Архив газеты Wednesday, January 31, 2007

Дивиденды могут быть обложены соцналогом

Налогово-таможенный департамент начал проверять предпринимателей, чтобы выяснить, не получали ли они зарплату в виде дивидендов - в таком случае эти дивиденды будут обложены социальным налогом.

АННЕ ОЯ
anne.oja@aripaev.ee
МАРТИН ХАНСОН
martin.hanson@aripaev.ee

"Вопрос не в налогообложении дивидендов, а в тех случаях, когда соцналог не платился с зарплаты, - пояснил начальник отдела контроля Налогово-таможенного департамента Эгон Веэрмяэ. - Мы не занимаемся случаями, когда дивиденды берутся с инвестиций".

Попавшимся предприятиям придётся после проверки уплатить дополнительный соцналог и взносы по страхованию от безработицы.

На вопрос о том, насколько должна различаться реальная и обычная зарплата, чтобы департамент начал проверку, Веэрмяэ ответил: "О маленьких суммах мы не говорим".

Дивиденды будут обложены дополнительным налогом в том случае, если обычная зарплата в сфере деятельности предприятия составляет 15 000 или 20 000 крон в месяц, а получателю дивидендов за его работу ничего не платят или он получает минимальную зарплату.

"Это ведь странно, тут явно что-то не так, - прокомментировал Веэрмяэ. - Возникает мысль: а вдруг выгоднее сделать работника совладельцем и вообще не платить соцналог. Но это уже чистой воды оптимизация, от чего страдает честная конкуренция".

В прошлом году 28 297 лиц получили дивиденды. Учитывая, что в Эстонии примерно 600 000 получателей зарплаты, можно подсчитать, что на каждые два десятка работников приходится один собственник.

Налоговый департамент обсуждал проблему зарплаты и дивидендов с Минфином, который, по сообщению департамента, согласился с его мнением. Тема возникла в конце прошлого года, когда из отчётности департамента выявилось "исчезновение" зарплат владельцев фирм при сохранении их дивидендов.

"Трудно сказать, скольким фирмам придётся пересматривать свои зарплаты и дивиденды", - отметил Веэрмяэ. Для того чтобы определить масштабы проблемы, департамент дождётся годовых отчётов и проанализирует их.

Ранее газета Äripäev писала о том, как выстраивают на дивидендах схему оплаты труда семейные врачи.

Глава Общества семейных врачей Мадис Тийк назвал контрольную деятельность Налогового департамента спекуляцией и ограничением предпринимательства: "Тут и Министерство социальных дел спекулировало на том, что якобы зарплата у семейных врачей такая низкая потому, что они выбирают её в виде дивидендов".

Суды будут завалены

Тийк обещал, что, как только дивиденды первого семейного врача обложат соцналогом, организация семейных врачей подаст на Налогово-таможенный департамент в суд.

Многочисленные судебные тяжбы предсказал и глава Союза налогоплательщиков Иво Раудъярв. "Очень трудно определить, при каких обстоятельствах дивиденды надо облагать социальным налогом, а при каких нет", - отметил он, добавив, что совершенно бессмысленно без знания ситуации утверждать, что за 3000 крон в месяц нельзя нанять исполнительного руководителя. Это, по словам Раудъярва, зависит от материального положения предприятия, рабочей нагрузки и степени ответственности.

Глава Центрального союза работодателей Тармо Крийс сомневается: "И почему не может случиться так, что разные налоговики будут давать разные оценки - один посчитает дивиденды зарплатой, а другой не посчитает. Если есть намерение обложить дивиденды соцналогом, то делать это надо по закону".

Руководитель фирмы Manutent МяртВооглайд предлагает госчиновникам посмотреть, что происходит с налогообложением в соседних странах: "Чрезмерное налогообложение вынудит фирмы переселяться из Эстонии, штаб-квартиры будут открываться в Риге, Вильнюсе, Софии, но не у нас". Он отметил, что главным наказанным окажется при этом добросовестный мелкий предприниматель: "У мелкого предпринимателя, который держит магазин или вяжет носки, будет отнято желание работать дальше, его накажут сильнее всех. Если за этим планом стоит стремление получить политический навар, то это безответственно. Если дела у государства пойдут в результате этого налогообложения лучше, то решение верное, но тут надо внимательно разобраться".

Превышение полномочий

"Мы всё же не полицейское государство, чтобы чиновник приходил и говорил, как надо поступить, - сказал владелец КН Energia-Konsult Хейно Харак. - Если Налоговый департамент считает, что дивиденды выплачиваются противоправно, он должен обратиться в парламент с поправками к закону. А пока полномочий у департамента делать то, что он собирается, - нет".

По мнению главы компании Silmet Тийта Вяхи, обложение подоходным и соцналогом зарплаты в Эстонии урегулировано законом хорошо. Государству следует больше уделять внимание тому, чтобы бизнес и экономика в целом развивались, а не давить их постоянно новыми налогами.

"Решением вопроса могло бы стать введение на дивиденды низшего предела соцналога, например, облагать их соцналогом в размере 10 или 20 средних зарплат, а остальное - только подоходным", -  предложил Вяхи, добавив, что каждая новая система была, по его мнению, хуже старой.

Гендиректор Налогово-таможенного департамента Энрико Аав успокоил, что никакого сплошного контроля выплаты дивидендов и переквалификации их в зарплату не предусматривается. Налоговые управляющие не будут также решать, в каком размере зарплату в конкретном случае надо платить.

Инвестиции не тронем: Эгон Веэрмяэ из Налогово-таможенного департамента подчёркивает, что речь - не о налогообложении дивидендов, а о том, что соцналог не платится с зарплаты.

Розница выросла за год на 18%

ДВ-Online

Предприятия розничной торговли, как сообщает Департамент статистики, продали в декабре 2006 года товаров на 4,8 млрд. крон. По сравнению с декабрём 2005 года объём розничной торговли вырос в постоянных ценах на 18%.

Темпы роста розничной торговли были в декабре 2006 года более высокими, чем в том же месяце годом раньше, когда объёмы продаж выросли на 15%. Оборот розничной торговли вырос в декабре 2006 года по сравнению с декабрём 2005 года во всех сферах. Самым большим рост оборота был в магазинах хозяйственных товаров и предметов гардероба - соответственно на 54% и 35%.

По сравнению с ноябрём в декабре розничная торговля увеличилась в постоянных ценах примерно на четверть.

По предварительным данным, розничная продажа товаров выросла в 2006 году по сравнению с 2005 годом в постоянных ценах на 19%.

Паром Victoria I встанет на две недели в док

ДВ-Online

По сообщению Tallink Grupp, круизное судно Victoria I, курсирующее между Таллинном и Стокгольмом, встанет 31 января на две недели в док на гарантийное обслуживание.

В последний перед постановкой в док рейс Victoria вышла из Таллинна 30 января в 18.00.

Судно вернётся на линию 13 февраля.

Гарантийная постановка в док объединена с плановой, которую пассажирские суда должны, согласно закону, проходить два раза за пять лет. Паром Victoria I был построен на финской судоверфи Aker Yards и вышел на линию Таллинн - Стокгольм весной 2004 года.

Поскольку в период между 31 января и 13 февраля линию Таллинн - Стокгольм будет обслуживать только одно судно Romantika, рейсы будут совершаться через день.

Местной вольнице придёт конец

Минфин совместно с МВД хочет ограничить право местных самоуправлений (МСУ) совершать самостоятельно разные финансовые операции.

АРТУР ТООМАН
artur.tooman@aripaev.ee

Министерство финансов вместе с Министерством внутренних дел подготовило два больших и совершенно новых законопроекта: "Закон о финансовом управлении МСУ" и "Закон о налоговой неплатёжеспособности МСУ".

Чтобы убедить правительство в необходимости принятия этих законов, пришлось наглядно показать картину работы МСУ и их финансовое состояние. Для этого была разработана методика оценки работы МСУ. В этом году эту методику опробуют в Хийумаа, а затем будут тестировать другие самоуправления Эстонии.

Согласно новым законам, местные власти будут поставлены в определённые рамки и не смогут вольно и по своему усмотрению тратить деньги самоуправления. Эти законы не отменяют ныне действующий Закон о местных самоуправлениях, а дополняют его. Таким образом, в дополнение к тому, что теперь Госконтроль имеет право проверять финансовое состояние МСУ, работа местных властей будет централизована ещё больше.

По словам вице-канцлера Минфина Реналдо Мяндметса, в новых законах по сравнению с Законом о местных самоуправлениях ужесточены требования к соблюдению бюджетов МСУ и требования к управлению финансами МСУ. Например, в Законе о финансовом управлении МСУ прописано, что лизинг, как и кредит, необходимо учитывать при определении общей долговой нагрузки МСУ, чего сейчас не делают. В Законе о налоговой неплатёжеспособности МСУ, например, расписан процесс банкротства МСУ, чего до сих пор не было. Всё это, по словам Мяндметса, направлено на то, чтобы предотвращать неплатёжеспособность МСУ.

Давно было пора наладить контроль

По мнению начальника отдела по вопросам местных самоуправлений МВД Вяйно Тыэметса, государству давно пора было взять под контроль местные самоуправления, так как ни для кого не секрет, что средства в МСУ расходуются зачастую не по назначению и не способствуют повышению жизненного уровня населения и улучшению жизненной среды.

Например, история с европейскими деньгами в волости Сонда, когда были нарушены правила использования этих средств, в результате чего волость должна вернуть 12 млн. крон, но уже из собственного бюджета.

На сегодня известно, что восемь МСУ были санированы Минфином. Всего в Эстонии 227 единиц местного самоуправления, в том числе 33 города и 194 волости. На решение финансовых проблем МСУ, по словам Реналдо Мяндметса, в прошлом году было потрачено 20 млн. крон.

Полной картины, сколько МСУ не справляется со своими обязанностями, нет.

По словам Тыэметса, сейчас законодательные акты находятся в Минфине и пока ещё не поступали даже на рассмотрение правительства. Произойдёт это, очевидно, лишь после парламентских выборов. И то, по словам Тыэметса, если на то будет политическая воля.

МСУ категорически против ущемления

Категорически против этих законов высказался мэр Валга, возглавляющий Союз городов Эстонии, Маргус Лепик, который выразил не только свою точку зрения, но и всей организации, объединяющей городские МСУ.

"Это что же получается? Вместо того чтобы расширить самостоятельность местной власти, - возмущается Лепик, - государство хочет фактически её забрать на основании того, что у нескольких МСУ были проблемы с их бюджетами, и собирается диктовать нам, сколько и на что расходовать денег".

Хотя сам Союз городов Эстонии официально не высказал свою позицию по этому вопросу, но, по мнению Лепика, все МСУ категорически против принятия этих законов.

Вполне достаточно, добавляет Лепик, что Госконтроль теперь имеет право проводить аудит финансового состояния МСУ, но приказывать местной власти, что делать - это уже слишком.

Опека и без того достаточно плотная

Мнение Лепика поддерживает исполнительный директор Союза волостных самоуправлений Уно Силберг. По его словам, МСУ и так достаточно плотно опекаются и контролируются со стороны оппозиции в местном гор-собрании, со стороны СМИ, со стороны Госконтроля, поэтому усиление надзора на законодательном уровне не будет способствовать успешному развитию МСУ.

Мэр Кохтла-Ярве Евгений Соловьёв категорически не согласен с ограничением возможностей самостоятельно распоряжаться средствами МСУ. По его мнению: "Местным властям виднее, куда и сколько необходимо потратить денег".

Что же касается претензий Минфина и МВД по поводу неразумного и нецелесообразного расходования денег местными руководителями, то, по словам Соловьёва, претензии надуманны.

"Никто из местных руководителей деньги МСУ налево не тратит, - утверждает Соловьёв, - иначе можно потерять доверие людей".

МСУ уже сегодня, добавляет Соловьёв, находятся под пристальным контролем со стороны государства, который осуществляется Департаментом госпоставок и Госконтролем и которые могут указать на ошибки. Соловьёв уверен, что законы в нынешнем виде не пройдут.

Мэр Силламяэ Айн Кивиорг спокойно относится к тому, что государство очертит рамки, в которых МСУ будет распоряжаться имеющимися у них средствами.

"Такие границы необходимы, - считает Кивиорг, - потому что, к сожалению, есть МСУ, которые портят всю картину - например, Сонда и Пюсси, и ещё несколько самоуправлений, которые фактически оказались банкротами и свои проблемы переложили на плечи Минфина".

Главное, по мнению Кивиорга, чтобы государство не указывало МСУ, как распоряжаться деньгами МСУ.

Не секрет: по мнению начальника отдела по вопросам местных самоуправлений МВД Вяйно Тыэметса, слишком часто средства МСУ расходуются не по назначению.

За работников надо держаться

Чтобы упредить ухудшение положения на рынке рабочей силы, Центральный союз работодателей рекомендует уделять больше внимания удержанию людей на рынке труда и не давать зарплате в общественном секторе расти быстрее, чем в частном.

ЛИЙЗ КЯНГСЕПП
liis.kangsepp@aripaev.ee

"Демографическая ситуация в Эстонии становится совсем удручающей", - сказал глава Центрального союза работодателей Тармо Крийс на состоявшейся на прошлой неделе пресс-конференции. Он предложил подумать о том, как поднять к 2010 году возраст выхода на пенсию до 67 лет. "Если мы этого не сделаем сегодня, мы вскоре окажемся на грани финансового краха", - добавил он.

В 2005 году впервые количество покидающих рынок труда превысило количество приходящих на него. Кроме того, 40% людей уходит на пенсию до достижения пенсионного возраста.

"Мы тоже считаем очень важным рост занятости, поскольку это хороший мотор роста благосостояния", - согласился с работодателями и.о. заведующего службой экономического анализа Министерства экономики Лаури Таммисте.

"Осуществить трюк барона Мюнхгаузена в экономике без тяжёлых последствий невозможно", - отметил Крийс, имея в виду планы повысить зарплату в госсекторе до 25 000 крон. "Мы можем предсказать волну перехода рабочей силы из частного сектора в государственный. Предприятия будут вынуждены вывести производство из Эстонии или перепрофилировать его", - предсказал Крийс волну банкротств.

По оценке председателя совета Центрального союза работодателей Энна Вескимяги, для быстрого роста зарплаты в общественном секторе в госбюджете потребуется 5 млрд. крон плюс ещё 1 млрд. крон социального налога в год.

Директор службы макроэкономики Министерства финансов Эрки Лыхмусте отметил, что рост зарплаты должен соответствовать общему развитию производительности труда, и в течение четырёх-пяти лет она не очень различалась в частном и государственном секторе.

"Последние два года именно частный сектор тянул за собой рост зарплаты, - сказал Лыхмусте. - Это обстоятельство вынуждает госсектор быстрее повышать зарплату, чтобы выровнять диспропорцию с частным сектором и предупредить отток в него работников".

Центральный союз работодателей рекомендует также в целях сохранения международной конкурентоспособности Эстонии снизить к 2011 году подоходный налог до 14%. Кроме того, следует отказаться от обложения обучения и оздоровительного спорта налогом на спецльготу, упростить трудовую миграцию в Эстонию из третьих стран и реформировать Закон о трудовом договоре.

"Действительно, нормативы трудового договора не менялись с учётом развития общества и рынка труда, - признала заведующая отделом развития трудовой жизни Министерства социальных дел Эгле Кяэратс. - Министерство готовит сейчас новый закон о трудовом договоре".

Центральный союз работодателей опубликовал манифест, в котором указывает на узкие места в экономике страны.

"До сих пор нашей задачей было тушить пожар, - сказал Тармо Крийс. - Теперь мы хотим высказать наши взгляды политикам, чтобы не бегать с вёдрами к колодцу".

Не слабо: Тармо Крийс из Союза работодателей предложил подумать о том, чтобы к 2010 году выходить на пенсию в 67 лет.

Большая денежная мельница двух приятелей

В результате успешной деятельности бывшей заёмной конторы в качестве лицензированного банка, кошельки собственников BIG Парвеля Пруунсилда и Вахура Волла потяжелели примерно в два раза, а крупные банки заинтересовались рынком мелкого кредита.

ВЯЙНУ РОЗЕНТАЛЬ
vainu.rozental@aripaev.ee

"Не подтверждаю, но и не опровергаю", - отвечает Парвель Пруунсилд на вопрос о том, действительно ли прибыль BIG выросла в прошлом году по сравнению с предыдущим в два раза - с 63,3 млн. крон до примерно 120 млн. крон. По словам собственников и руководителей BIG, консолидированный отчёт группы ещё не готов.

За последние годы владельцы изъяли в виде дивидендов часть прибыли, но большую её долю инвестировали в собственный капитал.

Парвель Пруунсилд считает основой успеха то, что они первыми начали заниматься мелким кредитом. "Всегда надо дожидаться своего часа. Кто в начале девяностых мог предвидеть такой кредитный бум?" - говорит он.

Также важно, по словам Пруунсилда, хорошее руководство. "Собственники в повседневную деятельность не вмешиваются, - рассказывает он. - Управленческие линии работают хорошо, субординация действует".

Вахур Волл отмечает, что они всегда концентрировались на одном деле - развитии BIG. "Мы никогда не включались в такие проекты, как, например, безумство с т.н. красной ртутью", - улыбается Волл.

При этом он признаёт, что как минимум раз в квартал к ним приходили прощупывать почву: не хотят ли собственники продать свою денежную мельницу? "До тех пор пока мы видим простор для развития и способны привлекать деньги иным способом, нам не нужен инвестор, идти на биржу мы тоже не собираемся", - утверждает Волл.

Начали с "Пузыря"

Начинали же Пруунсилд и Волл ещё в студенческие годы в Тарту с создания фирмы AS Mull (Пузырь). В 1991 году, в условиях топливного кризиса, они раздобыли в Литве через знакомых 10 000 тонн мазута, получив его на доверие. Мазут должно было купить предприятие Eesti Kütus. Но тут оказалось, что оно намерено заплатить за эшелон мазута только через полгода. Это означало полный крах фирмы Mull.

Выкрутиться удалось с помощью тартуских властей, которые купили мазут почти по себестоимости. "Мы заработали всего каких-то 50 000 крон, - вспоминает Парвель Пруунсилд. - Вместо прибыли мы зато приобрели некоторый опыт". Год спустя Пруунсилд, Волл и их третий компаньон Марек Керна выложили по 10 000 крон и основали заёмную контору AS Liivimaa Lombard.

Если ещё несколько лет назад публика относилась к BIG с предубеждением - мол, туда обращаются за кредитом те, кому банк кредита не даёт, то полученная полтора года назад банковская лицензия и широкомасштабная рекламная кампания изменили реноме фирмы.

По словам председателя правления BIG Тарго Рауса, ситуация на рынке тоже настолько изменилась, что людей, которые не могут получить кредит в других банках, почти и не осталось.

Вахур Волл объясняет, что агрессивная реклама - это неотъемлемая часть маркетинга предлагаемого ими продукта: "Если вы хотите успешно и много продавать мелкий кредит, то вы должны быть всё время на виду. Потребительский кредит - это такой во многом импульсивный товар". Волл отмечает, что и крупные банки стали уделять больше внимания мелкому кредиту: "Универсальные банки потихоньку, без лишнего шума, просачиваются в нашу нишу".

Крупняк признался

Главы Hansapanga Grupp Эркки Раазуке и SEB Eesti Ühispank Март Алтвеэ единодушны в том, что появление BIG в качестве кредитного учреждения на рынок не повлияло. "Скорее, крупные банки устремились на их поле", - замечает Раазуке. По оценке Алтвеэ, BIG по-прежнему агрессивен на рынке потребительского кредита.

По словам Тарго Рауса, BIG не перебивал клиентов у других банков, просто рынок кредита и количество людей, желающих получить кредит, выросли.

"Если клиент Hansapank берёт у нас мелкий кредит, это не значит, что он перестаёт быть клиентом Hansapank. Он по-прежнему осуществляет там много операций", - подчёркивает Раус, добавляя, что имеющий 28 000 клиентов BIG никогда не станет расчётным банком и не сравнивает себя с крупными универсальными банками.

Член правления Финансовой инспекции Андрес Кургпылд говорит, что, поскольку рыночная доля BIG сравнительно мала - всего около 0,5% - то из этого можно сделать вывод, что приход BIG не изменил сколько-нибудь заметно пропорции банковского рынка. Эстонский банковский рынок очень концентрированный - два крупнейших банка (Hansapank и SEB Eesti Ühispank) контролируют примерно 80% этого рынка. BIG же доказал свою жизнеспособность. А раз ему была выдана банковская лицензия, значит, как подчёркивает Кургпылд, он выполнил все предусмотренные законом требования.

Дождались: "Надо дождаться своего звёздного часа", - считают собственники BIG Вахур Волл (слева) и Парвель Пруунсилд.

Европа готова к "интернет-скачку"

АЛЕКСЕЙ ТООМ
editor@ruseu.org

Доходы онлайн-торговли музыкой и фильмами к 2010 году вырастут в Европе до 8,3 млрд. евро, т.е. на 400% по сравнению с нынешними результатами интернет-продаж. "Большой скачок" коснётся всех государств ЕС. К такому выводу пришли эксперты Еврокомиссии, считающие, что столь резкий скачок рисует перед европейскими компаниями радужные перспективы. Торговля "по проводам" будет составлять 20% всех продаж музыкальных произведений и 33% продаж видеоигр.

Широкое распространение мультимедийных, скоростных интернет-сетей, нового поколения мобильной телефонной связи и цифровой технологии создало реальный рынок онлайн-торговли. "Давно ожидаемая дигитальная конвергенция становится экономической реальностью", - сказала комиссар ЕС Вивиан Рединг. По её словам, Брюссель готовится представить союзным государствам во II половине 2007 г. проект пакета общеевропейских правил онлайн-торговли контентом. Брюссель надеется подхлестнуть процесс за счёт внедрения новых технологий, обуздания пиратства, унификации национальных законодательств, регулирующих онлайн-торговлю.

Спор. Считается ли мытьё полов в школе ущемлением прав ребёнка?

АЛАР ТАММ
руководитель Союза по защите детей

Конечно, права детей ущемляются, когда учитель заставляет учащихся мыть пол в классе, так как в этом случае происходит насилие над волей ребёнка. Тем более, и закон запрещает обязывать ребят убирать класс. Для этого есть уборщики. Школа - это общественное место, где ребёнок получает знания. Таковы правила во всех школах Европы.

ЮРИ САСИ
бывший директор гимназии Мийны Хярма

Ничего противоестественного и ущемляющего права ребёнка в том, что они убирают свои классы, я не вижу. В мою бытность директором гимназии учащихся привлекали к уборке собственных классов, что вполне нормально и естественно. Это приучает ребят к порядку и ответственности. И сами дети это понимают, поэтому никто из них не протестовал по этому поводу. Конечно, специфические и опасные работы, например, мытьё окон, детям не поручали.

Позиция. До пенсии - в бомжи?

ЭЛЬКОНД ЛИБМАН
elkond@aripaev.ee

Центральный союз работодателей озабочен будущим нашей страны и её экономики в связи с удручающей демографической ситуацией. В общем-то, правильно озабочен. В 2005 году число тех, кто покинул рынок труда, впервые превысило количество на него пришедших. О том, что население стареет, пенсионеров становится всё больше, а работников всё меньше, говорилось давно и не раз.

Какие же меры предлагают работодатели? В числе прочего, например, поднять пенсионный возраст к 2010 году до 67 лет. "Если мы не сделаем этого сегодня, то вскоре окажемся на грани финансового краха", - стращает глава Союза работодателей Тармо Крийс.

Идея эта не оригинальная и не новая, просто на время о ней как-то забыли, и вот снова реанимировали. Оказываться на грани финансового краха, жуть, как не хочется. Но почему-то не хочется верить и в оздоровляющую силу повышения пенсионного возраста.

Дело даже не в том, что 67 лет - это где-то аккурат средняя продолжительность жизни у нас. Это пикантное обстоятельство уже становилось темой гневных филиппик и иронического зубоскальства. В конце концов, люди живут и дольше, а низкую среднюю продолжительность жизни во многом "обеспечивает" высокая смертность среди молодых мужчин. Однако согласиться с предлагаемой мерой никак нельзя, ибо у нас она будет иметь огромные и тяжёлые социальные последствия.

Человек, которому за шестьдесят, а тем более, за шестьдесят пять, не всегда, конечно, и не на всех должностях и не во всех профессиях, но зачастую в силу своего возраста и обусловленного им физического состояния уже не может выполнять ту же работу и в том же объёме, как прежде.

А тот же союз, как мы помним, беспрестанно жалуется на негибкость нашего трудового законодательства, которое сильно затрудняет увольнение работников.

Последнее тоже правда, и законодатель идёт тут на уступки.

И вот, если теперь человек в этом возрасте лишится работы, то до пенсии ему останется ещё довольно много лет, и на эти долгие годы он пополнит армию безработных, а то и сообщество бомжей, потому что устроиться куда-то, когда тебе столько, очень непросто, если вообще возможно, несмотря на всю нехватку рабочей силы.

Это не так страшно в развитых странах с сильной социальной политикой, ну а наши пособия, например, таковы, каковы они есть.

Разумеется, для поддержания наших экономических успехов или фасадной видимости успехов складывающаяся ситуация плоха. Но у любого успеха и у любого пути его достижения есть своя цена, которая как раз не может и не должна быть любой.

Какой она может быть - вопрос зрелости общества и совести составляющих его членов.

Реплика. Спецльгота как стена бездушия

Государство не должно наказывать предпринимателя за то, что он заботится о здоровье и образовании человека. И прежде всего необходимо отменить налог на спецльготу за занятие спортом. Неужели мы такие богатые и здоровые, чтобы по-прежнему оправдывать такую политику принципом равного подхода или циничным "ничто не бывает бесплатным".

Если бы государство изменило своё отношение, то спортом занималось бы больше людей. Причём именно тех, которые вкалывают за относительно скудную зарплату и тратят все деньги на образование детей, транспорт, дом и семью, отказываясь от спорта. Государство поощряет инвестиции в технику и технологию, но не в людей.

Целью налогообложения спецльгот прежде всего является сохранение нейтральности - зарплата, выплаченная как в денежном, так в неденежном выражении, должна облагаться налогом одинаково. Это стена бездушия, за которой скрываются эгоистичные финансовые нумерологи. Ведь охрана здоровья на рабочем месте не облагается налогом. Так что же вы ещё хотите? А ещё вакцинация моряков и лесников.

Создаётся впечатление, что врагами нашего народа являются не дряблые мышцы, не слабое сердце или кривой позвоночник, а экзотические бактерии и родные клещи.

Комментарий. Карьера беременной: пахать на работе или растить ребёнка?

Недавно в одной газете я вычитал заголовок: "Работодатель препятствовал карьере беременной женщины". Если бы речь шла просто о неудачном заголовке, было бы полбеды. Но, увы, речь идёт о совершенной бессмыслице, которой наше общество и некоторые его члены, к сожалению, и на законодательном, и на исполнительном уровне активно занимаются под удобной завесой политкорректности.

В чём же дело? В поисках ответа на этот вопрос, стоит вдуматься в словосочетание "карьера беременной". Что это такое?

Карьера означает, в общем-то, достижение успеха на работе путём активной деятельности при максимальном напряжении сил. Как может делать карьеру беременная женщина? Если женщина, поступая на работу, уже была беременна, как следовало из статьи, то беременность заканчивается, как известно, рождением ребёнка, после чего молодая мать имеет возможность в интересах ребёнка три года быть в отпуске по уходу за ним. Если не хочет три года, то уж год точно все молодые матери проводят дома, получая родительскую зарплату. Это и есть "карьера беременной"?

Немного женщин, для которых карьера важнее ребёнка

Ребёнок нуждается в матери, и с точки зрения его интересов, посвящение себя полностью карьере - это со стороны матери просто-таки преступление. Не уголовное, конечно, но моральное - точно. Если вы не согласны с этим, то спросите у любого ребёнка, должна ли быть мама больше дома или на работе.

Со стороны матери постановка в данном случае карьеры на первое место - тоже явление редкое. Я знаю многих мам разного возраста, и если спросить их, что важнее - ребёнок или карьера, то ответ в подавляющем большинстве случаев будет однозначным - конечно же, ребёнок. И об этом каждый, в том числе и глашатаи равноправия, могут спросить у своих знакомых. И это, слава Богу, как раз нормально - когда мама думает прежде всего о ребёнке, а не о карьере.

Работодатель совершенно дискриминирован нынешними законами. Он не может сказать - закон не позволяет - что из-за беременности вынужден отказать женщине в этой работе, и чем выше и ответственнее должность, тем оправданнее отказ. Потому что руководитель предприятия должен думать в первую очередь о том, как будет сделана работа. И это не его каприз, это вытекает из всей логики работы и бизнеса.

Если беременная женщина принята на какую-то должность, и через полгода она уйдёт, то на это место нужно на три года искать другого человека. Найти же достойного работника на время - очень непростая, если не сказать, невозможная задача. И чем выше должность, тем невозможнее задача.

Женщины-руководители тоже понимают проблему

При этом трудности с принятием на работу беременных признают не только мужчины-руководители, но и женщины. Кстати, в данной конкретной ситуации, вопрос о "невзятии" на работу решили именно женские голоса.

Особенно обескураживает наглость уполномоченного по вопросам равноправия Маргит Сарв, которая издевается над работодателем зато, что он прямо поставил проблему, т.е. сказал правду: "Единственный аргумент, который привёл в отказе представитель работодателя, заключался в том, что, имея маленького ребёнка, трудно стопроцентно выполнять работу". (EPL, 22.01.07). Способен ли уполномоченный взять на себя ответственность и заявить, что мать с маленьким ребёнком может легко выполнять на все сто любую работу, а если мать не справится, то взять выполнение работы на себя?

У меня у самого двое детей, и я отлично помню, как мы с женой комбинировали, кто и во сколько пойдёт сегодня на работу или на лекцию, а кто останется дома с ребёнком. Так что, я с полной ответственностью заявляю, что не надо нам дурить людям головы разговорами о всяческом равноправии и о "карьере беременных", сваливая решение проблемы на работодателей, а думать о том, как помогать семьям воспитывать эмоционально, духовно и физически здоровых детей, и действовать соответствующим образом.

Передовая. Налоговики озверели

Налогово-таможенный департамент озверел. На сей раз под его каток попал социальный налог, который, согласно закону, у нас платится с зарплаты, и не платится с дивидендов. Налоговики решили железной рукой обложить соцналогом дивиденды, тем самым приравняв их по сути к зарплатам. Создаётся опасный прецедент, когда чиновники Налогово-таможенного департамента будут диктовать предпринимателям, сколько и в какой форме они должны выплачивать зарплату себе и своим работникам. И самостоятельно решать, что считать зарплатой, а что доходом от предпринимательства. Такой подход, помимо того, что он нарушит предпринимательский климат в стране, ещё и противозаконен, а значит, недопустим.

Да, часть предпринимателей выплачивает себе не ежемесячную зарплату, а дивиденды с прибыли -   кстати, в полном соответствии с законом, а значит, упрекнуть их за это трудно. Да, дивиденды действительно позволяют оптимизировать налоги и даже злоупотреблять этим -  например, обналичивать таким образом средства для выплаты зарплат в конвертах. Да, многим предпринимателям легче сделать своих работников совладельцами и платить им минимум зарплаты, чтобы потом доплатить в виде дивидендов, и тем самым оптимизировать своё налоговое бремя.

Если Налоговому департаменту кажется, что тут что-то не так, надо обращаться к законодателям и пытаться ликвидировать эту дырку в законе.

Явочным же порядком, самостоятельно и, так сказать, "на глазок" решать, кто по дивидендам чист, а кого следует прижать - не по силам, да и не в компетенции налоговиков.

Пока же эстонское законодательство позволяет выплачивать дивиденды и не платить с них соцналог, предприниматели, естественно, это делают, ибо суть бизнеса в том и состоит, что бизнесмен прежде всего думает о своей выгоде, а не о том, чтобы своей деятельностью угодить государству.

К слову, о государстве. Прежде чем устраивать атаку на предпринимателей, неплохо бы навести порядок в своём хозяйстве. К примеру, решить проблему с вынужденными ПФЛами в госучреждениях.

Известен пример государственного учреждения Eesti Post, в котором всех почтальонов руководство заставило стать предпринимателями-физическими лицами, платящими, как известно, налоги самостоятельно. Что это, как не экономия госучреждения на социальном налоге? Почему же Налогово-таможенный департамент не трогает эта ситуация, зато трогает законная оптимизация налогов бизнесменами. Суммы не те?

Понятно, что сегодняшняя ситуация, когда с чьих-то зарплат платят социальный налог по полной, а кто-то не платит, или платит минимум, но Больничной кассой пользуются все на равных, может казаться несправедливой.

Однако налоговики взялись за социальный налог не из-за обострённого чувства справедливости. Для медиков, добившихся своих зарплат, придётся средства изыскать. И немалый соцналог с дивидендов предпринимателей в копилку Больничной кассы придётся как нельзя кстати.

Фискалы пошли простым путём. Молодцы!

Блиц-Опрос. Служат ли дивиденды чёрным налом?

Чтобы предпринимателям не было выгоднее выплачивать дивиденды вместо зарплаты, Налогово-таможенный департамент намерен обложить их соцналогом.

ИГОРЬ ИЗРАЭЛЬЯН
предприниматель

Теоретически, это возможно, на практике же я такого не встречал. Мелкие фирмы, возможно, и платят дивиденды с регулярностью зарплаты - для них это может быть решением. В условиях же большой компании выплачивать дивиденды каждый месяц не вполне реально - ресурсов на это должно хватать, и существует чёткий фонд зарплаты. Для хорошего руководителя чёрный нал стимулом быть не может.

МЕЭЛИС АТОНЕН
председатель финансовой комиссии Рийгикогу

Было выявлено несколько случаев, когда зарплата руководителя фирмы составляет 10 тысяч, а работников - 20-30 тысяч. Понятно, что остальное руководитель получает дивидендами - это и есть чёрные деньги. С подобными случаями Налоговый департамент решил бороться, обложив дивиденды отдельных предпринимателей соцналогом - для всех же его никто вводить не собирается.

ВЯЧЕСЛАВ ШЛЫК
руководитель Silbet AS

Нет, не могут. У меня во всяком случае не получается, и вообще в голову не приходило платить зарплату дивидендами. Что касается налоговиков - пусть наказывают и сажают жуликов, кто так делает, чтобы другим не захотелось. А всех под одну гребёнку стричь нельзя - причём тут честные люди? Сначала всех накажут соцналогом, потом всех пересажают, а работать кто будет?

АЛЕКСЕЙ МОРОЗОВ
член правления Saurix Petroleum

Заработанные деньги быть чёрными не могут. Каждая фирма может распределять полученную прибыль, а куда и что выгоднее, решает руководитель: поднять зарплаты, инвестировать или выплачивать дивиденды. Если есть возможность, почему бы и нет, главное - законно, а закон это делать позволяет. Соцналог на дивиденды хотят ввести, наверное, чтобы общее налоговое бремя было тяжелее.

На ярмарке продавайте себя, а не бездельничайте

Многие предприниматели зачастую не обладают достаточными знаниями того, как надлежащим образом подготовиться к запланированным ярмарке или выставке. К сожалению, какое-либо обучение, посвящённое данной тематике, у нас практически отсутствует.

Организатор информационной ярмарки Teeviit Дорис Тупитс говорит, что в первые годы её проведения они сами "натаскивали" участвующих в ней экспонентов. Но, поскольку интерес со стороны последних был не слишком велик, то вскоре обучение фактически сошло на нет.

В минувшем году была предпринята новая попытка. Тупитс признаёт, что ажиотажа их семинар не вызвал. Из 160 экспонентов ярмарки Teeviit участие в нём приняли лишь около 50 фирм, однако и эта цифра свидетельствует о том, что потребность в таком обучении действительно имеется.

На выставке работники фирм отбывают время

Тупитс замечает, что очень часто на выставках-ярмарках с грустью приходится наблюдать, как персонал фирм-экспонентов безучастно "отбывает свой номер" в закреплённых за ними боксах и даже не пытается вступить в контакт с посетителями. А потому многим нашим экспонентам явно не помешало бы пройти курс, посвящённый развитию и отработке навыков общения.

Кроме того, наверняка полезны были бы для них и советы на тему, как определять и формулировать для себя цели участия в ярмарке и каким образом повышать свою привлекательность в глазах потенциальных клиентов.

Руководитель проекта отдела услуг Эстонской торгово-промышленной палаты Лийз Лийвоя также считает, что у наших предприятий не хватает знаний о том, как подготовиться к участию в ярмарке, что при этом имеет существенное, а что - второстепенное значение, как следует вести себя около своего стенда и как действовать по окончании ярмарки, чтобы конечный результат был успешным, а поставленные цели достигнуты.

Нередко руководители фирм, подводя итоги ярмарки, бывают разочарованы: мол, ярмарка не оправдала возлагавшихся на неё надежд, ни новых партнёров найти, ни договоров заключить в итоге так и не удалось...

Почему участие оказалось бесполезным

По мнению Лийвоя, безрезультатность участия в ярмарке может быть следствием и объективных причин, например, если среди посетителей было мало тех, кто действительно разбирается в предмете, или, скажем, организация самой ярмарки оставляла желать лучшего.

В то же время, по словам Лийвоя, неудача чаще свидетельствует и о том, что фирма попросту не продумала как следует стратегию своих действий по наилучшему представлению своей экспозиции на стенде.

Лийвоя также отмечает, что существует потребность в умении установить контакт с посетителями ярмарки. "Для того чтобы быть успешным, работникам следовало бы разъяснить, как пробудить интерес посетителей к своему стенду, как направлять беседу, как представлять экспонаты, как обходиться с людьми различного типа и темперамента", - советует Лийвоя.

Предприниматели, по её мнению, необходимость в таком обучении уже осознали, однако в Эстонии семинаров, посвящённых выставочно-ярмарочной тематике, проводится явно недостаточно.

Творческий руководитель Spring Advertising Марк Микк замечает, что при подготовке к ярмарке лишь собственных знаний может оказаться недостаточно. Поэтому никогда не помешает прибегнуть к опыту и наработкам агентств, специализирующихся на маркетинге подобных мероприятий. "Свои знания - это, конечно, хорошо, но каждая ярмарка имеет свою специфику, поэтому советы специалистов пойдут на пользу", - считает Микк.

Организатор информационной ярмарки Teeviit Дорис Тупитс считает, что работники фирмы, представляющие её на ярмарках, нуждаются в обучении коммуникативным навыкам.

МАРТ МИКК
творческий руководитель Spring Advertising, Marketing Communication Alliance OÜ

Приходится констатировать, что наши фирмы, участвующие в выставках, всё время пытаются изобрести какие-то свои неотразимые решения, при этом ничего не зная о методах уже изобретённых и многократно проверенных. Так что, соответствующее обучение и впрямь не помешает. Правда, я не совсем уверен, найдутся ли у нас компетентные инструкторы данного профиля. Разумнее было бы пригласить знающих людей из-за рубежа, которые поделились бы своим опытом того, что хорошо сработало у них на подобных мероприятиях.

МЕРЛЕ РИХМА
проректор, Mainor Kõrgkool

Больше, чем глянцевые плакаты и шикарные буклеты, успеху участия на ярмарке способствуют работники фирмы, представляющие её в ярмарочном боксе.

На ярмарках нужно уметь общаться со многими людьми, и для представителей фирм как физически, так и психологически может оказаться утомительно восемь часов подряд предоставлять информацию десяткам, а то и сотням людей.

Поэтому персонал следует к этому специально готовить, мотивировать, а после успешной работы - поощрять.

Ярмарки обычно длятся по нескольку дней, важно, чтобы в команде было достаточное количество людей, способных должным образом представить своё предприятие. Не стоит думать, будто бы любой офисный работник сумеет внятно и адекватно представить свою фирму. Наоборот, апатичный и неловкий представитель окажет своему предприятию медвежью услугу, выступив в роли своеобразной антирекламы.

Mainor Kõrgkool, к примеру, представляют на ярмарке Teeviit прежде всего наши собственные студенты. Все участники проходят предварительную подготовку, где, опираясь на теорию продаж, они проигрывают те ситуации, которые, возможно, встретятся на ярмарке, таким образом в процессе занятий ещё и происходит формирование команды.

Наша ярмарочная команда умеет делать предложения в соответствии с потребностями того, кто запрашивает ту или иную информацию. После обучения мы уверены, что нуждающийся в помощи получит наилучший и беспристрастный совет.

Я придерживаюсь того мнения, что в нашей быстро меняющейся экономической среде команда, представляющая свою фирму на ярмарках, должна проходить обучение как минимум раз в год. В Mainor Kõrgkool за последний год произошло немало изменений, кроме того, ведь и инфоматериалы тоже постоянно меняются. Об этих вещах необходимо чётко и внятно рассказать ещё раз всем до начала ярмарки. А ещё наши студенты знают, что в ярмарочном боксе на заданный вопрос никогда нельзя отвечать "я не знаю".

Серая лошадка Logan MCV

Новая Dacia Logan MCV с корпусом типа универсал не блещет ни красотой ни комфортом, но благодаря своей вместимости и низкой цене хорошо подходит на роль рабочей лошадки.

Производитель автомобиля Dacia, известного своей дешевизной, провёл в Италии для журналистов презентацию своей новой модели - Logan MCV. По его мнению, благодаря своей многофункциональности этот автомобиль ждёт большой успех.

В данном случае многофункциональность означает прежде всего то, что Logan MCV совмещает в себе возможности семиместного легкового автомобиля и развозчика с грузовым отсеком повышенной вместимости. При этом автомобиль дёшев, а расходы на его содержание невелики.

Не знаю, какой будет цветовая гамма Logan MCV, предложенная покупателям, после того как он поступит в продажу, но все те автомобили, которые были предоставлены журналистам для проведения тест-драйва, были исключительно серых тонов. Точно такими же были и впечатления, оставшиеся от этого автомобиля - сплошная серость.

Неудобства - на высшем уровне

Ещё одна запомнившаяся особенность - высокий уровень неудобств. Водитель и соседний с ним пассажир, не говоря уже о тех, кто сзади, сидят на сиденьях, поставленных так высоко, что, кажется, будто едешь в автобусе. К тому же ноги водителя всё время вынуждены находиться в напряжённом состоянии. Лично я, проехав 50 километров, почувствовала в мышцах ног чуть ли не спазмы.

Руль не имеет никаких регулировок. Сиденье водителя хоть и регулируется, но диапазоны регулировки таковы, что малогабаритному человеку, такому как я, просто невозможно подогнать сиденье так, чтобы почувствовать себя достаточно удобно. Впрочем, у крупногабаритных коллег, судя по их отзывам, проблем было не меньше, - для одних сиденье было слишком рыхлым, для других - подушки сидений были слишком маленькими.

Даже не представляю себя в положении человека, который должен будет совершать на этом автомобиле рабочие поездки и целыми днями просиживать за рулём Logan MCV. Может быть, и привыкла, а может, заработала бы себе какую-нибудь профессиональную болезнь.

Плохая легковушка, но хороший развозчик

Словом, как легковой автомобиль новая Dacia Logan MCV, мягко говоря, малопривлекательна. Зато, что касается его возможностей как развозчика людей или товаров, он неплох. Поскольку универсал выше и длиннее, чем седан Logan, конструкторам удалось установить в него два дополнительных сиденья. Правда, если установлены все семь сидений, то места в багажнике останется всего 200 литров. Но если снять два задних сиденья, то пространство багажника сразу возрастёт на дополнительные 700 литров.

Если же вынуть из автомобиля ещё и сиденья второго ряда, а сделать это крайне просто, то пространство для размещения грузов составит целых 2350 литров. Ещё одна практически полезная вещь -под крышей, в пространстве над головами седоков, устанавливается полка.

В линейке моторов есть как бензиновые, так и дизельный. Причём последний отличается необычной экономичностью: на 100 км пути он тратит в среднем всего лишь 5,3 литра топлива.

Что касается цены нового Dacia Logan MCV, то она производителем ещё не объявлена. Ожидается, что начальная стоимость Logan MCV будет находиться в интервале между 140 000 и 150 000 крон. Во время тест-драйва представители завода пытались выяснить у журналистов, сколько, по их мнению, стоит запрашивать за новинку. В ответ на это никто не советовал устанавливать цену на уровне выше 10 000 евро.

Передняя часть Dacia Logan MCV точно такая же, как у седа на, но сзади корпус увеличился до размеров универсала.

Jeep Compass - джип только по названию

Хотя на радиаторе этого автомобиля красуется буквосочетание Jeep, дающее его владельцу право заявить, что он ездит на джипе, тем не менее, к вседорожникам новинка Jeep Compass не имеет никакого отношения.

Компас, как известно, должен показывать направление. В какую сторону показывает Jeep Compass? По замыслам его создателей, это автомобиль для желающих приобщиться к категории обладателей Jeep, но для которых на самом деле настоящий джип не нужен. Ведь тогда им пришлось бы распрощаться с комфортом и за автомобиль для спартанца выложить немалую сумму. На тех, кому нужен не вседорожник, а лишь его имитация, и направлена маркетинговая стрелка Jeep Compass.

Салон скопирован один к одному

Сев в салон, сразу же испытываешь ощущение дежавю - где-то я всё это уже видел. И как только заметил, что к крышке багажника крепятся динамики, всё сразу же стало ясно: Jeep Compass - не что иное, как клон Dodge Caliber. Такой фишкой - возможностью обеспечить музыкой расположившихся на пикник - вовсю хвастался появившийся прошлым летом американский хэтчбек Caliber.

Поднял фотографии полугодовой давности и сравнил салоны: скопировано один к одному, с той лишь разницей, что шкалы проборов у Dodge Caliber были белого цвета. Лучше бы они и это сохранили. Но тут зачем-то поставили тёмные, и салон сразу же поблек.

К тому же дизайнеры, создававшие Jeep Compass, упустили уникальную возможность обыграть тему компаса. Правда, на экран бортового компьютера выводятся буквы, обозначающие части света, но это есть в большинстве американских автомобилей. А тут, в машине с таким названием, картушка настоящего компаса была бы очень даже уместна. Но её нет.

Словом, если Jeep Compass с чем-то и сравнивать, то прежде всего с его двойником - Dodge Caliber.

Первоисточник был лучше копии

И надо признать, что результаты сравнения окажутся явно не в пользу новинки Compass. Ведь по ездовым качествам это практически равные автомобили - оба, мягко говоря, не блещут динамичностью. Зато Dodge Caliber по крайней мере внешне выглядит очень интригующе. А вот про Jeep Compass этого никак не скажешь. Совершенно невыразительные кругляки передних фар, "заборообразная" решётка радиатора, скучные линии обводов. Есть подозрение, что, придавая передней части автомобиля массивность, дизайнеры хотели создать впечатление несокрушимой мощи, но вместо этого получилась тяжеловесность.

Правда, у Jeep Compass есть подключаемый при необходимости полный привод, но это никак не компенсирует того, что по цене он почти на 100 000 крон дороже, чем Dodge Caliber.

Возможности далеко не безграничны

Наличие полного привода не так уж и сильно повышает его вседорожные качества. 20-сантиметровый клиренс и предельный угол въезда всего в 21 градус не намного увеличивают возможности движения по бездорожью.

Но, надо отдать должное, на зимней дороге это может оказаться весьма полезным. В обычных условиях Сompass является переднеприводным автомобилем, у которого в случае проскальзывания передних колёс срабатывает электронно-управляемая многодисковая муфта, и к работе подключается задняя ось. Муфту можно заблокировать при помощи рычажка на центральной консоли.

Под капотом стоит 2,4-литровый бензиновый двигатель, поглощающий на каждой сотне километров 12 литров топлива. Со следующего года появится ещё и 2-литровый турбодизель мощностью 150 л.с. На обычной дороге Jeep Compass движется плавно, благодаря полностью независимой подвеске, а салон может похвастаться хорошей шумоизоляцией. Да и практичность Jeep Compass на достаточно высоком уровне. Спинки задних сидений можно сложить, увеличив пространство багажного отделения с 334 до 1277 литров, а кроме того, их можно отклонить назад, тем самым, разделив плечевые зоны и позволив пассажирам на заднем сиденье сидеть с большим комфортом. Кроме того, спинка переднего пассажирского сиденья складывается, образуя плоский стол.

Конечно, истинные ценители вседорожников при виде этого семейного развозчика, имеющего, так сказать, смелость называться джипом, разве что язвительно усмехнутся. И тем не менее скорее всего в Эстонии Compass ждёт успех. Ведь для того чтобы добраться до дачи, его вседорожных качеств всё-таки хватит, места в салоне хоть отбавляй, а стоит он не так уж и дорого. Да и кто посмеет сказать, что это не джип, если на радиаторе так и написано: Jeep.

Снимите рекламу - и Compass сразу же станет скучным.

Посылка может и не дойти

Курьерская служба обычно доставляет посылки "от двери до двери". Однако, что происходит в том случае, если посылка "до двери" доставлена, а получателя за ней нет? Чаще всего, после двух-трёх попыток вручения, посылка возвращается отправителю.

Клиент, не подозревающий о прибытии посылки, может и не получить её, если в момент прибытия посылки он не окажется на месте.

"Было бы неплохо, если бы отправитель посылки сообщал об отправлении получателю. Ещё лучше, если бы сообщал также название курьерской фирмы, которая занимается доставкой его отправления, и номер посылки, и предполагаемое время передачи её в руки получателю", - говорит руководитель по маркетингу курьерской фирмы AS DPD Eesti Янек Кивимурд.

Адрес должен быть точным

Если посылка отправлена на дом, а её вручение выпадает на рабочий день, то вполне вероятно, что в момент прибытия отправления получатель будет отсутствовать.

"Если клиент заранее знает, что в рабочий день получение невозможно, то имело бы смысл предоставлять отправителю возможность направлять посылку по месту работы получателя, а не только на его домашний адрес", - советует исполнительный руководитель AS DHL Eesti Эверт Креэк и добавляет, что, если речь идёт о посылке без предварительного уведомления, то их курьер обычно отправляется вручать её по адресу, указанному в накладной.

"Если клиента не окажется дома, то ему оставляют соответствующее извещение", - поясняет он и одобрительно отзывается о тех получателях, которые сами выходят на связь с отделом по обслуживанию клиентов, и, сообщая о предполагаемом поступлении на своё имя срочной посылки, предоставляют информацию, позволяющую осуществить переадресовку.

Неполученная посылка отправляется обратно

Письменное извещение о невручённом вовремя отправлении оставляют своим клиентам также и сотрудники фирм DPD и UPS Estonia.

"Если получателя посылки не удаётся застать по указанному адресу, то для него оставляют соответствующее извещение, и на следующий день доставка повторяется", -поясняет руководитель отдела развития UPS Estonia Сирье Сакк, по словам которой, в правилах UPS предусмотрены три попытки доставки в течение трёх последующих рабочих дней.

Если посылку так и не удаётся вручить адресату, то возникает вопрос, что с ней делать? По словам Янека Кивимурда, в соответствии с условиями услуг DPD, посылка возвращается отправителю по истечении недели со дня повторной попытки вручения её адресату.

Посылки, не вручённые получателю курьерской фирмой UPS Estonia, направляются отправителю на девятый рабочий день, считая с момента прибытия посылки в Эстонию, если с клиентом так и не удаётся вступить в контакт тем или иным способом.

DHL информирует своих клиентов также и о том, что в их представительстве посылка будет храниться до 3 месяцев, однако после этого она подлежит уничтожению.

Посылка прямо из представительства

Как заверяет руководитель по продажам фирмы A-Kullermees Эрмо Йээтс, его фирма будет держать посылку у себя так долго, сколько клиент пожелает. При этом курьеры при наличии номера мобильного телефона клиента будут постоянно предпринимать попытки связаться с ним, чтобы осуществить доставку по удобному для него адресу.

После получения извещения можно и самому прийти за посылкой в представительство курьерской фирмы, разумеется, захватив с собой документ, удостоверяющий ID-код отправления или личность получателя.

И с курьерами бывают курьёзы

Танель Рая и не подозревал, что ему курьерской почтой следует посылка. Предположительно это был отправленный кем-то рождественский подарок. По-видимому, отправитель хотел преподнести ему приятный сюрприз, а потому и не проинформировал его о сделанном отправлении.

Когда посылка прибыла в Эстонию, курьер прибыл с ней на место, но, не застав получателя на месте, оставил ему сообщение, однако по ошибке положил его не в тот почтовый ящик. Кроме того, в оставленном сообщении курьер не указал ID-код посылки. Поэтому извещение попало в руки Танеля с большим опозданием, а когда он попытался по телефону обратиться в отдел клиентского обслуживания, то там не смогли разобраться. В результате, посылка так не дошла до Танеля.

Руководитель отдела маркетинга фирмы DPD Янек Кивимурд считает данный случай поучительным и добавляет, что это ещё раз подтверждает важность правильного указания данных получателя. Что-же касается недоставленной посылки, то тут фирма приносит свои извинения.

Из-за оплошности курьера Танель Рая так и не получил рождественского подарка, отправленного ему через службу курьерской доставки DPD.

ЭРМО ЙЭЭТС
OÜ A-Kullermees

Если посылка доставляется по домашнему адресу, то мы всегда предварительно звоним.

Случалось и такое, что мы приезжали к клиенту домой, а он в это время был на работе. Тогда приходилось ехать с посылкой к нему туда.

В почтовом ящике мы извещение никогда не оставляем, предпочитаем позвонить и договориться с клиентом, где и когда можно будет передать ему посылку.

Нужна очередь логическая, а не физическая

Планы строительства через реку Нарва ещё одного моста перенесены на неопределённое будущее, а значит, проблема очереди грузовиков на границе по-прежнему будет сохранять свою актуальность. Наилучшее её решение - автоматизация процесса стояния в очереди.

Опубликованная в ДВ статья "Виртуальная очередь лучше реальной" (№ 1, 2007) рассматривала проблему очереди грузовиков на российско-эстонской границе. Для её решения предлагалось создание автоматизированной системы контроля очередей транспортных средств (АСКОТС). Поскольку возник вопрос о том, как именно грузовики, в частности транзитные, будут становиться в логическую очередь, то дадим ответ и на этот вопрос.

В автоматической системе контроля очередей транспортных средств предусмотрены два варианта регистрации транспортного средства в очереди: на границе и через Интернет. Первоначально следовало бы внедрить первый вариант, а затем реализовать и второй. Поскольку каждый из них имеет свои преимущества, целесообразно, чтобы в дальнейшем параллельно работали оба варианта.

Вариант первоначальный и бесплатный

Водитель - не имеет значения местной фирмы или транзитной - прибывает на границу и регистрируется в виртуальной очереди у оператора перехватывающей парковки. При такой регистрации оператор вводит в компьютер данные прибывшего грузовика и номер мобильного телефона водителя. После этого грузовик автоматически "помещается" в ближайшее по времени свободное место в виртуальной очереди.

После регистрации водитель может и не оставаться на парковке, т.к. сообщение о начале движения к границе он получит на свой мобильный телефон заблаговременно, но с таким запасом времени, чтобы своевременно прибыть к пограничному шлагбауму.

Таким образом, при использовании логической очереди в АСКОТС можно построить любое число перехватывающих парковок и каждая из них будет иметь равные права, чего в принципе невозможно достичь при формировании физической очереди.

С учётом того, что без такой регистрации в виртуальной очереди границу пересечь невозможно, услуга регистрации по данному варианту должна быть для пользователей бесплатной, то есть финансироваться за счёт бюджета.

Вариант перспективный и платный

Диспетчер транспортной компании заранее, ещё до начала движения, резервирует через Интернет время на пересечение границы транспортным средством, для которого он подготавливает маршрут.

Делает он это через интернет-портал, доступный любому пользователю, который заключает договор на использование данной возможности. Как это происходит, нетрудно понять, посмотрев демонстрационную версию АСКОТС по интернет-адресу http://www. rizalt.ee/anton/sec/piir3/.

Этот вариант обязательно должен быть платным для пользователей, как при регистрации, так и при отказе от регистрации. В противном случае пользователи смогут нарушить работу системы, постоянно регистрируясь "на авось", а затем отказываясь от регистрации без всяких для себя последствий.

Такая платность не нарушает прав перевозчиков свободно пересекать границу, т.к. у них всегда имеется возможность воспользоваться первым вариантом регистрации в виртуальной очереди. Вместе с тем перевозчики получают возможность значительной экономии средств за счёт устранения простоев грузовиков в физических очередях.

Три стоимости одной квартиры

Говоря о ценах на недвижимость, люди порой не могут понять друг друга по той причине, что один говорит о цене предложения, другой о рыночной цене, а третий - о той, которая записана в оценочном акте.

Порой эти три стоимости отличаются друг от друга довольно сильно, процентов на десять, отчего между участниками рынка нередко возникает недопонимание друг друга.

Самой высокой, как правило, является цена предложения, которая назначается продавцом на основе тех объявлений о продаже недвижимости, которые он находит на популярных порталах недвижимости в Интернете или же на страницах газет. Однако использование только этих источников информации может создать у продавца утопическое представление о состоянии рынка, поскольку среди множества опубликованных объявлений немало и таких, которые основаны не на трезвом анализе, а на надежде "вдруг повезёт".

Реальную картину даёт информация о рыночных ценах, то есть цены реально заключённых сделок.

Есть ещё и цена, приведённая в акте оценки данного объекта недвижимости. Такие акты чаще всего составляются для получения жилищного кредита. Как правило, указанная там цена оказывается ниже не только цены предложения, но и ниже рыночной. Причина этого в том, что оценщик опирается на сделки, заключённые ранее, а в условиях роста рыночных цен база совершённых сделок отражает цены не текущего момента, а прошлого.

По словам оценщика бюро Uus Maa Моники Кунтсель, когда люди говорят о рыночной цене, то не всегда ясно, что именно они имеют в виду. "Обычно это вовсе не рыночная цена, а та, по которой объект выставляется на продажу. Когда же квартира в конце концов окажется проданной, в акте купли-продажи чаще всего стоит совсем иная цена", - говорит она.

Стоимость, по которой объект продан, чаще всего оказывается ниже цены предложения. Но бывает и такое, когда сделка купли-продажи заключается по цене более высокой, чем та, которая первоначально запрашивалась продавцом.

"Если спрос невелик, то продавец, поняв это, начинает уступать в цене. Но в условиях ажиотажного спроса продавцу порой удаётся получить за свою квартиру даже большую сумму, чем та, на которую он первоначально рассчитывал", - утверждает Кунтсель.

Квартиры в Ласнамяэ выставляются на продажу по цене в среднем 25 000 крон/м², однако сделки заключают на уровне около 22 000 крон/м²,а в акте оценки стоит только 20 000 крон/м².

МОНИКА МЕЛДО
Rime Kinnisvara, руководитель отдела жилых площадей

Обычный человек получает представление о рынке недвижимости главным образом на основе тех сведений, которые он находит в газетных объявлениях или в Интернете на порталах недвижимости. В этих предложениях указывается та цена, которую продавец хочет получить за продаваемую им недвижимость, опираясь при этом на какие-то собственные представления и соображения.

На растущем рынке, как правило, цена предложения выше рыночной цены, то есть той, по которой покупатель согласен приобрести данный или аналогичный объект.

На нашем рынке недвижимости стало обычным явлением, когда объекты, продаваемые частными лицами, выставляются на продажу по цене выше рыночной. Почти всегда это обосновано какими-то личными эмоциями в отношении объекта продажи. Например, продавец квартиры считает, что паркет у него красивее, чем у других. Или же тем, что, по мнению владельца коттеджа, растущий под окном куст можжевельника кучерявее, чем у соседа. Но реальность такова, что у покупателя совсем иные предпочтения, а потому для того, чтобы осуществить сделку, продавцу приходится идти на компромисс, то есть соглашаться на реальную цену. Порой сделки заключаются по цене даже ниже рыночной, например, если по каким-то причинам продавцу необходимо срочно продать свой объект.

Фирмы недвижимости для определения ценности объекта могут применять несколько методик. Наиболее распространённым является метод сравнения - стоимость объекта определяется на основе тех цен, по которым были заключены реально совершённые сделки с аналогичными объектами.

Опоздавшие спекулянты понесут потери

На рынке недвижимости Эстонии произошла стабилизация в части купли-продажи как новых, так и старых квартир, что с точки зрения развития рынка логично и естественно. Что же касается последствий наступления стабилизации, то от этого выиграют прежде всего покупатели квартир, а потери понесут те спекулянты, которые опоздали своевременно закрыть свои позиции.

Можно утверждать, что ценовое ралли, наблюдавшееся в 2005 году в сегменте квартир, прекратилось окончательно. Но оно не исчезло, а перекинулось на другие сегменты рынка недвижимости. В первой половине 2006 года быстрой рост, аналогичный ранее происходившему на рынке квартир, переключился на рынок коттеджей и земельных участков. Однако в конце минувшего и начале текущего года и там наступила стабилизация. На сегодня наиболее востребованным товаром стали земли коммерческого назначения, расположенные в окрестностях Таллинна.

Покупателей по-прежнему хватает

Тот факт, что на квартирном рынке наступила стабилизация, вовсе не означает, что там совсем не осталось покупателей. Ничего подобного. Там по-прежнему есть как инвесторы "со свободным деньгами", так и множество тех, кто ищет себе квартиру не для последующей перепродажи, а для того, чтобы жить в ней. А потому хорошие предложения и сегодня достаточно быстро находят своих покупателей.

Однако того дефицита квартир, который наблюдался в недавнем прошлом, уже нет. Это хорошая новость для тех, кто подыскивает себе квартиру. Увеличившийся выбор квартир как первичного, так и вторичного рынка, избавляет тех, кто ищет себе квартиру, от необходимости принимать решение о покупке квартиры в течение нескольких часов.

Продавцы должны запастись терпением

Сегодня в январе 2007 года продавцам типовых квартир уже приходится проявлять терпение. Продажа квартир по среднерыночной цене может растянуться на несколько месяцев, а если продавец претендует на цену выше рыночной, то тут времени уйдет ещё больше.

Впрочем, по причине эмоций ценовые аномалии возможны и сегодня: если покупателю конкретной квартиры она по какой-то причине очень уж нравится, то он может и несколько переплатить за неё. Тем же продавцам, которым необходимо быстро продать свой товар, приходится соглашаться на цену ниже средней - по этой причине в ценах на типовые квартиры может произойти некоторая коррекция.

Застройщики новых многоквартирных домов в целом настроены оптимистично, но отмечают, что прошли те времена, когда их квартиры раскупались оптом и с громадной скоростью. Теперь период продажи новых квартир становится все более длительным. Способствует этому и то, что для девелоперских фирмы всё чаще возникают проблемы дефицита строителей и соблюдения сроков сдачи объектов.

В новом многоквартирном доме на Пирита теэ пока ещё не продано ни одной квартиры.

UUS MAA KINNISVARA

Спрос на новые квартиры в Таллинне и Харьюмаа по-прежнему велик, а потому в ряде проектов нового строительства цены на новые квартиры немного, но поднялись.

В то же время несколько остыл рынок новых квартир, расположенных в таллиннских районах типовых квартир, в частности в Кристийне и Ласнамяэ. Косвенным свидетельством этого является тот факт, что застройщиками вновь активизировались различные маркетинговые компании, проводимые фирмами с целью привлечения покупателей: вновь стали проводиться дни клиента, предлагаться различные бонусы в виде комплектов мебели или кухонной и бытовой техники.

Ещё одна новая тенденция - строительство новых многоквартирных домов всё чаще стало осуществляться в местах довольно удалённых от границ Таллинна, например, в посёлках Кийу или Клоога.

На вторичном рынке таллиннских квартир рост цен прекратился в марте прошлого года, и местами можно было наблюдать даже лёгкое снижение цен. Существенно увеличилось число выставленных на продажу старых квартир, особенно в Ласнамяэ, где число предложений возросло в 2 - 3 раза. Не так сильно, но также увеличилось число предложений в районах Мустамяэ и Ыйсмяэ. Кроме того, произошло выравнивание цен по этим трём районам столицы.

Наибольшим спросом пользуются 1-и 2-комнатные квартиры, наименее востребованы - пятикомнатные.

Новые квартиры становятся секонд-хендом

Из-за низкого качества строительства новые квартиры вскоре после их продажи вновь выставляются на продажу.

Квартиры, вчера ещё бывшие новыми, а сегодня уже предлагаемые на вторичном рынке, по своему происхождению бывают двух видов.

Первый - это квартиры, купленные спекулянтами во время бума и теперь выставленные на продажу с целью снятия прибыли. Второй - новые квартиры, продаваемые "по второму кругу", потому что, заполучив их в свою собственность, люди увидели, что это совсем не то, о чём они мечтали.

Конечно, по закону от строителей можно потребовать устранения выявленных дефектов или же выплаты компенсации. Однако вести разборки с застройщиком -дело хлопотное, куда проще просто продать квартиру.

"К сожалению, та ситуация, когда покупатели новых квартир, не глядя, скупали всё подряд, отразилась на качестве", - признаёт руководитель фирмы Kaanon Kinnisvara Хярмо Хальясте.

По мнению аналитика Uus Maa Анники Якобсон, по второму кругу новые квартиры продаются преимущественно спекулянтами. "Проблемы с качеством есть у многих новых домов, но нет гарантий того, что другая новая квартира окажется более качественной", - считает она.

ЭГОН РЕЙЛЬЯН
консультант 1Partner Kinnisvara

Знакомясь с покупаемой квартирой, следует обращать внимание нате негативные стороны, которые свойственны всему дому. Зная их, легче будет выявить и недостатки, характерные для данной квартиры.

Конечно же, покупатели квартиры знакомятся с ней, но в общем случае будущие владельцы находятся в ней слишком мало времени, чтобы выявить все негативные факторы. Следует учесть и то обстоятельство, что если дефекты отдельной квартиры устранить сложно, но можно, то избавиться от дефектов, свойственных всему многоквартирному зданию, чаще всего просто нереально.

О водопроводе, канализации и самоуправлениях

По закону, вопросы, связанные с общим водоканалом, находятся в компетенции местной власти. Однако в жизни нередко всё вершат девелоперские фирмы.

СИЙМ РООДЕ
присяжный адвокат, адвокатское бюро Markus, Meidra, Missik & Ko

У многих покупателей домов, да и у фирм по развитию недвижимости, нередко возникает вопрос, кто и как должен осуществлять весь комплекс мероприятий, связанных с созданием и обслуживанием водопроводно-канализационной сети.

А вопросов тут немало. В частности: где должен проходить водопровод общего пользования, где должны быть места соединения, кто обязан их строить, кто должен осуществлять отвод дождевых вод, с кем домовладельцы должны заключать договоры на соответствующее обслуживание.

К сожалению, у местных самоуправлений Эстонии отсутствует единый подход к вопросам развития водопроводов общего пользования и канализационной сети. В результате царит разнобой.

Одной крайностью является такое положение, когда развитием водопровода общего пользования имеет право заниматься только какой-нибудь один-единственный местный "водопредприниматель". Другая крайность - самоуправления, в которых все вопросы данного круга полностью отданы в руки девелоперских фирм, каждая из которых действует сама по себе и с каждым объектом по отдельности, отчего отсутствует целостное решение вопросов водопроводно-канализационной сети.

Всё-таки следует исходить из того, что, согласно закону, вопросы общего водопровода и канализации находятся в компетенции местного самоуправления. Так же, как и постройка дорог общего пользования, общее озеленение, уличное освещение и ливневая канализации для отвода дождевых вод.

Индивидуальный проект

Тому, кто решил строить коттедж не по типовому, а по индивидуальному проекту, надо быть готовым к процессу длительному и дорогостоящему. Денег на это уйдёт примерно 10% от общей стоимости дома, а времени - около года.

"Согласно Закону о строительстве, разработка проекта дома осуществляется на основе детальной планировки или условий для проектирования", - пояснил руководитель отдела таллиннского департамента городского планирования Арнольд Кнуут.

Архитектор Индрек Аллманн из архитектурного бюро Pluss рекомендует владельцу земельного участка, направляясь к архитектору, сразу же прихватить с собой план земельного участка, кадастровый план, а также документ, подтверждающий право собственности. Кроме того, может понадобиться и информация о том, где и как осуществляется подключение к коммуникациям. Что касается условий проектирования, то их в общем случае архитектор сам запрашивает у местного самоуправления.

Особенности столичной политики

В отличие от других местных самоуправлений строительная политика таллиннского департамента городского планирования такова, что условий проектирования он, по утверждению Кнуута, не выдаёт, если только для данного района имеется утверждённая детальная планировка. В Таллинне достаточно, если утверждённая детальная планировка даёт право на застройку.

"Если для данной территории имеется детальная планировка, то архитектор, конечно же, нуждается ещё и в пояснительном письме, поскольку там могут быть различные ограничения, о которых заказчик и не подозревает", - обращает внимание Аллманн.

Вся проектная часть делится наряд отдельных проектов. Есть архитектурный проект, есть проект канализации и водопроводной системы, есть проект отопления и систем вентиляции, есть проект электрооборудования.

В своей совокупности все вместе они составляют основной проект. В ходе проектирования архитектор сперва разрабатывает эскизный проект, а затем на его основе готовит предварительный проект. На его основе уже можно ходатайствовать о получении разрешения на строительство. Далее на основе предварительного проекта создаётся основной проект.

Времени уйдёт не менее полугода

"Для того чтобы разработать индивидуальный проект дома и клиент остался полностью удовлетворённым, времени потребуется как минимум шесть месяцев, затем год уйдёт на строительство. В общем случае относительно сроков действует железное правило: 1 год + 1 год", - утверждает Аллманн.

Аллманн с сожалением отмечает, что клиенты порой ограничиваются предварительным проектом - ведь его достаточно для получения разрешения на строительство. Но для качественного строительства его недостаточно.

Требования к строительным проектам изложены в сборнике Hoone ehitusprojekt. EBS-811; 2006.

Чтобы дом из мечты в виде простого рисунка воплотился в реальность, его владельцу Меэлису Манделю приходится жить в ожидании уже больше года.

МЕЭЛИС МАНДЕЛЬ
строитель своего дома

Осенью 2005 года у одной фирмы по развитию недвижимости я купил в Лаагри земельный участок для строительства дома. Подключение к Eesti Energia и Tallinna Vesi было уже оплачено, но оформление пришлось провести самому, так же, как и геодезические измерения. В январе 2006 года обратился к архитектору Пеэпу Линно с заказом на проект дома, прихватив с собой рисунок того, каким я вижу свой дом, нарисовав его на обычном листе бумаги. По прошествии чуть более полугода проект был готов. Разрешение на строительство получил у местного самоуправления только со второй попытки. Строительство дома начал в мае 2006 года. Коробка дома была готова уже через три месяца, но отделочные работы не завершены и поныне. В ходе работ возникали моменты, когда приходилось обращаться к проектировщику, который проводил расчёты прочности конструкций.

Бетонировать можно и в зимнее время

Работы по бетонированию можно успешно проводить и в зимнее время, причём без ущерба для качества. Однако бетонирование при отрицательной температуре воздуха требует применения либо специальных технологий, либо особых видов бетона.

ЯАНУС ЯРВЕ
руководитель по маркетингу AS Rudus Eesti

Скорость протекания процессов схватывания и твердения свежеуложенной бетонной смеси напрямую зависит от температуры воздуха. Замораживание незатвердевшего бетона вызывает нарушение структуры этого материала, что отражается на таких важнейших свойствах бетона, как прочность, морозостойкость, водонепроницаемость.

Наиболее опасным для свежеуложенного бетона является начальный период твердения в первые часы после его укладки в конструкцию, когда бетон ещё не набрал прочность.

Температура воздуха и затвердевание бетона

Чем ниже температура, тем медленнее происходит процесс затвердевания бетона.

В нормальных условиях, то есть при температуре +20 ±2 °С, обычный бетон достигает нужной прочности за 28 дней. При более низкой температуре скорость затвердевания замедляется, а если температура опускается ниже 0 °С, то процесс затвердевания и вовсе приостанавливается. Поэтому если зимой производится бетонирование с использованием обычного бетона, то необходимо создать условия для того, чтобы температура затвердевающего бетона находилась в интервале от +5 до +40 °С.

Проблемой проведения бетонных работ в зимнее время является и обеспечение критической прочности бетона. Слишком быстрое замерзание бетонной смеси приведёт к тому, что потом, когда после потепления бетонная смесь оттает и осуществится процесс затвердевания, прочность бетона окажется существенно ниже - в размере до 50% - марочной. Кроме того, произойдёт ухудшение и других свойств бетона, в частности таких, как морозо- и водостойкость.

Создание наливных бетонных полов

Для процесса создания наливных бетонных полов также важным показателем является время затвердевания. При нормальных условиях, т.е. при 20 °С, оно составляет около 6-7 часов. Однако при понижении температуры время затвердевания увеличивается следующим образом: при 5 °С время затвердевания составляет 13-14 часов, а при 0 °С - до 20 часов. При отрицательной температуре затвердевание вообще не происходит, и бетонная смесь может замёрзнуть.

Поэтому не следует производить налив бетонных полов при температуре воздуха ниже 5 °С. Рекомендуется выполнять эти работы при температуре воздуха по меньшей мере 10 °С, причём желательно, чтобы такая температура продержалась бы 3-4 дня. Причём основание, на которое наливается бетонный пол, должно быть тёплым.

Если предотвратить замерзание бетонной смеси технологически невозможно, то следует использовать морозостойкий бетон. Внесённые в него специальные добавки позволяют проводить укладку бетона при температуре воздуха до -15 °С.

Для проведения укладки бетонной смеси в зимнее время года целесообразно использовать специальный морозостойкий бетон.

Российский рынок. Побежали из Сбербанка

ДВ

Участники российского рынка акций по-прежнему пристально следят за ценами на нефть. Однако основные события происходят не в нефтяном секторе. На прошлой неделе индекс РТС вырос на 2,8%. При этом индекс акций второго эшелона РТС-2, в котором нефтяные бумаги не имеют особо большого веса, прибавил 3,5%. Индекс РТС-нефть и газ вырос лишь на 1,1%, тогда как индекс РТС-коммуникации прибавил за неделю почти 6%. По-прежнему популярны акции РАО "ЕЭС России", цена на которые выросла за неделю почти на 9%.

В понедельник с утра цены на российские акции выросли, однако всё довольно быстро изменилось. Цены на нефть вновь начали снижаться, потянув за собой и российские акции. Однако в центре внимания опять оказались не нефтяные бумаги, а акции Сбербанка, которые упали по итогам дня почти на 6%. Бумаги банка в последние месяцы выглядели существенно лучше рынка на ожиданиях проведения дополнительной эмиссии акций, что повысит их ликвидность и привлекательность. Очевидно, инвесторы решили зафиксировать прибыль до начала проведения сбора заявок.

Западные рынки. Риск падения сохраняется

ДВ

Американские макроэкономические данные на прошлой неделе вновь показали, что экономический пульс страны бьётся ровно и уверенно, а участников рынка акций это вновь не обрадовало. Сильные данные уменьшают шансы на то, что ФРС США понизит процентные ставки в этом году, скорее, наоборот. Большинство корпоративных отчётов показывает, что и у предприятий дела идут неплохо. Согласно данным Thomson Financial, у 68% из числа отчитавшихся компаний квартальная прибыль превысила средний прогноз аналитиков, у 15% совпала со средним прогнозом и у 17% оказалась ниже среднего прогноза. Но и это не радует инвесторов, поскольку прогнозы компаний на будущее особым оптимизмом не отличаются.

В результате основные американские фондовые индексы по итогам прошлой недели несколько снизились, что вызвало также падение на европейских биржах. В начале недели инвесторы вновь начали покупать акции благодаря очередным сделкам по поглощениям и слияниям. Однако рынок не выглядит сильным, риск дальнейшей коррекции сохраняется.

КОРОТКО

ИСТОЧНИКИ: BLOOMBERG, REUTERS, AFX, MARIENTANKER.COM, "ИЗВЕСТИЯ" И ДР.

НОВОСТИ ЗАРУБЕЖНЫХ КОМПАНИЙ

• Согласно сообщению Сбербанка, его чистая прибыль по российским стандартам за 2006 г. по сравнению с 2005 г. увеличилась на 38,4% - до 89,3 млрд. руб. Факторами роста чистой прибыли банка стали планомерное развитие бизнеса и увеличение доходов от основных видов деятельности: операций кредитования корпоративных и частных клиентов, операций с ценными бумагами, а также рост комиссионных доходов. 30 января 2007 г. Сбербанк начнёт сбор заявок от инвесторов на приобретение акций в рамках допэмиссии. Будет выпущено 3,5 млн. обыкновенных акций. Сбербанк планирует завершить размещение акций до 29 марта 2007 г.

• Компания Symantec, одна из ведущих разработчиков антивирусного программного обеспечения, в понедельник сообщила, что она приобретёт компанию Altiris за $830 млн. Одна акция Altiris была оценена в $33, что на 22% выше цены закрытия бумаг компании в пятницу, 26 января.

• Совместное предприятие по выпуску телекоммуникационного сетевого оборудования, созданное финским производителем мобильных телефонов Nokia и немецким промышленным конгломератом Siemens, должно начать функционировать в I квартале 2007 года. В июне 2006 года Nokia и Siemens объявили о том, что осуществят слияние своих подразделений, занимающихся производством телекоммуникационного сетевого оборудования. Предприятие будет называться Nokia Siemens Networks.

• Компания Infineon Technologies, крупнейший производитель полупроводниковой продукции в Германии, закончила отчётный период с прибылью в размере 120 млн. евро. В аналогичном квартале прошлого финансового года компания понесла убытки в размере 183 млн. евро. Продажи выросли на 27% до 2,13 млрд. евро.

• Фондовая биржа РТС объявила о запуске новой площадки RTS Start, сегмента биржевого рынка РТС для эмитентов небольшой и средней капитализации.

Индексы

Дробление даёт эффект 100%

Эффект фондовой эмиссии на Таллиннской бирже срабатывает практически безотказно. Акции компании Tallink в начале этой недели вновь взлетели и достигли очередного исторического максимума.

Напомним, что в прошлую пятницу цена на эти бумаги упала в четыре раза. Это на самом деле техническое падение, вызванное тем, что сегодня закрывается список акционеров, имеющих право на участие в фондовой эмиссии. Поэтому в пятницу бумаги Tallink торговались уже без права на эти дополнительные 3 акции.

Здесь примечательно то, что фактически на несколько дней, которые требуется для оформления всех юридических процедур, связанных с выпуском дополнительных акций, число бумаг в свободном обращении уменьшилось в 4 раза. И те инвесторы, которые даже захотели бы продать акции компании, могут продать лишь четверть. А остальное придётся отложить на тот момент, когда дополнительные акции поступят на счёт.

Не исключено, что такой искусственный дефицит акций мог спровоцировать столь внушительный рост акций судоходной компании. В понедельник в середине торгов цена достигала 25,66 кроны, что в пересчёте на доэмиссионную цену составляет 102,64 кроны.

Это привело к тому, что индекс Таллиннской биржи OMXT, в которой акции Tallink занимают довольно внушительное место, впервые достиг магического уровня в 1000 пунктов. Правда, не надолго. Ажиотаж вокруг акций Tallink быстро утих, акции компании несколько снизились, потянув за собой и индекс.

На прошлой неделе вышел квартальный отчёт Tallink. Ранее компания уже опубликовала предварительные данные, поэтому особых сюрпризов тут не было. Компания в отчёте указала, что негативное влияние на прибыль в первом квартале оказал ряд разовых расходов, главным образом связанных с сокращением персонала береговых служб в размере 56,6 млн. крон. Сокращения позволят в дальнейшем экономить примерно 98 млн. крон в год. Поскольку интеграционный процесс продолжается, то разовые расходы будут иметь место и в последующих кварталах, говорится в сообщении.

Акции оператора казино Olympic совершили очередной рывок наверх без всякого информационного повода. Тут объяснение простое: растёт потому, что покупают, а покупают потому, что растёт. Цена и фундаментальные показатели уже не имеют значения. Тут можно сказать одно, чем дольше этот праздник будет длиться, тем больнее будет расплата.

На прошлой неделе ещё компания Viisnurk представила предварительные данные по продажам в прошлом году. Более подробная информация будет опубликована в феврале вместе с квартальным отчётом. В целом цифры можно назвать ожидаемыми, а потому нейтральными. Позитивным фактом является заявление предприятия о том, что прогноз по годовой прибыли (12-14 млн. крон) выполнен. В 2005 году прибыль компании составила 8,4 млн. крон, из них 2,6 млн. крон было заработано в четвёртом квартале.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ НЕДЕЛИ

• Дочернее предприятие Eesti Ehitus - фирма Linnaehitus заключила на прошлой неделе договор подряда с горуправой Тарту на строительство пристройки к тартуской школе Кесклинна. Цена строительства составляет 69,6 млн. крон плюс НСО. Срок окончательной сдачи объекта - октябрь 2007 года.

• Оборот компании Tallink в первом квартале 2006/07 хозяйственного года вырос по сравнению с тем же периодом прошлого хозяйственного года на 1,9878 млрд. крон, или на 200%, и достиг 2,9769 млрд. крон, говорится в квартальном отчёте предприятия. Рост продаж был в основном обусловлен большими инвестициями, сделанными в прошлом хозяйственном году, а также увеличением числа пассажиров и ростом дохода на одного пассажира на сравниваемых линиях Эстония - Финляндия и Эстония - Швеция. Прибыль до налогов, амортизации и финансовых расходов (EBITDA) увеличилась на 206,4% до 519,2 млн. крон, чистая прибыль выросла на 83% до 114,6 млн. крон.

• Компания Tallinna Kaubamaja сообщила календарь публикации своих финансовых отчётов в этом году. Предварительные данные за 2006 год выйдут 20 февраля, аудированный отчёт - 26 апреля, результаты I квартала -14 мая, результаты II квартала - 14 августа и результаты III кв. - 12 ноября.

• Оборот компании Viisnurk вырос в прошлом году на 4% до 227,4 млн. крон. Оборот мебельного дивизиона составил 132,8 млн. крон, оборот дивизиона стройматериалов - 94,6 млн. крон. В 2005 г. эти показатели составили 122,1 млн. крон и 96,4 млн. крон. В IV квартале оборот компании вырос на 26,5%, в годовом исчислении до 66,8 млн. крон. Продажи мебельного подразделения выросли с 32,5 млн. крон в IV кв. 2005 г. до 40,6 млн. крон, продажи дивизиона стройматериалов выросли с 20,3 млн. крон до 26,2 млн. крон.

• Сегодня свой квартальный отчёт опубликует компания Tallinna Vesi.

Индексы

Валюта. Доллар завис в диапазоне

ДАРИУС ГЕЦЯВИЧУС • НANSABANK MARKETS

Опубликованные на прошлой неделе американские сильные данные макроэкономической статистики способствовали укреплению доллара по отношению к евро. Шансы на скорое понижение процентных ставок в США снижаются. При этом европейские показатели хоть и были неплохими, но вовсе не блистательными. Тем не менее рост доллара оказался ограниченным, и курс EUR/USD так и не смог вырваться из коридора 1,285-1,305 (USD/EEK 11,99-12,17). Т.е. ярко выраженного тренда сейчас нет. Однако относительно слабая реакция участников рынка на позитивные для доллара новости указывает на слабость американской валюты.

Похоже, происходит некоторая консолидация рынка, после которой мы ожидаем очередного падения доллара. На этой неделе рынок будет внимательно следить за выходом данных о ВВП США в четвёртом квартале, инфляционных показателей и о состоянии рынка труда. Кроме того, сегодня состоится заседание ФРС США. Изменения ставок сейчас никто не ждёт, но всех волнует видение ситуации руководителей организации, на основании чего можно будет прогнозировать дальнейшие шаги ФРС.

КОРОТКО

ИСТОЧНИКИ: BLOOMBERG, REUTERS, AFX, MARIENTANKER.COM, "ИЗВЕСТИЯ" И ДР.

СЫРЬЁ

• Иран предлагает России создать организацию для сотрудничества в газовой сфере, аналогичную ОПЕК. Об этом заявил руководитель Исламской Республики аятолла Али Хаменеи на встрече с секретарем Совета Безопасности России Игорем Ивановым, прошедшей в рамках его визита в Иран. В прошлом уже говорилось о возможности объединения экспортёров газа для дальнейшего контроля цен, однако представители властей в газодобывающих странах постарались ослабить эти опасения, ссылаясь, в частности, на то, что на рынке преобладают долгосрочные контракты. На прошлой неделе комиссар ЕС по энергетике Андрис Пибалгс выразил опасение, что Россия и Алжир - ещё один крупный поставщик газа Европе - могут создать картель, который может нанести ущерб потребителям, и призвал страны более чётко обрисовать свои планы сотрудничества. Российские чиновники неоднократно отрицали планы создания какого-либо газового картеля, говоря, что это невыгодно, а представители российской газовой монополии Газпром отмечали, что её долгосрочные соглашения делают предположение о картеле невероятным.

МАКРОЭКОНОМИКА

• Ожидаемый рост объёма строительства недвижимости в нежилом секторе в этом году составит 6,8% благодаря повышению спроса на новые отели, офисные здания и здравоохранительные учреждения, говорится в полугодовом опросе экспертов, проведённом Американским институтом архитекторов. По сообщению Американского института архитекторов (AIA), ожидаемое увеличение объёма строительства коммерческих зданий превысит рост в этом секторе в 2006 году, который оценивается в 5,9%.

• Грузия может выставить на аукционы лицензии на разработку 14 крупных месторождений, в том числе мышьяка, агата, минеральной воды, глины и других полезных ископаемых, сообщило Министерство охраны окружающей среды и природных ресурсов. Власти страны взяли курс на ускоренную приватизацию и в ближайшее время намерены отдать в частные руки все больницы.

• Еврозона стоит перед риском роста инфляции в связи с высоким уровнем ликвидности и большими объёмами кредитования на фоне низкого уровня ставок, сказал австрийской газете Wirtschaftsblatt член правления Европейского центрального банка Клаус Либшер. В качестве дополнительных рисков Либшер также отметил волатильность цен на сырьё и энергоносители, а также возможный рост заработных плат в Германии.

• Валютные резервы Китая, оцениваемые более чем в $ 1 триллион и являющиеся крупнейшими в мире, могут вырасти на 20 процентов в 2007 году, заявил высокопоставленный чиновник второго по величине банка Китая. По итогам IV квартала 2006 года валютные запасы Китая достигли $1,0663 триллиона.

• Заместитель министра финансов Японии Хидэто Фудзии сказал в понедельник, что не слышал о том, что на встрече "Большой семёрки" в феврале будет обсуждаться ослабление иены. Заседание министров финансов и глав центробанков стран "Большой семёрки" пройдёт 9-10 февраля в немецком городе Эссене.

Курсы

"АФК Система": очевидный потенциал

На текущий момент капитализация российской многопрофильной компании "АФК Система" практически равна рыночной стоимости её котируемых на биржах активов. Участники рынка никак не оценивают стоимость других, непубличных активов, находящихся в собственности предприятия, т.е. акции компании явно недооценены.

"АФК Система" (далее Система) - один из ведущих российских концернов и единственный, который инвестирует в отрасли, не связанные с сырьевым сектором. Система оперирует несколькими видами деятельности, в основном ориентированными на внутреннее потребление. Однако до сих пор главным направлением оставалась телекоммуникационная сфера, где компания представлена такими именами, как МТС и Комстар ОТС. Помимо телекоммуникационной отрасли, Система осуществляет деятельность также и в сфере недвижимости, розничной торговли, страхования и в банковском секторе.

Акции Системы котируются на бирже РТС, и депозитарные расписки (GDR) компании представлены на Лондонской фондовой бирже. Соотношение GDR Системы к локальным акциям составляет 50:1. Последние 5 дней GDR Системы торгуются в диапазоне $31-$35, что предполагает капитализацию компании на уровне 15,5 млрд. долл. США. В то же время Система владеет тремя компаниями - МТС, Комстар и Система Галс в размере 53%, 50% и 80% акционерного капитала соответственно.

Потерялиcь 6 млрд. USD

Текущая капитализация МТС составляет 21,34 млрд., Комстар - 3,37 млрд. и Системы Галс - 2,65 млрд. долл. Таким образом, учитывая доли Системы в указанных компаниях, суммарная рыночная стоимость долей Системы составляет 15,11 млрд. долл. США. Однако, помимо уже упомянутых компаний, Система владеет и другими. В частности, фирмами: Ситроникс, Московский банк реконструкции и развития, а также различными энергетическими и нефтяными предприятиями Башкирии. Стоимость долей Системы в этих активах, по оценке банка UFG, превышает 6 млрд. долл.

Очевидно, что в настоящее время акции Системы предлагают неплохой потенциал роста на фоне более низкой рыночной капитализации, которая не учитывает в себе наличие на балансе Системы других (не телекоммуникационных) активов.

Последнее время инвесторы на российском рынке возлагают высокие надежды в отношении роста в секторах потребительском, банковском и недвижимости. Интерес к нефтяному сектору заметно поостыл, тогда как бумаги банков и компаний розничного сектора пользуются спросом.

Т.е., покупая акции Системы, инвестор имеет уникальную возможность получить диверсифицированный доступ к привлекательным секторам, избегая при этом необходимости самостоятельного поиска активов. Немаловажным дополнительным фактором роста является также и рост котировок акций МТС, который, по утверждениям многих участников рынка, далеко ещё не закончен.

И напоследок. Если в Лондоне иностранные участники рынка считают возможным торговать GDR Системы по цене $32, то в Российской торговой системе акции Системы стоят лишь $1320. Соотношение GDR к локальным акциям составляет 50:1, как упоминалось ранее. Следовательно, локальные акции могли бы уже сейчас стоить $1600, однако это не так. Дисконт локальных акций к GDR составляет 20%. Делайте выводы.

Фонды ETF: дешёво и сердито

Банки продолжают активно пропагандировать инвестирование. Основной упор делается на инвестиционные фонды и инвестиционные вклады. В этой связи хочется ещё раз напомнить о такой инвестиционной возможности как биржевые фонды (Exchange -Traded Funds, ETF).

На мой взгляд, это наиболее удобный инструмент для не слишком опытного инвестора, который при этом не хочет быть совсем пассивным и интересуется происходящим на рынке.

Такие инструменты представляют собой фонды, паи которых котируются на бирже как обыкновенные акции. Как правило, речь идёт об индексных фондах. Т.е. портфель акций такого фонда привязан к какому-нибудь индексу акций. Но в последние годы появились фонды ETF, привязанные также к облигациям, сырьевым товарам и даже валютам.

К их очевидным плюсам относится простота сделок, полная прозрачность ценообразования, низкие расходы. Например, активно управляемые фонды берут комиссию за покупку и/или за продажу паёв фонда в размере 2-3%, плюс плата за управление активами (порядка 1,5% в год), плюс плата за хранение бумаг. В случае покупки и продажи ETF платите лишь комиссию за сделку. У американских онлайновых брокеров (Fidelity, Ameritrade, E-Trade) эта комиссия составляет 6-12 долларов и отсутствует плата за хранение бумаг.

Т.е. с этими фондами не будет разорительным совершать по нескольку сделок в год. А это может быть существенным, чтобы, например, переждать период падения рынка, или, например, для того, чтобы зафиксировать убыток в конце года, что может быть полезно с точки зрения налогообложения. Кроме того, с этими бумагами можно играть на понижение, а также использовать опционы и плечо финансирования.

Индекс - как акция

Вообще говоря, это сравнительно молодой инструмент финансового рынка. Первый фонд ETF появился на бирже в 1993 году. Но в последнее время популярность таких фондов, как и их количество, и объём вложенных в них средств, стремительно растёт, но всё ещё на порядок ниже, чем количество и размеры обычных инвестиционных фондов. Тем не менее выбор подходящего фонда ETF уже представляет собой определённую проблему. Специальный раздел сайта finance. yahoo.com, посвящённый ETF, предлагает на выбор 289 различных фондов.

Я предлагаю не ломать на первом этапе себе особо голову и остановиться на наиболее популярных фондах - это депозитарные расписки S&P (Standard & Poor"s Depository Receipts, символ SPY), фонды Nasdaq 100 Trust (QQQQ) и Diamonds Trust (DIA). В ценах на эти фонды и на их динамику очень легко ориентироваться. Цена каждой акции SPY примерно равна 1/10 индекса S&P, цена QQQQ - 1/4 индекса Nasdaq 100 и DIA - 1/100 индекса Dow Jones.

Если сравнить средние финансовые показатели акций, входящих с состав этих индексов, то по сравнению с эстонскими бумагами они совсем не кажутся дорогими. При этом по всем этим ETF регулярно выплачиваются дивиденды.

К тому же эти индексы чаще всего упоминаются как индикаторы состояния фондового рынка практически во всех СМИ, и поэтому следить за ними проще всего.

Первая страница. Номер от 31 января 2007 года. 4 (515)

Управление. Слухи - инструмент коммуникации

Консалтинговая фирма Vertex, опираясь на результаты исследования, проведённого среди эстонских предприятий, разработала рекомендательную модель управления слухами внутри организации. Данная модель включает в себя три основные фазы: возникновение слухов, управление слухами и прекращение слухов.

АНДРО КУЛЛЕРКУПП
Vertex Consulting

Модель основывается главным образом на той предпосылке, что слухи внутри организации специально порождаются и искусственно распространяются как часть её внутреннего коммуникационного процесса, однако модель вполне применима и для управления случайными слухами.

Критическое значение при этом имеет осведомлённость сотрудников о самой возможности применения модели управления слухами на предприятии. Это может быть упомянуто даже в официальных документах внутреннего пользования, чтобы избежать впоследствии возможных юридических проблем.

В то же время не следует допускать, чтобы у людей складывалось впечатление, что на их предприятии порождение и распространение слухов приветствуется, наоборот, на предприятии должны быть разработаны определённые правила, касающиеся слухов и сплетен.

Занимаясь сознательным порождением слухов, их "творцы" должны строго придерживаться общепринятых морально-этических норм и принципов. Утечка информации ни в коем случае не должна повредить ничьим интересам, ни личным, ни профессиональным. Главное, что, пожалуй, в данной модели можно было бы оспорить, так это то, что так или иначе, но речь в ней идёт как бы о манипулировании людьми.

В то же время проведённое исследование свидетельствует о том, что 69% из принявших в нём участие считает слухи со стороны руководства, созданные в интересах предприятия, этичными.

Мне часто задают вопрос: мол, зачем руководителям вообще заниматься слухами, если информацию можно распределять и классическим способом. Отвечаю: никто их к этому и не принуждает, однако учитывать, что при вовлечении людей в процесс изменений данный канал коммуникации обладает значительным воздействием, им всё-таки следует.

Кстати, 91% респондентов считает информацию, полученную от ближайшего своего коллеги, истинной и при этом обычно даже не берёт на себя труд проверить факты, что, согласитесь, делает слухи крайне эффективным средством воздействия.

Что делать со слухами: игнорировать или же попробовать ими управлять?

Вопреки общераспространённому мнению, что слухи - это явление в общем-то не слишком достойное и заслуживающее порицания, результаты проведённого фирмой Vertex Consulting соответствующего исследования свидетельствуют о том, что, к примеру, внутри организации слухи, обладающие негативным зарядом, встречаются значительно реже, чем те, что оказывают на её членов скорее положительное, чем отрицательное, воздействие.

Специалисты решили выяснить вопрос о том, действительно ли слухи, имеющие хождение внутри фирмы, следует игнорировать, и не лучше ли было бы для её руководства их сознательно порождать, направлять и пресекать, исходя, разумеется, из интересов предприятия.

Известно, что по сути своей слух представляет собой вполне конкретную и субъективную информацию, содержание которой, распространяясь от человека к человеку, может претерпевать существенные изменения.

Оказалось, что 99% участвовавших в опросе приходилось со слухами в той или иной степени сталкиваться, 50% участников, опираясь на слухи, принимало решения, а до 55% респондентов доходил слух, причиной возникновения которого послужила информация, переданная ими самими. Во всех случаях первоначальная, оригинальная информация подверглась искажению.

В ходе исследования оценивалось то, как люди отнеслись бы к тому, что их руководители в интересах благополучия фирмы сознательно начали бы распространять те или иные слухи.

В ходе бесед с руководителями выяснилось, что сами они сознательное производство слухов считают в общем-то неэтичным, однако в то же время сюрпризом оказалось и то, что 69% опрошенных расценивают создание и использование слухов на таких условиях вполне допустимой практикой.

Это, пожалуй, одна из возможных причин того, почему управление слухами до сих пор в качестве одного из методов внутренней коммуникации всерьёз не рассматривалось. Просто здесь мы имеем дело с укоренившимся в сознании руководителей негативным предубеждением.

Выводы данного исследования подкрепляются, кстати, и данными многочисленных исследований, в ходе которых проводилась оценка влияния на деятельность организации тех слухов, что возникают за её пределами.

Наиболее известным методом внеорганизационных слухов, берущих своё начало, так сказать, извне, является маркетинг по схеме word-of-mouth. Кроме того, фактически доказано позитивное воздействие на котировки акций слухов, вброшенных на рынки акций в виде т.н. "утечек информации".

В последнее время ведутся дискуссии также и по поводу того влияния, какое оказывают слухи и всякого рода прогнозы, распространяемые в сети Интернет посредством т.н. "блогов".

Управление. ВОПРОС - ОТВЕТ

ИРИНА БОРОЗДИНА
юрист Эстонской кассы страхования от безработицы

Следует ли платить страховку по безработице с вознаграждений, выплачиваемых по соглашению между работодателем и работником?

В соответствии с частью 1 статьи 40 Закона о страховании от безработицы, соответствующие страховые взносы уплачиваются с выплаченных работнику заработной платы и иных вознаграждений, за исключением компенсаций, выплаченных при расторжении трудового договора на основании Закона о трудовом договоре ЭР (ЗоТД).

Таким образом, если работнику при расторжении с ним трудового договора выплачиваются компенсации исходя из ЗоТД (например, компенсация в связи с сокращением), то с этих вознаграждений страховые взносы по страхованию от безработицы не уплачиваются. Если же работнику выплачиваются вознаграждения по соглашению, то страховые взносы удерживать следует.

TEA РОХТЛА
бюро по трудовому праву Labour Consulting

Работник приступил к работе на основании устного соглашения, однако оплату за свой труд так и не получил. Работодателю были отправлены два электронных письма и несколько SMS-сообщений вместе с рабочим табелем, итоговым подсчётом отработанного времени, выкладками о размере почасовой оплаты и требованием компенсации за отпуск. Работодатель их не оспорил. Означает ли это для Комиссии по трудовым спорам, что он с ними согласен?

С требованиями выплаты зарплаты и расчёта работник может обратиться в Комиссию по трудовым спорам или в суд, предоставив заявление или иск.

В данном случае со своими требованиями работник обратился к работодателю. Однако то, что работодатель на эти требования так и не отреагировал, совсем не означает, что он с ними согласился.

Комиссия по трудовым спорам направляет поступившее от работника заявление работодателю и требует от него ответа: признаёт работодатель или нет данное требование, и какие у него имеются на этот счёт возражения.

То есть для начала при посредничестве Комиссии по трудовым спорам следовало бы прежде всего дождаться ответа от работодателя. И только потом на заседании комиссии принимается решение, являются ли требования работника обоснованными и, если да, то в какой мере.

Налоги. Иностранный член правления

Некоторая путаница с налогообложением выплат члену правления, постоянно живущему и работающему в другой стране, произошла по незначительному в общем-то изменению в этом деле.

С лета прошлого года (точнее, с 1 июля) в правительственном постановлении о компенсациях расходов в связи со служебной командировкой была устранена явная нелепость, по которой местом работы любого члена правления считается юридический адрес управляемой фирмы. Из этой нормы вытекали совершенно идиотские правила, по которым, например, чтобы живущему в Лондоне члену правления эстонского предприятия выплатить безналоговые расходы в связи с командировкой в Стокгольм, надо было сначала за свои деньги приехать в Таллинн, а уже отсюда с полной выплатой всех командировочных ехать в шведскую столицу.

Об этом у нас уже был разговор, и не стоило бы к нему возвращаться, если бы у многих бухгалтеров не произошло некоторой аберрации в чтении налоговых норм. Они применили логику "командировочного постановления" к понятиям постоянного места работы иностранного члена правления, его зарубежного адреса и к ситуации с выплатой ему помесячной "правленческой" платы.

Бухгалтеры полагают (в соответствии с общей нормой Закона о подоходном налоге), что доход нерезидента за работу вне Эстонии нашим подоходным налогом не облагается. Положа руку на сердце, это было бы логично. Но правительство своей властью в своём "командировочном" постановлении место работы зарубежного члена правления определило "там", а законодателям в Законе о подоходном налоге сменить аналогично норму не предложило!

В Законе о подоходном налоге осталось однозначно сформулированная, не допускающая никаких иных толкований норма - второй части 29-й статьи: "Подоходным налогом облагается оплата членам руководящего или контрольного органа, выплаченная юридическим лицом-резидентом нерезиденту". В общем случае в таких вариантах надо насчитывать и платить также социальный налог. Но здесь имеются варианты.

Если нерезидент - член правления либо иного руководящего органа живёт и работает в стране Евросоюза и предоставит эстонской фирме предусмотренную Законом о социальном налоге справку, что за него платится социальное страхование "там" (т.е. в стране, где он живёт и работает), то у нас на период действия справки необходимости выплаты социального налога не возникает.

Кстати, аналогичное положение и с жителями некоторых "несоюзных" стран на основе специально заключённых Эстонией с этими странами соглашений. Например, соглашение есть с Украиной (хотя форма справки и не установлена). Но, скажем, при любых выплатах нашими фирмами российским членам правления надо платить оба налога в Эстонии. Хотя в части командировок даже в этом (не будем уточнять формулировку) случае новая норма о месте работы действует.

И ещё одна проблема часто всплывает в последнее время, которая тоже возникла, что называется, по аналогии. Речь идёт об установленном с 1 января нынешнего года правиле по поводу размера социального налога не менее чем с 2000 крон в месяц, если реальная заработная плата или выплата меньше, но её получатель подал заявление, что именно этого работодателя просит применять при расчёте налога не облагаемый подоходным налогом минимум.

Бухгалтеры спрашивают: если такая ситуация возникает с членом правления, то тоже исчислять социальный налог с 2000 крон?

Особенно часто проблема возникает при выплатах членам правлений квартирных товариществ, которые получают и по полторы и даже по пятьсот крон в месяц и просят учитывать им необлагаемый минимум.

Здесь тот же случай, когда аналогия не работает, поскольку есть прямая норма Закона о социальном налоге. Во второй части второй статьи сказано, что надо платить налог с минимума, кроме ряда случаев, один из которых как раз вводит как исключение оплату членам руководящих или контрольных органов юридических лиц (в понимании этих "органов" по девятой статье Закона о подоходном налоге).

Здесь нарушение логики закона сработало в пользу налогоплательщика. Так что, счёт правовых неувязок по части налогообложения выплат членам правлений 1:1. Ничья, одним словом.

Право. Эстония ужесточает контроль за сделками со "своими"

С нового года усилился контроль за сделками, совершаемыми между коммерческими объединениями, а также предпринимателями-физическими лицами со связанными с ними лицами.

Ни для кого уже не тайна, что дивиденды являются далеко не единственным способом распределения прибыли: то же самое можно сделать, например, и используя при совершении сделок цены, явно отличающиеся от рыночных. Поэтому многие государства уже давно ввели и применяют правила, касающиеся т.н. трансфертного ценообразования.

Вышеназванные правила в 2000 году были введены и у нас в Эстонии, однако особого применения у наших налоговых управляющих они пока так и не нашли. Теперь же государство намерено ещё больше, чем раньше, усилить контроль за их соблюдением, в том числе и когда речь будет идти о сделках внутри Эстонии.

Вопросы, необходимые для осуществления контроля за трансфертными ценами, с нового года включены и в основной TSD-бланк налоговой декларации, соответствующее изменение в Riigi Teataja уже опубликовано в прошлом году.

Поскольку у товаров и услуг, "единой и верной" рыночной цены, как правило, не бывает, то в каждом конкретном случае приходится разрабатывать наиболее подходящий(е) метод(ы), с помощью которых и рассчитывается тот интервал, в рамках которого должна оставаться цена сделки, заключённой со взаимозависимым лицом.

Это предоставляет предпринимателю достаточное поле для манёвра, то есть он может определять цену сделки таким образом, что она будет находиться строго в пределах этого допустимого интервала.

В случае если внутри концерна существует соглашение о распределении расходов, то доля выпадающего на каждое коммерческое объединение расхода вычисляется на основании подходящего показателя (оборот, число работников, объём производства и т.п.), и тут поле для манёвра уже меньше.

Вводимое постановлением министра финансов требование о документировании, с одной стороны, действительно облегчает работу налоговых управляющих и помогает контролировать соответствие трансфертной цены её рыночной стоимости, а с другой, позволяет и предпринимателю защитить свои позиции.

При этом крупные предприниматели должны документировать свою деятельность более основательно и "раздельно", то есть завести одну папку документов для всего концерна в целом, а другую - для конкретного коммерческого объединения.

Эти папки довольно-таки объёмисты, поскольку содержат в себе описание коммерческой деятельности, отношений собственности, сделок и ценовой политики.

Критерии, на основании которых проводится различие между крупными и малыми предприятиями, могут быть разными, обычно используются такие показатели, как консолидированное число работников концерна, оборот и объём баланса.

Практика других государств показывает, что работой по выбору метода для нахождения интервала рыночной цены, поиску сравнительных данных в международных базах данных, выполнению расчётов и истолкованию результатов анализа обычно занимаются специалисты.

План отпусков - филькина грамота

По существующему Закону об отпуске работодатель должен составлять график отпусков в январе. На практике составленный в начале года план соблюдается редко, а смысл и логику планирования отпуска именно в январе законодательные органы объяснить не могут.

ЕКАТЕРИНА ГУЖВИНА
jekaterina.guzvina@aripaev.ee

Третья статья Закона об отпуске обязывает работодателей составлять графики отпусков в январе - в противном случае работники вправе уходить на отдых в любое время года, двумя неделями ранее написав начальнику заявление. На деле же, с абсолютной точностью о своих планах и предпочтениях на год вперёд знают далеко не все работники, и работодатели регулярно принимают заявления с просьбами изменить время отпуска и пересматривают планы работы.

Смысла составления графика в январе не знает Трудовая инспекция, в обязанности которой входит проверка выполнения предприятиями таких законов. Пресс-секретарь инспекции Тыну Варе посоветовал ДВ обратиться с этим вопросом непосредственно в Рийгикогу. Как сказал Варе, сама инспекция тоже испытывает трудности при составлении в январе точного графика отпусков - учесть срочную работу наперёд невозможно.

Заместитель председателя социальной комиссии Рийгикогу Кади Пярнитс полагает, что: "Уход в отпуск надо планировать в начале года, и закон этот должен решать проблемы летнего отдыха работников". Почему надо именно в январе, Пярнитс предлагает узнать в Министерстве социальных дел. То, что на деле январский график только добавляет проблем, Пярнитс не считает - жалоб и предложений пересмотреть эту статью закона Рийгикогу не получал.

Минсоц же считает, что ответ на вопрос, почему график отпусков должен быть в январе, надо получать не у тех, кто это предложение выдвинул. Пресс-секретарь министерства Катрин Пяргимяэ объясняет это тем, что закон - коллективное творчество нескольких чиновников, которое в итоге было утверждено Рийгикогу. Туда и советуют обратиться за ответом на вопрос о смысле январского графика.

Опросив несколько предприятий о необходимости январских графиков отпусков, мы выяснили, что большинству из них третья статья в законе об отпусках доставляет одни неудобства.

Например, руководители по персоналу таких компаний, как Eesti Energia, K-Rautakesko и Hansapank, сказали, что график отпусков составляют, чтобы приблизительно распланировать отпуска, но до 20% работников впоследствии меняют свои пожелания. Предприятия всё же стараются идти им навстречу.

Крупным производственным предприятиям закон сложно применить на практике: запланировать на год простои или, напротив, массу заказов невозможно, следовательно, и предугадать, когда отпускать работников, а когда нет - трудно.

Так, руководитель по персоналу бетонного завода Talot Наталья Альтосар рассказала, что планирование в январе отпусков трёхсот человек на предприятии крайне неудобно и почти невозможно. Они намечают отпуска "по горячим следам" - с прогнозом загруженности работой на две-три недели вперёд.

Приходится менять составленные в январе графики отпусков и на фанерном производстве Technomar & Adrem. Как сказала руководитель по персоналу Александра Наумова, график отпусков они составляют, но изменения производственных ситуаций и планов пятисот человек делают этот график бесполезным.

Исключением стал завод Silbet, где руководящая персоналом Ольга Мархель строго следит, чтобы все триста работников отдыхали чётко по намеченному в январе графику, считая такой порядок важным. Но даже при этой строгости, со слов Ольги, у коллектива порой возникает необходимость изменить свои планы на время отпуска.

Наружная дверь защитит от непогоды и непрошеных гостей

Соответствующая местному климату, правильно установленная, отрегулированная и ухоженная наружная дверь прослужит не одно десятилетие.

МАРИНА ТИГАСИНГ
Äripäeva Kirjastuse AS

По словам председателя правления фирмы AS Viljandi Aken ja Uks Райна Хюва, внешняя поверхность современной многослойной наружной двери типа "сэндвич" покрывается устойчивым к погодным условиям и влагостойким декоративным шпоном.

Под ним устанавливается влагостойкий ламинат и затем два алюминиевых листа, пространство между которыми заполнено полистиролом. Последний, обращённый внутрь помещения слой- влагостойкий ламинат. Задача алюминия - сохранять двери от деформации в результате колебаний влажности, а также защищать от влаги деревянные конструкции.

В течение первого года после установки дверь может всё же немного "играть". Поэтому, покупая дверь, надо следить за тем, чтобы производитель давал гарантию по меньшей мере на два года.

Выбирая наружную дверь для старого дома, необходимо учитывать его стиль и архитектуру. Лучше всего постараться восстановить старую дверь - ремонт деревянной двери, выполненной столяром, может дать очень эффектный результат.

Мастер-реставратор из фирмы OÜ Kuukaar Индрек Йоала советует прежде всего отметить на оригинальной двери все повреждения и лишь затем приступить к её реставрации.

Многое для сохранения двери может сделать и хозяин дома. "Прямые солнечные лучи, осадки и температурные колебания воздействуют на деревянную дверь, над ней можно установить навес, который будет её оберегать", - посоветовал Йоала.

Различные ограничители и другие вспомогательные детали тоже продлят срок жизни деревянной двери.

"На петлях, установленных криво, дверь нормально ходить не будет, зато будет пропускать ветер внутрь дома", - указал директор предприятия AS Haapsalu Uksetehas Аго Соомре на одну из простых истин установки новых дверей. Косые петли могут привести к тому, что через какое-то время дверь придёт в негодность. Правильно установленная дверь должна прилегать плотно, легко и без скрипа закрываться и открываться. Последующая регулировка двери не всегда нужна. Соомре рекомендовал обратить внимание на просвет между полотном двери и петлями - в норме просвет составляет 2-4 мм.

Наружная дверь может быть и металлической. Но она, несмотря на то, что вскрыть её труднее, хуже держит тепло, да и дороже деревянной. При установке металлической двери надо проследить, чтобы металл двери и петли не соприкасались во избежание примерзания.

Отреставрированная наружная дверь выглядит как новая.

В Нарве пройдёт выставка домашнего интерьера

Ежегодная выставка "Свой дом", основные направления которой домашний уют, а также обстановка и интерьер жилых помещений, на сей раз откроется 3 февраля в Нарве.

ВИКТОР ФИЛОНЕНКО

По словам Светланы Кузнецовой из выставочной фирмы Eesti Expo, занимающейся организацией и подготовкой серии выставок "Свой дом", это второе мероприятие такого рода. "Особенность этой выставки в том, что она не привязана к какому-то определённому городу, а каждый раз будет проводиться на новом месте. "В прошлом году она состоялась в Раквере, в этом году - в Нарве. Где будет проводиться выставка в следующем году, пока неизвестно, но в любом случае выбран будет не самый крупный из городов Эстонии", - говорит Светлана Кузнецова.

Выставка продлится два дня, в течение которых посетители смогут ознакомиться с новыми идеями в области интерьера и дизайна.

Богато будет представлена мебель для спален, гостиных и кухонь. Кроме того, будут экспонироваться различные решения освещения помещений, установки зеркал, сдвижных дверей, напольных покрытий, изделий из текстиля. Кроме того, будет дан неплохой обзор современной сантехники, ванных комнат и бань. В части строительных технологий упор сделан на экспонировании климатического оборудования и различных систем отопления: котлы, печи, камины.

Отдельным разделом будет представлена садовая техника: бассейны для наружных условий, фонтаны, ограждения, ворота, декоративные элементы для создания ландшафтного дизайна, садовая мебель. Также будет представлены охранные системы и средства обеспечения безопасности квартир и индивидуальных домов.

Всего в выставке примет участие 53 фирмы из Эстонии, Латвии и Литвы.

Когда всё в одном - дешевле

Мода последних лет -All in One - объединение несколько устройств в едином корпусе. Например, когда в мобильнике камера соседствует с mp3-плеером, а в офисном комбайне - сканер с цветным принтером. И всё это за очень умеренные деньги.

Настал черёд замены принтера? Обратите внимание на многофункциональные устройства (МФУ) бюджетного класса: Canon PIXMA MP160/170/180 по цене 1000 -1700 крон; Epson DX4000 стоит 1400 крон; HP F380 за 1100-1400 крон. Или на "золотую середину", занятую Canon PIXMA MP460, он стоит 1900 крон - очень любопытная модель, по совокупности потребительских качеств не имеющая прямых конкурентов. Epson DX6000 на 600 крон дороже, а у HP в этой нише вообще ничего нет.

У каждого комбайна своя специфика

Canon PIXMA MP460 немногим отличается от младших моделей - MP160 за 1000 крон и MP180 по цене 1700 крон. Выделяет его лишь наличие кардридера и экрана. Оптическое разрешение сканера такое же, как у MP180, однако переплата в пару сотен крон в пользу оригинального дизайна и 1,9-дюймового экрана оправдана: устройство можно эксплуатировать без подключения к компьютеру. Именно так его позиционирует и сам производитель, подчеркнуто исключив из комплекта поставки USB-кабель.

Действительно, интуитивно понятный интерфейс и крупные кнопки с пиктограммами на лицевой панели облегчают использование MP460 в качестве офисного комбайна. Без подключения его к компьютеру. Хотя и с компьютером у него всё ладится, а наличие кардридера для чтения большинства популярных форматов - SD, CompactFlash, Memory Stick - ещё больше оправдывает подобную покупку: сэкономит и место на рабочем столе, и пару сотен крон в кармане.

Инфракрасный порт на передней панели позволит печатать фотографии напрямую с мобильного телефона, а фронтальный скоростной USB-разъём - с цифровых камер. Опционально, с дополнительно приобретаемым блоком Bluetooth BU-20, возможно подключение периферийных устройств.

Для соединения с компьютером используется USB-порт с тыльной стороны аппарата, традиционного LPT у него нет.

Копирование в автономном режиме

Как копир MP460 также хорош: всего две кнопки. Нажатие на одну приведёт к чёрно-белому копированию, на другую - к цветному. Сканирование возможно с максимальным оптическим разрешением 1200 х 2400, как из приложений, так и непосредственно с панели управления МФУ: полученный файл может быть сохранён на компьютере в графическом или PDF-формате, а также вложен в письмо электронной почты.

PDF в наш век электронного документооборота - очень актуальное решение! Например, используя архаичные бумажные счета для внутреннего учёта, клиенту вы можете отправлять их в pdf-формате, по электронной почте. Представьте масштабы экономии, если за день обычной почтой приходится отправлять десятки или сотни писем.

Несколько разочаровало отсутствие режима "факс"-в ранних версиях сканеров Canon оно было. Теперь же, чтобы отправить факс с компьютера, придётся для начала отсканировать отправляемый документ, сохранить его, а затем вызвать на печать, используя виртуальный драйвер факса.

Не обошлось и без недостатков

К общим недостаткам вышеперечисленных МФУ, за исключением Epson CX3900, можно отнести нераздельные цветные картриджи и малый их объём в комплекте поставки. Кроме того, у Epson CX3900 при меньшей цене большее разрешение печати, 5760 х 1440 пикселей против 4800 х 1200 у Canon и HP, хотя для офисной работы решающей роли это и не играет.

Загрузка бумаги у Canon и Epson - вертикальная, у HP - горизонтальный лоток, что удобнее, бумага меньше гнётся и реже зажёвывается.

По скорости печати, копирования, энергосбережению и диапазону рабочих температур - лидер Canon: в отличие от конкурентов он может пережить холод до +5 °С, в то время как HP требует не менее +15 °С.

Блок питания у всех внутренний, кроме HP: это делает его выигрышным в плане веса, хотя габариты у всех сравнимы, задаваемые форматом - A4. Встроенные в МФУ системы улучшения качества печати равнозначны, хотя лидером по цветопередаче и полутонам является Canon. Он же лидирует в скорости чёрно-белой печати. В стандартном качестве Epson печатает 3,5 страницы в минуту, затем идёт HP -5 страниц и лидирует Canon с 10 - 14 страницами.

С фотографией максимального качества формата А4 отрыв ещё существенней: Canon - около 4 минут, HP - 7, Epson - 12 минут. По стоимости же расходных материалов, если взять за основу цены фирм K-Arvuti-salong, Kulbert, Euronics, самые дорогие чернила - для Canon: цветной картридж -370 крон, чёрный - 290; следом идёт HP - 260/230 крон соответственно и замыкает Epson с раздельными картриджами по 150 крон каждый.

Крупные кнопки и экран делают использование Canon PIXMA MP460 предельно простым.

ПФЛ - не потребитель в законе

Предпринимателю-физическому лицу (ПФЛ) стоит хорошенько подумать, прежде чем указывать свой статус на счёте за покупку техники, чтобы не лишиться защиты со стороны Закона о правах потребителей.

Если человек, зарегистрировавшийся как ПФЛ, приобретает технику для личных и возможных профессиональных нужд, Закон о защите прав потребителей в случае чего защищать его не станет.

По мнению столкнувшегося с этой проблемой Урмаса Сыгеля, при разработке закона её просто не предвидели. "Я купил себе принтер, который, как потом оказалось, не соответствовал описанию, размещённому на сайте продавца. Но покупатель ведь приобретает товар в соответствии с информацией, которую он черпает из описания продукта, - отметил Сыгель. - Однако продавец и Департамент защиты прав потребителей были единодушны в том, что, указав на счёте, что я ПФЛ, я лишился потребительской защиты".

"Я могу указать на счёте "ПФЛ", но только для того, чтобы легче было его выделить, если он годится для занесения в расходы. Но только после того, как годовой отчёт утверждён Налоговым департаментом, покупку можно будет считать средством, используемым в профессиональной деятельности", - пояснил Сыгель.

По оценке руководителя консультационного пункта Союза защиты прав потребителей Аадо Луйка, ПФЛ, несомненно, является потребителем, если он покупает что-то для личного пользования, как и руководитель любого предприятия, покупая, к примеру, детскую коляску.

"Если же на счёте покупатель значится, что он ПФЛ, то бюрократ тут же расцветает от счастья", - разъяснил Луйк ситуацию.

Защита прав потребителей должна исходить, как отметил Луйк, из предположения, что потребитель "невежествен" в специальных вопросах. "Любителя нельзя ставить на одну доску с профессионалом. Поэтому государство должно защищать потребителя, а не заставлять его обращаться в адвокатские бюро", - подчеркнул он.

"Я купил себе принтер, который не соответствовал описанию, размещённому на сайте продавца, но Департамент защиты прав потребителя меня не защищает", - говорит Урмас Сыгель.

Потребитель в понятии закона

МАРЬЕ КОКК
заместитель гендиректора Департамента защиты прав потребителей

Ответ на вопрос о том, принадлежит покупатель к кругу потребителей или нет, Департамент защиты прав потребителей даёт на основе документа, представленного магазином (ч. 6 и 7 ст. 4 Закона о защите прав потребителей).

Если ПФЛ указывает при покупке товара или услуги, что он предприниматель-физическое лицо, то он не может рассматриваться в качестве потребителя. В результате права ПФЛа нельзя защищать на основании Закона о защите прав потребителей. Если покупку совершил потребитель в понятии Закона о защите прав потребителей, на него распространяются при решении проблем, связанных с покупкой, соответствующие положения данного закона. Если продавец отказывается удовлетворять претензии покупателя, у лица, не являющегося потребителем, есть возможность отстаивать свои права в гражданском судопроизводстве.

У ПФЛа есть ещё и личная жизнь

ОЛАВИ КЯРСНА
консультант по проблемам ПФЛ

То, что покупатель был зарегистрирован в качестве ПФЛа, ещё не означает, что он покупал для своего бизнеса - у него есть и личная жизнь, на которую тоже надо тратиться.

К сфере деятельности защиты прав потребителей относятся те покупки лиц, зарегистрированных как ПФЛ, которые не предназначены для зарабатывания предпринимательского дохода. Использует ли ПФЛ ту или иную вещь в предпринимательстве, или нет, решает он сам. На это неоднократно указывал в своих решениях Госсуд: решает сам человек, никто другой не может принять решение за него, в т.ч., например, и Налоговый департамент.

На какое-то время он может зарегистрировать себя в качестве ПФЛ, но его социально-биологическая жизнь от этого не меняется. Таким образом, в жизни человека, являющегося ПФЛом, всегда есть две стороны: личная и связанная с бизнесом. Точно так же подразделяются все его расходы.

Не всё, что он покупает, связано с предпринимательством. Расходы, связанные с предпринимательством, ПФЛ может списывать со своего предпринимательского дохода, расходы, связанные с личной жизнью, - не может.

Мистер Соколова и её благородный бизнес

Сигары - не дамское дело. В сигарные салоны женщины заглядывают редко. Наталья Соколова бывает там каждый день. Она вот уже 10 лет изучает и продаёт сигары, и разбирается в этом лучше, чем большинство мужчин. Знает она и о пристрастиях многих эстонских политиков и бизнесменов. Они нередко заглядывают в её салон Sigari Maja на Ратушной площади.

"За последние 10 лет пожелания людей сильно изменились, - рассказывает Наталья. - Раньше предпочтение отдавали лёгким, мягким ароматам, да и размер сигары выбирали другой. Сейчас популярнее интенсивные, более выраженные вкусы".

Сама хозяйка салона - на вид хрупкая девушка ростом примерно "метр с каблуками" - выкуривает по несколько сигар в неделю. "Сигара требует как минимум полчаса времени и обстановки, её ни в коем случае нельзя курить на ходу, только тогда можно получить полноценное удовольствие", - говорит Наталья. Сигарой нельзя затягиваться, вкусовые эффекты возникают во рту. В сигаре почти нет никотина, зато достаточно много смол, которые оседают в легких, поясняет она.

Наталья Соколова не любит словесную конструкцию "бизнес-леди": "Всё-таки бизнесмен как-то благозвучнее. Бизнес-леди, это, как я понимаю, женщина средних лет, образованная, ухоженная, которая зачастую ставит на первое место работу, а не семью и дом. И при этом в её поведении есть жёсткость, порой жестокость. Я думаю, всё-таки надо оставаться женщиной".

Владелице Sigari Maja, наверное, проще оставаться в бизнесе женщиной, ей есть на кого положиться, её отец - совладелец компании, и важные решения принимаются коллегиально.

- Наташа, а что Вы делаете, если у Вас что-то не получается?

-  У меня такого сейчас не бывает. Во всяком случае, нечасто. Но если и бывало когда-то, я находила выход, я человек усидчивый и настырный, и всегда продумываю и развиваю несколько вариантов. К примеру, на сегодня большинство сигар "некубинского" происхождения (Доминиканская Республика, Никарагуа, Гондурас) поступают поштучно упакованными в целлофан. Но некоторые сигары поступают без целлофана. Поскольку законодательство Эстонии предусматривает наличие акцизной марки на каждой сигаре, возникают трудности - просто на табачный лист ведь её не наклеишь. С подавляющим большинством наших поставщиков нам удалось договориться, чтобы товар для Эстонии всё же упаковывали, хотя это и требует дополнительных затрат производителя. Может, это мелочь, но таких мелочей столько!

Она считает, что ей очень повезло с работой: "Сигары - это элитарный, клубный вид не только отдыха, но и бизнеса. К примеру, в Доминиканской Республике десятки производителей сигар, но они умудряются мирно сосуществовать друг с другом и с клиентами. Характерные для других видов бизнеса явления здесь просто неприемлемы - все друг друга знают, а если даже и не знакомы лично, то обязательно найдётся масса общих знакомых. Поэтому и мысли возникнуть не может, чтобы подставить кому-то подножку, подсидеть кого-то. Это всё-таки благородный бизнес. И что интересно: в Европе, да и во всём мире, многие владельцы бизнеса сами стоят за прилавком. Личное общение с клиентом здесь играет очень важную роль. Я тоже стараюсь делать это по мере возможности".

В элитарный клуб Соколова попала не "с улицы". Когда-то она начала свою карьеру в качестве секретаря в компании своего отца, Александра Ковальчука. Фирма Bankend Eesti AS специализировалась на торговле табачными изделиями.

Однажды в Bankend обратился представитель Davidoff и предложил развивать сигарный бизнес. Присутствовавшая на встрече Наталья вызвалась вести это направление. Запуск первого магазина в Таллинне состоялся через 3 года. В советские времена в этом помещении был магазин грампластинок. А поскольку таллиннцы бывают в центре редко, то они так и продолжали заглядывать сюда в поисках музыки и долго удивлялись: а куда подевались пластинки?

Сейчас сюда заглядывают в поисках редких видов сигар. "Мы пока не можем себе позволить содержать бутик какой-то одной марки, это просто нецелесообразно, - рассказывает хозяйка сигарного дома. - В наших салонах представлены наиболее популярные марки сигар. Самая дорогая стоит чуть более 600 крон".

По словам владелицы Sigari Maja, примерно 40% посетителей салона - "нерезиденты", туристы, уточняет она. Женщин мало, бывают в основном компаниями. Помимо торговли непосредственно в магазинах, Sigari Maja реализует товар с доставкой "по месту требования" через сеть представителей.

Клиенты у Sigari Maja по большей части постоянные, хозяйка дома о них не распространяется. "Существует правило приватности, я бы не хотела его нарушать", -поясняет она.

-  Наталья, а какие у Вас планы в связи с вступлением в силу Закона о запрете курения в общественных местах? Ведь Ваши салоны - это место курения, в этом их суть.

- Мы уже занимаемся улучшением системы вентиляции, хотя она у нас и так была на достаточном уровне. По закону, необходимо организовать помещения таким образом, чтобы сотрудники не находились в местах для курения. Видимо, придётся поставить двери между комнатами, отделить бар.

-  Есть какие-то особенные требования к сотрудникам, которые работают в Ваших заведениях? Каковы правила их медицинского страхования?

-  Да нет, никаких особых условий и правил нет. Я, конечно, при приёме интересуюсь, как они переносят табачный дым. И ещё один принципиально важный момент - это знание иностранных языков. Обязательно хорошее знание эстонского, русского, английского. Предпочтение отдаётся и тому, кто знает финский. С недавних пор я стараюсь проводить собеседование в менее формальной обстановке, в присутствии других работников. Коллектив у нас небольшой. Для нас очень важно, чтобы новый человек вписался в уже сложившийся коллектив.

- Какие черты Вы хотели бы в себе искоренить?

- Я часто не могу отказать людям, берусь за проблемы, которые возвращаются ко мне бумерангом и создают мне массу дополнительных хлопот. К примеру, существует некая задача, выполнить которую я поручаю подчинённому. Бывает так, что подчинённый или не справляется, или у него возникает столько вопросов, что в конечном итоге проще и быстрее сделать самой. Я отвлекаюсь на это дело, в результате другие остаются не сделанными. Словом, я хватаюсь за массу дел и пытаюсь их все сделать одновременно. За массой мелочовки я могу не увидеть главного.

- Как бы Вы оценили бизнес-климат в нашей стране? У Вас была возможность поездить по миру, в чём отличительная особенность Эстонии?

- Возможно, именно благодаря своим малым размерам, Эстония - страна передовая, более активная, подвижная в плане внедрения различных нововведений, ограничений, контролей и т.д.

Сейчас такой поток изменений в законодательстве, что одно ознакомление с ними отнимает массу времени. Всё-таки эффективность бизнеса могла бы быть и выше. Но будем надеяться, что всё это во благо.

Наталья Соколова предупреждает, чтобы получить удовольствие, надо помнить, что сигара требует минимум полчаса времени и спокойной обстановки.

Делёж по-прибалтийски

ПИРЕТ ПЫЛЬДСААР
руководитель табачной фирмы Rasa Trading Company AS

Мы с Натальей даже не делили рынок, он как-то сам спокойно и мирно поделился. С такими честными и порядочными людьми приятно конкурировать.

Это вообще-то редкий случай, что в сигарном бизнесе конкурируют женщины. Нигде в мире я такого не встречала, только в Греции видела одну женщину. Когда прилетаешь в какую-нибудь азиатскую страну, все думают, что Соколова или Пыльдсаар - это обязательно мистер, им же наши имена-фамилии ни о чём не говорят. Однажды нам с Натальей долго пришлось прождать в аэропорту, пока местные представители бегали по зданию в поисках двух немолодых мистеров, они были просто ошарашены, когда увидели нас. Женщин! Да ещё тридцатилетних! В сигарном бизнесе обычно работают люди как минимум за сорок. Но у нас, в Эстонии, и клиенты моложе среднестатистического потребителя сигар.

Мы не умеем ограничиваться

АЛЕКСАНДР КОВАЛЬЧУК
председатель правления Bankend Group OÜ, совладелец Sigari Maja

Я бы хотел сказать не как отец, а как бизнесмен: у Наташи просто дар к бизнесу, она действительно нашла свою тему. Она лучший в своей области специалист не только в Прибалтике, Скандинавии, но и в Европе. Мне самому иногда не верится, что она справляется со всем этим.

У нас есть семейная черта, с этим, пожалуй, надо бороться - мы не умеет ограничиваться, я имею в виду развитие бизнеса. Надо уметь останавливаться, научиться ладить со временем.

Одна в городе

ХЕЙДИ ВИХМА
Dilemma

Плохо, когда ты одна. Одной и в кафе сидеть скучно, хотя иногда приходится, если надо убить время до начала спектакля или концерта, или опаздывает тот, с кем назначена встреча. Я решила поискать в Старом городе место, где приятно побыть одной. Заведений там хватает, но найти подходящее не так-то просто.

Для начала я выбрала Lounge Kaheksa в здании кинотеатра Sõprus. Там большие уютные диваны и множество укромных уголков: разные уровни высоты и лёгкие перегородки делят помещение на части.

Интерьер эклектичный: колонны сталинской эпохи, искусственные пальмы, не новая, но удобная мебель. Тем не менее здесь чувствуешь себя лучше, чем в каких-нибудь хвалёных местах. Для обедающих - нормальные столы, для желающих насладиться напитком - кожаные диваны. В дополнение к коктейлям в меню, смешают напиток по вашему желанию. Среди предлагаемых в Lounge Kaheksa есть и Tom Kha Gai - таиландский куриный суп с кокосом, по наличию которого определяются модные заведения в Таллинне. "Здесь лучший в городе Tom Kha Gai", - наивысшая похвала тем, кто идёт в ногу со временем. Ещё тут большие порции салатов, представлена азиатская кухня, немного Средиземноморья, словом, подходит и желающим сохранить талию, и тем, кто вконец проголодался. Цены для центра города вполне приемлемые.

Lounge Kaheksa - одно из моих любимых заведений, и я не устаю его нахваливать. Перечень десертов не слишком длинный, но содержательный: славящиеся в Таллинне пирожные с лаймом, обязательное для современного меню сырное пирожное, редкостный для нас гость Keiserschmarrn - австрийское пирожное, которое подают со сметаной и вареньем. Музыка приятная, в основном джаз. Есть газеты и журналы, хотя свежие бывают разобраны или куда-то улетучиваются.

Второе славное место в центре Таллинна, где приятно побыть одной, облюбованное представительницами слабого пола подвальное кафе-винотека Kolme Näoga Mees. Диваны, подушки, гардины, текстиль с барочным рисунком, камин и множество свечей. Приятная негромкая музыка. Иногда перебирает струны молодой гитарист. Kolme Näoga Mees - вечернее кафе и обычно открывается в 5 часов.

Гвоздь меню - пирожное Павловой, достойное всяческих похвал: взбитые сливки на безе и фрукты. Говорят, это пирожное придумал повар то ли из Австралии, то ли из Новой Зеландии специально для знаменитой балерины. Безе и фрукты лёгкие, а взбитые сливки можно и недоесть.

В целом меню соответствует статусу кафе, основной упор делается на выпечку и пирожные, в салатах преобладает китайская капуста, поэтому свежеприготовленный ужин здесь не найти. Зато к пирожному можно заказать пино - сладкий напиток из виноградного сока и бренди, который в других местах почти не встречается. Поскольку Kolme Näoga Mees - кафе-винотека, выбор вин здесь немного богаче и лучше, чем в обычных кафе.

Своим названием ("трёхликий мужчина") кафе обязано охраняющему это место духу, один лик которого устремлён на север, второй - на запад, а третий - на восток. Дух следит одновременно за всеми, оберегая дом и его гостей от злых сил. Место надёжное во всех отношениях, только следует иметь в виду, что в подвальном помещении мобильная связь слаба или вовсе отсутствует.

Ещё два кафе, где не чувствуешь себя одинокой, - Dejä vu и Spirit. И то и другое имеет свои плюсы и минусы: первое расположено в удобном месте, но для одинокого гостя выглядит слишком "голым". Есть уютные уголки, но они предусмотрены для больших компаний. А столики у диванов почему-то все выстроились в скучный ряд. Зато в Dejä vu работают очень славные люди, умеющие смешать коктейль, приготовить суп и так разрекламировать свои яства, что с трудом удаётся сдерживать аппетит. Здесь предлагают более 30 сортов чая, а знатоки говорят, что именно здесь лучший в городе Tom Kha Gai. Козыри Spirit - кофе, пирожные и интерьер. Недостаток - расположено в стороне от центра.

Что же всё-таки я искала? Заведение с укромными уголками на грани света и тени, где можно как следует, но не чрезмерно, поесть; где играла бы приятная ненавязчивая музыка; где были бы газеты, журналы и не очень много людей; где отсутствие спутника компенсировалось бы хорошими работниками, которые умеют поддержать разговор, а в меню было бы нечто, характерное только для этого заведения. Ведь если я одна, то всё моё внимание сосредоточено на еде и напитках!

Романтика на День Валентина

Светлый образ покровителя влюблённых Св. Валентина уверенно занимает место в наших сердцах и проектах отелей, внимательных к чувствам клиентов. Дальше других пошёл Baltic Hotel Vana Wiru, на территории которого Валентинова ночь продлится весь февраль с 50%-ными скидками на все услуги. Если учесть, что обычно т.н. романтический пакет стоит здесь 4500 крон, стоит воспользоваться.

Больше всего предложений в Ammende Villa в Пярну: ночь с 14 на 15 февраля с фруктами и шампанским в номере и романтическим ужином в ресторане (начиная от 2060 крон), "Музыкальная сказка" с концертом и ужином с тремя переменами блюд (от 2816 крон), "Розовый пакет" с приветственным букетом роз, розовым коктейлем за ужином и ванной с лепестками роз после него (от 5505 крон). Самый дорогой "День с любимым" стоит 12 800 крон и помимо эксклюзивной трапезы и обстановки включает профессиональный пакет красоты для дамы и массаж для её спутника. Романтические пакеты в Пярну предлагают также отель Best Western (номер делюкс, шампанское, ужин при свечах, ночной клуб, завтрак, сауна, тренажёры - от 1475 крон), Strand SPA (номер на двоих, спа, ужин, ночной клуб, завтрак, сауна - от 1965 крон), Ranna (ночлег, развлечения на выбор, завтрак, сауна - от 990 крон).

В Таллинне в отеле Kolm Õde поэтическим натурам адресован пакет "Убежище влюблённых": 2 ночи "в современном Средневековье" с шампанским, клубникой, ужином при свечах (14 490 крон). В отеле L"Ermitage - два вида "клубничных" пакетов: первый с клубникой в шоколаде и шампанским в номере, розами в постели, свечами в ванной, сауной, завтраком (2800 крон); второй - всё то же, но без сауны (2000 крон).

Там же есть оперный пакет с билетами в театр "Эстония" (от 1650 крон) и художественный (от 1450 крон) - с прогулкой по музею Kumu. Художественный пакет предлагает и Radisson SAS, правда, вдвое дороже. В Meriton Grand Hotel розы, свечи, фрукты, шампанское и другие сюрпризы в спальне и ванной обойдутся в 2500-6200 крон. В отеле Metropol в романтический пакет за 2300 крон входят номер люкс с баней, ужин с вином в ресторане, посещение ночного клуба и винотеки. Сторонников здорового образа жизни за ту же цену в отеле Ülemiste ждут "цветочно-фруктовый" вечер без ужина и бодрое утро с парной и тренажёрами. А сладкоежек - ночь в Sokos Hotel Viru в номере с сауной, шоколадом, шампанским и ужином.

В ляэне-вируском замке Kalvi Loss "зимняя романтика" с ужином, кофе у камина и сауной стоит 1500 крон без стоимости ночлега. Если захочется почувствовать себя владельцами замка, можно приобрести пакет за 8220 крон (кровать под балдахином, косметические процедуры класса люкс, завтрак, обед, праздничный ужин). В Saka Cliff Hotel & SPA за 3000 крон можно расслабиться и поужинать при свечах. Вполовину дешевле пакет с билетами на концерт и поздним ужином. На Сааремаа в Georg Ots Spa День Валентина можно провести бесплатно, если приехать на день раньше или уехать на день позже. Чтобы взрослые могли отдохнуть, с 12 по 18 февраля детей там не ждут, как и в GrandRose Spa, где пакет "Он и она" с массажем, сауной и экзотическим розарием стоит 3290 крон. В вырумааском отеле Kubja за 2500 крон можно пожить в экономере, отделанном глиной, или в президентском сьюте. В цену входят ночлег, ужин и процедуры по уходу за телом, изысканные или попроще, в зависимости от предпочтений.

Идеальный номер

ОЛЬГА ЖУРЬЯРИ

Как выглядит идеальный гостиничный номер для деловой поездки? Должен ли это быть бизнес-класс и в чём его отличие от стандарта? Сотрудница турбюро Estravel Марика Суурлахт говорит, что номера бизнес-класса отличаются не только от стандартных, но и друг от друга в зависимости от отеля, хотя есть между ними и общее - предоставление большего количества услуг: "За счёт этого они обычно на 10-20% дороже! Иногда и по площади они больше, иногда этажом повыше, чтобы лучше был виден город. В маленьких отелях, в основном рассчитанных на туристов, их, как правило, нет, но и в крупных отелях их бывает не так уж много - бизнесмены, конечно, любимые клиенты, но туристов просто больше!"

Директор Hotel Express Estonia OÜ Марина Каас говорит, что гостиницу в деловой поездке чаще всего выбирают либо в центре города, либо поближе к цели приезда, например, к выставочному комплексу: "В крупных городах, где центр - понятие растяжимое, важный фактор - близость станции метро. В Москве, Лондоне и Нью-Йорке такси - далеко не самый быстрый способ передвижения! Для бизнес-клиента вид из окна отеля не столь существенен: в номер он попадает обычно поздно вечером и покидает его рано утром. Зато к обстановке и техническому оборудованию предъявляются повышенные требования: простор, хорошая вентиляция, звукоизоляция (и от уличного шума, и от находящегося в том же здании ресторана), новизна и дизайн мебели и текстиля, наличие телеканалов на понятном языке, доступ к Интернету, бассейн, спортзал. Деловые поездки всегда планируются с напряжённой программой, и немногие свободные часы гость стремится провести в комфорте. Хороший ресторан при гостинице - всегда плюс, однако я не помню ни одного случая, когда это было бы критерием выбора отеля, напротив, на деловой обед или ужин принято отправляться в какой-либо имеющий высокую репутацию ресторан вне гостиницы". Руководитель кафедры управления коммуникациями Таллиннского университета Ивар Сооне считает, что важен выбор не столько номера, сколько гостиницы в целом: "Бизнес-отель, например, имеет особый профиль, там предусмотрены места для проведения встреч, конференц-залы для более крупных мероприятий. В номере помимо доступа к Интернету и свежей прессы важны такие услуги, как возможность выбрать подушку из нескольких вариантов, погладить рубашку, отполировать туфли, ведь результат переговоров во многом зависит от того, как человек выглядит и как выспался. В этом последнем смысле т.н. смешанному этажу следует предпочесть бизнес-этаж, что гарантирует не только покой, но и большую безопасность. Что касается других услуг, то очень важен качественный ресторан, а наличие салона красоты, например, особой ценности не добавит - бизнесмены обычно приезжают подстриженными! И вообще не "звездят" в поездке, а стараются наиболее эффективно использовать время".

Сам Ивар выбирает отель, исходя из цены и места расположения, и рекомендует тем, кто не любит сюрпризов, международные сети гостиниц, где в любой стране всё привычно и узнаваемо: дизайн, услуги, питание. Моника Эйвин, председатель правления Vitaclinika, тоже называет главными критериями выбора разумную цену и удобное сообщение с целью командировки: "Если задерживаюсь подольше, важен доступ к Интернету, а из остального - только приличный завтрак и химчистка. Время в поездке бывает таким насыщенным, что гостиница остаётся всего лишь местом, где можно поспать".

Директор Baltic Imports Ltd Ольга Белозерцева говорит, что для неё важны подключение к Интернету, факс, чистота, уют, качественная еда и транспорт. Пожелавший остаться неизвестным представитель рекламной фирмы тоже ставит во главу угла Интернет и транспорт, подчёркивая, что в больших городах главное - не только легко добраться в отель из аэропорта, но и так же легко уехать: "Если же арендую машину, то предпочитаю современный комплекс подальше от центра с хорошим спортзалом". Ещё один бизнесмен среднего звена признаётся, что для него важно, чтобы в номере было всё, что он мог забыть дома, а в отеле - европейский завтрак: "Очень удобны небольшие тихие отели, где с хозяевами легче договориться, и не надо простаивать в ожидании лифта в часы пик".

Марек Демьянов между театром и рестораном

ЯАНА ПИКАЛЕВ
Äripäev

Член правления Русского театра и владелец ресторана Sushi House Марек Демьянов называет свою работу в театре риском, а в ресторане - рискованным тылом. Сын известного ресторатора Дмитрия Демьянова в детстве мечтал быть актёром и не сразу пошёл по стопам отца.

Что из того, о чём Вы мечтали в детстве, сбылось?

Я не помню всего, о чём мечтал. Хотел когда-то стать адвокатом, потому что мне нравились судебные сериалы и судебные споры, напоминавшие небольшие спектакли. Позже больше мечтал о театре. Когда я стал понимать его глубже, захотелось стать хорошим режиссёром, причём не только театра, но и кино. Однако окончив режиссёрский факультет Педагогического университета, понял, что ещё не готов самостоятельно работать на сцене. Решил учиться дальше. Поступил на театроведческое отделение Хельсинкского университета, но понял, что не моё, и перешёл на режиссёрское отделение Хельсинкской театральной академии. На сегодняшний день уже шестой год руковожу Русским театром.

Почему Вы посчитали нужным получить образование и в сфере менеджмента?

Когда я вернулся домой, отец предложил мне пойти в ресторанный бизнес. Восемь лет я работал в отцовской фирме, но о менеджменте знал мало, всему учился по ходу работы. Появилась потребность понять, веду ли я дела правильно, как выглядит управление организацией в теории, поэтому я и поступил в Estonian Business School. С другой стороны, я всегда считал себя не бизнесменом, а скорее человеком, находящимся на стыке сфер культуры и бизнеса. Я занимался ресторанным делом, но при этом меня всегда интересовали театр, литература и режиссура.

Можно ли разбогатеть на культурном бизнесе?

Духовно или материально? Хотя, на самом деле, можно и так, и так. Вопрос лишь в том, что считать богатством: миллионы на банковском счету и марку личной автомашины или возможность кормить семью и гарантировать тылы. Если стремиться приумножить нажитое и обеспечить тем самым десять поколений вперёд, то работа, которой я сейчас занимаюсь, этого не даст. Хотя, наверное, это вопрос сродни тому, можно ли обогатиться, занимаясь искусством. Да, если ещё при жизни сумеешь пробудить достаточный интерес к себе! Как человек, работающий "на стыке", скажу, что безбедно жить можно, если на стыке и оставаться. Если же полностью посвятить себя творчеству, может случиться, что признание не придёт. А если целиком окунуться в бизнес, там будут поджидать свои риски.

Верно ли будет сказать, что театр - это Ваш риск, а ресторан - тыл?

Ресторанный бизнес - один из самых рискованных. Полагают, что в сфере общественного питания легко пробиться: купил кило крупы, сварил, подал - и все с удовольствием поглощают. Питание, конечно, первейшая потребность человека, но с какой стати он придёт именно в твой ресторан? Надо чётко понять, для кого ты его открыл, определить соотношение цены и качества, но всё может в конечном итоге провалиться. Риск ресторанного бизнеса - в человеческом факторе. Но и на сцене то же самое. Можно сделать очень хороший спектакль, а кому-то он не понравится. В какой-то день пройдёт с успехом, а в какой-то нет. Это как живой и очень чуткий механизм. В театре нет строго определённого производственного процесса, всё определяет тот же человеческий фактор. Театр - мой риск, а ресторан - тыл? Увы, мой тыл был бы обеспечен, если бы наряду с театром я занимался, скажем, производством санок или ещё чего-то реального. А так я, скорее, нахожусь между двумя рисками.

Ваш отец сознательно направил Вас в свой бизнес?

Любому отцу хочется, чтобы его дело продолжили дети. Мы оба - люди, ощущающие внутреннюю потребность создавать какие-то ценности. И, естественно, если ценность создана, ты заинтересован в том, чтобы она росла, не попала в плохие руки, чтобы её поддерживало следующее поколение. Мой отец в этом смысле поступил хитро - постарался сделать так, чтобы мне самому стало интересно, безо всякого принуждения. Я не знаю, как продолжат семейную традицию мои дети, пока они проявляют интерес и к театру, и к ресторанному делу.

Руководство театром отличается от руководства рестораном?

И там, и там речь идёт о руководстве отношениями между людьми, координировании творческого процесса. Повара занимаются творчеством на кухне, кельнеры - в зале, выходя с улыбкой к клиентам и обслуживая их с учётом индивидуальности каждого. Тот же театр, что и на сцене! И в той, и в другой сфере своей деятельности я предлагаю людям впечатления, стараясь затронуть их чувства.

Откуда взялась идея Sushi House?

В своё время мы с партнёром по бизнесу ездили в Японию учиться приготовлению суши у человека, который занимается этим уже 40 лет. Тогда и возникла мысль открыть в Таллинне Sushi House.

Какую роль Вы играете в недавно открытом ресторане Art Imperia?

Это ресторан, который принадлежит руководимому мною Vene Teatеr SA. Его идея и концепция оформления родились в театре, и создан он под моим присмотром, но руководят им другие люди, а я только консультирую и контролирую. Концепция ресторана ещё не окончательна. Мы хотим, чтобы он больше был связан с театром и со временем стал своего рода театральным и актёрским клубом.

А если пришлось бы делать выбор между театром и рестораном?

И от того, и от другого отказываться теперь очень нелегко. Тогда уж лучше вообще начинать с чистого листа!

Идём обедать всей семьёй

ХЕЙДИ ВИХМА
Dilemma

Не cходить ли в ресторан с детьми и племянниками, бабушками и дедушками? Решено, в воскресенье - в ресторан. Но в какой? Дети маленькие, пару часов их за столом не удержишь. Надо найти место, где они могли бы чем-то заняться. Да и цены желательны умеренные: обед для большой компании удовольствие в любом случае дорогое. И ещё, чтобы никто не ныл, что еда не нравится.

Всякий раз, когда я бывала в Babyback в Табасалу, видела там большие компании и множество детей в переносных стульчиках, на руках, за столами или же в детском уголке. Там есть детская мебель и детское меню, по-американски незатейливое и разнообразное: мясо, подливы, бургеры, картофель обычный и фри, коктейли с мороженым, пирожные. Всё, как правило, вкусное. Особых деликатесов не наблюдается, и еда, в принципе, подходит всем.

В Babyback пока разрешается курить, но в помещении хорошая вентиляция. Может быть, там слишком шумно: музыка в типично американском стиле, гул голосов, детские крики - для людей с чувствительным слухом это чересчур. Большой зал на нескольких уровнях разделён барьерами на отдельные секции, поэтому компании могут в известной мере уединиться.

На другом конце города тоже находятся некоторые подходящие места - ресторан Paat в Виймси, а ближе к городу - Kadriorg, где на втором этаже работает спагеттерия и подают пасту. Спагеттерия ориентирована как на взрослых, так и на детей, для которых составлено меню "Чиполлино" с различными полезными детскими блюдами. Обложку меню можно разрисовать цветными карандашами. Правда, детей я там редко встречала. То ли дизайн слишком выдержан (белые покрывала на стульях), то ли ещё что-то, но, похоже, семьи сюда не рвутся, хотя посетители ресторана отзываются о нём с похвалой.

Неподалёку от Кадриорга приятным сюрпризом оказался ресторан Villa Thai. Никогда бы не подумала, что острые тайские и индийские блюда могут привлекать клиентов с детьми. Тем не менее в зале детворы оказалось больше чем где-либо. По субботам и воскресеньям до 5 часов малышам подают бесплатно второе блюдо или пирожное и напиток. Даже если сюда приходят с детьми и не поэтому, такой знак внимания можно только приветствовать. А после 5 часов здесь бывает немало детей постарше. И это несмотря на то, что в детском меню значатся лишь 2 блюда -картофель фри и куриное филе.

Во многих странах ходить обедать с детьми - дело обыденное. В фойе Villa Thai стоит специальный столик с книжками-раскрасками, бумагой для рисования, карандашами и рисунками побывавших здесь детей. В уютном зале ресторана тоже есть чем их заинтересовать: всевозможные азиатские фигурки, таинственный полумрак, яркие краски. И почему бы не объединить семейный обед с прогулкой по парку или посещением музея Kumu - прекрасное занятие для всей семьи на целый день.

Ещё одно излюбленное семьями место -итальянский ресторан Attimo на Петербургском шоссе в районе складов, промышленных корпусов и магазинов-складов. Если уж кто-то решил добраться до входа в ресторан по забитой до отказа машинами парковке, можно быть уверенным, что он хотел попасть именно сюда. Снаружи здание выглядит довольно неказистым, зато внутри царит поистине итальянский дух со всеми присущими этой стране запахами, красками и блюдами. Сюда приходят и стар и млад, большими компаниями по 6-8 человек. Музыка в итальянском стиле звучит не слишком громко и не мешает посетителям.

Здешние вкусные пиццы пользуются невероятным успехом. Насколько мне известно, в Таллинне всего несколько настоящих, с живым огнём, итальянских печей для пиццы, одна из которых как раз в Attimo. Поскольку хозяин родом из Италии, нет оснований сомневаться в её происхождении. Остальные блюда тоже из итальянской кухни, и даже самая незатейливая еда очень вкусна. Во всяком случае маленьким посетителям она нравится.

В Attimo есть уголок для детских игр, один из столиков стоит буквально рядом с ним, так что можно приглядывать за своими чадами. Случается, что некоторые детишки бывают расстроены тем, что взрослые уже поели, и надо прощаться с игрушками и отправляться домой.

Во многих странах обедать с детьми вне дома -дело обычное. Совместная трапеза объединяет, за едой и разговорами время бежит незаметно. У нас в Эстонии подобная традиция пока не слишком распространена. Наверное, из-за не столь толстого кошелька и привычки держаться особняком. В ресторан идут, как правило, с друзьями и коллегами, но не с домочадцами. Поэтому радует, что появляются рестораны, куда по выходным отправляются с детьми, а то и с другой роднёй, усаживаясь за общим столом. А заказать можно хотя бы обычную пиццу: когда едоков много, и все свои, она кажется особенно вкусной.

В табасалуском ресторане Babyback меню по-американски незатейливое и подходит всем.

Застывшее время: ирландские пабы в Ирландии

ХЕНРИК ААВИК
Visioon

Ирландские пабы есть во всём мире. В Эстонии таковыми считают себя многие пивные, при этом неважно, что в основном их хозяева - шотландцы или эстонцы. Ирландские пабы - это в своём роде франшиза. Проведённые в Великобритании исследования показали, что если поменять дизайн пивной на ирландский стиль, то оборот её продаж возрастает в среднем на треть. Но есть примеры, когда оборот увеличивается и на несколько порядков.

В Ирландии такие заведения называют просто пабами, и это логично. Все пабы на свете объединяет стремление украшать стены старинными вещицами и табличками, а не современными дизайнерскими изделиями. И можно смело утверждать, что феномен ирландского паба заключается в безвременье: меняется мир, государственный строй, меняются сами люди, но не меняется ирландский паб.

В Дублине для развлечения туристов отведён район под названием Temple Bar, в котором сконцентрировано, пожалуй, наибольшее в мире число ирландских пивных. Однако в ходе бесед с местными жителями выяснилось, что истинный дух ирландского паба следует поискать в других местах. Я попросил стать моим гидом Шейна Маклэйва - шеф-повара одного из расположенных в центре заведений питания.

По словам Шейна, один из самых старых и знаменитых пабов в Ирландии - Johnie Fox"s Pub, действующий с 1798 года и процветающий по сей день. Всем, кто окажется в Дублине, стоит его посетить, поскольку это место известно не только своей историей, но и тем, что там действительно можно прекрасно провести время и хорошо поесть. "Кухня этого паба удостоена множества наград за блюда из даров моря. Если мне хочется иногда чего-то особенного, я отправляюсь именно туда, - говорит Шейн. - Этот паб находится в 45 минутах езды от центра, но каждый километр пути дарит незабываемые впечатления. Не следует разве что предпринимать поездку в часы пик, хотя это проблема всех европейских городов".

Как утверждают, Johnie Fox"s Pub находится в самой высокой над уровнем моря точке Ирландии. Шейн обращает моё внимание на список гостей, посетивших паб, среди которых и бывший премьер-министр Эстонии Март Лаар. Fox"s Pub, пожалуй, самый впечатляющий по размерам из всех пабов, увиденных мною в Ирландии. В небольшом на вид здании множество залов, баров, места для танцев. В течение столетий к изначальной пивной делали всё новые и новые пристройки.

Второй известный и популярный в Дублине паб - Grave-diggers, или "паб гробокопателей". Настоящее его название -John Kavanagh, по имени человека, который открыл паб в 1833 году. Однако если попросить таксиста доставить вас в "Джон Кэвана", он может и не понять, куда надо ехать! Паб является семейной собственностью и передаётся по наследству от отцов сыновьям. Более полутораста лет он работает практически без перерыва, за исключением 1861 года, когда тогдашний хозяин Джозеф Кэвана в один прекрасный день закрыл паб и отправился в Америку воевать на стороне южан. Когда война была проиграна, он вернулся в Ирландию и соорудил за домом дорожку для игры в боулинг и тир. Сегодня за стойкой стоит представитель седьмого поколения семьи Циаран Кэвана, шеф-повар и директор заведения.

Gravediggers находится возле главного входа одного из самых больших в Дублине кладбищ и изначально предназначался для обслуживания могильщиков. По словам Циарана, в то время там не было жилых домов. Джон Кэвана усмотрел в этом возможность заработать, арендовал помещения, открыл паб и рядом с ним продуктовую лавку. По преданию, гробокопатели просовывали в окно лопату, на которую им ставили кружку с пивом Guinness. Правда, Циаран доверительно сообщил, что на самом деле никакого окна с задней стороны дома не было, просто хозяева старательно оберегают легенду, поскольку такие истории выгодны для пивной: "Название Gravediggers появилось в семидесятые годы прошлого века, причём никто не знает, почему. Так прозвали в народе, и все дела. Позднее появились новые легенды, которые и мне приятно порой слышать в городе".

"До начала семидесятых клиенты долгое время называли нас "Джози", по имени моей прабабушки Жозефины, много лет простоявшей за стойкой, - продолжает Циаран. - Интересно, как нас будут называть лет через 30, ведь сегодня могилы копают экскаватором! А на кладбище остался всего лишь один могильщик. Разумеется, этот весельчак нередко заглядывает к нам со своей лопатой".

Со временем поменялась и система охраны паба: установлены сигнализация и различные защитные приспособления. А в прежние времена в настоящем ирландском пабе держали немецкую овчарку, прошедшую специальную выучку, которая следила, чтобы посетители не украли из-за стойки деньги или ещё что-нибудь. Собаки работали в пабах ещё в 1970-е годы.

Последний раз ремонт в Gravediggers делали в середине 1980-х. "Кое-где приходится обновлять краску, но с радикальными переменами надо быть осторожными, это раздражает постоянных посетителей. Вскоре придётся белить потолок: после запрета курить в помещениях он стал слишком бросаться в глаза", - рассуждает хозяин. В Gravediggers нет музыки, в помещении стоит равномерный гул голосов. В начале 1960-х здесь было радио, но оно стояло в задних помещениях, и его включали только в 6 часов вечера, когда передавали последние известия. Хозяин паба, приняв заказы, удалялся на 20 минут послушать новости. Давние клиенты до сих пор вспоминают об этом с недовольством.

Говоря об ирландских пабах, нельзя не сказать о пиве Guinness, вкус которого зависит от того места, где его пьют. По словам Шейна Маклэйва, этот напиток не любит транспортировки, и его истинный вкус можно познать только в Ирландии. Циаран Кэвана говорит о нюансах Guinness с позиции продавца: "Это пиво бывает отменным на вкус лишь в немногих местах даже в Ирландии, однако неверно утверждать, что хороший Guinness трудно разливать. Так было в старые времена, когда в бочках не было газа и приходилось вручную нагнетать давление. В наши дни всё проще простого, достаточно повернуть кран".

По словам Циарана, на вкус пива влияют многие мелочи, с которыми не желают возиться пивные в центре города, ориентирующиеся на туристов. Например, бокалы нельзя мыть специальными моющими средствами, а только очень горячей водой, так как стекло - пористый материал и легко вбирает посторонние запахи. Кранами следует пользоваться поочередно, чтобы пиво не застоялось в каком-нибудь шланге. Наливать надо в две очереди, дав в промежутке подняться пене, и долить пиво, когда оно станет чёрного цвета.

"Доставленное с завода пиво следует несколько дней подержать при температуре 10 градусов, чтобы оно успокоилось после транспортировки, - рассказывает Циаран, - потом держать в прохладном помещении примерно при 1 градусе тепла. У нас оно находится в погребе прямо под стойкой, чтобы пиво не слишком долго текло по шлангу, ведь это тоже влияет на его вкус. А пиво разливает специальный работник, не имеющий дела с деньгами и клиентами. Единственная его задача - правильно наполнять бокалы. Да и посетителю паба не следует спешить, пиво надо пить спокойно, давая ему отдохнуть. Но от нас это, к сожалению, уже не зависит!"

Не очень большое на вид здание вмещает в себя множество залов, баров и мест, где можно потанцевать.

С VIP-картой веселиться престижнее

РАЛЬФ-МАРТИН СОЭ
Äripäev

VIP-статус в тартуском ночном клубе Atlantis и пярнуском Sunset Club можно получить за 1500 крон. В обоих клубах с карточкой Very Important Person, действующей в течение года, можно проходить бесплатно на клубные вечеринки и пользоваться 10%-ной скидкой на заказываемые напитки. Руководитель программ клуба Atlantis Сирле Сыстра говорит, что cпрос на VIP-карты достаточно высок. Поскольку карточки изготовляют для всех желающих, их функция сродни той, что выполняют членские карточки спортивных клубов - удерживать постоянных клиентов. Настоящей "персоной" можно почувствовать себя в столичных ночных клубах. VIP-карта в Club Hollywood, например, предназначена только для избранных. "Наши VIP-карточки - это чистейшей воды привилегия, никакого клубного взноса в данном случае нет, - говорит маркетинговый руководитель Club Hollywood Танель Таттер. - Последнее слово в предоставлении кому-либо карточки клуба остаётся за его хозяевами".

Карточка Club Hollywood означает бесплатный вход для двоих, к тому же, без очереди, празднование дней рождения с приглашением до 10 гостей и кредитом в баре до 1000 крон. Танель Таттер умалчивает о том, какое количество VIP-карт выдано клубом: "В последнее время не слишком много!" А на вопрос о том, приносит ли карточка экономические выгоды, он отвечает, что это скорее знак статуса, чем возможность сэкономить: "На сложившуюся уже привычку тратить деньги наличие карточки не повлияет!"

В Club Prive делят клиентов на постоянных и "золотых". Стоимость карточки постоянного клиента Member составляет 100 крон и гарантирует льготы при покупке входного билета и напитков в баре. Ключевых клиентов здесь называют Goldmember. "Для них мы отвели специальное помещение", - приводит в пример одну из "золотых" льгот владелица клуба Prive Хелен Махмастол.

В ночном клубе BonBon ситуация аналогична: есть статус постоянного клиента со скидками при входе и в баре, а также возможностью пригласить в день рождения друзей бесплатно, и есть VIP-карта, которая выдаётся по желанию руководства клуба ближайшим партнёрам. На сегодня таких карт изготовлено более сотни. В клубе Cafe Amigo долгое время карточки VIP-клиентов распространяли по собственному усмотрению, однако сейчас их можно покупать за 500 крон.

"Манифест" американского кино

С 2 по 15 февраля в рамках кинофестиваля "Манифест" будет представлена классика американского кино, призывающая задуматься о свободе слова. Цель отобранных фильмов - показать, что, несмотря на все гарантии свободы слова в США, в некоторых фильмах её пытались ограничить. Ведущие киностудии Голливуда вводили код самоцензуры, за которым стояли предписания, что можно и что нельзя показывать в кино. Тем не менее, недостатка в талантливых критиках актуальных в то время проблем американской действительности, не было. Фестиваль откроет один из лучших фильмов Альфреда Хичкока блестящий шпионский триллер "Дурная слава" с Ингрид Бергман в главной роли. Будут показаны также фильм Орсона Уэллса "Печать зла", захватывающий сюжет которого посвящён теме борьбы с наркотиками и в котором сыграли Джанет Лейт и Марлен Дитрих, картины "Доктор Стренджлав" Стенли Кубрика и "Спящий" Вуди Аллена, культовые фильмы "Беспечный ездок", "Полуночный ковбой" и андерграунд-фильм Энди Уорхолла "Чао, Манхэттен". Завершится "Манифест" документальным фильмом Дэвиса Гуггенхейма "Неудобная правда". С 2 по 9 февраля фестиваль пройдёт в кинотеатре "Сыпрус", c 11 по 15 февраля -в Sadamateater в Тарту.

В выходной с детьми

■ Шоу на льду: Bugs Bunny on Ice
1-2.02 в 19.00; 3.02 в 14.00, 19.00; 4.02 в 19.00 в Saku Suurhall

■ Открытие зимнего центра
2.02 на Таллиннском певческом поле

■ Спектакли: Пеппи Длинныйчулок; Вперёд, котёнок!
3.02, 4.02 в 15.00 в Молодёжном театре в Таллинне

■ Детская дискотека
3.02 в 18.00 в Центре культуры Кохтла-Ярве

■ Детский спектакль: Пастушка и трубочист
4.02 в 12.00 в Русском театре

■ Детский танцевальный утренник
4.02 в 12.00 в Пельгулиннаском народном доме

■ Детская дискотека
4.02 в 13.00 в клубе Bonnie & Clyde

■ Соревнования по фигурному катанию
7-11.02 в Таллиннском горхолле

■ Выставка музыкальных инструментов
в Силламяэском городском музее

■ Фильмы для всей семьи: Сезон охоты, Ночь в музее, Рокки Балбоа, Делай ноги, Смывайся
в Coca-Cola Plaza, "Космос", "Экран", Forum Cinemas Astri

Клубы

Bonnie & Clyde
2.02 в 22.00 Let the Music Play
3.02 Saturday Night Fever
Лийвалайа, 33, тел. 631 5333

Hollywood
1.02 в 22.00 Pack the Place
2.02 Hip Hop Cafe
3.02 Roch Da Party
Вана-Пости, 8, тел. 627 4770

Terrarium
2.02 в 22.00 Ladies Paradise
3.02 Bad Boys Blue
Садама, 6/8, тел. 661 4721

Venus
2.02 в 22.00 Fresh!
3.02 Bedroom
Вана-Виру, 14, тел. 551 9999

Sossi
2.02 в 20.00 All Stars
3.02 Hellad Velled
Тартуское шоссе, 82, тел. 6014 384

Rock Cafe
2.02 в 22.00 ZZ Kris, Priidas J.
3.02 Saturday Nite Live
Тартуское шоссе, 80D

Mirage (Пярну)
2.02 в 22.00 Baila
3.02 Boogie Nite
Рюйтли, 40, тел. 444 4670

Пярнуский курзал
2.02 в 21.00 Untsakad
3.02 Ursula бульв. Мере, 22

Atlantis (Тарту)
2.02 в 22.00 Свобода духа
3.02 Retro Party
Нарвское шоссе, 2

Центр Geneva (Нарва)
2.02 в 22.00 Nostalgia
3.02 Weekend
Выйду, 2

Театры

Национальный оперный театр "Эстония"
2.02, 7.02 в 19.00 Сильфида
3.02 Кармен
4.02 в 12.00 Кассандра
6.02 в 19.00 Весёлая вдова
бульв. Эстония, 4, тел. 683 1260

Русский театр
3.02 в 18.00 А.П. Чехов. Иванов; 18.30 М. Карусоо, Т. Лыхмусте. Сегодня не играем
4.02 в 12.00 Г.-Х. Андерсен. Пастушка и трубочист
6.02 в 19.30 Я. Тятте. Счастливых будней!
пл. Вабадузе, 5, тел. 611 4911

Молодёжный театр
2.02 в 19.00 Непостоянство любви
3.02 в 15.00 Вперёд, котёнок; 18.00 Свора
4.02 Пеппи Длинныйчулок
Калевипоя, 10

Эстонский театр драмы*
31.01, 3.02, 6.02 в 19.00 М. Куни. Денежная лавина
2.02 Н. Саймон. Весельчаки
4.02 в 20.00 У. Шекспир. Джульетта
5.02, 7.02 в 19.00 Э.Альбеэ. Все в саду
^*Перевод на русский язык
Пярнуское шоссе, 5, тел. 680 5555

Театр Ванемуйне (Тарту)
2.02, 8.02 в 19.00 Жизель
Ванемуйзе, 6, тел. 744 0165

Йыхвиский концертный зал
2.02 в 19.00 Театральная антреприза: С любимыми не расставайтесь
Парги, 40

Культурный центр Кохтла-Ярве
6.02 в 19.00 Русский театр: Сегодня не играем
Кескаллеэ, 36

Концерты

Концертный зал "Эстония"
31.01 в 19.00 Сиприен Катсарис (фортепьяно, Кипр)
3.02 в 19.00 Открытие фестиваля барокко
бульв. Эстония, 4, тел. 683 1260

Таллиннская ратуша
3.02 в 18.00 Ансамбль Paukenfest
Раэкоя, 1

Кадриоргский дворец
3.02 в 18.00 Инструментальный дуэт
4.02 в 17.00 Эрез Офер (скрипка, Израиль)
Вейценберга, 37

Зимний сад "Эстония"
1.02 в 19.00 Квинтет Яака Лутсоя
6.02 Квартет "Цыганская повозка"
бульв. Эстония, 4, тел. 683 1260

Музей-концертный зал "Нигулисте"
2.02 в 19.00 Александр Хюльсхофф (виолончель)
6.02 Hortus Musicus
Нигулисте, 3, тел. 631 4330

Saku Suurhall
1-2.02, 4.02 в 19.00, 3.02 в 14.00, 19.00 Bugs Bunny оn Ice
Палдиское шоссе, 104В

Пярнуский концертный зал
2.02 в 19.00 Открытие фестиваля барокко
4.02 в 14.00, 19.00 Memory
Айда, 4

Концертный зал "Ванемуйне"
1.02 в 19.00 Открытие фестиваля барокко
Ванемуйзе, 6

Выставки

Галерея Vaal
Валерий Виноградов: живопись
Тартуское шоссе, 80D

Нарвский замок
Марафон ковров; Владимир Сапожнин -100
Петербургское шоссе, 2

Нарвская галерея
Борис Уваров: живопись; Вход/выход
Вестервалли, 21

Музей нового искусства (Пярну)
Владимир Шутягин: фото
Эспланаади,10

Музей эстонского народа (Тарту)
Искусство балтийских немцев
Куперьянова, 9

Силламяэский музей
Музыкальные инструменты
Кеск, 24

Кино

Coca-Cola Plaza
Кровавый алмаз: 11.45, 14.50, 18.00,21.15
Мария Антуанетта: 11.20, 14.05, 16.50, 19.30,22.15
V2: Заморожённый ангел: 14.10, 19.00,21.10
Чёрная орхидея: 11.30, 16.20
Фонтан: 11.35, 16.45, 22.00
Казино "Ройал": 13.45, 18.55
Рокки Бальбоа: 13.15, 17.45, 20.00, 22.20
Делай ноги: 11.00, 15.30
Ночь в музее: 11.10, 13.35, 16.00
Дежавю: 18.30, 21.20
Мёртвые дочери: 11.25, 14.00, 19.15,21.45
Престиж: 16.30
Вавилон: 14.55, 17.50,21.00
Отпуск по обмену: 12.00
Нелепей вымысла: 11.55, 14.20, 17.00, 19.25,21.50
Маленькая мисс Счастье: 13.30,20.10
Жара: 11.15, 15.40, 17.55, 22.25
Хобуяама, 5

Космос
Хороший год: 18.00 Апокалипсис: 20.30

Космос 2
Отступники: 15.00
Борат: 17.15, 19.15
Придурки 2: 21.15
Пярнуское шоссе, 45, тел. 680 0566

Экран (Тарту)
Делай ноги: 12.00
Дитя человеческое: 16.30, 19.00
Рокки Бальбоа: 14.15, 21.30
Экран 2
Сенсация: 12.30, 17.30
Отступники: 14.30, 19.30
Рийа, 14, тел. 742 0508

Май (Пярну)
Невидимые дети: 17.45
Ночь в музее: 15.45, 20.00
Папинийду, 50, тел. 443 0508

Forum Cinemas Astri (Нарва)
Жара: 12.30, 14.45, 17.00, 19.15,21.30
Суровые времена: 15.45, 21.15
Кровавый алмаз: 12.45, 18.15
Парфюмер: история одного убийцы: 15.00, 18.00, 21.00
Волкодав: 12.15
Таллиннское шоссе, 41

Спорт

3.02 в 14.00 в Таллиннском горхолле хоккей: Stars - Välk 494; в 14.15 в Кренгольмском ледовом холле: Narva PSK - HC Eagles;
4.02 в 16.00 в ледовом холле Лыунакескус: Välk 494 - Narva PSK;
4. 02 в 16.00 в Premia: Eagles - Viru Sputnik
3-4.02 в 14.00 Таллиннском спортхолле соревнования по лёгкой атлетике
6.02 в 18.00 в Saku Suurhall баскетбол: Kalev - Cramo
7-11.02 в Таллиннском горхолле фигурное катание

Увлечения

1.02 в 20.00 в кафе Тартуского университета джаз: 2-3.02 в кафе центра Geneva; 2.02 в Kloostri Аit гитарная музыка
2.02 на Таллиннском певческом поле открытие зимнего центра
2.02 в 18.00 в Центре русской культуры концерт Е. Куневича
2.02 в 20.00 в "Линдакиви" вечер танцев;
4.02 в 19.00 в Центре культуры Нымме

Внимание: к нам едут

■  Bad Boys Blue (Германия)
3.02 в 22.00 в ночном клубе Terrarium

■  Валентина Толкунова
19.02 в 19.00 в концертном зале "Эстония"

■  Ирина Аллегрова
21.02 в 20.00 в Saku Suurhall

■  Танцевальное шоу Tap Dogs(Великобритания)
22-24.02 в 19.00 в Таллиннском горхолле

■ Ансамбль Yamato (Япония)
27.02  в 20.00 в Saku Suurhall

■ Александр Малинин
11.03  в 19.00 в Таллиннском горхолле

■ Квартет Игоря Бутмана
15.03, 17.03 в 19.00 в концертном зале "Эстония"

■ Цирк на льду "Мишка и Ко"
24.03 в 14.00, в 18.00; 25.03 в 13.00 в Таллиннском горхолле

■ Борис Моисеев
26.03 в 18.30 в центре Geneva в Нарве

■ Надежда Кадышева
30.03 в 19.00 в Таллиннском горхолле

■ Дидюля
30.03 в 22.00 в Rock Сafe; 31.03 в 19.00 в Центре русской культуры