлой недели, безусловно, было огнестрельное ранение таллиннской школьницы в самом центре города. В прессе появилось несколько версий происшедшего, причём от каждой из них становится как-то не по себе.

В частности, что пуля предназначалась не девочке, а руководителю государственной фирмы Riigi Kinnisvara, речь идёт о попытке заказного убийства. И для этого надо палить в центре города, когда на улице много прохожих?

А может, это просто бандиты загадочные перестрелку устроили, разбираясь между собой? А ещё интереснее версия о чьей-то шутке. Просто так постреляли, и случайно попали.

Это ненормально, когда в центре города устраивается стрельба, и жертвами становятся дети. Этого просто не должно быть. А кто знает, может, нынешние выстрелы - это именно следствие того, что ласнамяэские взрывы так и не были раскрыты.

Поэтому сейчас найти преступников нужно любой ценой. Властям и политическим партиям в связи с этим нужно оказать любую, в том числе и финансовую, помощь работникам полиции, и обязательно найти деньги на вознаграждение за информацию, которая поможет следствию. Не может быть, чтобы никто ничего не видел и не знал. Тот же американский опыт показывает, насколько эффективными могут быть такие меры. По слухам, даже Саддама Хусейна сдали за деньги.

И здесь свою роль могут сыграть политики, у которых немалый ресурс сейчас направлен на предвыборную агитацию. Думаю, что тот из политиков, который реально сможет помочь в этом деле, заслужит энного количества голосов избирателей.

Это касается и помощи пострадавшей девочке, и премии полицейским, и свидетелям.

Позиция. Простая истина о человеческом выборе

АЛЛАН СООН

■ В субботу в газете Eesti Päevaleht была опубликована статья профессора психологии Тартуского университета Талиса Бахманна. В ней рассматривается вопрос о том, кого предпочитают избиратели. И делается два вывода. Первый - в развитых странах компетентными избирателями можно считать от 10 до 30% электората. Это та часть имеющих право голоса людей, которые знают программные установки разных партий, а также, какой политик какую партию представляет.

Следовательно, от 70 до 90% избирателей делают выбор более или менее случайно.

Отсюда второй вывод, следующий из статьи Бахманна. Согласно опубликованным в ведущем научном журнале мира Science результатам исследования, люди выбирают тех депутатов, которые им кажутся по ощущению компетентными. Это значит, что избиратель, рассматривая портрет кандидата, изучая его внешность, решает, отдавать свой голос за этого конкретного кандидата или нет.

Получается, что всё очень просто. Тот, кто хочет попасть во власть, должен нанять хорошего фотографа, неплохо бы привлечь и имиджмейкера. И у него должно быть достаточно денег, чтобы портрет появился по возможности во всех СМИ. Что говорить - не так уж важно, главное, чтобы не допускать совсем уж откровенных глупостей.

Такой "рентгеновский снимок" избирателя и его поведения должен навеки убедить нас в том, что на лучшую власть или на лучшее осуществление власти нам нечего надеяться. По меньшей мере, до тех пор, пока выбор делается "по лицу". Потому что, точно так же, как "хороший парень" - это не профессия, не профессия и значительное лицо на фотокарточке. И все эти разговоры о коррупции, злоупотреблении властью и прочим подобным оказываются пустым звуком - ведь мы сами вновь и вновь избираем этих людей, потому что они нравятся нам.

Музей в духе массивного минимализма

Новое здание Эстонского художественного музея настолько велико, что, оказавшись внутри и пытаясь увидеть всё разом, рискуешь свернуть себе шею.

ЛИЙВИ TAMM
журналист
Äripäeva Kirjastuse AS

В начале октября строители отрапортовали о завершении работ по возведению нового здания Эстонского художественного музея (Eesti Kunstimuuseum - KUMU). Но двери для посетителей оно распахнёт лишь в феврале, а пока здание готовится к приёму произведений искусства, для чего тут имеются все условия. В частности, лифт музея - единственный в Эстонии, способный поднимать груз весом в 10 тонн. "Его работоспособность мы уже проверили", - шутит, принимая журналистов, председатель Целевого учреждения по строительству художественного музея Вольдемар Промет.

Общий вид нового здания музея впечатляет. Грандиозность в сочетании со строгостью. Эдакий массивный минимализм. Овальные формы. Стекло. Металл. Дерево. Плитняк. "Для строительства здания мы использовали плитняк из четырёх мест Эстонии: Сааремаа, Ласнамяэ, Оргита и Хаапсалу", - поясняет архитектор Пека Вапаавуори.

"Дом считается семиэтажным, хотя на самом деле в нём восемь этажей, так как есть ещё один, расположенный в самом основании здания и весь заполненный вентиляционными системами", - говорит Рауль Ояла из фирмы AS Merko Ehitus. Обычно вентиляционные системы располагаются на крыше, но в данном случае они упрятаны под здание.

"Если все вентиляционные воздуховоды вытянуть в одну линию, то они протянулись бы от музея до Кейла. А если это же проделать с электрокабелями, то они достигли бы Брюсселя, - так характеризует Промет масштабы здания, - имеющийся в здании туннель - самый длинный в Эстонии и составляет 120 метров".

В ходе строительства музея некоторые вопросы были решены не так, как проектировали. Так, полы, как в Хельсинкском музее современного искусства "Киасма", должны были быть покрыты пластиком. Но, войдя в KUMU, посетители будут шагать по паркету. На это, по словам Промета, его вдохновила сценка, увиденная в лондонской галерее Тейт, где пришедшие на экскурсию школьники смотрели картины Клода Моне, сидя на полу.

Пол действительно красивый и производит тёплое впечатление. В этом он полная противоположность стенам, сделанным из металла и позеленевшим в результате патинирования, то есть создания искусственной патины - зеленоватого налёта, возникающего естественным путём на меди или бронзе в результате многолетнего атмосферного воздействия.

Есть и атриум - крыша его, сделанная на ламинированного и закалённого стекла, расположена на высоте 80 метров.

Попасть в музей можно разными путями. Для обслуживающего транспорта предусмотрен автомобильный туннель. Для посетителей - два входа. Один вход - с улицы Валге, где расположена основная парковка. Пройдя по 83-метровому пешеходному туннелю, подойдёшь к кассам, расположенным на втором этаже. Другой вход - со стороны Кадриорга, правда, парковка там совсем небольшая.

Выставочные залы рассчитаны на одновременное пребывание в них 400 человек.

Кроме залов для экспонирования произведений искусства, есть и аудитория, насыщенная современной техникой, позволяющей преобразовать её в конференц- или кинозал или же в театральную площадку.

Двор музея - в форме амфитеатра, он также будет служить местом проведения различных мероприятий.

Стены нового здания художественного музея сделаны из плитняка и металла, обработанного под старину.

Потолочное отопление согреет комнату инфракрасным излучением

Радиаторные системы отопления обогревают сперва воздух, который затем обогревает все поверхности помещения. При отоплении инфракрасным излучением всё происходит в обратном порядке.

КЕТЛИН ПРИЙЛИНН
журналист
Äripäeva Kirjastuse AS

Основой системы потолочного инфракрасного отопления является источник инфракрасного излучения, представляющий собой обогревательную фольгу, закреплённую на потолке.

По словам руководителя фирмы Elektroskandia AS Хейки Лийсера, принцип работы такой системы отопления - как Солнце обогревает Землю. "По внешнему виду источник инфракрасного излучения - полоска фольги, покрытая изоляционной плёнкой с обеих сторон, - поясняет Лийсер, - но та плёнка, которая обращена в сторону потолка, отражает тепловое излучение, а та, которая обращена в сторону пола, - свободно пропускает его".

Эти элементы из фольги нагреваются до 30-40 °С и образуют в помещении следующий температурный режим. Непосредственно под потолком температура в интервале 32-35 °С, на уровне человеческого лица она составляет примерно 22 °С, а на поверхности пола - в интервале 24 -26 °С".

Тепло с потолка "падает" на пол

При обогреве с помощью инфракрасного излучения тепловая энергия проходит через воздух, до тех пор пока не попадает на твёрдые предметы. После того как поток энергии достигает их, обычно это пол и мебель, меньшая его часть - примерно 15% отражается, а вся остальная энергия примерно 85 % поглощается этими объектами. В результате они нагреваются, их температура становится выше, чем температура окружающего воздуха, тогда тепловая энергия начинает передаваться от этих тел окружающему воздуху.

Так как потолочное инфракрасное излучение согревает поверхность, а не воздух, происходит лучшее распределение тепла, а кроме того, такая система, по утверждению Лийсера, позволяет держать температуру в помещении градуса на три ниже, чем если бы помещения отапливались посредством радиаторов.

Можно сделать террасу с отоплением

Сторонником такого отопления является руководитель проекта фирмы AS Ecomatic Армас Улк, утверждающий, что такое отопление можно применить для обогрева не только внутренних, но и внешних помещений. Например, использовать их для отопления террас.

Обращает внимание он и на то, что потолочное отопление легко установить в помещениях с подвесными потолками. Для этого один из модулей подвесного потолка просто заменяется на панель отопления, а поскольку такие панели можно подобрать точно того же цвета, что и весь потолок, то присутствие на потолке отопительного элемента будет незаметно.

Однако инженер фирмы Diale OÜ Антс Викерпуур к применению такого отопления в жилых помещениях относится осторожно. По его мнению, такое отопление вполне применимо на промышленных предприятиях. "Но устанавливать в жилых помещениях систему отопления, которая у нас не слишком распространена, я бы не советовал", - утверждает Викерпуур.

Не бойтесь этого излучения

Раздающиеся же порой опасения, мол, инфракрасное излучение - опасно для здоровья, по его мнению, не имеют под собой никакого основания. "Тут бояться нечего. На сегодня есть даже бани, работающие на инфракрасном излучении, и между прочим очень даже полезные", - утверждает он.

Реальным же недостатком такой системы отопления является то, что поскольку инфракрасное излучение обогревает поверхности, то пространство под какой-либо поверхностью оказывается более холодным, чем остальное помещение. "Например, если в помещении стоит стол, то температура воздуха под столом будет заметно ниже", - говорит Лийсер.

Поэтому при установке потолочных нагревательных элементов следует обратить внимание на то, чтобы под ними не оказалось высоких предметов.

Установка системы потолочного отопления проста. "Обычно обогревательная фольга поставляется уже готовой для монтажа. Но порой и в виде рулона. В таком случае от рулона фольги отрезаются полоски нужного размера, и с помощью зажимов они крепятся к лагам потолка, после чего подключается электропроводка, и вся система закрывается потолочными плитами", - поясняет Лийсер.

Для комнаты площадью 20 м² установка потолочной системы отопления обойдётся примерно в 3000 крон. "Для обогрева одного кубометра помещения требуется мощность 25 Вт, - поясняет Лийсер, - мощность одного квадратного метра покрытия фольги - 125 - 150 Вт. Значит, отопительной фольги потребуется 8 -10 м².

Удобные энергоносители дороги, а с дешёвыми приходится повозиться

Устраивая систему отопления, хозяин дома, конечно же, хочет, чтобы и возни с ней было поменьше и затраты были не очень большими. К сожалению, эти пожелания между собой плохо сочетаются.

МАТИ ЛОЙДЕ
член правления OÜ Süsteemküte

Выбирая энергоноситель для системы отопления, следует учитывать, что, чем комфортнее его использование, тем он дороже. И наоборот. Самый комфортный энергоноситель - электричество - наиболее дорогой. А самый дешёвый энергоноситель - дрова - оказывается и наименее удобным.

Оптимальной системой отопления можно назвать ту, которая работает на природном газе. Она, с одной стороны, достаточно удобна в эксплуатации, с другой - стоимость газа находится на вполне приемлемом уровне. По-видимому, такая система отопления и в дальнейшем будет достаточно экономичной. Тут, конечно, надо учитывать и то, что при заключении в 2006 году нового договора о поставках российского газа Эстонии вряд ли будут предоставлены какие-либо льготы. Тем не менее, даже после введения новых, более высоких цен на газ, один МВт*ч тепловой энергии, полученной за счёт природного газа, будет стоить, по крайней мере, на 50% дешевле, чем то же количество энергии, получаемой за счёт электричества.

Устроить электроотопление у себя дома - проще всего. Не нужно никакого оборудования, достаточно установить электрорадиаторы. Правда, есть системы электроотопления более сложные, использующие электрокотёл или пол с подогревом. В любом случае первоначальные затраты на такую систему отопления будут невелики, но потом начнут приходить такие счета за электричество, что только успевай платить.

Отопительный котёл, работающий на жидком топливе, стоит почти столько же, сколько газовый. Но стремительно растущие цены на нефтепродукты говорят о том, что лучше выбрать какой-то иной вариант отопления. Здесь стоит отметить усилия нарвских специалистов по производству котельного масла из сланца. Но этому виду топлива из-за его минерального происхождения свойственна высокая абразивность, что не позволяет широко использовать его без переделки котельного оборудования. Кроме того, проблемой такого масла является запах, хотя более низкая цена с лихвой компенсирует этот недостаток.

На сегодня имеется и широкий выбор систем отопления, основанных на тепловых насосах. Используемое в них тепло земли, водоёма или окружающего воздуха -бесплатно, и налогами оно не облагается. Такую систему отопления можно рассмотреть как особый вид электроотопления, так как тепловой насос потребляет электроэнергию. Устроена система так, что, затратив 1 кВт*ч электроэнергии, получишь 3-3,5 кВт*ч тепловой энергии, что и говорит в пользу такой системы.

Если геотермальные тепловые насосы, то есть использующие тепло земли, у нас уже получили признание, то насосы, работающие за счёт тепла воздуха или воды, пока ещё большая редкость. Между тем в этой области достигнут большой прогресс, и уже появились системы, работающие эффективно даже при температуре наружного воздуха от -15° C до -21 °C.

Системы отопления, работающие на дровах, представлять нет нужды. Они всем известны, так же как и их недостатки - прежде всего то, что запас дров надо где-то хранить, да и хлопот с ними много.

При любой системе отопления следует помнить, что в диапазоне выше +20 °С повышение температуры на один градус увеличивает затраты на отопление уже на 7-10%.

Окрестности догоняют "спальни"

Цены на квартиры, расположенные в окрестностях Таллинна, таких как Табасалу, Юри или Виймси, растут так быстро, что вскоре они могут обойти цены на квартиры в спальных районах столицы.

ЭНН ТОССО
Äripäeva Kirjastuse AS

По словам оценщика фирмы Uus Maa Моники Кунтсель, постоянный рост цен на квартиры, расположенные в спальных районах столицы, стимулирует интерес покупателей к квартирам в новых домах, возводимых в окрестностях Таллинна. "За последние годы и среда проживания там, и также дороги, стали намного лучше. А потому цены на квартиры в окрестностях столицы растут быстрее, чем в спальных районах", - говорит она. В качестве примера она приводит Лаагри, где квартиры уже сейчас продаются по цене выше, чем в Мустамяэ.

В результате появления новых многоквартирных домов в пригородах, повысилась их благоустроенность, возрос имидж, что, в свою очередь, вызвало рост цен.

"Квартиры в спальных районах явно переоценены, - утверждает Кунтсель, - а потому в течение ближайшего года цены на них останутся на достигнутом уровне".

Оценщик фирмы Pindi Kinnisvara Тынис Мейстер считает, что в настоящее время наиболее перспективным является направление в сторону посёлка Юри. Строительство нового жилья там ведётся, но недостаточно быстро.

А вот в районе Виймси, после того как там завершилось строительство целого ряда многоквартирных домов, предложение новых квартир столь велико, что роста цен в ближайшее время не прогнозируется. "Если раньше квартиры в Виймси были намного дороже, чем в других загородных районах, то в последнее время происходит выравнивание цен, квартиры в Виймси стоят уже примерно столько же, сколько и в других районах", - говорит Мейстер. Что касается Табасалу, то и там, по его оценке, нет оснований ожидать роста, опережающего среднерыночный. То есть и там цены на квартиры будут находиться примерно на том же уровне, что и в других пригородах.

Исполнительный директор фирмы ERI Elamispindade Kinnisvara Март Саа также считает, что в недалёкой перспективе жильё за городом станет дороже, чем в спальных районах. "Уже сегодня, утверждает Саа, - квартиры в пригородах, если только они имеют своеобразную планировку, стоят дороже квартир в спальных районах".

Квадратный метр в новом многоквартирном доме, строящемся в Юри, сейчас стоит 16 000 крон, т. е. больше, чем в полностью отремонтированной квартире в Ласнамяэ.

Спрос на спальные районы не снижается

АЙВАР ВИЛЛЕМСОН
A&A Kinnisvara
исп. директор

■ Спрос на новые квартиры в спальных районах по-прежнему очень высок, и цена одного квадратного метра в новых домах там уже превышает 20 000 крон.

Про окрестности говорят, что там люди живут рядом с природой. Но это не всегда так. Взять, к примеру, новые квартиры в посёлке Юри. Из их окон открываются виды вовсе не на природу, а на Тартуское шоссе да на корпуса предприятий. А в таком спальном районе, как Мустамяэ, дома утопают в зелени. Спрашивается, где люди оказываются ближе к природе? К тому же центр города для жителей Мустамяэ недалеко, чего не скажешь про Юри, и вся инфраструктура в виде магазинов и прочих нужных людям учреждений там давно имеется.

Так что, стоимость новых квартир, строящихся в Юри и Табасалу, никогда не превысит стоимость новых квартир, возводимых в спальных районах.

Советы желающим открывать дискотеки в бывших гастрономах

ИЛЬМАР-ЭРИК ААВАКИВИ
Advokaadibüroo
Aivar Pilv
присяжный адвокат

Каждое строение имеет целевое назначение, и использовать его можно только соответствующим образом. Если дискотеку решили переделать в магазин, то необходимо оформить изменение целевого назначения данного здания.

Многие коммерческие предприятия осуществляют свою деятельность на арендуемой площади. И это нормально. Однако фирма, решившая взять в аренду нужную площадь, может столкнуться с серьёзными проблемами, если она предварительно не удостоверилась, каково целевое назначение площади. Поэтому, прежде чем заключать договор аренды, следует выяснить: каково целевое назначение арендуемой площади. Это должно быть зафиксировано в разрешении на эксплуатацию, выдаваемом либо для всего здания, либо для той площади, которая сдаётся в аренду.

Разрешение - это согласие власти

Согласно части 1 статьи 32 Закона о строительстве, разрешение на эксплуатацию строения представляет собой согласие местного самоуправления на то, что эксплуатируемое строение или его часть отвечает предписанным требованиям, и его можно использовать в соответствии с предусмотренным целевым назначением.

Это означает, что местное самоуправление даёт своё согласие на использование данного строения только согласно целевому назначению, указанному в соответствующем разрешении. Чтобы использовать его каким-либо иным образом, следует ходатайствовать о новом разрешении на эксплуатацию.

На первый взгляд это представляется неоправданным проявлением бюрократизма, однако, как показала жизнь, в большинстве случаев разрешения на деятельность не выдаются, если целевое назначение, указанное в разрешении на эксплуатацию, не совпадает со спецификой оказания услуги или продажи товара. Продуктовый магазин нельзя держать в помещениях, целевым назначением которых, согласно разрешению на использование, является дискотека, и наоборот. При этом перечень целевых эксплуатационных назначений строения настолько детален, что практически для каждого изменения формы его использования закон предусматривает ходатайство о новом разрешении на эксплуатацию, иными словами, об изменении целевого назначения.

Например, различаются библиотека и архив, музей и картинная галерея, сушильные и оросительные сооружения, теплоэлектростанция и ветроэнергетическая станция.

Необходимо согласие квартировладельцев

Неудачей может обернуться намерение фирмы взять в аренду нежилое помещение в строении, являющемся частью совместной собственности или разделённом на объекты квартирной собственности. В этом случае местное самоуправление потребует для изменения целевого назначения коммерческой площади согласия всех сособственников или квартирных собственников. К примеру, арендуется нежилое помещение, располагающееся на первом этаже многоквартирного дома - бывший магазин. Чтобы открыть в этом помещении дискотеку, т. е. изменить целевое назначение данной площади, необходимо получить подписи абсолютно всех квартировладельцев. Даже если только один из них, живущий на чердачном этаже, не согласен, то и этого достаточно, чтобы заблокировать изменение целевого назначения площади, расположенной на первом этаже, и тем самым торпедировать ваши коммерческие планы.

Но, позвольте, а на каком же основании собственник квартиры на чердачном этаже может это сделать? По мнению местных самоуправлений, достаточное основание для этого предоставляет часть 8 статьи 33 Закона о строительстве, согласно которой, если речь идёт о строении, находящемся в общей собственности нескольких лиц, ходатайство о разрешении на использование собственники строения должны подавать сообща. А в многоквартирном доме лестничные клетки, крыша, водопровод, канализация находятся в общей собственности.

Предпринимателям, собирающимся арендовать помещения, советую подавать письменный запрос в местное самоуправление по поводу целевого назначения нужной им площади.

Цену определяет удалённость от столицы

Цена земли в Рапламаа, самом близком к столице уезде, зависит от того, насколько далеко она от Таллинна. Как только расстояние переваливает за 60 км, так цены резко падают вниз.

ЭНН ТОССО
журналист
Äripäeva Kirjastuse AS

По оценке главы службы оценки фирмы Krausberg Kinnisvara Юлле Тамм, рынок недвижимости Рапламаа активнее прежде всего в тех местах, которые расположены к северу от города Рапла, то есть ближе к Таллинну. "Чем дальше двигаешься от Рапла в сторону Пярну, то есть удаляешься от Таллинна, тем ниже становятся цены", - говорит Тамм.

По её наблюдениям, по мере того как люди обзаводятся автомобилями, понятие о том, что такое удалённость, существенно изменяется. "Еще несколько лет назад "порог чувствительности" находился в 30 км от столицы. Теперь же он находится на расстоянии 60 км", - утверждает она.

По отзывам Тамм, покупатели земли всё чаще ищут место поближе к природе и подальше от городского шума. Существенным достоинством считается, если на земле растут большие деревья, а поблизости есть какой-нибудь водоём.

"Конечно, интересует клиентов и состояние среды проживания: есть ли поблизости магазин, детсад, больница, как работает общественный транспорт", - рассказывает Тамм. Так как ездить приходится при любой погоде, существенное влияние на стоимость земли оказывает состояние подъездных дорог. К сельским домикам, как правило, ведёт просёлочная дорога, покрытая щебнем. Существенно и то, как долго придётся ехать по такой дороге.

По словам маклера фирмы Arco Vara Kinnisvarabüroo Ивара Каска, интерес к сельским землям в Рапламаа достаточно высок. Как правило, ищут участок размером 0,5 -2 га, расположенный среди красивой природы. Достоинством считается, если неподалёку проживают соседи. Наибольшим спросом пользуются старые хуторские дома, пригодные для проживания, имеющие хорошие подъездные дороги и в местах, где налажен общественный транспорт.

Цены, по которым потенциальные покупатели готовы приобретать хутора, находятся, по словам Каска, в интервале от 60 000 крон до 1,5 млн. крон. Стоимость варианта - в зависимости от ряда факторов, в том числе и от отдалённости от столицы: чем ближе к Таллинну, тем она выше. Покупателей Каск делит на три группы: таллиннцы, желающие выбраться из города; жители Рапла; обитатели дачных районов, которые ищут более приватного места проживания.

Хутор в деревне Тырма вместе с землёй и домом стоит 820 000 крон.

Имея якорных клиентов, владелец офисного здания может спать спокойно

Сдавать бизнесцентры в аренду проще, если они поделены на маленькие офисы. Зато сдача большой площади крупному, т.н. "якорному" клиенту надолго обеспечивает стабильный доход.

ЭНН ТОССО
журналист
Äripäeva Kirjastuse AS

Владельцы офисных площадей всегда стоят перед выбором: разбить их на маленькие офисы и сдавать в аренду небольшим фирмам или сдавать большую площадь крупным предприятиям. Как смотрят на это в Таллинне?

Управляющий коммерческой недвижимостью фирмы Kinnisvaraarenduse OÜ Иво Аадусаар, занимающийся офисными площадями в центре Таллинна по адресу: Нарвское шоссе, 7d предпочитает сдавать крупные площади размером 600 м² и более. Правда, в здании есть и небольшие офисы площадью 25 м², но это "остатки", возникающие из-за архитектурной специфики здания.

Несколько иначе смотрит на эту проблему руководитель по маркетингу фирмы ERI Kommertskinnisvara Lahenduste OÜ Рейн Руусманн. "Если имеется площадь в 1000 м², то в течение года найдутся разве что несколько клиентов, которые заинтересуются таким предложением, и никогда нельзя быть уверенным в том, что данная площадь их заинтересует. А потому такую площадь разумно поделить на небольшие офисы такой конфигурации, которая логически вытекает из конструкции здания", - считает он.

Однако при таком разделе возникает опасность возникновения большого числа помещений общего пользования. Такая перепланировка всегда порождает какие-то коридоры и другие места, оказывающиеся в пользовании всех находящихся в здании. Владельцу здания дохода они не приносят, притом что ему приходиться нести расходы по содержанию их в порядке. "В какой-то мере это компенсируется тем, что арендаторы мелких офисов платят более высокую плату, да и период вакантности у них меньше, чем у больших офисов. Но чем меньше таких площадей - тем лучше", - говорит Аадусаар.

Словом, у обоих вариантов есть свои достоинства и недостатки. Оптимальный вариант - иметь в офисном здании и крупные, и малые офисы. Это даёт возможность лучше подстраиваться под требования рынка.

"Один крупный и стабильный арендатор всегда лучше, чем множество мелких", - утверждает маклер по бизнес-площадям фирмы Uus Maa Марко Кивиранд, считающий идеальным вариантом сдавать площади как можно более крупные, в пределах 500-1500 м².

Объясняет он это тем, что число арендаторов в таком случае будет невелико, а потому присмотр за ними осуществлять проще, к тому же с крупными арендаторами проблем, как правило, не возникает. "Но если такой арендатор надумает по каким-либо причинам уйти, то это болезненно отразится на том "урожае", который собирается с офисного здания, - рассказывает Кивиранд. Если же офисы сдаются размером 50 - 200 м², заполнить их новыми арендаторами нетрудно. На такие офисы всегда есть спрос, чего не скажешь про крупные офисы".

По словам маклера по бизнес-площадями фирмы Ober-Haus Kinnisvara Майдо Калвисте, в последние годы создание новых офисных площадей в Таллинне отстаёт от спроса на них. "Сегодня фирмы предпочитают офисные здания, расположенные вдоль основных магистралей на окраинах города: цены там ниже, с парковкой - никаких проблем", - рассказывает он.

По мнению маклера фирмы Rime Kinnisvara Кюллике Лукконен, с точки зрения максимизации дохода выгоднее делить большие площади на малые офисы, но постоянные хлопоты, связанные со сменой арендаторов, тут неизбежны.

Маклер Uus Maa Марко Кивиранд для офисного здания на Нарвском шоссе, 7d подыскивает "крупняк".

Арендаторы малых офисов легки на подъём

МЕЭЛИС КУКК
руководитель A4 Kinnisvara

■ Поскольку владельцы офисных зданий ищут прежде всего таких арендаторов, которым требуются крупные площади, то предложение небольших офисов размером 20-70 м² невелико. Поэтому офисы малой площади сдать в аренду проще и быстрее.

Но, сдавая офисы малым фирмам, владелец здания столкнётся с тем, что такие арендаторы будут всё время приходить-уходить. Кроме того, существенная доля здания будет отведена под помещения общего пользования, которые дохода не приносят, но ухода требуют.

Сегодня заметно появление всё новых предприятий, которым нужны крупные офисы, то есть площадью начиная с 250 м². Правда, крупные арендаторы, как правило, предпочитают располагаться в новых офисных зданиях.

Хорош тот арендатор, который "недвижим"

ЭЭРО ОЛАНДЕР
руководитель BRC Kinnisvara

■ Для владельцев офисных зданий самые желанные арендаторы - это такие фирмы, которые, во-первых, приходят надолго, а, во-вторых, площади берут много, по меньшей мере 150 м². Такие арендаторы "малоподвижны" и платят исправно. В ценах аренды есть некоторая разница между крупной и малой площадью, то она не слишком велика. Зато пребывание крупных арендаторов придаёт зданию более высокий имидж, поскольку это, как правило, солидные и именитые фирмы.

Удержать клиента поможет обратная связь

Один из способов транспортных предприятий предотвратить возникновение проблем с клиентами и узнать их пожелания - это выяснять у последнего, насколько он остался доволен оказанной услугой.

ПИЛЛЕ РЫЙВАС
Äripäeva Kirjastuse AS

Несмотря на то, что рынок транспортных услуг существует уже на протяжении многих лет, никто ещё не проводил исследования по вопросу, насколько клиенты довольны качеством оказываемых им транспортных услуг.

Фирма AQ-Energia покупает услугу доставки запчастей для автомобилей из Америки, Тайваня и Италии. "Если бы возникли какие-либо проблемы или недоразумения в ходе доставки, нам бы обязательно сообщили и дали бы необходимые объяснения", - сказал руководитель OÜ AQ-Energia Айро Телвик.

По его словам, если клиент продолжает работать с поставщиком услуги, значит, он им доволен. "В то же время если клиент на протяжении определённого времени пользовался услугой, а потом неожиданно от неё отказался, то следует обязательно выяснить причину такого решения. Договориться можно всегда, в том числе и по цене", - пояснил Телвик.

"Мы сотрудничаем со всеми своими партнёрами, но до сих пор никто не спрашивал у нас об обратной связи. Если транспортная фирма обещает, что груз прибудет к какому-то определённому сроку, так и происходит", - говорит Телвик.

По словам Лийи Лоо, ассистента по закупкам фирмы Anvoli Hulgimüügi, занимающейся оптовой продажей игрушек и товаров для детей, раньше их фирма пользовалась услугами нескольких транспортных предприятий, теперь же в основном они сотрудничают с одной фирмой, и довольны совместной работой.

Не спрашивали - не сотрудничаем

"Раньше мы пользовались услугами нескольких фирм, но качество услуг нас не удовлетворяло - то автомобиль вовремя не приедет, то ещё что-нибудь случится, - рассказала Лоо. - К сожалению, эти фирмы не спрашивали нас, довольны ли мы их обслуживанием, поэтому и не получилось у нас долговременного сотрудничества".

По словам Лоо, для клиента важно наличие обратной связи. В случае некачественной услуги фирма должна выяснить, что нужно исправить, чтобы клиент был доволен.

По мнению руководителя по продажам NBI Ekspeditsiooni AS Андреса Лехта, можно быть недовольным услугой вообще или чем-то конкретно. Если клиент недоволен вообще, то это означает, что, например, ему не нравится общая культура обслуживания данного предприятия. "В этом случае лучше всего поможет исправить ситуацию доверительная беседа с клиентом, в ходе которой можно будет обсудить все положительные и отрицательные моменты. От клиента требуется только одно - рассказать обо всех раздражающих его вещах", - пояснил Лехт. Дальнейшее уже зависит от поставщика услуги.

Конкретное недовольство может быть вызвано, например, не вовремя доставленным или повреждённым во время перевозки грузом, некорректно выставленным счётом и т. д. В этом случае Лехт советует клиенту отправить поставщику услуги рекламацию или сообщение в письменном виде. "При этом нелишне указать документы, связанные с данной услугой, конкретных работников, занимавшихся оказанием услуги, и дату, когда произошёл инцидент. Также добавить и фотографии, на которых запечатлено повреждение груза", - советует Лехт.

Первый сигнал - уменьшение заказов

По словам руководителя продаж AS Allando Trailways Антона ван Ренса одним из показателей неудовлетворённости клиентов оказанием услуги служит уменьшение числа клиентов и нереализованные заказы. "Это служит сигналом о наличии нерешённых проблем, в этом случае отдел продаж должен связаться с клиентом и постараться найти удовлетворяющее его решение, чтобы совместная работа продолжалась дальше", - сказал ван Ренс.

По его мнению, для успешного сотрудничества самое важное - это чёткие, детальные и однозначно понимаемые договорённости, изложенные письменно в бланке заказа. "Самая элементарная информация, которая содержится в заказе, - обозначение товара, даты и адресов погрузки и разгрузки. Очень важно письменно зафиксировать стоимость услуги, со стороны поставщика услуги полезно добавить, что транспорт организован в соответствии с правилами CMR-конвенции", - пояснил Ренс. Клиент может попросить у поставщика услуги копию страхового полиса, чтобы уменьшить свои риски.

По словам руководителя AQ-Energia OÜ Айро Телвика, поставщик транспортной услуги ещё ни разу не спрашивал у них, довольны ли они её качеством.

Козырь Exel - офисы по всему миру

На вопросы отвечает исполнительный руководитель Exel Estonia OÜ Меэлис Койтмяэ

Один из крупнейших в мире экспедиторов - концерн Exel открыл 1 сентября этого года в Эстонии своё представительство.

РИВО САРАПИК
Äripäeva Kirjastuse AS

Почему Exel открыл представительство в Эстонии?

Вопрос создания представительства витал в воздухе и раньше. Главная причина состоит в том, что Exel хочет утвердиться везде, в том числе и в Эстонии. Ещё одна весомая причина - это наличие постоянной клиентской базы.

Какими будут первые шаги?

В настоящий момент они больше направлены во внутрь. Наша деятельность по продажам ещё не активизировалась, система Exel должна хорошо влиться в партнёрскую сеть.

Мы стараемся прочно встать на ноги в авиатранспорте. Планируем расширить круг услуг. В следующем году собираемся помимо авиаперевозок активно заниматься и автотранспортными перевозками. По сравнению с авиаперевозками - в Эстонии это гораздо больший рынок, и здесь есть возможности быстрее получить результат. Рынок авиаперевозок по своему объёму меньше, и он не растёт очень быстро.

Как отреагировали клиенты на изменения?

Положительно. Новость хорошо восприняли как международные, так и местные клиенты. Особенно положительный отклик мы получили от наших партнёров, например, от руководства авиалиний, чьими клиентами, в свою очередь, являемся мы.

Какова реакция местных экспедиторских фирм?

Комментарии различные. Некоторые считают, что открытие нашего представительства обострит ситуацию. Это, конечно, произойдёт, поскольку на рынке появится ещё один конкурент.

Повлияет ли приход Exel на сегодняшнюю ситуацию на рынке?

В условиях нормальной конкуренции появление на рынке каждого нового поставщика услуг побуждает всех других выполнять ещё лучше свою работу - более качественно и на более выгодных для клиента условиях. В этом плане наше появление в компании организаторов грузоперевозок должно стать хорошей новостью как для клиентов, так и для конкурентов. Не стану отрицать, что открытие представительства Exel прежде всего изменит сложившееся распределение рынка авиаперевозок и, по всей вероятности, сменятся и так называемые лидеры рынка.

Чем отличается Exel от других экспедиторских компаний?

Наш козырь - это наличие крупной и мощной транспортной сети. Две тысячи офисов по всему миру дают нам преимущество перед предприятиями, основанными на местном капитале.

Клиентам будем предлагать льготные цены, такая возможность у нас есть благодаря большому числу договоров. В то же время мы индивидуально подходим к каждому клиенту. Транспортный бизнес - это бизнес личностей и базируется на отношениях, поэтому мы должны идти с клиентом рука об руку. Структура нашего предприятия такова, что те, кто работают с клиентами, больше исходят из пожеланий клиента, а не из возможности услуги.

Какие цели перед вами поставил концерн?

Мы - самостоятельная экономическая единица и должны оправдать своё существование. Цель - в следующем году начать зарабатывать прибыль и увеличить долю на рынке. К концу 2006 года могли бы стать серьёзным игроком в авиаперевозках, в автотранспорте и в морских перевозках.

По мнению Меэлиса Койтмяэ, транспортный бизнес - это бизнес личностей.

Для фирмы вывоз отходов может оказаться очень дорогим удовольствием

Цена вывоза производственных отходов зависит в основном от типа вывозимых отходов и от того, насколько далеко находится предприятие от свалки.

КРИСТО КИВИОРГ
журналист
Äripäeva Kirjastuse AS

Стоимость вывоза отходов можно уменьшить, если, например, в одном районе имеется несколько предприятий с похожим производством или если дело касается густонаселённого района. В этом случае у фирм, занимающихся вывозом отходов, есть возможность лучше с точки зрения логистики составлять график перевозок.

"Цены на вывоз отходов для предприятий могут увеличиваться, если нам не удаётся комбинировать обслуживание данного предприятия с обслуживанием других, находящихся в том же самом районе. Поэтому расходы на вывоз мусора следует учитывать, наряду со всеми другими расходами, перед тем как принять решение о выводе производства из города за его пределы", - пояснила руководитель по продажам и маркетингу AS Ragn-Sells Марен Пярн.

С такой оценкой ситуации вполне согласна и Диана Рястас, руководитель бюро AS Cleanaway. "Помимо стоимости самой перевозки, на общую цену вывоза отходов влияют ещё и разные цены в различных регионах на самих свалках. Для большинства предприятий мы составляем график вывоза отходов, однако для строительных фирм это не делается, т. к. в их случае тяжело прогнозировать точное время, когда эти отходы образуются", - сказала Рястас. По мнению Пярн, уменьшить расходы предприятия на вывоз отходов поможет, например, предварительная сортировка отходов по их видам, но целесообразность этого зависит прежде всего от специфики самого предприятия.

"Прежде чем начинать сортировать отходы, предприятию следует обязательно проконсультироваться с фирмой, занимающейся вывозом отходов, поскольку не всегда предварительная сортировка даёт результаты, иногда может получиться совсем наоборот, вместо экономии - убыток", - добавила Пярн.

В то же время не стоит забывать и о том, что из-за вывоза рассортированных отходов могут вырасти транспортные расходы. "Если весь собранный мусор вывозится на одной машине, то маршрут простирается до ближайшего пункта свалки, в случае же рассортированного мусора каждый вид отходов вывозится на отдельной машине на спецсвалку данных отходов", - говорит директор по продажам AS Cleanaway Бруно Таммару.

Самая большая проблема состоит в том, что при сборе разных видов отходов, таких как дерево, картон и строительный мусор по отдельности, к ним добавляется и весь остальной мусор, что в конечном итоге означает увеличение расходов по переработке, т. е. более дорогую услугу для потребителя.

Крупнейшие эстонские фирмы, занимающиеся вывозом мусора, предсказывают рост расценок, начиная со следующего года, на свои услуги до 10%. "Ужесточаются требования по охране окружающей среды, растут цены на топливо, повышается плата за загрязнение. Всё это вместе и приводит к повышению конечной цены", - пояснила ситуацию Марен Пярн.

Более точно о том, насколько повысятся цены, можно будет говорить только после того как Рийгикогу вынесет решение о величине экологического налога.

При планировании переноса предприятия из города за его пределы в числе других затрат следует учитывать и расходы по вывозу производственных отходов.

На предписание надо отреагировать

Фонд дорожного страхования потребовал наличия договоров дорожного страхования всех автомобилей. Это породило вопрос, как быть, если имеешь автомобиль, на котором не ездят?

ТАРМО РИЙЗЕНБЕРГ
журналист
Äripäeva Kirjastuse AS

Наличие договора обязательного дорожного страхования ещё не означает, что за него непременно придётся платить.

По словам директора Salva Kindlustuse Урмаса Кивирюйта, для этого нужно обратиться в представительство страхового общества и заключить не обычный договор, а такой, по которому не придётся платить.

У страхового общества по прошествии 12 месяцев со дня заключения такого договора есть право в одностороннем порядке расторгнуть такой договор. Однако в таком случае оно обязано не позже чем за 15 дней известить об этом как клиента, так и Фонд дорожного страхования. "А это даёт человеку возможность, при наличии соответствующего желания, продлить такой договор", - добавляет Урмас Кивирюйт.

В случае если автомобиль стоит на учёте в Центре авторегистра, но он уже настолько амортизирован, что его ремонт и использование не планируются, нет никакого смысла заключать договор дорожного страхования, пусть даже без платежей, а разумнее просто снять его с учёта.

Если же имеется уникальный автомобиль или такой, на котором регулярно не ездят, но использование его порой возможно, то тут целесообразно осуществить временное снятие автомобиля с учёта. Платить за это не придётся.

Есть и такие случаи, когда автомобиль, находящийся на учёте, в действительности уже давно разобран на запчасти или же сдан на металлолом. И такую машину можно снять с учёта. По словам пресс-секретаря Центра авторегистра Яны Торн, для этого владельцу или доверенному лицу автовладельца надо явиться в Центр авторегистра, взяв с собой регистрационное свидетельство автомобиля, номерные знаки и справку о том, что автомобиль сдан на разборку или в металлолом.

"В Центре авторегистра владелец или его доверенное лицо заполнит заявление, в котором просит снять автомобиль с учёта. Если нет справки о разборке автомобиля, отсутствует регистрационное свидетельство или номерные знаки, то в заявлении надо привести объяснение, почему это произошло. Такие случаи рассматриваются Центром авторегистра в общем порядке", - утверждает Торн.

По словам председателя правления Фонда дорожного страхования Эстонии Энно Лелумеэса, люди, узнав, что у всех владельцев автомобилей, стоящих на учёте, будут требовать наличия страховки, поначалу отреагировали на это очень болезненно. "Многие полагали, что мы просто хотим содрать с них деньги. Пришлось объяснять им, что это не так, и на все проблемные случаи есть решения", - рассказывает он.

Всего Фонд дорожного страхования направил примерно 22 000 автовладельцев напоминание о необходимости заключить договор обязательного дорожного страхования. Многие отреагировали на это правильно. В августе и сентябре около 30 000 транспортных средства были сняты с учёта, а более тысячи - временно исключены из регистра.

Даже в том случае, если человек сразу не отреагировал на извещение, направленное ему Фондом дорожного страхования, это не означает, что ему тут же будет предъявлено требование судебного исполнителя о необходимости платить тысячи крон. "Дата, с которой начинается отсчёт времени, - 1 сентября, - утверждает Энно Лелумеэс, - и не надо опасаться, что требование будет распространено на предшествующие годы".

На автомобиль, находящийся в таком состоянии, можно оформить договор обязательного дорожного страхования, не требующий внесения регулярных платежей.

Вы стучите по клавишам, а они "стучат" на вас

МАРТ ВАБАР
консультант по компьютерам

Эксперты знают, что о многом происходящем внутри компьютера можно узнать и не имея к нему непосредственного доступа.

В числе прочего специалисты уже давно научились анализировать магнитные поля экрана и проводов, всевозможные мигания-помаргивания сетевой карты и других индикаторов, сигналы, излучаемые беспроводными соединениями: "мыши", клавиатуры, Bluetooth и т.д. Этим в наши дни уже никого не удивишь.

Однако даже с помощью элементарной записи звучания клавиатуры можно определить, что именно на ней печатается, а если очень повезёт, то и получить доступ, например, к банковскому счёту пишущего.

Оказывается, звуки, которые получаются при нажатии на различные клавиши, можно различить и, так сказать, идентифицировать. Частота этих звуков, последовательность, образуемые ими грамматические связи можно проанализировать - на языке учёных это называется исследование энтропии текста.

У этой самой энтропии имеются несколько уровней, которые соответствуют буквам, слогам, словам. Исследования, финансируемые институтом Беркли, свидетельствуют о том, что для идентификации вполне достаточно 10-минутной записи звуков, издаваемых при работе на клавиатуре. Анализируя сделанные записи, удавалось определить большинство паролей, используемых данным пользователем, равно как и узнать детали вводимой им в компьютер текстовой информации.

Примечательно, что данный метод слежения по сути не требует никаких особых затрат и вполне "по зубам" любому мало-мальски опытному компьютерному специалисту. Стоимость обычного микрофона в магазине составляет пару сотен крон, а бэушные можно раздобыть практически даром. Да и микрофон направленного действия, работающий на дистанции, тоже не ахти какая дорогая и сложная вещь, при желании его можно изготовить и самостоятельно.

В качестве же анализатора, который сравнивал бы звуки клавиш между собой, вполне может быть использована одна из широко распространённых ныне программ по обработке музыки. Кроме того, программы для исследования энтропии текста можно найти и в Интернете.

Защиты же против этой акустической напасти пока ещё, увы, не придумано.

С помощью элементарной записи звучания набора на клавиатуре можно выяснить необходимые пароли.

Бесплатная обработка цифрового фото

Далеко не всегда стоит разоряться на дорогое оборудование для цифровой фотолаборатории - бесплатные программы вполне способны справиться с простейшими операциями по обработке фотоснимков.

ВИЛЬЯР СЕПП
фотограф-любитель

Программы, используемые для простейшей обработки фотоснимков, могут быть самыми разными. Так, IrfanView и XnView применяются в основном для просмотра снимков, a Photo Filtre исключительно для фотообработки. Picasa - для работы с изображениями: поиска, сортировки, редактирования, Photoshop Elements - преимущественно для обработки изображений. За исключением Adobe Photoshop Elements, который стоит около полутора тысяч крон, все упомянутые программы бесплатные.

При просмотре снимков и их сортировке преимущество получают небольшие и быстрые программы, такие как IrfanView и XnView. Хорошую возможность для сравнения при оценке и выборе снимков предоставляет также Elements, позволяя выводить на экран два снимка сразу. В то же время Picasa разрешает просматривать снимки лишь в режиме слайд-демонстрации, причём уничтожать ненужные снимки нельзя.

Одна из типичных проблем - передержка или недодержка, то есть изображение или слишком тёмное, или - светлое. У всех программ имеются определённые инструменты, чтобы сделать изображение темнее или светлее. В этом смысле наиболее подготовлена Elements, унаследовавшая многие функции Photoshop, Picasa же привлекает своей простотой. Детали можно возобновить скорее на недодержанном, чем передержанном изображении. Компенсировать малый диапазон цифровых сенсоров с помощью смешивания двух изображений с разной выдержкой поможет Elements, которая умеет работать с различными слоями изображения.

Температура окраски фотоснимков (WB) - один из самых капризных факторов в цифровой фотографии. То есть желтоватая настольная лампа становится зеленоватой, теневые участки на снимках Старого города приобретают синеватый оттенок и т.д. Если есть такая возможность, то лучше не использовать автоматические устройства температуры окраски камеры. В случае если фотокамера ошибётся, погрешность на каждом снимке будет проявляться в самой разной степени, и поэтому температуру каждого снимка придётся корректировать отдельно. Жизнь пользователя стараются упростить Picasa и Elements - у обеих имеется ползунок температуры окраски.

Эффект красных глаз - в отличие от других программ, у PhotoFiltre отсутствует специальная команда для удаления "красноглазья", вместо этого предлагаются обычные варианты: изменить красную часть на чёрно-белую или уменьшить красный цвет с помощью окошка цветового баланса. Как можно видеть, это работает. Соответствующим средством Elements удобно пользоваться, однако один глаз всё же почему-то приобретает несколько зеленоватый оттенок. У Picasa обнаруживается довольно глупая проблема - во время удаления красного цвета зум не действует, и поэтому в глаза большого снимка, помещённого в маленькое окошко, приходится попадать наугад. Фокусирование - у всех программ результаты более-менее схожи, минуса заслуживают программы, у которых не контролируется степень фокусирования (Picasa, IrfanView). Плюса заслуживает Elements, в арсенале которой есть различные средства, в том числе широко используемая Unsharp Mask.

Все программы позволяют устранить так называемый эффект красных глаз.

Оценки программного обеспечения

ВИЛЬЯР СЕПП

■ Picasa - программа для организации и распределения фотографий, в настоящий момент является собственностью Google. Симпатичный пользовательский интерфейс, возможность поддерживать контакт со всеми остальными программами, действующими под эгидой Google, - например, Hello! и Blogger. Программа проста в пользовании, полосы прокрутки и кнопки имеют конкретные названия. Несколько непривычным, но иногда весьма полезным, у Picasa является то, что при внесении исправлений оригинальный файл сохраняется, сделанные изменения фиксируются в другом файле, расположенном в папке ini. Чтобы сделать изменения действительно необратимыми, следует выбрать в меню отдельную опцию. При пользовании обнаружились и некоторые проблемы - разок программа не захотела отобразить новые файлы в папке, иногда же она пыталась продублировать файлы, уже существующие на жёстком диске.

■ PhotoFiltre - программа, сходная с Adobe Photoshop. Позволяет проводить простейшую обработку и более сложные манипуляции. Быстрая, удобная и компактная, около 2 Мб, программа обладает многими возможностями.

■ IrfanView и XnView - сравнительно сходные программы. Обе являются вьюерами фотоснимков, довольно скоростными и распознающими самые разные файловые форматы. Обе способны выполнить простейшую обработку снимков. У IrfanView несколько устаревший облик, в то же время более новые и современные программы нередко грешат излишней красивостью и пестротой, что только затрудняет просмотр фотоснимков. Пользуясь же XnView, вы сможете сами оформлять/выбирать для себя кнопки меню.

■ Adobe Photoshop Elements (v.3.0) - "младший брат" Adobe Photoshop, обладает многими возможностями своего старшего брата. Программа больше ориентирована на корректировку и организацию снимков.

В Эстонии ищут возможности для общения, за рубежом - знания

Поскольку курсов для высших руководителей в Эстонии не хватает, всё чаще и чаще они обращают свои взоры за рубеж или группируются в закрытые клубы, где изучают опыт друг друга.

АННЕЛИ АЛЛИК
журналист
Äripäeva Kirjastuse AS

Несмотря на изобилие всевозможных курсов, семинаров и конференций, нередко создаётся впечатление, что высшим руководителям всё труднее становится найти для себя что-нибудь действительно интересное.

Так, всё чаще они обращают свой взгляд за пределы Эстонии или же занимаются, так сказать, самообразованием - читая книги и общаясь между собой в клубах. Кроме того, большинство опрошенных руководителей высокого ранга отметили, что лучшим инструктором и учителем для них является сама жизнь.

В то же время если вы строите долгосрочные планы на будущее, то учебное заведение, где бы оно ни находилось, у нас или за рубежом, следует выбирать, как говорится, "с чувством, с толком, с расстановкой". Как правило, на это приходится потратить немало и времени, и денег.

Международный опыт дома не приобретёшь

Руководитель компании Data Telecom Неэме Такие говорит, что хотя на отсутствие образовательных возможностей в Эстонии сейчас пожаловаться трудно, всё же, если у вас есть такой вариант, лучше отправиться на учёбу за рубеж. "Международную хватку и опыт, учась только в Эстонии, не приобретёшь", - замечает он.

Да и успешно защитивший в Англии степень магистра руководитель Bravo-com Пеэп Пылдсамм тоже утверждает, что дело того стоит: "Когда в 2000 году я отправился пополнять своё образование в рамках МВА-программы в Henley Management College/Cable& Wireless College, то к тому времени я уже успел поработать в своей сфере практически на всех уровнях руководства".

"Мне казалось, что в области телекоммуникаций я знаю более или менее всё, что для меня необходимо, начиная с технологии и заканчивая маркетингом, финансовым управлением и юриспруденцией, однако фундамент этот был крайне непрочным. У меня было такое чувство, что мне не хватает каких-то чисто практических навыков и умений", - говорит Пылдсамм.

Обучение на реальных примерах из жизни

На Западе для подобного практического обучения даже придумали специальный термин - case study (можно перевести как "обучение на примерах"), то есть в основу здесь положен анализ реальных ситуаций, а преподавателями являются не маститые академики и теоретики, а самые что ни на есть настоящие практики: руководители соответствующих подразделений крупных международных фирм и концернов.

Проживающий сейчас в Варшаве Георг Вийес, также получивший свою степень магистра в Henley Management College, говорит, что это учебное заведение он выбирал с расчётом на перспективу. "Полученные там знания можно применить практически в любой сфере, да и сама учёная степень котируется у международных работодателей достаточно высоко", - уверен Вийес.

Кроме того, за четыре года заочного обучения по этой программе, составленной, кстати, с чисто британской основательностью, Вийес настолько хорошо освоил английский язык, что теперь общается на нём фактически свободно. Так что, в любом случае он рекомендует быть смелее и шире использовать предоставляющиеся возможности для развития.

Дома - семинары, курсы, конференции

Вышесказанное, конечно же, не означает, что образование в Эстонии совсем уж никуда не годится. Большинство опрошенных специалистов высшего и среднего звена считают, что на курсах и семинарах им удалось почерпнуть немало нового и полезного, но времени на полноценную учёбу, к сожалению, как всегда, не хватает.

Поэтому-то так и ценятся различные краткосрочные курсы и конференции, которые, во-первых, не выбивают из привычной рабочей колеи, а во-вторых, позволяют многим руководителям время от времени не только освежать, расширять и углублять познания в каком-либо конкретном вопросе, но и в процессе общения со своими коллегами находить и отрабатывать какие-либо новые идеи. Тем более, что сейчас организаторы-устроители курсов и семинаров всё чаще стали приглашать интересных лекторов из-за рубежа.

Конференции - это хорошая возможность установить полезные контакты с другими руководителями.

Новую бизнес-идею на курсах не родишь

ПЕЭП ПЫЛДСАММ
член правления Elisa

■ По моему мнению, многое при выборе формы и содержания обучения зависит от того, чем вы намерены заниматься в ближайшем будущем: одно дело, если вы только собираетесь начинать свой бизнес, и совсем другое, если вам приходится руководить уже сложившейся действующей организацией.

Мне ещё ни разу не приходилось слышать о том, чтобы где-нибудь, в том числе и за рубежом, проводились тренинги, посвящённые, скажем, гарантированному генерированию оригинальной бизнес-идеи и её последующей реализации на практике.

Ведь тут многое зависит от самого человека, от его собственных творческих способностей и усилий, так что какое-либо обучение или натаскивание в этой области, по-моему, невозможно.

А вот ответы на вопросы, посвящённые тому, как руководить уже функционирующими организациями, или, иными словами, как максимально эффективно достигать поставленных перед ними целей, можно найти в большинстве учебных программ, существующих в сфере управления бизнесом.

Как-то уж так сложилось, что мне всегда доводилось "быть в деле" с самого его начала, как и сейчас с Bravocom. Должен честно признаться, что как только предприятие уверенно встаёт на ноги, мой интерес к нему, увы, немедленно пропадает, и я начинаю подыскивать для себя очередную новую "вершину".

Ну а для оригинальных идей есть и другие каналы, или же они сами приходят в голову. Я слежу за новостями, читаю соответствующую литературу, черпаю информацию из Интернета и т.д. и т.п.

Как заставить себя сделать первый шаг

ВИЛЛУ ПАРВЕТ
CMA/Mindpower

Многие люди не могут овладеть полезными навыками только по той причине, что считают обучение для себя слишком сложным и изнуряющим занятием.

Часто обучение представляется нам процессом намного более сложным, чем это есть на самом деле, и поэтому мы не можем и не умеем приступить к нему. Если попытки приобрести новые знания и умения провалились или дали скудные результаты, то прежде всего - потому, что мы не смогли найти для себя веских доводов для начала обучения. Вместо того чтобы заказывать новые книги, регистрироваться на различных курсах обучения или развивать другую аналогичную деятельность, лучше хорошенько обдумать, почему вы вообще захотели чему-то научиться.

Осознав причины и пользу, которую вы получите в ближайшем времени и в долговременной перспективе, вы сделаете большой шаг вперёд на пути умения преподнести и "продать" себя. Начиная учёбу, очень важно быть уверенным, что она принесёт пользу лично вам. Не бойтесь потратить своё время на то, чтобы найти ясные и веские причины, от которых зависит наличие энергии во время всего процесса обучения.

Один в поле не воин

Вы не должны напрягаться в одиночку. Сначала хорошо было бы найти для себя группу поддержки, с которой вы могли бы поговорить о своих планах и намерениях. Если те знания, которые вы хотите приобрести, можно получит на курсах, то следует сообщить об этом многим людям. Чем больше будет круг тех, кому вы сообщите о своих планах обучения, и тех, кого вы увлечёте ими, тем быстрее будет расти желание приступить к делу. Но ни для кого не секрет, что большинство планов остаётся нереализованными из-за того, что мы не можем достаточно быстро сделать первые сверхважные шаги. Погружение себя в хорошее и нужное дело даёт колоссальный эффект, т. к. затем вы будете постоянно вспоминать, как решили приступить к обучению. Кажущийся вначале неприятным вопрос: "Ну и как у тебя дела с обучением, о котором ты говорил?" - часто действует как дополнительная подзарядка.

Лиха беда начало

Зачастую первая фаза обучения является самой сложной. Побуждение учиться уходит, если соприкасаешься лишь с негативными моментами. Чтобы избежать больших потерь и саботажа со стороны самого себя, вызванного неизбежными разочарованиями и трудностями в начале пути, следует найти для себя положительный пример, на который затем и равняться. В первых фазах обучения подражание является очень хорошим ускорением.

Разумеется, спустя некоторое время можно будет призвать на помощь свои творческие способности и достичь ещё более высоких результатов, чем те, на которые вы нацелились в самом начале обучения.

Доля уезжающих из Эстонии специалистов постоянно увеличивается

Проведённое весной 2005 г. в Таллиннском техническом университете исследование показало, что проблема эмиграции молодых и наиболее дееспособных людей гораздо серьёзнее, чем это кажется на первый взгляд.

ЕЛЕНА БЕЛОВА
СВЕТЛАНА КАННИКЕ
ТТУ

В ходе анкетирования студентов ТТУ с целью выявления их ориентации на работу в Эстонии и за рубежом, было опрошено 507 студентов различных факультетов в возрасте от 18 до 30 лет.

Анализ данных опроса показал, что желание жить и работать только в Эстонии у будущих специалистов невелико. Утвердительно ответили на этот вопрос только 12,2% эстоноязычных и 11% русскоязычных юношей, у девушек этот показатель ещё ниже - 3,7% и 3,9% соответственно. Интересно, что после 25 лет у юношей заметно снижается желание оставаться в Эстонии.

С одной стороны, хорошо, что будущие молодые специалисты так активно стремятся приобрести практический опыт в других экономически более развитых странах. По возвращении в Эстонию приобретённые ими навыки могли бы быть очень полезны для повышения потенциала человеческих ресурсов нашей страны. Но результаты исследования не позволяют строить особо радужных планов - возвращаться в Эстонию собирается только пятая часть опрошенных. Среди представителей русскоязычной молодёжи желающих вернуться меньше - 16,8% девушек и 18,9% юношей, у эстоноязычных студентов - 20,7% и 22,2% соответственно.

Основная причина - низкая зарплата

Одна из основных причин эмиграции из Эстонии будущих специалистов - низкая оплата труда. Ею не удовлетворены все опрошенные, однако больше недовольных среди русскоязычных студентов, которые к тому же и больше сетуют на ограниченность возможностей карьерного роста. Также наблюдаются некоторые различия в оценках по половому признаку. Ограниченность карьерных возможностей отметили 23% эстонских и 43,2% русских девушек, у представителей сильного пола это соотношение составило 3,1% : 34,6%. Поэтому русскоязычные студенты второй по значимости причиной возможной эмиграции из Эстонии называли ограниченность карьерных возможностей, эстоноязычные же студенты на второе место ставили желание сменить обстановку, узнать, как живут в других странах и желание по возвращении на родину сделать более успешную карьеру.

Даже несмотря на то, что эстоноязычные студенты-мужчины видят неплохие возможности карьерного роста в Эстонии, настораживает тот факт, что, тем не менее, желание работать только на родине у них невелико, и они не заинтересованы в возвращении назад после приобретения практического опыта в других странах.

Плюс общемировые тенденции миграции

На эмиграцию специалистов из Эстонии большое влияние оказывают общемировые тенденции глобализации и информатизации. Технологические изменения в производственных и коммуникационных процессах вызывают повышение роли нематериальных активов (знаний, компетенций, профессионального и социального опыта) в развитии бизнеса и общества в целом.

По оценкам экспертов, 60-70% новых рабочих мест, создаваемых в развитых странах, связаны с обработкой информации. Вследствие расширения наукоёмких секторов экономики возникает высокий спрос и обостряется конкуренция за "человеческие ресурсы в сфере науки и технологий", к которым, согласно совместному определению Организации по экономическому сотрудничеству и развитию (OECD) и Евростата, относятся "лица, успешно окончившие третью ступень образования в научно-технической сфере: учёные, инженеры, преподаватели, врачи, менеджеры и техники и др., а также лица, которые, формально не имея соответствующего диплома, заняты в тех сферах, где требуется подобная квалификация".

По прогнозам OECD, в ближайшие 20 лет наиболее острый дефицит рабочей силы будет отмечаться именно в сфере высококвалифицированного труда. Численность экономически активного населения ЕС в возрасте 25-64 лет с низким уровнем образования уменьшится в 2000-2010 гг. на 15%, а с высоким - увеличится на 12%. Это приводит к тому, что принимающие страны в своей миграционной политике пересматривают приоритеты приёма дефицитных категорий высококвалифицированных специалистов и студентов, чтобы облегчить им доступ на рынок труда.

Поэтому можно предположить, что эмиграция специалистов из Эстонии будет расти. Растущую нехватку рабочей силы и повышение потенциала человеческих ресурсов можно было бы решить с помощью адекватной политики в данной области с учётом мировых тенденций и опыта как принимающих стран, так и стран-доноров.

Российский рынок. Нефть и ставки завалили РТС

ДВ

■ Российский рынок акций на прошлой неделе удивил дважды. Вначале - когда индекс РТС достиг во вторник абсолютного максимума в 1045 пунктов, а затем - падением в течение трёх торговых дней почти на 10% до уровня 949 пунктов. Российский рынок фактически непрерывно и очень сильно рос с мая этого года. По большому счёту это первая существенная коррекция на рынке российских акций. Инвесторы уже давно искали повода для фиксации прибыли, но цена на нефть забиралась всё выше, и в таких условиях продавать российские акции никто не решался. Теперь этот самый повод, наконец, нашли. Во-первых, это заметное снижение цен на нефть. За неделю цены на нефть снизились на 5%. И есть мнение, что снизятся ещё больше. Появились разговоры о снижении спроса, а также о росте предложения топлива со стороны OPEC и восстанавливающейся добычи в США. Кроме того, опасения быстрого повышения ставок в США вызвали падение акций на всех рынках акций.

Каких-то других сильно негативных новостей на неделе не было, если не считать очередные нападки на компанию ЮКОС. К позитивным новостям следует отнести сообщение о подготовке размещений в Лондоне акций таких компаний, как "Новолипецкий металлургический комбинат" (НЛМК) и Роснефти. АФК "Система" сообщила о планах создания из "Башкирских нефтехимических предприятий" единой компании. Большинство экспертов не считает, что долгосрочная тенденция роста цен на российские акции закончилась. Тем не менее в более краткосрочной перспективе (в течение ближайших месяцев) возможно продолжение коррекции.

Рекордсмены сдали позиции

ДМИТРИЙ ФОКИН
dmitri@aripaev.ee

Цены на акции Таллиннской биржи последние пару лет растут без особой оглядки на западные рынки. Но падение в конце прошлой недели, очевидно, можно объяснить лишь негативным внешним фоном. Никаких существенных внутренних новостей не было.

В прошлую пятницу рекордсмены предыдущих месяцев - акции Tallinna Vesi и Baltika - испытали ощутимое падение, причём на больших оборотах торгов.

Акции Tallinna Vesi оказались лидерами по объёму торгов в пятницу и по итогам последних пяти торговых дней. Бумаги компании росли каждый день начиная с 16 сентября. Поэтому их снижение в четверг на 1,5% и в пятницу на 5,2% выглядит довольно логичным. Тем более, что новостной фон, который бы обосновал столь сильный и продолжительный рост, отсутствовал.

Акции компании по своим фундаментальным показателям выглядят переоценённым. Тем не менее маклеры отмечают сохранение спроса на них, поэтому дальнейшее сильное падение в ближайшее время кажется маловероятным.

Акции Baltika упали в пятницу на 4,4% до уровня 7,63 евро или 119,38 кр. В пятницу компания опубликовала отчёт о сентябрьских продажах. Номинально, рост в годовом исчислении составил лишь скромные 0,5%. Тем не менее розничные продажи, которые являются основным локомотивом роста показателей фирмы, увеличились на 6%. Предприятие надеется открыть до конца года ещё около 10 новых магазинов. Поэтому потенциал для дальнейшего роста продаж не исчерпан ещё, как и потенциал для достижения очередных ценовых рекордов акций Baltika. Фирма объявила, что отчёт о деятельности за III квартал будет опубликован 21 октября.

Падение конца недели затронуло не все акции Таллиннской биржи. В частности, бумаги Merko Ehitus выросли в цене как в пятницу, так и по итогам недели. Предприятие в последнее время сообщило о заключении 4 новых строительных договоров, 2 - в Эстонии и 2 - в Латвии. Очевидно, эта информация, наряду с неослабевающим строительным бумом оказала поддержку акциям Merko Ehitus. Следует отметить и то обстоятельство, что в свободном обращении находится очень малое количество акций этого предприятия, и приобрести большой пакет крупному инвестору довольно сложно.

Ещё одной важной новостью недели стала публикация в газете Postimees информации о том, что акции фирмы Tallink Grupp уже в этом году могут оказаться на Таллиннской бирже.

Появление столь крупного эмитента является, безусловно, позитивным фактором.

Важная информация недели

Новости предприятий и биржи

■ Клиентам Skandinaviska Enskilda Banken (SEB) принадлежит 9,2% акций Baltika. Клиенты банка SEB приобрели акции на прошлой неделе, когда Baltic Republics Fund продал свою долю в капитале Baltika. Фонд Baltic Republics Fund продал все принадлежащие ему 35,7% акций компании.

■ Консолидированный оборот продаж Baltika в сентябре составил 61,2 млн. крон, что на 0,5% больше, чем в августе прошлого года, говорится в сообщении биржи. Сравниваемые продажи, если исключить из оборотов в сентябре 2004 года доходы от подрядных работ, выросли в годовом исчислении на 7%. Розничные продажи выросли на 6% до 44,6 млн. крон и оптовые выросли на 10% до 15,7 млн. кр.

■ Финансовый директор Saku Õlletehas уходит в отставку, говорится в сообщении биржи. Тармо Лехтметс подал в совет Saku Õlletehas прошение об отставке с поста члена правления предприятия в связи с планами покинуть пост финансового директора с 5 декабря.

■ На прошлой неделе вступил в силу договор, подписанный между дочерней фирмой Merko Ehitus в Латвии SIA Merks и SIA RED Projects о строительстве 8-этажного офисного здания. Стоимость объекта составляет 4,712 млн. латов (106 млн. крон). Работы планируется закончить в октябре 2006 года.

■ Брутто-оборот реализации дочернего предприятия Tallinna Kaubamaja фирмы A-Selver составил в III квартале 556,8 млн. крон, что на 48% больше, чем за тот же период прошлого года, когда он составлял 376,9 млн. крон. Брутто-оборот предприятия за 9 месяцев текущего года составил 1,481 млрд. крон, что на 41% больше, чем годом ранее. Оборот A-Selver на квадратный метр торговой площади составил в III квартале 6200 крон в месяц, что на 19% больше, чем год назад.

Коротко

Источники: Bloomberg, Reuters, AFX, marinetanker.com, "Известия" и др.

Сырьё

■ Суммарные потери нефтедобычи на шельфе, вызванные ураганами "Катрина" и "Рита", за период с 26 августа по 7 октября официально достигли 50,106 млн. барр., что соответствует 9,2% от её среднегодовой добычи - 547,5 млн. барр. Ущерб от урагана "Иван" (сентябрь 2004 г.) был менее существенным и составил за период с 9 сентября 2004 г. по 14 февраля 2005 года только 43,8 млн. баррелей.

■ Добыча нефти 11 стран ОПЕК (включая Ирак) в сентябре 2005 г. увеличилась за месяц на 50 тыс. барр./день, сообщается в докладе экспертов Platts. В сентябре 11 стран ОПЕК при официальной квоте нефтедобычи 28,0 млн. барр./день реально поставляли на рынок 30,310 млн. барр./день.

■ Цена платины в понедельник достигла рекордной отметки за восемь с половиной месяцев. Максимальная цена сделки по контракту с поставкой в январе 2006 года составила 941,00 долл./унция. Повышение цен на платину эксперты связывают с новым рекордным за 18 лет ростом цен на золото. Максимальная цена сделки по золоту с поставкой в декабре составила 481,30 долл./унция, что технически вызывало повышение цен и на другие драгоценные металлы. Эксперты считают, что повышенный спрос на драгоценные металлы вызван опасениями дальнейшего снижения темпов роста мировой экономики в связи с углублением инфляционных процессов в экономике США после ураганов.

Макроэкономика

■ Правительства европейских стран должны ускорить проведение экономических реформ, иначе Европе грозит замедление экономического развития в будущем, заявил в понедельник глава ЕЦБ Жан-Клод Трише. По его словам, если реформы не будут реализованы, рост ВВП к 2010 году может снизиться до 2% и ниже.

■ В Германии профицит торгового баланса в августе с учётом сезонных факторов снизился до 12,6 млрд. евро. Аналитики прогнозировали, что профицит торговли Германии составит в августе 12,7 млрд. евро. С учётом сезонных факторов в месячном исчислении объём экспорта за отчётный месяц вырос на 3,5%, импорта - на 6,0%. Без учёта сезонных факторов в годовом исчислении объём экспорта вырос на 13,4%, импорта - на 15,3%.

■ Как сообщил в пятницу институт ECRI, инфляционное давление в США выросло в сентябре 2005 года на максимальную величину более чем за пять лет. Индекс ECRI, который призван прогнозировать темпы инфляции, возрос до 122,7 пункта в сентябре с пересмотренного в сторону понижения августовского значения в 120,7 пункта. Индекс среднегодовой инфляции составил в сентябре 6,6% против пересмотренных августовских 3,7%.

■ Рост цен на жильё в Британии замедлился в августе 2005 года до 2,8% в годовом исчислении с 4,0% в июле, сообщило правительство страны в понедельник. Рост цен на жильё в Лондоне замедлился до 0,8% с 0,9% в июле.

■ Астана и Пекин рассматривают возможность постройки на севере Казахстана ГРЭС для удовлетворения растущего спроса обеих стран на энергию, сообщил начальник пресс-службы казахстанского правительства Мурат Бульдекбаев, добавив, что проект предварительно оценивается в 4 миллиарда долларов.

■ НАТО призвало Украину прекратить разговоры о надеждах на присоединение к блоку и Европейскому Союзу и предпринять все усилия для превращения страны в демократическую державу. Некоторые представители НАТО полагают, что Киев может получить предложение о присоединении к альянсу уже в 2008 году при условиях проведения политических и военных реформ.

"Оранжевый" контракт на 15 тыс. долларов

ФУАД РАСУЛОВ
финансовый аналитик CFA candidate Level I

В настоящее время на товарных биржах торгуются фьючерсные и опционные контракты на огромное количество базовых активов (товаров). Но есть товары, о биржевом характере торговли которыми многие даже и не подозревают. Например, контракты на апельсиновый сок. Если быть более точным в терминологии, - на замороженный концентрированный апельсиновый сок (Frozen Concentrated Orange Juice - FCOJ). Причём торговля апельсиновым соком ведётся уже почти 40 лет, с 1966 года.

В цене апельсины из Бразилии и Флориды

Львиную долю апельсинов поставляют Бразилия и США. Можно уверенно сказать, что рынок апельсинового сока поделён между этими двумя странами, 51% приходится на Бразилию, а 40% - на США. 97% апельсинового концентрата, произведённого в США, составляют апельсины из Флориды. В Калифорнии и Техасе также производятся апельсины, но они редко попадают в "соковыжималку".

На данный момент биржа New York Board of Trade (NYBOT) является единственной площадкой, торгующей апельсиновым соком. Данный инструмент представлен в трёх разных спецификациях. Фьючерсные контракты подразделяются на FCOJ-A, FCOJ-B, а также FCOJ-Diff. FCOJ-A отличается от FCOJ-B тем, что в первом апельсины должны быть строго бразильскими или же выращенными во Флориде. К FCOJ-B такие требования не предъявляются. FCOJ-Diff - это контракт на разницу между FCOJ-A и FCOJ-B. Такие требования объясняются тем, что апельсины, выращенные в этих дух странах, имеют более высокие стандарты качества.

Объём контракта составляет 15 тыс. фунтов, месяцы поставки: март, май, июль, сентябрь, ноябрь. Стоимость контракта составляет сейчас примерно 15 тыс. долларов. Сумма залогового депозита, или среднее маржевое требование, - примерно 1000 долларов. Т. е. плечо финансирования -1 к 15. Проще говоря, изменение цены на 1% приведёт к тому, что вы заработаете или потеряете 15%.

Цена на протяжении многих лет колебалась в коридоре 60-200 центов за фунт, а тенденция имела нисходящий тренд. Впрочем, этот тренд установился в начале 90-х годов, до этого торговля носила более волатильный характер, а изменение в несколько десятков процентов в течение месяца считалось обычным явлением.

Говоря языком технического анализа, нисходящий тренд всё же был пробит. Сейчас ближайший (nearby) июльский фьючерс стоит 104 цента за фунт, хотя ещё зимой цена была заметно ниже. Сказались как фундаментальные факторы (уменьшение предложения из-за прошлогодних ураганов во Флориде), так и технические (пробитие тренда вверх). Но последнее слово сказали недавние ураганы "Катрина" и "Рита", ведь именно на Флориде их ожидали с конца августа. Эти опасения не могли не сказаться на цене. Примечательно, что почти сразу после ураганов, летом 2004 года, некоторые аналитики ожидали прогноз американского урожая на 2005 год на уровне 233 млн. ящиков, официальная же цифра департамента сельского хозяйства, вышедшая весной, оказалась 151 млн. ящиков. А вот урожай нынешнего сезона ожидается в районе 200 млн. ящиков, это намного выше, чем в прошлом году, но всё ещё ниже предыдущих цифр.

Технический анализ здесь более уместен

Цифры цифрами, но всё же основным видом анализа на рынке апельсинового сока является технический анализ, ведь это типично спекулятивный контракт. С точки зрения технического анализа очень сильным выглядит уровень 100-105, его пробитие скорее приведёт к дальнейшему росту. Но иногда при глубоком рассмотрении, помимо технического анализа, исследования спроса, могут пригодиться и такие данные, как возраст деревьев в странах-поставщиках, их урожайность и т.д.

Как ни странно, но одним из предсказуемых факторов на этом рынке является сезонная волатильность. Цена достигает пиков именно в периоды ураганов и заморозков (зимой и летом). В отличие от рынков капитала этот рынок не так богат новостями, разве что два раза в год USDA (департамент сельского хозяйства США) публикует отчёты: прогноз по урожаю в США и фактический показатель урожая, те же данные о бразильском урожае публикуются бразильскими структурами. Так как основные производители расположены в разных полушариях, в этих двух странах собирают урожай два раза в год. Всё остальное время участники рынка следят за погодой. Прошлогодние ураганы во Флориде существенным образом повлияли на урожай 2004/05 гг.

Что касается экспорта, то он в 2005 году в мировом масштабе сохранится на прежнем уровне, благодаря высоким уровням складских запасов в Бразилии. Штатам своего урожая скорее всего не хватит, и Бразилия импортирует в США в этом году на 21% больше.

По прогнозам USDA, потребление в США упадёт на 4% по сравнению с предыдущим годом, сказываются сообщения в СМИ о влиянии апельсинового сока на людей с диетическим питанием. В Бразилии потребление сока возрастает, но оно ничтожно мало в мировом масштабе. Бразильцы предпочитают выжимать сок собственноручно из свежих апельсинов.

Растёт потребление апельсинового сока в Китае. По сравнению с 2001 годом потребление сока на душу населения в 2005 году возрастёт примерно в 5 раз, а в 2010 году ожидают увеличения потребления сока уже в 10 раз по сравнению с 2001 годом.

Управление

Riigi Teataja часть I № 24 от 10 мая 2005

Ст. 179. Закон об установлении причин смерти

Принят Рийгикогу 13.04.2005 г. Объявлен постановлением Президента Республики № 821 от 03.05.2005 г.

Вступающий в силу 01.01.2006 года закон регламентирует условия и порядок установления причин смерти, информирования о смерти и деятельности в сфере патологии, основы проведения судебно-медицинского вскрытия и судебной экспертизы, использование трупов, органов и тканей в учебной работе и финансирование деятельности в сфере патологии, сбор данных о причинах смерти, а также надзор за выполнением этого закона. Закон не регулирует вопросы, связанные с похоронами.

Ст. 180. Закон о внесении изменений в Закон о наркотических средствах и психотропных веществах и связанные с ним законы

Принят Рийгикогу 13.04.2005 г. Объявлен постановлением Президента Республики № 822 от 03.05.2005 г.

Изменяется название закона, отныне это «Закон о наркотических средствах и психотропных веществах, а также об исходных веществах», изменено название Бюро судебной экспертизы и криминалистики, действующего при Департаменте полиции, теперь это Центр судебной экспертизы и криминалистики. Внесены изменения в статьи, и закон дополнен новыми положениями, касающимися оборота и списков наркотических средств, психотропных веществ, а также их исходных веществ. Введены положения, связывающие эстонский закон с европейским законодательством и ограничивающие нелегальный оборот, учреждается банк данных, вводятся государственные пошлины за действия, совершаемые с наркотиками, психотропными и исходными веществами. Также вносятся изменения в Закон о лекарственных средствах, призванные обеспечить равномерное распределение аптечных услуг на территории республики.

Ст. 181. Закон о внесении изменений в Закон о туристической деятельности и в связи с этим в другие законы

Принят Рийгикогу 13.04.2005 г. Объявлен постановлением Президента Республики № 823 от 03.05.2005 г.

В законе уточнено понятия услуги размещения на ночлег (гостиничной услуги), изменены и дополнены положения, касающиеся регистрации предприятий, предлагающих такие услуги, требований к таким предприятиям, их названиям и порядку надзора за ними. Также изменены положения о регистрации лиц, пользующихся услугами гостиниц, мотелей и т.п. Внесены изменения в Закон о социальном обеспечении в части, касающейся предоставления ночлега в рамках реабилитационной услуги. Также внесены изменения в Закон о государственной пошлине, Закон о гражданине Европейского Союза и в Закон об алкогольной продукции. Закон вступит в силу 1 ноября 2005 года.

Ст. 182. Закон о внесении изменений в Закон об экологическом надзоре

Принят Рийгикогу 13.04.2005 г. Объявлен постановлением Президента Республики № 824 от 03.05.2005 г.

Внесёнными в статью 13 изменениями устанавливаются различные формы удостоверений и знаков различия для государственных инспекторов по охране окружающей среды и инспекторов местных самоуправлений по охране окружающей среды.

Ст. 183. Закон о внесении изменений в Закон о публичной службе, а также в Закон о должностных наименованиях государственных служащих и шкале должностных окладов

Принят Рийгикогу 14.04.2005 г. Объявлен постановлением Президента Республики № 825 от 03.05.2005 г.

В связи с принятием Закона о тендерном равноправии в Закон о публичной службе вносятся дополнения, касающиеся назначения на службу, а в Закон о должностных наименованиях государственных служащих и шкалу должностных окладов - о регулировании оплаты труда уполномоченных по тендерному равноправию.

Ст. 185. Закон о внесении изменений в статью 2 Закона о праздниках и знаменательных датах и статью 25 Закона о времени

Принят Рийгикогу 14.04.2005 г. Объявлен постановлением Президента Республики № 827 от 03.05.2005 г.

В первом законе государственным праздником - выходным днём объявляется 24 декабря - Рождественская суббота, а во втором законе произведено только редакционное изменение: «первому дню Рождества» заменяются словами «Рождественской субботе».

Riigi Teataja часть I № 25 от 17 мая 2005

Ст. 192. Закон о внесении изменений в Закон о регистре народонаселения

Принят Рийгикогу 20.04.2005 г. Объявлен постановлением Президента Республики № 830 от 03.05.2005 г.

Изменения коснулись функций ответственного обработчика регистра, вносимых в регистр данных о месте жительства и адресных данных населения Эстонии. Данным, которые внесены в регистр на основании записей актов гражданского состояния, составленных начиная с 1 января 2006 года, придаётся то же юридическое значение, что и самим актам. Также предусматривается порядок внесения изменений в имеющиеся в регистре данные, право собственников помещений или их уполномоченных представителей получать в местных самоуправлениях данные о лицах, адреса мест жительства которых зарегистрированы в принадлежащих им помещениях, а также их обязанность по запросу единицы местного самоуправления уведомлять самоуправление об именах, фамилиях, личных кодах или датах рождения лиц, проживающих в их помещениях на основании договора или с их согласия.

Ст. 193. Закон о внесении изменений в Закон о подоходном налоге, Закон о социальном налоге и Закон о налогообложении, а также в связи с этим в другие законы

Принят Рийгикогу 20.04.2005 г. Объявлен постановлением Президента Республики № 831 от 03.05.2005 г.

Во все три закона внесены положения, гармонизирующие эстонские законы с законодательством ЕС.

Ст. 194. Закон о внесении изменений в Закон о выборах в местные самоуправления

Принят Рийгикогу 20.04.2005 г. Объявлен постановлением Президента Республики № 832 от 03.05.2005 г.

Согласно изменению, в единицах самоуправления с населением более 300 000 жителей в состав собрания местного самоуправления должно входить не менее 63 членов.

Riigi Teataja часть I № 26 от 19 мая 2005

Ст. 197. Гражданский процессуальный кодекс

Принят Рийгикогу 20.04.2005 г. Объявлен постановлением Президента Республики № 829 от 09.05.2005 г.

Новый кодекс регулирует судопроизводство по гражданским делам в исковом и неисковом производстве в судах всех трёх инстанций, а также в производстве третейских судов. Кодекс будет введён в действие в порядке и в срок, который будет предусмотрен Законом о введении в действие и применении Гражданского процессуального кодекса и Кодекса об исполнительном производстве.

Riigi Teataja часть I № 27 от 19 мая 2005

Ст. 198. Кодекс об исполнительном производстве

Принят Рийгикогу 20.04.2005 г. Объявлен постановлением Президента Республики № 828 от 09.05.2005 г.

Новый кодекс будет введён в действие в порядке и в срок, который будет предусмотрен Законом о введении в действие и применении Гражданского процессуального кодекса и Кодекса об исполнительном производстве.

Riigi Teataja часть I № 29 от 26 мая 2005

Ст. 211. Закон о внесении изменений в Закон о пограничной охране

Принят Рийгикогу 04.05.2005 г. Объявлен постановлением Президента Республики № 834 от 18.05.2005 г.

Изменения внесены в статью 20 и 21 и касаются работы публичных служащих (не являющихся чиновниками пограничной охраны) в личном составе пограничной охраны и непосредственно не связанных с охраной границы и обеспечением пограничного режима.

Подготовила присяжный переводчик Лиза Таммерик

Налоги. "Некоммерческий" предприниматель

ВЛАДИМИР ВАЙНГОРТ
доктор экономических наук, научный руководитель Клуба "Из первых рук"

В Эстонии работают тысячи некоммерческих объединений, периодически у многих их руководителей возникает вопрос, касается ли этих структур Закон о налоге с оборота?

По этому поводу существует два абсолютно взаимоисключающих мнения. Одни полагают, что название "некоммерческое" само по себе снимает возможность применения механизма добавленной стоимости (который у нас называется налогом с оборота). Другие полагают вполне возможным для некоммерческих организаций и начислять, и учитывать уплаченный НСО от продаж и покупок. Как ни странно, правомерны обе точки зрения.

Закон о налоге с оборота, раскрывая понятие "оборот" (на который начисляется и от которого ведётся зачёт налога), объясняет, что это "отчуждение товара и оказание услуг в ходе предпринимательской деятельности". А Закон о некоммерческих объединениях не содержит для них запрета на предпринимательскую деятельность с целью получения дохода. По этому поводу в законе есть только два условия: во-первых, доходы от такой деятельности должны использоваться строго для достижения уставных целей (ст.1 ч.2) и, во-вторых, в случае, когда предпринимательство становится главной деятельностью некоммерческого объединения, оно может быть прекращено принудительно (ст.40 ч.1 п.З).

То есть когда некоммерческое объединение само ничего не зарабатывает, а только перераспределяет денежные потоки для достижения своих уставных целей, оно не может стать налогообязанным по НСО, независимо от объёма переваливаемых через свои счета средств. Лучший пример этого - квартирные товарищества, ограничивающие свою работу сбором денег от собственников квартир и оплатой счетов за коммунальные услуги или ремонтные работы.

Однако если то же товарищество занимается зарабатыванием денег (предпринимательством), например, сдавая помещения в аренду или оказывая иные платные услуги всем желающим, то в этой части оно подчиняется требованиям Закона о налоге с оборота. То есть при достижении оборота платных услуг уровня 250 000 крон, оно обязано зарегистрироваться налогообязанным по НСО и начислить его, а также получает право на вычет уплаченного НСО от услуг и товаров, приобретённых для предпринимательства.

В Законе об НСО есть ряд норм, которые позволяют некоторые услуги предпринимательского характера, оказываемые некоммерческими организациями, рассматривать как необлагаемый оборот. Скажем, услуги членам некоммерческого объединения, оказанные безвозмездно или за счёт их членского взноса (ст. 16 ч.З). То есть если некоммерческое объединение создаёт платную стоянку, места на которой все "чужие" пользователи будут оплачивать, но члены некоммерческого объединения смогут ставить там свои автомобили бесплатно либо в счет членских взносов, -здесь возникает безналоговый оборот.

Закон также сказал, что безналоговым оборотом является услуга некоммерческого объединения, оказываемая физическому лицу по использованию спортивного сооружения или спортивного инвентаря. То же самое происходит при оплате за обучение, которое ведёт некоммерческое объединение.

Таким образом, удешевляются услуги для физических лиц, но в то же время само некоммерческое объединение, занимаясь по сути дела предпринимательством, не сможет зачесть уплаченный НСО с услуг и товаров, приобретаемых для необлагаемого оборота. Если у него появится также облагаемый НСО оборот, позволяющий зарегистрироваться налогообязанным, то при зачёте уплаченного налога такому объединению придётся использовать один из методов пропорционального вычета.

Из всего сказанного можно сделать два вывода: во-первых, само некоммерческое объединение должно чётко представлять, где заканчивается для него целевая деятельность и начинается предпринимательство и, во-вторых, какого рода оборотом (облагаемым - и по какой ставке - или необлагаемым) эта предпринимательская деятельность является. А дальше хозяевам организации надо рассчитать, что им выгодно и, если Закон об НСО даёт варианты, выбрать для себя наиболее эффективный (в смысле налогообложения и зачёта уплаченного НСО).

Результаты расчёта могут оказаться самыми разными для разных условий.

Управление. Фирма с высокой культурой берёт ответственность на себя, фирма с низкой культурой сваливает вину на других

МАЙТ РААВА
консультант Pro Konsultatsioonid

У любой фирмы случаются проколы, но успешно действующие предприятия умеют не закрывать глаза на неприятности и решать проблемы.

Для высокой организационной культуры характерны ориентированность на клиента, инновативность, быстрота реагирования и смелость. Это касается как руководителей, так и работников.

Организации с низкой культурой замкнуты на себе, действуют нерасчётливо, медлительно и с опаской. Это особенно ярко проявляется в трудные времена. Кроме того, для низкой культуры характерны различные субкультуры, когда работники обвиняют друг друга и уклоняются в трудных ситуациях от ответственности.

Высокая организационная культура заставляет работников в трудных ситуациях напрягаться, слабая культура вынуждает обеспечивать себе тылы и обвинять других.

В ходе формирования культуры фирмы определяющее значение имеют убеждения руководителей: ориентируются ли они на себя или на клиента, готовы ли к новациям или же склоняются к консерватизму. На втором месте - принципы, которых придерживается руководство: принципы, на которые они опираются, либо укрепляют, либо ослабляют культуру организации.

Что может предпринять руководитель для укрепления культуры предприятия?

■ Договоритесь о принципах действий сперва на уровне руководителей. Не следует начинать с привлечения широкого круга работников, это неправильно. А ещё хуже - вынуждать каждого самому определять свои критерии ценностей. У работников среднего и первичного уровня, как правило, недостаточно опыта и информации, чтобы осознать, к чему стремятся собственники.

Для сильной организационной культуры характерно то, что руководители и работники идут в ногу с руководством. Поэтому о критериях ценностей следует договариваться предварительно в узком кругу руководителей. Тем более, что критерии должны совпадать с планами и стратегией предприятия, что также является задачей руководства.

Если отдел установит свои критерии ценностей, не совпадающие в общих случаях с теми, что выбрало руководство, последствия будут весьма разрушительны - возникнет демотивация. Поскольку слово руководства всегда является последним, - то результаты среднего уровня в лучшем случае выльются в умственную тренировку. Истина - столь хрупкая тема, что она касается всех и каждого. А если чьё-то мнение будет сочтено неверным, то у человека надолго отпадёт охота работать.

■ Строй реальные планы. Работники будут стараться больше, если реальные планы - мерило правомерности их деятельности. Умение предвидеть будущее окажется самым лучшим критерием в том случае, если оно поддаётся измерению.

■ Когда возникают трудности, становись сам примером. Прими на себя ответственность и разреши проблему. Подойди к проблеме с позиции маркетинга. Что изменилось на рынке? Что должно измениться в обслуживании? Не следует ли повысить цели?

Поддающееся измерению представление о будущем является ориентиром, когда в коммерции возникают трудности.

■ Если кто-то сомневается, сохраняй трезвый рассудок. Когда у кого-то возникают сомнения в отношении планов на будущее, когда появляются циники и хулители, необходимо собрать достоверные сведения о причинах возникновения такой ситуации. Далее следует уточнить трудовые задания сомневающихся, и чётко увязать их с планами на будущее.

Позитивный опыт, накопленный совместно при уточнении трудовых заданий, позволяет преодолевать сопротивление и укрепляет культуру организации. Руководителям не следует читать мораль представителям нежелаемой субкультуры и осуждать их, так как практически невозможно насильно сломить чьи-то принципы.

Таким путём создаётся акцептованное всеми мерило истины. Если решение нацелено на будущее, то - всё в порядке.

Если представление о будущем не поддаётся измерению, то в этом вина руководителей. Отсюда лишь короткий шаг к низкой культуре фирмы, когда руководитель всегда прав. Работники не понимают, во имя чего им напрягаться. А мораль, которую им читают, не является руководством к действию.

■ Разъясняй принципы, исходя из компетенции. Принципы организации устанавливаются по договорённости, они не являются законами физики, для которых существуют объективные критерии.

Поэтому следует воздерживаться от ненужных споров, договариваясь о планах на будущее и ставя цели. Если видение будущего приемлемо и для акционеров, и для руководства, то его следует довести до каждого работника. Лучший способ для этого - итоговые беседы, в ходе которых руководитель и работник договариваются не только о целях, но и о правильных действиях для их достижения.

Практика показывает, что обсуждение действий работника даёт руководителю великолепную возможность разъяснить работнику задачи и наглядно показать, как они проявляются в конкретной деятельности. Одновременно устанавливается обратная связь с работником в отношении того, приемлемы ли для него эти установки.

Письменное фиксирование планов на будущее, деятельности и критериев ценностей - три конкретных вида действий, помогающих руководству укреплять культуру фирмы. Культура фирмы тем выше, чем лучше руководство выполняет свою роль.

Нам песня строить и жить помогает

ОЛЕСЯ БЫКОВА
olesja@aripaev.ee

Пять певцов единственного в мире профессионального мужского хора RAM не только кантату Брамса с листа прочитают, но и по первому разряду потолок побелят, электромонтаж сделают и камин выложат.

"В RAM я пою более 14 лет. А строительством начал заниматься лет десять назад, никакого специального образования не имея. У меня частный дом в Пирита, а там от строительных работ никуда не убежишь. При этом надо проявлять смекалку и фантазию, чтобы добиться желаемого результата, - рассказывает бас Юло Таммяэ. - Попрактиковался я у себя дома и подумал, а почему бы и знакомым с ремонтом не помочь. На сегодняшний день я умею делать все внутренние отделочные работы и электромонтаж и сантехнические проблемы решать".

Вместе с Юло ремонтными работами занимается ещё пять человек из RAM - у каждого есть своя специализация. Кто полы шлифует, кто малярные работы делает, кто плитку кладёт. Пение хористы во время ремонтных работ практикуют редко - пыли на объектах слишком много, а это для голосовых связок крайне вредно.

"Нам легко работать вместе, потому как расписание репетиций и концертов у нас одинаковое, да и все мы - хорошие друзья. С утра идём на объект, к трём - на репетицию, а вечером выходим на сцену, - делится певец. - Круг наших клиентов растёт с каждым годом. 85% заказчиков составляют связанные с театром и концертным залом "Эстония" люди. Имён я вам называть не буду. Честно говоря, мы от заказов часто отказываемся - предложений поступает слишком много, всегда можно выбрать то, где платят больше".

В те месяцы, когда Юло хочет посвятить себя исключительно музыке, строительством он не занимается, живёт на одну зарплату хориста - она чуть ниже средней по Эстонии. В месяцы же активной работы на двух фронтах пение приносит четверть всех доходов.

Один из певцов RAM Кристьян Лаасимер действует на строительном рынке и вовсе самостоятельно - три года назад он создал крошечную фирму Wana Ahi OÜ, которая кладёт камины. В 2004 году её оборот составил 230 тыс. крон.

"Фирма - это моё "полухобби", она не нацелена на рост, просто мне нравится гончарное дело. Я наблюдал за работой своих знакомых, которые кладут камины, и решил попробовать сам. Сейчас в Wana Ahi я выполняю функции руководителя проектов, непосредственную работу выполняет другой человек. Кладём 1-2 камина в месяц. Одна из наших особенностей мы можем делать камины и печи из старых кирпичей. У таких изделий есть своё лицо. Впервые я использовал кирпичи от полуразвалившейся стены для печи у себя дома", - рассказывает Лаасимер. И добавляет, что всё же основное его увлечение - это музыка.

Он не беспокоится о том, что не сможет ответить на телефонные звонки от потенциальных клиентов во время репетиций или концертов - заинтересованные люди всегда перезвонят. И он с упоением рассказывает о том, что при RAM создан квартет Improloo, занимающийся импровизацией: певцы выходят на сцену и передают то, о чём думают и что у них на душе. "Это и есть для меня самое главное", - говорит музыкант.

Всё же основное увлечение изготовителя каминов и певца Государственного академического мужского хора Кристьяна Лаасимера - это музыка.

Секреты коньякодобычи

ВЛАДИМИР ВОЛОШИН

Исторические предпосылки для производства коньяка возникли в III в. н.э., когда римский император Пробус даровал галлам, населявшим нынешнюю провинцию Коньяк, право заниматься виноделием. В XII веке здесь был образован крупный винодельческий регион Винобль де Пуату, лучшие вина которого быстро заслужили известность и экспортировались в Англию, Голландию, Северную Европу и Скандинавию. При транспортировке неуклонно возраставших объёмов вина возникли проблемы сохранения, для решения которых у более опытных голландских моряков была позаимствована технология дистилляции на открытом огне. Технология дала напитку новое имя - "обожжённое вино", brandwijn, нынешнее бренди. В начале XVII в. из бренди, в силу обстоятельств задержавшегося на несколько лет в бочках, получился молодой коньяк, который вскоре стали производить сознательно. Первый коньячный дом Auger был зарегистрирован в 1643 г., а старейший из крупных коньячных производителей Martell - в 1715 г.

В поддержании сложившихся традиций производства и безукоризненного качества коньяка существенная роль принадлежит французскому государству и объединению производителей. Все коньяки - бренди, но лишь очень ограниченный круг имеет право использовать указание на регион Коньяк. Это право предполагает наличие разрешения Bureau National Interprofessionel du Cognac и выполнение чётких правил апелласьона, составленных в 1909 году. Правила затрагивают три основные сферы: регион выращивания винограда и процессы дистилляции и выдержки напитка. Среди прочего определены используемые сорта винограда (белые folle blanche, colombard, ugni blanc), температуры первой и второй (отличительная черта коньячного производства) дистилляции, максимальное содержание алкоголя и детали выдержки. Так, для того чтобы стать коньяком, получившаяся в результате дистилляции eau de vie должна попасть в бочки по крайней мере 31 марта следующего после сбора урожая года. Если время упущено, она автоматически станет бренди. Регион насчитывает 80 000 га земельных угодий, включая остров, и 15 000 виноградников для изготовления вина charentes, используемого в производстве коньяка. Сбор урожая происходит в середине сентября. Ягоды попадают под пресс сразу после сбора, причём разрешается использовать только традиционный давильный пресс в виде плиты или пневматический. Винтовой пресс, например, применять нельзя. Полученный сок тут же направляется на ферментирование. За 3 недели из сока созревает вино 8-градусной крепости, готовое для дистилляции. Далее следуют месяцы круглосуточной дистилляции с одним главным условием - к 31 марта работа должна быть закончена.

Используемые для выдержки бочки тоже примечательны сами по себе. Столетние французские дубы из лесов Лимузена и Тронсэ обрабатывают, добиваясь особой пористости, чтобы прозрачная eau de vie могла приобрести знаменитый янтарный оттенок. Из одного дуба получается всего две бочки. Стоит ли говорить о том, что производство бочек тоже имеет давние традиции: у каждого бондаря своё клеймо, а гарантией качества служит его личная подпись.

После того как напиток попадает в 270- или 450-литровую бочку, начинается соло коньячного мастера (или его команды): тестирование, опробование различных комбинаций, при необходимости смена бочек и мест их расположения. По словам главного мастера коньячного дома Jean Fillioux Паскаля Фийу, это напоминает "балет в темноте". Единственный компаньон мастера и коньяка - грибок Torula compniacencis, покрывающий стены погреба характерным чёрным слоем и питающийся коньячными парами. В финале - смешение конечных продуктов, и вновь единовластие коньячного мастера: только он может решать, содержимое каких бочек в каком порядке и очерёдности будет использовано. Со вкусом при этом всё просто - как музыкальный слух, или он есть, или его нет. Путь коньяка от виноградников до готового напитка занимает годы. Минимальный срок выдержки составляет 2,5 года, хотя реально даже самые молодые eau de vie в коньяках бывают старше. Наряду с долгим процессом приготовления, есть и другие вещи, определяющие дороговизну коньячного производства. Например, в ходе выдержки из бочки испаряется 3-5% напитка, а в пересчёте на весь объём производства коньяка в мире около 20 млн. бутылок коньяка в год приходится "на долю ангелов".

Процесс выдержки коньяка - напоминает "балет в темноте": тестирование, опробование различных вариаций.

Коньячный мастер в седьмом поколении Паскаль Фийу называет себя "крестьянином из Коньяка".

Расход бензина можно снизить

РАЙВО СОРМУНЕН

Из-за пресловутого пристрастия к личным машинам, частные автовладельцы в Эстонии быстрее других ощущают на своей шкуре колебание нефтяных цен. Если два года назад литр бензина 95-го стоил 9 крон, то в прошлом году - больше 10, а в этом - уже около 14, а временами и того больше. Так как я веду дневник своих расходов, то могу привести свои затраты на бензин. Годовой пробег моего автомобиля примерно 15 000 км, что можно считать средним показателем (согласно исследованию 2003 г. средний пробег легкового автомобиля в Эстонии - 13 500 км). Поскольку львиная доля поездок - по городу, средний расход топлива достигает 10 л/100 км. Это значит, что в месяц уходит примерно 125 л бензина. Если два года назад за 125 л надо было выложить 1125 крон, то в прошлом году- 1338 крон, а в этом -1743 кроны. Рост ощутимый. При этом многие ездят гораздо больше, и во многих семьях - не один автомобиль (в 2003 году в 39% семей, имеющих машины, их было две или больше). Раз уж мы бессильны вмешаться в формирование цен на бензин, остаётся принять меры к его экономии. Член правления OÜ Autosõit Индрек Мадар советует во время езды на машине пользоваться по возможности высокой передачей, стараясь переходить на пятую уже при скорости 50 км/ч. Представление о том, что на "нейтралке" горючее совсем не расходуется, ошибочно. Расход становится практически нулевым, если оставить включённой передачу и снять ногу с педали газа. Следует применять торможение передачей. Надо также соблюдать дистанцию и избегать полной остановки. Расход бензина может достигать 80-90 л/100 км, когда трогаешься с места. Иногда разумно заглушить мотор перед красным светом светофора или опущенным шлагбаумом на переезде. Это даёт эффект, если машина стоит более 20 сек., но надо учитывать погоду: зимой в автомобиле с выключенным двигателем начинают запотевать и замерзать стёкла, падает температура и т.д.

Очень важна резина. Чем она шире и менее накачана, тем выше трение и расход бензина. Для сравнения Мадар приводит разницу между полупустым и хорошо накачанным баскетбольным мячом, если их покатить по полу. Лучше накачивать шины "под завязку", для легковых автомобилей - до 2,5 атм. Единственный минус в том, что машина становится более жёсткой, что неприятно на наших ухабистых дорогах.

Расход горючего увеличивает также скорость. Например, автомобиль Мадара I Toyota Corolla, по его словам, потребляет I при скорости 90 км/ч на 10% бензина меньше, чем при скорости 110 км/ч. По данным Центра транспортного развития Канады, расход бензина увеличивается при движении от 90 км/ч до 120 км/ч в среднем на 20%. Если же рассматривать ещё более высокие скорости, то экономичная Alfa Romeo 147, съедающая при 90 км/ч всего 4,5 л/100 км, при скорости 150 км/ч пожирает на 3 л больше - рост примерно на 70%.

У проходивших курсы экономичной езды водителей расход горючего снижался на 18-20% (ок. 3 крон на литр горючего). Если в месяц уходит 125 л бензина, то экономия составляет 4000-5000 крон в год. Сэкономить можно и оборудовав автомобиль газовой установкой. Литр газа сейчас стоит на 6,45 кроны дешевле литра бензина. С учётом того, что газа двигатель потребляет на 15% больше, чем бензина, годовая экономия составит 8600 крон. Газовое оборудование стоит от 7000 до 30 000 крон, но его установка оправдает себя даже при среднем годовом пробеге. Пока что этой возможностью воспользовалась в Эстонии примерно 1000 водителей.

Саудовская Аравия - неведомый мир

ЯАК ЛАЙНЕСТЕ

Пересадка на саудовский самолёт в Дубае сродни переходу в неведомый мир: Arabian Airlines - это исламский аскетизм, и вместо инструкции по безопасности в салоне самолёта читают главу из Корана. Величественный аэропорт столицы Саудовской Аравии Эр-Рияда безлюден, транзитных пассажиров практически нет, и ты оказываешься как бы в конечной точке своего путешествия. Таможенники вынимают из чемодана видеодиски для проверки на предмет нравственности и вежливо сообщают, что дня через два их можно будет получить обратно. На стенах плакаты, предупреждающие о том, что торговля наркотиками влечёт за собой смертную казнь.

В Эр-Рияде сухо, жарко и тревожно. По дороге к городу проезжаю мимо здания МВД, напоминающего снаружи корабль инопланетян: с одной стороны - строительные леса и разбитые окна. Неделю назад террористы взорвали возле него грузовик, но охранные меры оказались действенными: машина не смогла подъехать вплотную к зданию, и взрывом его лишь "поцарапало". Правда, этот эксцесс конца 2004 года был единственным за последние полгода. Возможно, не зря на каждом втором углу - бронеавтомобили во всеоружии. У ворот отеля проверяют капоты и багажники. К самому подъезду никак не подъехать из-за бетонного барьера, преодолеть который можно только пешком. В дверях просвечивают чемоданы, входящих проверяют металлоискателями.

Зр-Рияд не слишком щедр на достопримечательности. Исключение составляют Маккан и Мадинах, однако эти города для немусульман закрыты. В Эр-Рияде есть национальный музей, куда редко кто заглядывает, старинная крепость и новый центр Олайа с двумя архитектурными памятниками - башней, увенчанной макетом земного шара, и башней Kingdom Tower, которая напоминает открывалку для бутылок (у жителей страны, где алкоголь запрещён, такой ассоциации, скорее всего, не возникнет).

Кому-то в Эр-Рияде захочется поприсутствовать на пятничной полуденной молитве на площади у главной столичной мечети, кому-то - на проходящем время от времени публичном отсечении голов и рук. Среди местных - это весьма популярное развлекательное мероприятие. Других повседневных занятий в Саудовской Аравии всего два: еда и покупки. Места питания и торговые центры снабжены новейшими европейскими брендами и моделями от MacDonalds до Zara. Вечером в четверг или в пятницу семьи отправляются на пикник на выгоревший под солнцем пустырь или широкую дорожную обочину. Неподалёку от Эр-Рияда находится бывшая столица Дирайя, разрушенная в начале XIX века турками. Хорошо сохранившиеся останки строений из глины покрывают территорию в несколько квадратных километров, среди них - несколько дворцов и фрагменты городской стены. К северу от столицы расположена национальная деревня Йена-дрия. Рядом с большим конно-верблюжьим ипподромом открыт музей под открытым небом, куда свезены типичные строения из разных регионов. Раз в году, по нашему календарю - в феврале, там проходят большие региональные фольклорные фестивали с песнями, танцами и рукодельными выставками. Самое популярное зрелище - редко исполняемый танец с мечами. Мероприятие проводится отдельно для мужчин и женщин с детьми. Будничная жизнь Саудовской Аравии вообще наводит на мысль о том, что там живут сплошь мужчины. С той лишь разницей, что четверть представителей сильного пола и ндийско-пакистанского происхождения, а остальные - местные. Женщины сидят дома, а если работают, то только в сфере медицины и образования или в т. н. женских фирмах. Никакого смешения полов. В обычных конторах женщин увидишь редко. Они всегда закутаны в чёрные абайа, для местных более или менее обязательна чадра, через которую видны разве что глаза. Женщине многое запрещено: заниматься спортом вместе с мужчинами, водить автомобиль, работать вместе с мужчинами, вместе есть (в ресторанах для них отдельные боксы). И вообще оставаться вдвоём с незнакомым мужчиной.

Когда в Эр-Рияде наступило лето и термометр перевалил за 45-градусную отметку, местные жители сказали, что кронпринц (теперь уже король) Абдулла переезжает на лето в горный Тайф, где жара градусов на 10 меньше. Там находится его летний дворец. В Тайфе и впрямь было прохладнее, всего 38 градусов вместо 48. Тайф известен как место рождения живой легенды -певца Мохаммада Абду. В Тайфе - первая в Саудовской Аравии и самая длинная канатная дорога, ведущая к старейшему в стране аквапарку. Город славится также своими мастерами гончарного дела и мёдом. Интересны и окружающие его горы с выжженными солнцем голыми склонами, на которых резвятся обезьяны и бродят дикие козы. Местным людям горы дарят прохладу.

На другом конце страны, в 4 часах езды на поезде от Эр-Рияда, на восточном побережье находится нефтяной центр Даммам и его город-близнец Кхобар, который по сравнению с Эр-Риядом можно считать окном на Запад. В кинотеатрах крутят западные фильмы, запрещённые ваххабитами для показа в столице. Мост в несколько километров ведёт на остров свободы (и прелюбодеяния) Бахрейн. Там саудовцы посещают ночные клубы, пьют и развлекаются. На острове даже воздух более влажный, чем в пустыне. Еда у саудовцев, примером для которых являются живущие в пустыне номады, проста и обильна. На стол подаётся по меньшей мере полуметровая тарелка с рисом, мясом и подливой. Разумеется, мясо - не свинина, а курица, баранина и верблюжатина. Едят руками, сидя на ковре, постеленном на полу. Всю порцию съесть невозможно, а если это и удастся, то тут же положат добавку. Не зря же саудовцы славятся своим гостеприимством.

Древняя столица страны Дирайя находится недалеко от нынешней - Эр-Рияда.

Туристы иногда покупают традиционные платки smagh, но носят их, как правило, только местные.

Современный коммерческий центр Эр-Рияда Олайа.

Модернистская Kingdom Tower слегка напоминает бутылочную открывалку.

Ящерка - редкое цветное пятно на выжженных солнцем склонах Тайфа.

В королевстве всё не так просто

Трудно сказать, хуже или лучше становится жизнь в Саудовской Аравии, поступающие оттуда сигналы противоречивы. С одной стороны, саудовцы стремятся развивать туризм, борясь с безработицей, с другой стороны, жители Эстонии уже не могут быстро получать визы в Стокгольме - нами, как и гражданами соседней России, занимается посольство в Москве. Настораживает и отмена рейсов компании British Airways в Эр-Рияд. В этом году в Эр-Рияде не отмечено ни одного сильного взрыва. В апреле были убиты в бою 22 из 24 разыскивавшихся террористов, но уже в июне опубликованы списки 33 находящихся в розыске. Отрубят одну голову, вырастают две новых! Антитеррористические меры постоянно усиливаются, всё больше контрольных пунктов, где тотально проверяют автомобили, у белых спрашивают паспорта или разрешения на работу. Для людей, работающих там по контракту, отъезд из Саудовской Аравии - событие, сравнимое с выигрышем в лотерею, как минимум, в миллион. Я не встретил ни одного иностранца, которому бы нравилось жить и работать в этой стране. Интересно побыть несколько месяцев, но не больше того.

В успешной команде каждый сохранил своё "я"

Выражение "командная работа" в последнее время прочно внедрилось в нашу повседневную речь. Предприятия используют метод командной работы при решении многих задач. В тоже время руководители часто говорят о том, что не всегда команда использует весь свой потенциал. Исследования показывают, что многие члены различных коллективов критически относятся к командной работе.

ААРНЕ АДЛЕР
консультант Inscape Koolitus OÜ

Руководитель зачастую стоит перед дилеммой: командная работа - наша наилучшая возможность достижения цели или это возможный источник неэффективной работы.

Вспомним основы потребностей, которые движут человеком, входящим в состав команды: самостоятельность и принадлежность.

Самостоятельность означает потребность быть самим собой и не идти на компромисс со своим "я". Самостоятельность также означает то, что человек знает и понимает себя, свои мысли, чувства и желания. Желание принадлежности означает потребность быть частью чего-то большого и делать то, с чем одному не справиться. В то же время никто не желает зависеть полностью от чего-то, тем более ценой своей независимости.

Команды создаются для достижения определённой цели в установленное для этого время, предполагая решение поставленных задач путём сотрудничества. С этим неразрывно связано образование взаимной зависимости членов команды друг от друга. Достижение цели необходимо для получения уверенности в своих способностях и направления ресурсов на достижение ещё больших результатов. Важны также чувства удовлетворённости и познания успеха, которые следуют за получением результата.

Руководитель должен уметь координировать деятельность команды, для этого имеются различные модели и техники: постановка задач, решение проблем, ведение совещаний и т.д.

Гораздо меньше внимания уделяется тому, каким образом двигаться по пути достижения цели. Малое значение придаётся влиянию человеческих взаимоотношений на конечный результат командной работы. Взаимоотношения между людьми это часто невидимая часть, как, например, фундамент дома, о существовании которого мы подчас и не вспоминаем. Однако крепкий фундамент является залогом устойчивости всего дома. Так и в командной работе - на её эффективность и результативность оказывают сильное влияние взаимоотношения между членами команды.

Для получения наилучшего результата нужно в равной мере сконцентрироваться на достижении цели, а также на сущности и характере взаимоотношений в команде. Взаимоотношения определяют формирование структуры в группе людей (формальные и неформальные лидеры, уровень сплочённости и т. д.), которая в свою очередь имеет прямое влияние на достижение результата и эффективность работы.

Создайте благоприятный эмоциональный ландшафт

На развитие взаимоотношений в большой степени влияет так называемый эмоциональный ландшафт команды, т. е. эмоционально чувствительные участки (наболевшие темы), наличие эмоционально пустых участков (запретные темы), запас эмоционально бодрящих участков (например, общие ценности) и обнаружение эмоционально серых участков (неопознанное).

Создание благоприятного эмоционального ландшафта как среды, способствующей увеличению результативности работы команды -это одна из первоочередных задач руководителя.

Решение этой задачи предполагает наличие у руководителя определённых навыков, связанных с эмоциональной интеллигентностью, - завязывание отношений и навыки сотрудничества; умение воздействовать; умение направлять в развитии других людей и т. д.

Организация взаимоотношений требует от руководителя сосредоточенности, самоконтроля, а также и времени. Руководитель, развивая способность слушать/выслушивать других и умение своевременно и конструктивно предоставлять обратную связь, может создать рабочую среду, в которой все члены команды чувствовали бы себя защищёнными.

В эмоционально здоровом и уравновешенном коллективе совершенно нормально, если члены команды говорят напрямую своему руководителю-лидеру, что они думают о его поведении, поступках, позиции. Это возможно тогда, когда руководителем-лидером изначально была создана благоприятная и безопасная среда, где приветствуется двусторонняя обратная связь. Такую среду можно создать, если в большей степени сосредоточиться на развитии в себе способности понимать и принимать поступки других людей, а также разбирать всё более сложные ситуации, связанные с чувствами.

Наиболее эффективными являются те команды, в которых все члены могут быть аутентичными, то есть могут оставаться самими собой, и при этом входить в состав команды как в нечто единое.

Одни умники каши не сварят

Команда может реализовать свой подлинный потенциал только в том случае, если она состоит из людей с различными моделями поведения, осознающих свои плюсы и минусы, а также плюсы и минусы других членов команды. Только так она может работать наилучшим образом.

МАТС СООМРЕ
дипломированный преподаватель метода командных ролей Белбин, IMG Konsultatsioonid

Люди всё чаще убеждаются в правильности следующего утверждения: "Не большие съедают маленьких, а быстрые медленных". Но как создать такую команду, которая будет всегда скорой как на придумывание новшеств, так и на их воплощение в жизнь?

Для проведения инноваций недостаточно одних лишь умных людей и хороших идей. Необходимы правильные люди, которые будут совершать правильные действия в правильной команде. Как правило, с этой задачей не справляются команды, состоящие из одних лишь "умников".

Одна из наиболее известных в мире исследовательниц и консультантов в области отношений сотрудничества доктор Мередит Белбин изучала поведение различных команд. Результаты своих исследований она описала в книге "Management Teams - Why They Succeed or Fail". В настоящее время модель командных ролей Белбин взята на вооружение многими компаниями.

Мередит Белбин находит, что каждый человек склонен участвовать в командной работе и взаимодействовать с коллегами определённым образом. Метод командных ролей Белбин позволяет команде осуществлять самоанализ и приспособляться к меняющимся внешним обстоятельствам.

Количество командных ролей, согласно методу Белбин, есть конечное число, и их всего девять. Для каждой роли описаны как положительный вклад в работу команды, так и те допустимые слабости, с которыми необходимо считаться. Правильная комбинация командных ролей важна при формировании любой команды.

В очень хорошо работающей, можно сказать, идеальной команде представлены все девять ролей. В команде, в которой меньше девяти человек, у каждого её члена по две-три роли.

Предположим, что нам необходимо создать команду, которая должна справиться как с порождением инновационных идей, так и с их реализацией.

Для успеха такой команде нужен один Инноватор, который будет генерировать свежие и необычные идеи и который в состоянии решать сложные проблемы.

Несомненно, важен Знаток, обладающий наилучшими познаниями в данной области.

Далее необходим Оценщик, который отлично владеет искусством анализа и способен выбрать из множества отличных идей самую правильную именно для этой команды.

Незаменим и Координатор, который будет в состоянии справиться с неуправляемым Инноватором и подберёт для каждого члена команды наиболее подходящие именно ему задачи.

К сожалению, зачастую терпят крах имеющие великолепную стратегию команды, если в них нет практичного Реализатора, который способен переложить идеи на язык конкретных задач.

При отсутствии Шлифовщика может оказаться, что недостаточно внимание было уделено деталям.

Обладающий оптимистичный нравом Поисковик необходим для того, чтобы находить и развивать новые идеи и возможности за пределами команды.

Если команда перестаёт двигаться вперёд и развиваться с нужной скоростью, из застоя её призван вытащить Оформитель.

И, наконец, Командный работник, который очень нужен для поддержания добрых отношений между членами команды.

В реальной жизни команда в общих чертах, как правило, уже существует, и нет смысла начинать выстраивать её с нуля. Разумнее всего в этом случае проанализировать роли всех членов команды, осознать их сильные и слабые стороны и, при необходимости, удачно пополнить команду новыми членами.

Обновление команды идёт рука об руку с деятельностью, доведением дела до конца и человеческими взаимоотношениями. Быстрая во всех смыслах команда жизненно важна для современного предприятия, чтобы выжить в условиях всё обостряющейся конкуренции.

Успеху проекта мешает привычка всё время оглядываться на других

Нейролингвистическое программирование предлагает руководителям различные способы для повышения уровня своей готовности при работе над проектами.

АЛЕКСАНДР КОЧУБЕЙ

Три нижеприведённые рекомендации нейролингвистического программирования (НЛП) помогут в преодолении некоторых подводных камней, которые могут возникнуть в ходе реализации проекта.

Взращивайте в себе внутреннюю убеждённость в успехе вне зависимости от наличия внешних позитивных обратных связей.

Многие руководители подсознательно ищут одобрения своих идеей у друзей или соратников. Это может проистекать из излишней осторожности или боязни ошибиться, однако простое правило гласит: настоящий руководитель должен уметь достигать внутренней убеждённости в успехе и без того, чтобы каждый раз заручаться одобрением со стороны.

Недооценка идей, как правило, связана с тем, что внутри команды всегда найдётся кто-то, кто с удовольствием возьмёт на себя роль скептика или ниспровергателя, чем существенно ограничит способность руководителя достичь состояния убеждённости в успехе идеи, что, в свою очередь, резко снизит шансы её реализации.

Имейте в виду, что хотя коллегиальность - это, конечно, хорошо и здорово, однако далеко не всегда и не для каждого проекта.

Тренируйте в себе способность работать сразу над несколькими проектами. Для некоторых руководителей бывает психологически трудно и невыносимо тяжело курировать сразу несколько проектов: внимание рассеивается, интерес падает, каждый следующий новый проект воспринимается в штыки...

В этом случае может помочь делегирование проектов уже на самой ранней стадии, а ещё лучше развитие способности работать над несколькими проектами параллельно.

Что предпочесть - общую картину или отдельные детали - зависит от того, к чему больше данный руководитель тяготеет.

Некоторые руководители намного больше склонны сосредотачиваться на общих закономерностях и перспективах, но при этом быстро теряют всяческий интерес к проекту, когда речь заходит о его деталях.

В этом случае руководящий ресурс резко идёт на убыль, и если внутри команды не найдётся соответствующих резервов, то проект может так и остаться нереализованным. Повторение (не дай бог, многократное) подобной схемы в будущем чревато тем, что такому руководителю будет приклеен ярлык "трепача".

Поможет здесь всё то же средство, а именно делегирование проекта - пусть различными подробностями и мелочами занимаются специалисты. И всё же самый лучший вариант, если вы научитесь сосредотачиваться как на проекте в целом, так и на его деталях. Это позволит вам видеть и оценивать складывающуюся картину во всей её полноте.

Перенагрев идеям вреден

Большинству руководителей, наверное, знакома ситуация, когда под воздействием каких-либо внешних факторов и обстоятельств действовать приходится как бы наугад, не испытывая особой уверенности в том, что запускаемый проект верен или своевременен.

АЛЕКСАНДР КОЧУБЕЙ
тренер-консультант Meta-Profit мастер-практик НЛП

Не секрет, что далеко не все бизнес-идеи, пусть даже и весьма привлекательные на первый взгляд, получают путёвку в жизнь. Поэтому вполне понятно, что подчас очень нелегко на все сто процентов отдаваться работе над каким-либо проектом, допуская, что он может и не состояться.

В психологии управления существует такое понятие, как "демотивирующие связи", когда нереализованные однажды задумки и планы выступают в роли своеобразного тормоза при генерации и воплощении в жизнь новых идей. Отсюда и простое пожелание - реализация на практике пусть даже и не самой лучшей идеи, конечно, если она не является для предприятия совсем уж пагубной, с психологической точки зрения, может оказаться гораздо полезнее, чем оставление её без какого-либо развития.

Многие новые идеи возникают под влиянием уже осуществлённых проектов или инспирируются ими. Регулярное прохождение цикла "рождение идеи, её созревание и воплощение в жизнь" нужно руководителю, пожалуй, как воздух, т. к. помогает ему ощущать свою результативность и сохранять веру в себя.

Запуск не самого сложного внутреннего проекта часто происходит интуитивно, на уровне подсознания. Опираясь на своё внутреннее чутьё, предыдущий опыт или как следует просчитав ситуацию, руководитель вдруг в какой-то момент начинает испытывать потребность в запуске нового проекта. Это "внезапное озарение" - результат напряжённой внутренней работы, мы же, как правило, осознаём лишь его конечную фазу, когда в мозгу вдруг зазвучит призыв: пора действовать!

Руководителей, запускающих новые бизнес-проекты, условно можно подразделить на три категории:

- руководители, которые приступают к делу без какой-либо уверенности в успехе. В этом случае члены команды, если они сами верят в необходимость данного проекта, должны постараться оказать своему руководителю как можно большую поддержку;

- руководители, уверенные в успехе лишь частично: этим свойственны размышления в стиле "что ж, всё больше и больше склонялся я к этой идее, чувствовал, конечно, что она ещё сыровата, но время-то поджимало, так что пришлось проект запускать". Это типичное мышление наполовину созревшего и не полностью готового руководителя при запуске проекта;

- руководитель, полностью уверенный в успехе, прямо-таки заряжен адреналином, глаза горят, энергия из него так и плещет. Или наоборот: внешне он спокоен, но внутри переполнен энергией. Такой руководитель полностью убеждён, что время пришло и надо действовать, действовать и ещё раз действовать!

Подумайте, к какой категории относитесь вы? Попробуйте сосредоточиться на паре-другой идей или проектов, над которыми вы в последнее время задумывались. Простое сосредоточение и созерцание сразу же подскажут вам, к какой категории вы относитесь.

Считается, что примерно 80% руководителей полагают, что, с точки зрения развития и выживания, перемены и новшества насущно необходимы, но не более 10% из них считают, что знают что и как делать. Остальные просто не готовы действовать.

Для нас, как практиков, на самом деле важно, сумеют ли руководители на этапе созревания идеи "ускориться" настолько, чтобы конечный результат - решение действовать или не действовать - достигался как можно быстрее, и не уходило бы столько времени зря на постоянные дискуссии по этому поводу. Как помочь руководителям ускорить время созревания идей, а затем действовать, не теряя уверенности в себе? Для этого нужно обратиться к собственным стилям мышления и попытаться использовать их сильные стороны.

Применяя свои собственную силу мышления и разум, мы сможем усовершенствовать процесс нашего движения вперёд.

Директор, которому нравится брать на себя ответственность

Победитель рейтинга женщин-руководителей, составленного газетой Äripäev, исполнительный директор второго по величине в Эстонии производителя алкогольной продукции Altia Eesti AS Оути Сивен считает, что хорошие человеческие отношения способствуют ещё и повышению результатов трудовой деятельности.

СИГРИД СУУ
журналист
Äripäeva Kirjastuse AS

Финка по национальности, Оути Сивен приехала в Эстонию девять лет назад, получив предложение занять должность финансового директора AS Ofelia. "Мне показалось, что это предложение как нельзя лучше соответствует моим знаниям и опыту. Я не знала, что меня ждёт в Эстонии, однако приехала сюда с открытой душой, с желанием работать и учиться по ходу дела. До этого в Финляндии мне уже приходилось на протяжение более чем десяти лет занимать различные должности, связанные с финансами", - вспоминает Сивен.

На новом месте всё шло естественным путём, и когда в 2001 г. открылась вакансия исполнительного директора, она выразила желание её занять. В следующем году Сивен стала также и исполнительным директором Altia Eesti. В мае 2005 г. Ofelia и Altia Eesti объединились под общим названием Altia Eesti. Для новоиспечённого руководителя это был весьма интересный период, потребовавший от неё умения находить правильные решения в самых нестандартных ситуациях.

Своё выдвижение на роль руководителя предприятия Сивен считает, в общем-то, закономерным. "Мне нравится брать на себя ответственность, и я всегда предпочитала сама влиять на ход событий. Конечно, в жизни случается и так, что ты просто оказываешься в нужное время в нужном месте, однако на одних случайностях далеко не уедешь, должно присутствовать ещё и желание".

Целеустремлённость и упорство

Характеризуя себя, Оути Сивен отмечает, что лично ей особенно помогают в работе такие свойства, как целеустремлённость и настойчивость. "Дела ведь не всегда идут так, как ты задумала, поэтому приходится проявлять известное упорство в достижении поставленной цели, - поясняет она. - Помогают и мои различные увлечения: например, я много читаю различной специальной литературы. Моя мотивация проистекает из общего интереса, который я испытываю к коммерческой деятельности. Даже в те времена, когда я работала просто специалистом, мне всегда было любопытно, как моя деятельность отражается на результатах всего предприятия в целом".

Самую же большую моральную поддержку Оути оказывает супруг, который её всегда поддерживает и подвигает принимать вызовы судьбы. В нынешней команде Altia Eesti царит дух подлинного сотрудничества, люди стараются всячески друг другу помогать. "Без взаимного доверия не обойтись ни в повседневной жизни, ни тем более в бизнесе. Всегда считала себя человеком, на которого можно положиться, возможно, мои успехи объясняются также и этим", - размышляет Сивен.

Минувший 2004 год был для её предприятия нелёгким: никто не знал, как повлияет на производство и реализацию алкогольной продукции вступление Эстонии в ЕС. Работники же Altia Eesti проявили характер, быстро сориентировались и ответили на резкое увеличение спроса по-настоящему ударным трудом.

Говоря о своих кадрах, Оути Сивен замечает, что хотя профессионализм и считается основным критерием при отборе работников, всё же главным, по её мнению, является их отношение к делу. Навыки и умения всегда можно "наработать", а изменить уже сложившиеся подходы к работе очень трудно. Поэтому в штате Altia Eesti немало таких работников, которые приобретали профессиональную выучку непосредственно на предприятии.

Двери кабинета всегда открыты

По мнению Оути Сивен, людей следует мотивировать таким образом, чтобы они чётко осознавали ту общую цель, которая стоит в данный момент перед предприятием, равно как и те границы и возможности, исходя из которых им надлежит действовать.

В бизнесе самым интересным является то, что всё влияет абсолютно на всё и находится во взаимосвязи и взаимообусловленности, поэтому руководитель должен ясно себе представлять, каким образом он мог бы сам повлиять на ситуацию в данный конкретный момент. Оути Сивен старается донести до своих работников мысль о том, что вклад каждого из них оказывает самое непосредственное влияние на деятельность всего предприятия в целом, что все они равные среди равных, а значит, любое высказанное мнение должно приветствоваться и учитываться.

"Двери моего кабинета всегда открыты, и ко мне каждый может прийти с самыми разными проблемами, - говорит Оути. - Наш бизнес очень непростой, работать приходится много и напряжённо, поэтому следует использовать все средства для того, чтобы в коллективе царил дух взаимопонимания и выручки. В то же время руководитель должен чётко осознавать границы своей компетенции, то есть, с одной стороны, он не должен упускать благоприятных возможностей, ведущих к достижению цели, а с другой - обязан своевременно пресекать негативные поступки и тенденции".

Руководитель Altia Eesti AS Оути Сивен в августе этого года стала членом руководящей команды материнского предприятия Altia Corporation.

Руководителям полезно узнать, что о них думают подчинённые

Управленцы, применявшие в фирмах метод 360 градусов, или круговой обратной связи, признают, что значительно труднее заметить перемены в других людях, чем измениться самому.

ТЕЭЛИ РЕММЕЛГ
журналист
Äripäeva Kirjastuse AS

Директор тартуского пивоваренного завода A. Le Coq Тармо Hooп говорит, что пару лет назад на предприятии пытались внедрить метод 360 градусов.

"На сегодняшний день мы от него отказались, потому что не получили желаемого результата. Мы поняли, что людям трудно отказаться от своих убеждений и штампов. Ещё труднее другим заметить изменения и признать, что человек изменился", - говорит Нооп.

Взрослому человеку вообще трудно изменить свой характер и стиль управления, на это требуется больше времени, чем предприятие готово ждать.

На A. Le Coq замеряли, например, сбалансированность трудоспособности работников, их проактивность, постановку приоритетов и нацеленность на решения. Результаты обратной связи оказали на оцениваемых лишь кратковременное влияние.

"Сначала людям было интересно узнавать, что о них думают другие. Но когда в дальнейшем картина оставалась неизменной, мы решили, что продолжать не имеет смысла", - отмечает Нооп.

Главная проблема проявилась в том, что даже если человек менялся, эти изменения не замечались, что затрудняло постановку объективной оценки. "Скажем, если я считаю, что человек беспомощен в общении, то он может предпринять шаги к исправлению этого недостатка, но я их не замечаю. Я не могу или не умею столь же быстро заметить их. А поэтому я по-прежнему даю ему понять, что он беспомощен", - поясняет Нооп.

Изменить среду или сменить человека

Возможно, на предприятии ждали слишком быстрых результатов. Полученный опыт убеждает Hooпa в том, что люди меняются медленно, но другие замечают эти изменения ещё медленнее. Но использовать метод обратной связи хотя бы раз, по его мнению, стоит, потому что полезно знать, каким коллеги видят наше поведение. Оценивать же нужно результаты изменений, произошедших с людьми после опроса. Например, если у руководителя есть проблемы с общением - посмотреть, как быстро меняются кадры. Если положительных сдвигов нет, нужно выяснить, что на самом деле не в порядке. Консультант по управлению Майт Раава считает, что избавление от неверных установок заведомо трудное дело: "Одно только использование метода круговой обратной связи никого само по себе не изменит. Изменить установки можно двумя способами - изменив среду или сменив человека".

Например, на человека можно возложить определённую ответственность так, чтобы последствия его действий были хорошо им ощутимы. "В таком случае он либо изменит своё отношение на более положительное, либо уйдёт. В связи с методом 360 градусов ошибочно полагают, что человек сам себя изменит, получив отрицательные оценки от коллег", - утверждает Раава.

Увы, взрослый человек не меняет своих основных убеждений по собственной инициативе. Чтобы изменить чьё-то отношение к работе, его начальство должно изменить рабочую среду - создать систему, которая заставит либо измениться, либо уйти. "Круговую обратную связь" как раз и рекомендуется применять не для изменения убеждений, а для получения информации о деятельности работника, чтобы он сам мог направлять свою деятельность.

Исправиться помогли конфеты

Член правления SEB Ühispanga Elukindlustus Айра Таммемяэ признаёт, что ожидать больших перемен от однократного использования какого угодно метода нельзя. "Сама я, узнав результаты опроса, ставила какое-то время на стол коробку конфет, и если я кому-то публично сказала что-то резкое, жертва могла прийти и взять со стола конфетку", - рассказала она.

Сколько-то это работало, но довольно скоро Таммемяэ заметила, что в основном съедает конфеты сама: "В благодарность за то, что целый день не делала никому резких замечаний. В какой-то момент коллеги стали пользоваться этой возможностью просто так, потому что это ведь было весело".

На самом деле, эта "конфетная техника" помогла руководителю контролировать через обратную связь своё поведение и одновременно принести извинения. По словам Таммемяэ, обратной связи сопутствовало ещё одно любопытное явление - всё нуждающееся в исправлении было приведено в отчёте, но люди всё равно находили поводы и оставляли замечания без внимания.

Один из плюсов метода 360 градусов как раз и заключается в том, что каждый сам выбирает, что он будет исправлять, а что не будет или пока не будет. Поэтому человек имеет возможность акцептовать ровно столько информации, сколько он может безболезненно принять.

Метод важно повторять через каждые пару лет и сравнивать результаты. Лучший критик самого себя - это сам работник. Чувство гордости за себя - одно из лучших чувств в мире. Привлекательность этого метода состоит в том, что даёт объективную оценку в психологически корректной форме.

Полученные при помощи обратной связи рекомендации влияют, как правило, три месяца, после чего начинают понемногу забываться. Лишь немногие способны постоянно контролировать своё поведение, хотя только так можно достичь значительных результатов.

Директор A. Le Cog Тармо Нооп считает, что человеку измениться трудно, заметить же эти изменения ещё труднее.

Менеджер ещё и профессионал

В последнее время заметно увеличился спрос на руководителей, являющихся специалистами-профессионалами в своей области знаний. Просто администраторы уже не так востребованы, как раньше.

АГУ ВАХУР
член правления CVO Group

Когда в беседах с нашими сегодняшними 40-летними руководителями затрагивается вопрос их дальнейшей карьеры, то нередко можно слышать рассуждения на тему о том, что, дескать, неплохо было бы когда-нибудь в будущем поехать поработать за границу.

В то же время многие из молодых руководителей прекрасно сознают, что на данный момент они к этому попросту не готовы, и им, возможно, до пенсии так и суждено "пилить" на должностях, относящихся к уже достигнутому нынешнему потолочному уровню.

А ведь учитывая общие тенденции со старением населения и одновременным улучшением здравоохранения, совсем не исключено, что этим 40-летним боссам до ухода на пенсию придётся тянуть ещё лет 30, а то и больше. Так что пора уже начинать задумываться о том, как сохранить свою конкурентоспособность на рынке труда и в будущем.

Профессиональная компетентность и обладание специальными знаниями являются сегодня очень важными факторами при отборе кандидата на руководящую должность.

Одного лишь знания языков уже недостаточно

Если речь идёт о рекрутинге на международном уровне, то чисто управленческие навыки претендента имеют, скорее, вспомогательную ценность, такую же, как, например, знание языков. Многие, наверно, помнят, как в начале 1990-годов у нас основным условием для получения руководящей должности являлось пресловутое владение английским языком. Затем, однако, картина резко изменилась, и одно лишь знание языка уже не гарантировало успеха. Теперь в той же категории, что и когда-то владение языками, значатся такие условия, как наличие степени МВА и опыта работы на руководящей должности. Если эти вещи в багаже руководителя отсутствуют, то карьеру ему сделать будет очень и очень трудно.

Наши люди, планирующие податься в руководители среднего звена международных концернов, должны учитывать то обстоятельство, что знание языков и опыт руководящей работы у них, разумеется, должны присутствовать, однако окончательное решение выносится, исходя из профессиональной компетентности. Крупные международные фирмы не привыкли надеяться на способности кандидата к самосовершенствованию. Они хотят гарантированно получить конкретные знания и опыт, причём подтверждённые документально.

Руководителю солидной, по нашим понятиям, рекламной фирмы нечего делать на конкурсе по подбору руководителя регионального филиала какой-либо крупной международной фирмы, если он до этого не "засветился" в международной печати со статьями на узкопрофессиональные темы или не получил только что степень магистра в престижном университете. Что делать, специальная компетентность должна быть зафиксирована, так сказать, в измеримых единицах.

Поэтому для большинства наших местных руководителей карьера за рубежом остаётся лишь голубой мечтой, поскольку они не могут предъявить своим потенциальным работодателям то, что тем требуется - специальную компетентность.

Обновление знаний как инвестиции в карьеру

Так что остаётся делать то, что уже делали и раньше, или же попробовать "сменить ориентацию", переместившись из частного сектора в общественный. Однако политические игры далеко не всем представителям частного сектора могут оказаться по зубам, а по возвращении назад возможности могут оказаться ещё более ограниченными.

Нынешние 40-летние руководители приобрели хороший опыт в относительно молодом возрасте. Достаточная экономическая стабильность многими достигнута, а у подавляющего большинства есть и MBA-степень. Поэтому имеются очень неплохие предпосылки для того, чтобы и далее, инвестируя в свою карьеру, привести себя в соответствие с ожиданиями рынка и ощущать радость от постоянного продвижения вперёд также и на протяжении последующих 30-40 лет активной трудовой деятельности.

Почему бы не обновить свои, два десятилетия назад приобретённые познания в электронике и не пройти курс магистерского обучения при университете? Повышение квалификации по своей специальности наверняка откроет для вас новые горизонты как в Эстонии, так и на международном рынке труда.

Мы пока пожинаем первые плоды единого рынка труда ЕС. В будущем изменения будут более заметными, и конкуренция ужесточится именно там, где речь идёт о более высокооплачиваемых, сложных работах. Карьерный тупик руководителей, относящихся к "поколению победителей", только кажущийся, получать радость от хорошей работы можно и до пенсии. Предпосылки для этого - высокая компетентность в своей специальности и постоянное самосовершенствование.

Оттачиваем произношение по Интернету

Среди множества разнообразных умений, которые требуются для того, чтобы преуспеть в современном мире, особенно выделяются два - умение тратить деньги (инвестировать) и умение экономить время. И в этом нам помогают различные нововведения - такое, например, как обучение при помощи Multi-Skype.

МАРИНА ТЕРВОНЕН
внештатный корреспондент

В Центре языкового обучения Multilingua преподают 12 иностранных языков. Одна из традиционных форм обучения - групповые занятия в классах, с преподавателем, по определённому расписанию, несколько раз в неделю. Вторая форма занятий тоже довольно распространённая, и популярность её растёт из года в год - это обучение на рабочем месте, как правило, по инициативе работодателя, так называемое внутреннее фирменное обучение.

И третья форма - индивидуальное обучение. В этом случае преподаватель посвящает всё своё внимание конкретно одному ученику, его потребностям, слабым и сильным сторонам. Индивидуальное обучение это особый подход и гибкость: всегда можно договориться о времени, при необходимости перенести урок или отменить, если обучающийся, например, уезжает в зарубежную командировку.

Метод Multi-Skype делает индивидуальную форму обучения ещё более гибкой. Что же он из себя представляет? Skype - это, как известно, "телефон в Интернете". Имея эту программу, можно вести переговоры со своего компьютера посредством интернет-связи. То есть занятия в

Multi-Skype проводятся по телефону. Идея обучения в том, что урок возможно провести и тогда, когда преподаватель и ученик не могут встретиться в одном месте, в одном помещении.

Кроме экономии времени, преимущество ещё и в том, что Интернет предлагает множество учебных материалов и пособий - от специальных упражнений, текстов для чтения до статей из газет, которые можно использовать во время урока, прочитать и вместе обсудить.

Программу Skype приобрести несложно, её можно скачать и с сайта Multilingua. Для обучения по методу Multi-Skype достаточно "дружить" с компьютером, уметь пользоваться Интернетом и иметь постоянное подключение к всемирной паутине. Необходимы также микрофон и наушники, которые, при необходимости, можно получить в Центре. Звук и слышимость по интернет-телефону очень хорошие, даже лучше, чем при разговоре с настольного телефона. Ученик и учитель могут общаться не видя друг друга, но при желании можно воспользоваться и веб-камерой.

Главное преимущество - экономия времени. Можно учиться, находясь в конторе или у себя дома, во время командировки - в гостинице, современные отели имеют доступ к Интернету. Во время занятия можно не только слушать и говорить, но и писать, читать. Такой урок очень продуктивен: это не только общение, но и изучение грамматики, расширение словарного запаса, методики индивидуальны и зависят от потребностей обучающегося. Преподаватели видят здесь много вариантов и возможностей комбинировать: скажем, какой-то урок, хотя бы раз в месяц, можно проводить и в помещении, непосредственно встречаясь с учеником. Теоретически таким образом можно изучать любой язык.

Идея такого обучения пришла неожиданно. "Началось всё с одного нашего ученика, англичанина, живущего в Великобритании, - рассказывает руководитель Центра языкового обучения Малле Ней. - У него появились бизнес-контакты с Эстонией, и он захотел выучить эстонский язык. Приходить на уроки для него сложно, т.к. большую часть времени он находится в Англии и только иногда приезжает в Эстонию. Он поинтересовался: можно ли изучать язык, используя интернет-телефон. Мы задались этим вопросом и стали эту тему развивать... Теперь этот господин учится у нас уже в течение полугода, с помощью программы Multi-Skype, и очень доволен результатом".

Эта форма обучения языкам интересна ещё и потому, что ею могут воспользоваться не только жители столицы. У многих фирм есть отделения в других городах, и они хотели бы обучать своих работников, но приезжать в Таллинн хлопотно, а на месте нет таких учителей. Multi-Skype - это практическая помощь и для тех людей, физические возможности которых ограничены, например, при инвалидности.

Пообщаться вслух с преподавателем иностранного языка можно теперь и по Интернету.

Подготовка сада к зиме

ЛИЛИАН ВИЙРМА

С приближением холодов сад необходимо подготовить к зиме. Большинство многолетних растений нуждается в подрезке. У цветущих растений надо обрезать соцветия после того, как они отцветут. "Следует подстригать и некоторые кустарники. Например, я подстригаю японский ломонос осенью на 20 см, поскольку семена мне не требуются, а цветы распускаются только на молодых отростках, и лишние ветки не нужны", - поясняет садовник Aiahooldus OÜ Эне Тейнлум. Некоторые растения до наступления холодов надо укутать. Многолетники, как правило, укрывать не требуется. К числу менее морозостойких относятся ломонос, некоторые альпийские растения, виноград. У корней ломоносов нужно насыпать дополнительно земли. Рододендроны, хвойные деревья и кустарники следует защитить от солнечных ожогов. Морозоустойчивые сорта роз выдерживают температуру до -25 градусов, для других критический предел -10. Эне Тейнлум поступает следующим образом: в октябре обрезает неодеревеневшие побеги, а в конце октября засыпает землёй шейку куста. "С первыми холодами я подрезаю розы до 20-30 см, - говорит Тейнлум. - Когда почва начинает промерзать, укрываю кусты еловыми лапами". Зимой надо проследить, чтобы розы были засыпаны снегом, в противном случае они могут погибнуть. Молодые ползучие розы можно пригнуть к земле и прикрыть еловыми ветвями. Если растения более старые и кроме того прикреплены к решётке, то Тейнлум советует между ветвями роз проложить еловые ветки. Это поможет удержать снег, необходимый для защиты растений.

Наиболее распространённые ошибки, по словам Тейнлум, заключаются в укрытии роз плёнкой или текстилем. Этого делать не следует. Главный недостаток текстиля для защиты от холода заключается в том, что он намокает от дождя.

Клубни и корни некоторых растений на зиму следует отнести в подвал. Это касается, например, гладиолусов, далий, бегонии, анемонов, канн, овсянника, фрезий. "Корни далий и канн надо в подвале уложить в торф", -поясняет Тейнлум, советуя следить за влажностью и температурой в подвале: воздух не должен быть слишком влажным, а температура - слишком низкой. Луковицы фрезий, гладиолусов и анемонов выкапывают и, когда они подсохнут, убирают до весны в кладовку.

Если есть опасения, что зимой заявятся в сад полакомиться косули и зайцы, то у фруктовых деревьев надо укрыть стволы, а у "золотого дождя", например, стебли. В садоводческих магазинах продаются специальные подручные средства. Можно их сделать и самим, например, из металлической сетки", - советует Эне Тейнлум. Против диких животных и зайцев в продаже есть распыляемое по веткам вещество Plantskydd, неприятный запах отвадит их зимой от сада. Для защиты стволов от грызунов и яркого солнца можно купить краски и побелку.

Большинство многолетников, например, кусты роз, осенью следует подрезать на несколько сантиметров.

Отцветшие стебли зимующих в грунте лилий обрезают до основания, укрывать их не требуется.

Подчеркнём достоинства окна

РИЙНА РЕЙМАН-МЯННИСТЕ

Мой дом - моя крепость, но это вовсе не значит, что окна должны быть плотно завешены. "Всё чаще встречаются большие окна, помещения становятся светлее и просторнее. На окна нередко натягивают тонирующую плёнку, - говорит Яанус Канна, консультант фирмы Reeda Kardinad ja Disain. - Чисто вымытое окно всегда привлекательно, правда, рано или поздно человек, как правило, чувствует, что ему нужны занавески и шторы, голое, гулкое помещение надоедает и утомляет".

Стильность и приватность

Чем же завешивать окна, чтобы сделать дом уютным? Хилле-Май Пяхкламяги из салона Kardinal охотно даёт совет: "Занавеси должны подчёркивать достоинства окна, пробуждать ощущение тепла и давать определённое затемнение. Окна и ткани на них должны быть стильными, практичными, образовывать единое целое. Занавеси, в которых использовано много ткани, по-своему грациозны. На больших окнах уместны неброские, корректные декоративные занавески". По мнению Хилле-Май, следует воздерживаться от мелкого рисунка и мини-руло, при больших поверхностях от этого возникает ощущение пестроты. Несколько окон на одной стене не производят навязчивого впечатления, если на них одинаковые занавеси. В таких случаях уместны и длинные узкие боковые гардины. В прежние времена окна были небольшими, и боковые гардины вешали вместе с прозрачными занавесками. Сегодня можно спокойно повесить лишь задёргивающиеся по вечерам портьеры, сквозь которые с улицы могут прослеживаться силуэты, но ничего определённого не видно. Темп жизни ускорился, всё чаще отдаётся предпочтение чёткой линии окна.

Длина гардин доходит, как правило, до подоконника или до пола. "Промежуточные варианты встречаются всё реже. Модно, когда в больших помещениях концы гардин лежат на полу, они могут быть и 1-2 см длиной, и даже 15 см", - поясняет Хилле-Май, добавляя, что, выбирая гардины, следует исходить из двойной ширины окна, результат будет воздушнее и привлекательнее. "Если вы хотите, чтобы гардины были пышными, не жалейте материала. В противном случае вместо эффекта налицо окажется дефект", - добавляет Яанус Канна. Хилле-Май говорит, что популярный у клиентов вариант - ткань, напоминающая панно. Внизу планка для тяжести, панельные шторы перемещаются на роликах, как раздвижные двери. Они жестковаты, однако ткань как таковая представлена. Если же говорить о карнизах, то деревянные встречаются всё реже. Чаще используются тросы и шины.

Оптимальный вариант

Выбор возможностей оформления окон сегодня широк, и сделать его труднее, чем кажется поначалу. Однако хозяевам дома вовсе не обязательно самим подыскивать оптимальный вариант, специалист лучше знает своё дело. Яанус Канна вспоминает, как однажды его пригласили в пустую квартиру, пожелав начать оформление помещений с занавесок. "Лучше всё-таки оставить это напоследок", - улыбается он. "Нередко общая картина зависит от каких-то нюансов, о которых сперва и не думаешь, - говорит Хилле-Май Пяхкламяги. Я не советую, например, сразу покупать ткань в салоне. В обычном магазине, конечно, не попросишь у продавца разрешения взять ткань домой, чтобы прикинуть, подходит ли она. А в салоне мы именно это и предлагаем. И нередко _ клиенты возвращаются, говоря, что материал не подошёл". Дизайнеры единодушны во мнении, что клиенты зачастую недооценивают размеры и форму окон. "Если в помещении несколько небольших окон, то было бы неразумно их все плотно завешивать. Кроме того, в таком случае возникнут проблемы с освещением. Большие окна можно украшать щедрее, - поясняет Аннели Мялксоо из салона Kaunis Kardin. - Окна различных конфигураций интересны и привлекательны, однако спектр решений они сужают. Кстати, для круглых окон есть специальные карнизы, занавески не должны искажать форму окна". Яанус добавляет, что в его салоне составлен своего рода каталог нестандартных окон, а Хилле-Май не сомневается, что всегда сможет помочь правильно выбрать карниз.

Модны гардины, кончики которых стелются по полу на несколько сантиметров.

Мансардное окно украсят узкие боковые занавески на специальных шинах.

Стеклодув искусством не балуется

КААРЕЛ АЛУОЯ

В Ярвамаа неподалёку от Ярва-Яани внимание туристов неизменно привлекает стеклодувная мастерская, которую открыл лет пять назад 70-летний Антс Лейнберг. Сюда приезжают даже не столько затем, чтобы покупать стеклянную посуду и сувениры, сколько затем, чтобы посмотреть, как твёрдый кусок стекла оживает на конце стеклодувной трубки, превращаясь в маслоподобную подвижную массу, из которой рождаются цветочки, слоники, вазочки... При желании под руководством мастера можно и самому попробовать что-то сделать. "Никаких тут особых приёмов нет. Цепляешь стекло на кончик трубки и смотришь, что получится. Умение - результат постоянных упражнений. Так же, как в школе учат читать, сотни раз повторяя по слогам". Дуть стекло Антс Лейнберг начал в 1960-е годы, работая учеником на заводе Tarbeklaas. Первые его вазочки были безнадёжно кривыми, но иначе это ремесло не даётся. Как не даётся оно и тому, кто считает его чем-то второстепенным. Лейнберг говорит, что работу эту нужно любить саму по себе. Даже если годами учиться, всё равно далеко не из каждого получится настоящий мастер, должен быть особый талант. "У меня тут много перебывало практикантов из всяких художественных школ, - говорит Антс Лейнберг. - Искусство они ещё могут делать, а вот стеклодувов из них не получилось". Сам Лейнберг "высоким искусством" не балуется: "Ну куда я его дену за большие деньги, кто его купит? Да и имя моё не настолько известно, чтобы за него платить. Делать нужно то, что и народу нужно, и самому нравится".

Как говорили в старину, если из десятка стеклодувов получится один мастер, это уже много. Лейнберг думает, что из него мастер вроде бы получился. "Я стеклодув с 55-летним стажем, хотя не скажу, что научился всему, чему мог бы. Даже если и глаз хороший, и умения неплохие, всё равно нужно ездить, смотреть, как работают в других странах, набираться нового опыта". Когда Лейнберг был ещё молод по миру поездить ему особенно не довелось, но зато он бывал на стекольных заводах в России и Украине и считает, что там много отличных мастеров: "Во Львове, например, делают очень хорошее стекло. И очень дёшево!" Лет 10 лет назад, когда пришлось уйти с завода, уехал в Финляндию на 2 года ("Уехал, чтобы уехать, а не потому, что уж очень хотелось!"), а когда вернулся, сразу возникла мысль создать свою мастерскую, просто так отказаться от этой работы было нелегко. "Скажут, старик с ума сошёл, сидел бы дома на свою пенсию, - говорит улыбаясь Лейнберг. - А я и думать об этом не могу!" По словам Лейнберга, стеклодуву нужно немного. Главное - помещение и печь, остальное можно найти даже на свалке. Он купил в Карину пустовавший плитняковый амбар столетней давности и быстро привёл его в порядок. "В деревне не так, как в городе. Начал что-то, значит, должен довести до конца, даже если последние штаны придётся продать. Иначе над тобой будут смеяться!" Стекло для работы привозит из Ярваканди. Основные траты - 500 крон в день за электроэнергию, поскольку печь задействована всё время. Миллионером, конечно, не стал, но на хлеб зарабатывает.

Через мгновение из стеклянной массы появится слоник, цветок или лебедь - что подскажет фантазия мастера Антса Лейнберга.

Театры

Национальный оперный театр "Эстония"
15.10, 21-22.10 в 19.00 Медиум. Телефон
бульв. Эстония, 4, тел. 626 0214

Эстонский театр драмы
12-13.10 в 19.00 Малый драматический театр - Театр Европы (Санкт-Петербург): Братья и сёстры (спектакль в двух частях)
14.10 Театр "Провинциальные танцы" (Екатеринбург): Кленовый сад, Свадебка
15.10 Костёр Савонаролы*
16.10 Гуменщик*
18.10 Денежная лавина*
20.10 Весна*
21.10 Отелло*
* Трансляция на русском языке
Пярнуское шоссе, 5, тел. 680 5555

Русский театр
12.10, 18.10 в 11.00, 13.00 в Таллиннском доме учителя: Колобок
13-14.10 в 18.00 Недоросль
15-16.10 Детектор лжи
23.10 в 12.00 Колобок ч.1
22-23.10 в 18.00 Фрекен Жюли
Вабадузе, 5, тел. 641 8246

Таллиннский городской театр
15.10 в 17.00 Театр.dос (Москва): Кислород
Лай, 23, тел. 665 0800

Центр русской культуры
12.10 в 19.00 Театральная антреприза: Случайное счастье милиционера Пешкина
15-16.10 в 12.00 Фестиваль "Театральная осень"
23.10 в 19.00 Театральная антреприза: Бумажный брак
бульв. Мере, 5, тел. 644 1832

Русский молодёжный театр
14.10 в 19.00, 15.10 в 18.00, 20-21.10 в 19.00 Свора
15.10 в 15.00 Каникулы Поку
16.10 Фантазёры
22.10 Пеппи Длинныйчулок
23.10 Шёл по улице котёнок
Калевипоя, 10, тел. 635 1117

Культурный центр "Салме"
13.10 в 19.00 Мастерская театра "На Литейном" (Санкт-Петербург): Эдип-царь
16.10 Центр драматургии и режиссуры п/р А. Казанцева и М. Рощина (Москва): Облом Off
Сальме, 12, тел. 641 6425

Другой театр
21.10 в 19.00, 22.10 в 18.00 Бы
Нарвское шоссе, 7

Центр Geneva (Нарва)
14.10 в 10.30, 13.00, 15.10 в 12.00 Театр "Ильмарине": Хвастливый Гэмбэй
14.10 в 19.00 Имперский русский балет: Распутин
21.10 в 19.00 Русский театр: Детектор лжи
22.10 Театральная антреприза: Бумажный брак
25.10 в 11.00 Театр "Ильмарине": Брысь в преисподнюю
Выйду, 2

Дом культуры Силламяэ
22.10 в 17.00 Русский театр: Детектор лжи
Кеск, 24

Театр "Ванемуйне"
15.10 в 19.00, 16.10 в 12.00, 19.00 Вестсайдская история
20.10 в 19.00 Мадам Баттерфляй
Ванемуйзе, 6, тел. 744 0100

Портовый театр (Тарту)
13.10 в 19.00 Театр.dос (Москва): Кислород
14.10, 19-20.10 Танцевальный марафон
Соола, 5b, тел. 734 4248

Концерты

Концертный зал "Эстония"
13.10 в 15.00 Детский концерт: П.И.Чайковский. Времена года
14.10 в 19.00 Эстонский симфонический оркестр, Nyyd Ensemble, Бретт Дин (альт, Австралия)
18.10 Таллиннский камерный оркестр
19.10 Kronos Quartet (США)
20.10 Singer Pur (Германия)
21.10 Эстонский симфонический оркестр, Пекка Куусисто (скрипка, Финляндия)
23.10 в 19.00 Денис Мацуев (фортепьяно, Россия)
24.10 Владимир Спиваков и "Виртуозы Москвы"
25.10 Ральф Тааль (фортепьяно)
бульв. Эстония, 4, тел. 614 7760

Центр русской культуры
14.10 в 19.00 Иван Кучин: А в таверне тихо плачет скрипка
22.10 в 20.00 Ансамбль One (Голандия)
бульв. Мере, 5, тел. 644 1832

Таллиннская ратуша
22.10 в 18.00 Reval Ensemble
Раэкоя, 1, тел. 645 7900

Музей-концертный зал "Нигулисте"
15-16.10 в 16.00 Полчаса органной музыки
20.10 в 19.00 Камерный хор Эстонской филармонии
Нигулисте, 3, тел. 644 9903

Кадриоргский музей
15.10 в 17.00 Большая музыкальная академия: Венские классики
16.10 в 19.00 Corelli Consort: Бах
23.10 в 18.00 Академическая камерная музыка
Вейценберга, 37, тел. 606 6400

Зал гильдии Канута
14.10 в 22.00 Gothenburg Combo (Швеция)
15-16.10 в 19.30 Танцевальный театр Fine5
21.10 в 19.00 Фатима Миранда (Испания)
Пикк, 20, тел. 646 4704

Таллиннский горхолл
13.10 в 19.00 Имперский русский балет: Распутин
15.10 София Ротару
22.10 Валерий Леонтьев
бульв. Мере, 20, тел. 641 1500

Saku Suurhall
13.10, 16.10 в 20.00 Фил Коллинз: First Final Farewell Tour
Палдиское ш., 104B, тел. 660 0200

Театр NO99
16.10 в 17.00 Les Temps Modernes (Франция)
17.10 в 19.00 Küberstuudio
21.10 Фатима Миранда (Испания)
Сакала , 3, тел. 660 5051

Таллиннский дом кино
21.10 в 21.00 Quasar Saxophone Quartet (Монреаль)
Уус, б

Центр "Сакала"
15.10 в 19.00 London Sinfonietta
бульв. Рявала, 12

Таллиннский дом учителя
15.10 Ансамбль U
Раэкоя, 14

Башня Väravatorn
22.10 в 16.00 Hortus Musicus
Люхике ялг, 9, тел. 644 0719

Йыхвиский концертный зал
12.10 в 19.00 Группа Леры Гехнер (Россия), Фолкер Флишнер, квартет Лембита Саарсалу: джаз
16.10 в 17.00 Gothenburg Combo
21.10 Валерий Леонтьев
23.10 в 17.00 Вокальная группа Singer Pur (Германия)
Парги, 40

Нарвский замок
13.10 в 18.00 Ральф Тааль (фортепьяно)
22.10 Джейсон Картер
Петербургское шоссе, 2

Концертный зал "Ванемуйне" (Тарту)
13.10 в 19.00 Gothenburg Combo (Швеция)
15.10 в 16.00 Battle of the East
22.10 в 19.00 Singer Pur
Ванемуйзе, 6, тел. 737 7537

Актовый зал Тартуского университета
15.10 в 19.00 Corelli Consort: Бах
Юликооли, 18

Пярнуский концертный зал
12.10 в 12.00 Детский концерт: П.И.Чайковский. Времена года
21.10 в 19.00 Singer Pur
Айда, 6, тел. 443 1338

Пярнуская ратуша
15.10 в 19.00 Gothenburg Combo
Уус, 4

Культурный центр "Каннель" (Выру)
13.10 в 19.00 Hortus Musicus
Лийва, 3

Дом культуры Вильянди
12.10 в 19.00 Фольклорный ансамбль "Троица" (Белоруссия);
13.10 в театре Курессааре,
14.10 в театре "Эндла";
15.10 в культурном центре Хаапсалу

Церковь Йыхви
21.10 b 18.00 Эстонский мужской хор
Раквере, 6

Выставки

Таллиннский Дом художника
Эвальд Окас: графика; Антонио Клаудио Карвальо (Бразилия): живопись
Вабадузе, 6, тел. 644 2818

Таллиннская галерея
Марк Райдпере: видео
Харью, 13, тел. 644 2818

Архитектурный музей Rotermanni Soolaladu
Портреты Стокгольма
Ахтри, 2, тел. 625 7000

Таллиннская ратуша
Соль в средневековом Таллинне
Раэкоя, 1,тел. 645 7900

Эстонский исторический музей
Мужские игрушки: оружие
Пикк, 17, тел. 641 1630

Музей театра и музыки
Профессиональному театру - 100
Мюйривахе, 12, тел. 644 2132

Таллиннский городской музей
Женское бельё 1890-1960 гг.
Вене, 17, тел. 644 6553

Марьямяэский замок
Русские художники в Эстонии
Пирита теэ, 56, тел. 601 4535

Кадриоргский музей
Копии шедевров 19-го века
Вейценберга, 37, тел. 6 066 400

Музей Адамсона-Эрика
Газета в эстонском искусстве
Люхике ялг, 3, тел. 644 5838

Башня Кик-ин-де-Кёк
Эдгар Вальтер: живопись
Команданди теэ, 2, тел. 644 6686

Музей прикладного искусства
Керамика из собрания международной студии Kecskemet (Венгрия);
Продукция Тартуского экспериментального завода
Лай, 17, тел. 627 4611

Музей природы
Бескровная охота: фото
Лай, 29А, тел. 641 1738

Галерея Художественной академии
Марью Вахер, Энекен Марипуу: скульптуризм
Тартуское шоссе, 1, тел. 626 7301

Галерея 008
Пеэтер Мудист: Графический звук
бульв. Рявала, 7, тел. 5664 6598

Галерея Haus
Тынис Винт: живопись
Уус, 17, тел. 641 9471

Галерея Vaal
Яан Тоомик: живопись
Тартуское шоссе, 80D, тел. 681 0871

Галерея Ühispank
Тийу Палло-Вайк: живопись
Торнимяэ, 2, тел. 665 5100

Нарвский музей
Красота и боль Ингерманландии; Средневековые игрушки
Петербургское ш., 2, тел. 359 9230

Нарвская галерея
Карин Лутс: живопись; Тамара Барбарина: гобелен
Вестервалли, 21, тел. 359 2151

Тартуский художественный музей
История искусства в Тарту; Яан Элкен: живопись
Раэкоя, 18, тел. 744 1080

Пярнуский музей нового искусства
Скульптор Амандус Адамсон; Взгляд на венгерское искусство;
Урмо Раус: живопись
Эспланаади,10, тел. 443 0772

Хаапсалуская городская галерея
Марианне Мянни; Рауно Тейдер: Идиллия
Пости. З

Архив газеты Wednesday, October 12, 2005

Оборона от спекулянтов

В Петербурге открылся завод Elcoteq

Перевозки по ЭЖД в сентябре выросли

Квартиру опять не купить

Почти 23 000 безработных

Амандус Адамсон на марках

МИД пустил шапку по кругу

"Золотые корабли" народников

Рост акциза не мешает сигаретному бизнесу

Кандидат в депутаты липу запустил

Цыганков обещает, а где деньги взять - не знает

Предвыборные обещания партий остались невыполненными

Первая страница. Номер от 12 - 18 октября 2005 года. 41 (450)

Спор. Здраво ли мыслит Eesti Energia, когда предлагает скупить все мелкие котельные?

Комментарий. "Автоналог" ударит по деревне

Реплика. Автомобилизацию надо сдерживать

Блиц-Опрос. Что горожанину нужно больше всего?

Передовая. Обещай, не обещай. . .

Взгляд. Не на то деньги тратим, господа

Позиция. Простая истина о человеческом выборе

Музей в духе массивного минимализма

Потолочное отопление согреет комнату инфракрасным излучением

Удобные энергоносители дороги, а с дешёвыми приходится повозиться

Окрестности догоняют "спальни"

Советы желающим открывать дискотеки в бывших гастрономах

Цену определяет удалённость от столицы

Имея якорных клиентов, владелец офисного здания может спать спокойно

Удержать клиента поможет обратная связь

У Schenker появился новый склад

Логистическому центру нужен инвестор

Козырь Exel - офисы по всему миру

Для фирмы вывоз отходов может оказаться очень дорогим удовольствием

На предписание надо отреагировать

Растущие продажи порадовали дилеров

Вы стучите по клавишам, а они "стучат" на вас

Камерофон для всех GSM-сетей

Бесплатная обработка цифрового фото

В Эстонии ищут возможности для общения, за рубежом - знания

Как заставить себя сделать первый шаг

Доля уезжающих из Эстонии специалистов постоянно увеличивается

Российский рынок. Нефть и ставки завалили РТС

Западные рынки. Надежда на отчёты

Коротко

Индексы

Рекордсмены сдали позиции

Важная информация недели

Индексы

Валюта. Трише сбил столку

Коротко

Курсы

"Оранжевый" контракт на 15 тыс. долларов

Управление

Налоги. "Некоммерческий" предприниматель

Управление. Фирма с высокой культурой берёт ответственность на себя, фирма с низкой культурой сваливает вину на других

Нам песня строить и жить помогает

Секреты коньякодобычи

Расход бензина можно снизить

Саудовская Аравия - неведомый мир

В успешной команде каждый сохранил своё "я"

Одни умники каши не сварят

Успеху проекта мешает привычка всё время оглядываться на других

Перенагрев идеям вреден

Директор, которому нравится брать на себя ответственность

Руководителям полезно узнать, что о них думают подчинённые

Менеджер ещё и профессионал

Оттачиваем произношение по Интернету

Подготовка сада к зиме

Подчеркнём достоинства окна

Стеклодув искусством не балуется

&quot;Распутин&quot; в Эстонии

В выходной с детьми

Хвастливый Гэмбэй

Клубы

Театры

Концерты

Выставки

Кино

Спорт

Увлечения

"Распутин" в Эстонии